企業信息化管理的優劣及存在的問題

彭 超，彭魯豫，彭錦男

（國網營口供電公司，遼寧 營口 115000）

1 企業信息化管理的優勢

1.1 整合資源，優化方案

通過信息化管理，電力企業可將生產、營銷、人力、物資、財務等資源優化整合，消除管理中的灰色地帶，使資源信息更加清晰透明，從而取得1+1大于2的效果。信息技術強大的數據分析能力與精確的計算結果，為方案選擇提供可靠依據。

1.2 簡化流程，提高效率

信息化管理在很大程度上簡化工程審批、資金劃撥等繁瑣冗長的業務流程。經辦人利用相應辦公系統申報業務，系統會自動提示涉及業務的有關部門負責人審批，且通過信息化系統，可隨時了解業務的最新狀態，有利于后續工作的開展。

1.3 遠程協助，數據共享

電力企業通過內部局域網實現數據共享與遠程協助。云技術的研發為資源共享打開一扇新的大門。它擁有海量的數據承載能力，強大的可擴展性，能充分滿足企業內部的信息交流。而遠程協助消除時間與空間的阻礙，為應對突發事件起到至關重要的作用。

2 企業信息化管理的劣勢

2.1 使用環境要求高

企業信息化管理以計算機網絡平臺為媒介，對使用環境提出了更高的要求。電源質量、室內溫度等因素都會對集成電路造成影響，從而決定存儲數據的完整性與可用性。黑客技術、網絡攻擊、病毒感染等威脅時刻覬覦企業內部信息。因此，企業必須建立完善、可靠的防御機制，以防止重要資料丟失，核心技術外泄。

2.2 前期工作量大

信息化管理的前提是企業數據庫建設。高質量的數據庫是企業科學分析和決策管理的前提條件。電力企業體系龐大，機構繁多，涉及領域廣泛，各專業相互聯系，導致相應數據庫建設難度也會增大。正確的數據統計、精準的信息歸類要求更多的工作時間，而這必然會影響正常工作，使許多企業信息化管理半途而廢。

2.3 維護成本較高

隨著電力企業高速發展，集團規模擴展和管理級別提升，要求信息化管理同步跟進。可實際情況往往不能滿足客觀要求，企業信息化管理大多以當下工作為出發點進行設計，系統上線后適用于之前的工作需要，而實際工作需要仍不斷地增長。因此，就會出現頻繁的軟件更新、系統升級、數據庫擴展等問題，導致人員培訓、設備替換的成本支出增加。

3 企業信息化管理存在的問題

3.1 數據質量參差不齊

高質量的數據庫是企業信息化管理的基礎。一些單位和部門，沒有以發展的眼光看待企業信息化管理，仍然固守原有的管理模式，缺少原始數據積累，不顧質量、誤寫瞞報，以求盡快完成工作任務，給企業數據庫建設帶來極大隱患，長此以往，沒有牢固的基礎數據做支撐，公司信息化管理將很難進行下去。

3.2 人員素質有待提高

企業人員在思想觀念上對信息化認識有限，應用能力和水平不足，在信息化建設中表現為徘徊觀望，不能積極配合。這是由于企業很少對員工進行信息化管理方面的培訓，而軟件供應服務商一般很少提供培訓服務，或提供的培訓僅限于自己產品的應用，不能提供全面提升員工信息化素質的培訓服務。

3.3 刻意追求信息化

信息化管理是提升企業競爭力的有效途經，但不能因為要“信息化”而“信息化”。企業信息化涉及技術、管理、戰略決策等一系列復雜問題，因此，制定科學、全面的總體規劃是企業信息化建設的基礎。一個系統上線，應充分論證其實用性和可行性，還要考慮地域差異及實際需求，不應只關注短期效益。刻意追求信息化，缺乏總體規劃，是企業當前信息化系統應用出現的一個主要問題，其導致應用集成度低、信息孤島、重復建設、系統互不相容等不良后果。

4 企業信息化管理的對策

4.1 提高意識，轉變觀念

企業各部門要提高對信息化管理的重視程度。電力企業各級人員都是信息化管理的直接參與者，樹立信息化管理意識勢在必行。各部門應清醒認識到，企業信息化管理不是面子工程，而是企業加速發展的助燃劑。通過強化意識教育、多渠道宣傳等手段，糾正員工的錯誤認識，使其明白數據、資源信息化不是無用功。信息化是手段，管理是最終目的。突出信息化管理優勢，讓各級員工從根本上接受信息化管理，從而全身心投入到企業信息化建設中來。

4.2 以人為本，加強建設

企業要堅持以人為本，加強職工培訓，對信息化建設進行有效控制。信息化培訓要以增強員工信息化意識和能力為目的，經常組織各種應用培訓，從初級的日常軟件應用、網絡安全到企業信息化建設意義和內容，再到行業性、專業性很強的軟件應用培訓。真正做到人人都懂“信息化”，隨手能用“信息化”。

4.3 突出重點，整體規劃

電力企業信息系統的規劃應站在全局的角度、戰略的角度，總體規劃，分布實施，結合自身需求進行合理建設。規劃時要明確各系統功能，明確系統與系統間的關系，且功能任務上不能有重復，但應保持一定的通信聯系。選擇軟件合作力量和系統集成商時，要進行多方調查，咨詢與比較，確保設備購置、軟件開發、系統集成等功能達到預期效果，后續維護有保障。