文|趙翔翔
互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的戰(zhàn)略反思
文|趙翔翔
互聯(lián)網(wǎng)焦慮起源于企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)平等思想的背叛,是企業(yè)放任市場主權(quán)簡單粗暴地從一個極端(生產(chǎn)者)轉(zhuǎn)移到另一個極端(消費者)所帶來的后遺癥。

一場互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥正在各行業(yè)加速傳播并達到巔峰,不同行業(yè)的大佬在不同場合發(fā)聲,表達了對這種焦慮的擔(dān)憂。漸露曙光的云時代又給眾多正在備受互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥煎熬的企業(yè)火上澆油。
面對這種焦慮,出現(xiàn)了不同的診療方案,最受推崇的就是企業(yè)組織的“云轉(zhuǎn)型”——企業(yè)結(jié)構(gòu)的平臺化、企業(yè)邊界的開放化、企業(yè)規(guī)模的微型化、企業(yè)員工的創(chuàng)客化。但最大的問題是,那些本身就采用這種組織形態(tài)運作的企業(yè)如“小米”也未能對這場焦慮癥免疫,誠如雷軍所說,小米將面臨更嚴峻的考驗,小米也很焦慮。
如果組織的“云轉(zhuǎn)型”是治療互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的靈丹妙藥的話,那么開出這個藥方并率先服用的“小米”也染病了,你還敢相信這個藥方嗎?于是一個又一個企業(yè)前仆后繼在“轉(zhuǎn)型”的路上,新概念、新案例層出不窮,更多的企業(yè)成了各種轉(zhuǎn)型藥方的試驗品,要么迷失在轉(zhuǎn)型的路口,要么跌倒在轉(zhuǎn)型的路上。
要治病首先要找準病根。根據(jù)醫(yī)學(xué)定義,焦慮癥以焦慮情緒體驗為主要特征,表現(xiàn)為:患者無明確客觀對象的緊張擔(dān)心,坐立不安,還有植物神經(jīng)癥狀(心悸、手抖、出汗、尿頻等行為),焦慮癥首先影響患者的感受,進而影響患者的行為。企業(yè)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥與之同出一轍,病癥表現(xiàn)為組織急于轉(zhuǎn)型的行為,但病根還是出在組織的思想上,互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥源自企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場需求變化高度不確定性的擔(dān)憂和不安?!?br>