審視“新常態”創造的新機會

和斌斌

“新常態”，意味著我們有機會改變心態，重新審視一切

Q： 如何理解科學的企業管理？

A： 大環境無奈，小環境就難以改變。科學的管理，必然要求被管理者樂于遵循，甚至享受被管理。基層的改變取決于上層的表率和行動，自上而下行動起來，人人才能心悅誠服的感受管理，實現真正的管理現代化。

2015年是社會轉型和管理轉型的開始，新時代的開始。

在長期的粗放型管理模式下，“謀利”和“造福”已經成為對立關系，我們的國家，是時候將重點由發展經濟轉向發展環境了，我們的企業，是時候讓管理的腳步追上效益了。我們迫切需要像抓反腐那樣抓環保、抓管理、抓創新。這一循環，必須要由政府職能轉變開始，層層落實，直到每個企業。

“新常態”帶來了什么？

GDP增長率預期降到7%的“新常態”，意味著我們有機會改變心態，重新審視一切。

環保迫在眉睫。

2014年，中國入境游人數降低了20%；立竿見影的“APEC藍”，霧霾天跑馬拉松的“體育精神”，都折射出我們的行政命令對市場的干預程度之高；工廠制造的廢水廢氣廢料還在污染江河湖海與土地；食品安全問題頻發；呼吸道疾病、癌癥人群低齡化及擴大化。

經濟呼喚新一輪市場化轉型。

地方政績仍與“快”和“富”緊密掛鉤，推崇能迅速、低成本賺大錢的企業；國家大力提倡發展中小微企業和農村經濟，推進城市化。

企業負稅太重，竭力壓縮設備與原料成本，減少人工成本、培訓成本；很多企業借口“保護行業機密”應對檢查與考察，掩蓋臟亂差、消防隱患等各種管理不規范問題。這些短視行為會帶來一系列服務態度，管理水平，產品質量，社會效益的連鎖反應。

如果國家能給為環保做貢獻的企業免稅減稅，就能掀起環境保護和治理的高潮；如果企業能意識到大環境的轉變機遇，提早進行內部改革，就能在新一輪市場化改革中占領先機。

企業管理目標與方式正趨向多向化

國企改制仍需進行；國際間合作更加緊密；新技術新業態新思維不斷涌現，讓“中國制造”加速走向“中國創造”。

過去的管理是“管”和“理”，是下達命令和執行命令，今天的管理應該是充分溝通之后的上下游相互管理，是靈活互動的管理。“管”和“理”都需要，任何時候都需要這兩者的相互作用，區別在于情境。每個基層員工都要有“我也是管理者”的意識，學會管理自己所接觸的所有人和事。

培訓市場將被洗牌，企業要做思考者

不深入思考，不主動觀察，環節銜接不嚴密，這是我們管理工作的常態。急功近利的心態必然導致投機取巧和混亂。大量培訓機構設計出五花八門的課程，“笑果”很好，但魚龍混雜，甚至劣幣驅逐良幣。

管理思想的水平決定產品的最終質量，要付出高昂成本才能做到精細化管理。杜拉克、松下幸之助、稻盛和夫、杰克.韋爾奇、曾仕強，并非面面俱到與企業無縫連接；職業化塑造，產品管理5S，6西格瑪等等工具的使用，并不代表管理水平的到位。遍地都是中心的時候，其實也就沒有了中心。

責任編輯：李靖