連接時代的定位與思考

馬化騰

騰訊做社交網(wǎng)絡(luò)，對于我們來說，連接是至關(guān)重要的。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的連接，尤其是人和人之間的雙向連接越來越重要。

回歸本質(zhì) 做連接器

互聯(lián)網(wǎng)從PC到移動端的轉(zhuǎn)變是一個非常迅速的過程。我們從業(yè)人甚至覺得：變化有這么快嗎？直到看到它的拐點出現(xiàn)的時候，才發(fā)現(xiàn)，往往是半年、一年的時間一下子就跨過去了。

包括騰訊在內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)流量在短短的兩三年，可能從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二，這對我們行業(yè)來說是一個非常大的考驗。

過去，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司往往是集中在幾個少數(shù)的巨頭手上，現(xiàn)在，大型企業(yè)在各個領(lǐng)域蓬勃成長，并不局限在原來的社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個傳統(tǒng)的版塊。每一個細(xì)分領(lǐng)域，都成長出比較大的領(lǐng)軍者。

騰訊是在國內(nèi)比較早盈利的，我們在2004年就盈利了，我們也因為很早地進入網(wǎng)絡(luò)游戲，有比較多的利潤。因為有了利潤，我們發(fā)現(xiàn)太多機會了，所以，大家看到我們過去走了一些彎路，我們進入了很多領(lǐng)域。最近這半年、這一年，我們有很大的變化——修身養(yǎng)性，回歸本質(zhì)。

我們發(fā)現(xiàn)，騰訊最擅長的優(yōu)勢還是集中在通訊社交這個大平臺領(lǐng)域。所以，最近一年我們的戰(zhàn)略發(fā)生了很大的變化——做連接器。

尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)，我們看到新希望。原來在PC的時候，通訊、社交僅僅是人們生活的一小部分，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)方向，通訊社交大有可為，因為手機天生就是一個通訊工具。在一個天然的通訊工具上會誕生很多商業(yè)模式，大量以通訊社交提供底層服務(wù)的機會誕生了。

我們不僅希望把人連接起來，還要把服務(wù)和設(shè)備連接起來。

我們先看一下人，QQ有8.2億的日活躍帳戶，每天有150億條平均消息。8.2億中有5.42億在手機上，100億條超過三分之二是在移動上。微信在一線城市的用戶群體很大，但到二三四線到農(nóng)村，其實QQ和移動QQ是非常常見的平臺。

我們在微信引入了公眾賬號和服務(wù)號的體系。通過服務(wù)號，連接了很多商家，包括媒體、自媒體人，甚至運營商的營業(yè)廳、銀行，也可以通過它來連接。沒有網(wǎng)站，不需要網(wǎng)站，甚至不需要App，就可以很輕易地把人連接起來，而且，資訊、服務(wù)可以碎片化地轉(zhuǎn)發(fā)、分享給一個人、一個群甚至給所有的人，在社交網(wǎng)絡(luò)里可以快速地流轉(zhuǎn)。

完全不需要域名、網(wǎng)站，也不需要很復(fù)雜的東西，就可以產(chǎn)生這么神奇的效果。這是過去幾年沒有見過的情況。

我們覺得，這是連接服務(wù)的一個雛形，還有很多的情況可以演變，下一步正在嘗試做連接的硬件。

微信有硬件平臺，QQ有物聯(lián)的解決方案，包括車載也和其他的合作伙伴提出wedrive的車聯(lián)解決方案，這些都是早期的，還有很多東西在做，也不可能只有我們一家做得完，一定要其他的合作伙伴才能實現(xiàn)這個很偉大的想法。

在一個開放的平臺上合作

對騰訊來說，還有一個原則就是開放。

我們把非核心業(yè)務(wù)給我們的合作伙伴做，我們跟他合作。我們的生態(tài)是更開放的生態(tài)，我們提供一些最底層的通訊的用戶認(rèn)證或者存儲、分發(fā)的平臺或者一些基于這個交易的支付平臺，和垂直領(lǐng)域的合作伙伴進行合作。

三年多前，很多平臺提出要開放，但回過頭看，騰訊的很多業(yè)務(wù)還是有一些初步的成績，包括五百萬的創(chuàng)業(yè)者，有很多的App和服務(wù)在我們的平臺里。

我粗略估算一下，整個合作伙伴的估值可以超過兩千億，也就是三四年前提出開放的時候，騰訊的市值這么大，可以說我們算是再造了一個當(dāng)時的騰訊。

那么，基于連接，基于開放，合作伙伴主要是做什么的呢？

11年來，我們在內(nèi)容領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲的領(lǐng)域，扎根下去，看是怎么回事。Facebook不做游戲，他是做連接，賣廣告給開發(fā)商，但騰訊有點不同，騰訊走了一半，有大量的外部的開發(fā)者，但是自己也嘗試研發(fā)，自研游戲，因為只有這樣才能大概了解這個產(chǎn)業(yè)，才能了解這個生態(tài)應(yīng)該做什么事情才更適合開發(fā)者。趨勢是越來越開放，我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開發(fā)，而是我們的合作伙伴去開發(fā)。

未來的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)

這是一個很復(fù)雜的體系。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年來，從原來無序的、不注重知識產(chǎn)權(quán)的環(huán)境，到現(xiàn)在越來越重視知識產(chǎn)權(quán)。

我們想從游戲再到文學(xué)、音樂、影視、動漫等等，構(gòu)造一層交織的知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)。這個生態(tài)，不可能是一家甚至說只有少數(shù)幾家可以包辦一切，可以完全掌握整個生態(tài)。一定是一種開放的，共融的，有很多合作伙伴參與的，而且分多層次的新生態(tài)。

騰訊希望把“連接器”和開放的體系融入到未來的生態(tài)。未來超高速的計算能力，超高速的網(wǎng)絡(luò)和存儲空間用來做什么？一定是消費內(nèi)容。消費越來越先進的，更豐富的、更智能的內(nèi)容，它不可能是一個計算器一直在算，一定要有內(nèi)容消耗，一定要產(chǎn)生有價值的內(nèi)容。也許，那時候一個影視劇可能就是很少的人拍，然后讓機器也構(gòu)思一個情節(jié)去拍，但是這些都是創(chuàng)造內(nèi)容，我們的目的是內(nèi)容。（摘編自2014世界互聯(lián)網(wǎng)大會“移動互聯(lián)網(wǎng)論壇”分論壇）endprint