“訂閱”，作為一種商業模式正越來越熱門等

來源：《EMBA》雜志（中國臺灣），2015年1月 作者：《EMBA》編輯部

訂閱這種商業模式正越來越熱門。從寵物食品到女性內衣，只要是消費者定期會需要、重復購買的產品，公司都可以將之“訂閱化”。訂戶先支付一年或半年的費用，之后坐在家中，就能定期收到產品。

但在思考訂閱模式時，應注意三個問題：

1.顧客是否準備好做出長期購買的承諾？有80萬訂戶的“1元刮胡俱樂部”（Dollar Shave Club）的成功在于，免除掉了男性經常購買刮胡刀片的麻煩。如果“訂閱”產品對顧客來說沒有好處，公司不用考慮。

2.公司可以承受多久風險？在訂閱模式中，供需兩方通常無法立刻找到平衡點，需要一段摸索期。

3.公司能否犧牲傳統零售關系？訂閱會影響到零售通路的生意。得先衡量兩方沖突。

運營模式演變迫在眉睫

來源：《Bain Brief》，2014年12月

作者：瑪西婭·布倫科（Marcia Blenko）等

重新設計企業的運營模式，是2015年高管實現利潤增長最明智的“投資”之一。

2014年貝恩（Bain）公司對21個國家109家企業所做的組織績效體系研究發現：只有1/5的高管認為其公司在運營模式方面有競爭優勢，許多公司將改進運營模式列為需優先考慮的三大事項之一。而10年前，很少有高管會這樣說。調查中，運營模式指標排前25%的公司，隨著時間推移，已經給出了更搶眼的財務表現。

如何設計運營模式？沒有一個統一答案，但可以遵循以下4個最佳實踐：1、找到彌補組織缺陷的最佳位置；2、將客戶關注的焦點置于運營模式設計的核心；3、讓組織能夠傳遞和發展自己最重要的能力；4、通過原則，而非詳盡的規則去，激勵和管理員工。

當前商業新技術的5大趨勢

來源：《Information Week》，2015年1月

作者：道格·漢斯肯（Doug Henschen）

以下是《Informationweek》關于分析、BI和信息管理的2015年度調查結論。

1. 分析和商業智能（簡稱：BI）標準化進程趨緩。10年前，企業熱衷于對泛組織應用的BI產品實現標準化。2015年調查顯示，只有28%的被訪者稱其所在公司的BI在標準化。

2. 云數據倉庫在增長。企業使用云數據倉庫服務量的幅度增長最大，從2014年的24%增至34%。

3. 實時處理技術獲得實際收益為時尚早。復雜事件處理（CEP）技術走向主流亟需時日。除金融服務、安防、電信等行業，CEP很少在其他行業大規模應用。

4. Hadoop（分布式系統基礎架構）和NoSQL（非關系型數據庫）應用在增長。兩類應用都較2014年的調查增長了7%。但兩者目前仍不是企業優先考慮的事情。

5. 對數據質量的擔憂在緩解。雖然BI和信息管理專業人士依舊認為數據質量是最大的“成功障礙”，但只有51%的被調查者將其放在“障礙”名單上，而2014年的這一比例是59%。

發現睡眠不足的新損害——職業道德缺失

來源：《Workforce》雜志，2015年1月

作者：托德·海尼曼（Todd Henneman）

最近，《Workforce》雜志刊文稱，研究發現，睡眠時間過短也能造成職業道德缺失。困倦的員工更有可能搶奪其他員工的功勞，把自己的過錯歸咎于他人，或是因行動遲緩而需加班等。

這種行為源自睡眠的恢復性功能。神經科學家發現，缺乏睡眠會影響控制人情緒和行為的腦前額葉皮質區，缺乏充足睡眠會影響人的自控能力，導致不合乎職業道德的行為發生。

因此，企業應該提供更長的工作間歇時間以及午休場所。

翻譯：周蕊 責任編輯：李靖