□ 宋 政
手機媒體,是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化信息傳播載體,它是以分眾為傳播目標,以定向為傳播效果,以互動為傳播應用的大眾傳播媒介。與其他媒體相比較,手機媒體攜帶更加便捷,互動性更強,網絡化的內容儲量更豐富,打破了地域、時間以及客戶終端的種種限制,因此,人們可以隨時隨地接收文本、圖像、聲音、視頻。現在,手機媒體越來越受到人們的認同,成為信息傳播互動中的大眾文化的新媒介。
在高速信息時代,手機在人們的工作和生活中發揮著越來越重要的作用,移動電話成為人類感官的延伸。新媒體的出現對傳統媒體造成了強烈的沖擊,新媒體與傳統媒體之間的競爭也愈演愈烈。同時,手機媒體在發展中逐漸暴露出眾多問題,信息安全的缺失、內容單調、缺乏統一協調的管理機制等等,這些問題制約著手機媒體的發展。
(一)信息安全存在巨大隱患。手機媒體在信息安全方面存在巨大的安全隱患,手機媒體比電腦更容易造成信息泄漏,進而引發信息安全危機。現在電腦上,在進入個人賬戶或查看私密信息時需要輸入密碼,而手機媒體,往往為了方便快捷,大部分都是默認的密碼。手機媒體采用默認密碼是有原因的,因為手機屬于個人私人物品,不具有公共性,手機中存儲的數據大多涉及到個人的隱私,因此,手機多采用默認密碼。現在我國的手機用戶早已超過了電腦用戶,成為最大的媒體用戶群。正因如此,一些不法分子通過向手機軟件中植入病毒竊取手機用戶的私密數據,致使用戶數據泄露,從而對手機用戶造成巨大安全和經濟損失。信息安全缺失所造成的危害在逐漸加大,因此,信息安全已經成為當今手機媒體面臨的一大問題。
(二)內容相對單調。手機媒體現有最大缺陷主要表現在內容直接傳播效果非常有限。由于手機屏幕較小,手機媒體傳播的內容便呈現碎片化,這就造成傳播內容比互聯網相對單調。目前手機媒體傳播內容隨著技術的進步不斷豐富,由于受手機媒體自身缺陷的限制,屏幕小、傳播速率低、待機時間短、并且費用高,這就無形中加劇傳輸內容的成本。據了解,目前為了規避這方面的問題,手機媒體的傳播內容進行簡化,逐條實現整體內容的呈現。在內容豐富程度上遠低于互聯網絡。因此,手機媒體要打開市場,更需要通過手機游戲、手機短信、移動搜索、移動電子商務這些新的應用模式,不斷豐富手機媒體的內容。
(三)缺乏配套管理制度。手機在給人們帶來便利的同時,也為一些不法分子提供牟取暴利的機會,容易造成安全缺失,發展受阻。他們用手機媒體特有的傳播渠道,發布虛假信息,嘗試各種伎倆來誤導公眾,造成社會秩序的混亂。另外一些手機黑客將一些病毒植入手機軟件中,手機用戶一旦下載安裝,黑客便對手機用戶進行攻擊,從而對用戶的信息安全造成破壞。出現這系列問題的首要原因就是缺乏配套管理制度,沒有一種有效手段對這種行為進行懲戒。據悉,因為傳播者身份的隱蔽性,同時手機用戶又是非常龐大的,這就對政府監管部門的管理造成更大的難度。對手機媒體的具體問題相關方面的法律法規還不夠完善,造成了法律空白,沒有形成一套完整的管理系統。
(一)進行安全防護,加強對手機應用軟件的管理。針對信息安全問題,應該采取政府主導,整合社會力量,加強對手機市場和手機應用軟件的管理監督,建立綠色、安全、完整的行業環境,確保用戶手機信息安全。手機進行實名制為打擊手機騷擾、詐騙等提供了條件。但是,最主要的是電信企業擔當起凈化應用市場的責任,不能只為盈利而忽略媒體環境。電信企業責任的缺失容易讓不法分子有機可趁,盜取用戶的隱私。政府需要出臺一系列保護手機媒體信息安全的法律法規,把手機媒體的個人信息提升到具體人格權來加以保護。手機媒體現在占據了一定的市場,應加強信息安全保護的方法和研發網絡信息安全保障能力,加強與信息網絡和安全機構的合作,為了保證信息技術安全、數據安全和應用安全,應繼續加強安全知識的普及和互聯網的應用。
(二)進行資源整合,加強繼承與創新相結合。手機已經成為新興媒體,并且擁有龐大的用戶群體,但手機媒體想獲取長期的發展,必須融合其他媒體資源,形成自己的理論體系。目前,由于手機媒體的發展仍處于初級階段,手機媒體資源并沒有成為一個理論體系,繼承與創新的矛盾更為突出。手機媒體的發展,現在需要做的是針對自己的弱項,尋求自己的發展道路,其核心是整合資源,繼承與創新相結合,努力實現手機媒體的創新與發展。只有這樣,才會逐步實現手機媒體向大眾媒體的轉變。
(三)進行市場規范,建立完善的管理制度。手機媒體的平穩健康運作離不開政府有效的行政監督,一旦脫離法律的規范,政府的監管,整個手機媒體將如同一盤散沙,處處步履維艱。截止到目前,國內用來規范手機短信內容的法律法規僅有《中華人民共和國電信條例》和《中華人民共和國互聯網信息服務管理辦法》,這些法律法規僅是對手機媒體進行淺顯的規范,涉及到手機媒體各方面的具體問題都沒有作出具體完善的法律規范,同時可操作性也不強,在手機媒體發展道路上埋下巨大隱患。例如,在色情、暴力和其他信息的定義,還有待完善。因此,政府應當針對當前通信狀況,加快立法步伐,加強執法。整合混亂的傳播市場,完善媒體管理制度。
(一)從傳統走向升級換代。網絡技術和網絡文化的發展推動文化的全球化,傳統模式下傳播體系也逐步革新。網絡技術是網絡文化形成的基礎,其本身的發展水平制約著網絡文化屬性和功效的發揮。由于技術的不斷革新、進步,手機媒體逐漸普及。隨著移動電話的普及,手機開始發展成為一種新的商業模式和民主實踐形式。4G是3G技術的延伸,它代表第四代通信技術和第四代電話的通信標準。同時4G技術融合3G與WLAN技術于一體,能夠實現高品質音視頻的傳輸,圖像清晰度甚至與高清電視相差無幾,同時提供手機視頻聊天、移動電話等其他信息服務。
(二)降低用戶費用,擴大傳播范圍。手機媒體的優勢,為其發展提供了基礎。隨著多媒體融合,手機媒體表現出傳播速度快、范圍廣、交互性強、溝通效果較強的傳播特性,手機媒體的信息服務、娛樂服務、通信服務、商業服務、定位服務和其他服務功能,可以更好地滿足受眾的需要。而這些服務都會收取一定的費用,也就是用戶需要付費才可以享受的信息。目前,這種信息付費比較高,這部分收費在手機媒體中主要表現為增值業務。收費服務往往阻礙信息的傳播,現在用戶都尋求花最少的費用獲取最大的價值。手機媒體作為第五大媒體已經成為一種不可阻擋的發展趨勢,隨著技術的不斷提高,涉及手機媒體的企業會不斷增多,而獲取、傳遞信息的成本就會減小。
(三)實現分層收費,提供定制信息。手機媒體可以采取“免費+收費”的分層收費模式,并逐步提供增值業務。由于手機媒體和網絡媒體一樣,都屬于前期是一個巨大的投資,后期投資成本小的特點,手機媒體可以使用免費的平臺提供基礎業務盡可能吸引用戶,并在此基礎上搭建巨型平臺。這個平臺擁有龐大的空間資源,信息成本低廉,手機媒體可以最大限度地吸引用戶,并且這個平臺空間存儲是海量的,它就可以更好地滿足用戶的多樣化需求。需求各異的手機用戶可以根據自身需求,定制相關業務,滿足自身信息需求。
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