□ 楊玥
(一)產業集群概述。根據美國哈佛大學邁克波特(1997)的理論,產業集群是指在特定區域中,具有競爭與合作關系,且在地理上集中,有交互關聯性的企業、專業化供應商、服務供應商、金融機構、相關產業的廠商及其他相關機構等組成的群體。產業集群主要表現為三個特性:一是地理的集中性,表現為有共性、互補性而相關聯的企業在某一地理范圍上的集中,即企業與其材料供應商或服務提供商等相關機構的集群;二是產業的專業性,表現為集群內的產業都具有高度的專業化;三是企業間的關聯性,表現為生產某種同類產品或服務的各企業,不僅橫向相關,且在自身縱向一體化發展后,形成各自的產業鏈,而這些產業鏈互相交錯,從而形成一個既有分工又有協作的產業網。集群內的企業關系密切,聯系緊密。
從產業集群的定義與特征來看,目前我國軟件產業集群現象較為普遍,例如由北科建集團開發的專業化高端科技園區、北京中關村軟件園區與無錫中關村軟件園等,這些軟件產業園區的建設與發展都較為成功。
(二)產業集群競爭力概述。波特(1997)認為產業集群的競爭力取決于需求狀況、相關的支持產業、要素狀況以及企業戰略、結構和競爭者等六個相互關聯的因素。蔡寧、楊旭(2002)參照波特的鉆石模型理論,指出影響產業集群競爭力的因素包括集群內企業協作與競爭行為、產業關聯性、要素條件及需求條件四個基本決定因素,以及環境和政府兩個輔助因素,認為這六個因素共同決定著產業集群的競爭力,其中群內企業協作與競爭行為處于核心地位,尤其是協作產生的協同效應,對企業集群競爭力至關重要。另外,Pekka(2004)強調可以從增強企業間協同作用、集群提高生產率和創新績效、推動正的外部性和知識溢出、發揮正的專業化效應、占有全球市場份額等五個方面的能力來理解產業集群競爭力。可見,產業集群競爭力并不是對集群內企業各自的競爭力進行簡單加總,產業集群競爭力應該有“一加一大于二”的溢出效應,而這個溢出效應更多來自于集群內企業間的互相協作溝通,合理整合資源信息,選擇最優發展路線。
目前,我國軟件產業的集群效應大多是體現在由于空間的臨近性而節省運輸成本,交易便利,但核心上的集群效應表現得不甚理想。核心的集群效應體現在三方面:一是分工細化帶來的高效率;二是多個相關企業高效整合資源,共同創新;三是企業間不斷衍生,相關要素向該地區匯集,形成良好的產業集群外部環境。一旦集群內的企業做到以上三點,產業集群競爭力必將大幅提高,更將帶動區域競爭力的提升。但現狀是集群內的各企業基本上是憑借自己的主打產品在市場上競爭,互相之間的合作溝通較少,產業集群競爭力不高,造成這一現狀的主要原因包括以下兩點。
(一)軟件產業的專業化分工不明確,貪圖擴大經營范圍造成惡性競爭。軟件業的門檻并不高,所以軟件產品重復開發的現象比較嚴重。這不僅增大了企業的投入成本,未能合理利用資源,還可能使企業專業水準下降,無法形成正的專業化效應,影響盈利以及公司口碑,更容易造成惡性競爭。企業在規模增大時,會嘗試擴大經營范圍,但這前提是規模足夠大,不會影響原有主營業務的研發投入,而當前很多企業往往喜歡跟風開發新產品,市場追捧某一方向,就貿然開始嘗試新方向,經常顧此失彼,削減了原本主營業務的投入資本,使得主營業務專業水準降低而新業務運營效果也不理想,不僅使得利潤受損,還會使公司的品牌名譽受損,這種情況不僅存在于軟件產業,在其他很多產業,這種情況都是普遍的。這種貿然跟風的現象不僅會影響公司盈利情況,另一個嚴重后果是容易造成惡性競爭,雖然這項新業務對于一個企業是未涉足的新領域,但其實這一領域早已有企業涉足,若該企業貿然進入,市場反饋效果就會不理想,但為了爭奪客戶,便只能通過壓價,最終導致競相壓價這樣的惡性競爭,軟件的利潤空間被大幅擠壓,甚至導致開發商不能收回基本的開發和服務成本。另外,越來越多的大型公司甚至是跨國公司都開始瞄準中低端市場,中低端市場也不再只是中小軟件企業的戰場,大企業具有雄厚的財力物力,以及更加專業的科研水平,當他們參與競爭,中小企業的發展將會更加受到制約。
(二)企業間缺乏聯合協作意識,各軟件企業之間惡性競爭多,協作少。當前,各軟件企業之間的創新交互過程不多。雖然由于地理上的鄰近,信息傳遞速度遠遠超過孤立的單個企業,但信息交流頻率低,資源未得到有效整合,這種分散的狀態將會極大阻礙軟件產業整體競爭力的提高。產業集群往往是技術創新的重要發源地,但是由于創新活動的復雜性,尤其是對于軟件產業這種技術和知識密集型的高新技術產業,單獨的技術創新活動很難維持并發展,往往需要多個相關企業及科研部門的共同參與,創新才可能獲得成功,這一要求恰好為產業集群的網絡特性所體現。傳統企業集群中的投入產出關系已經不再適用,企業之間應該既有多種形式的競爭,又有多種形式的合作,形成更加復雜的良性競爭合作關系。產業中的各個企業都有自己專長的某一個方面,它們獨立成為產業網絡中的某一節點,互相學習、研發合作,以產品開發和技術創新為中心內容,通過合作減少來自市場的不確定性,以共同應對來自整個市場的沖擊。但目前我國軟件企業間缺乏這樣相互扶持的專業化分工協作的產業網絡,導致整體創新績效不高。
(一)鉆研細分市場,合理定位產品。軟件企業應根據自身優勢,專注于自己擅長的領域,選擇與領域相關的某一細分市場作為自身的戰略重點,將生產要素和資源向這一部分集中,打造自己的王牌產品,這將提高企業在用戶中的評價,且企業在專注于這一細分市場的同時,可以提高自己公司的專業水準,企業競爭力自然逐步提升,并將帶動整個集群的競爭力上升,切忌盲目擴大經營范圍。
(二)加強企業協作,整合資源。企業之間應該明確分工,專業化經濟應該成為企業生產的主要形式,企業之間結成網絡化關系,提高對信息和資源的利用效率。集群內企業間可以共享一些技術,既能夠使企業避免重復投資,減少不必要的資源浪費,降低產品開發成本,還有助于集群內專業知識的積累與擴散。盡管會存在專利的保護,但是從長期來看企業只有不斷進行創新活動,才能具有持續的競爭力不斷獲得超額利潤。在集群內部,創新能力強的企業與創新能力弱的企業共同利用知識的溢出、競爭和合作機制有效地進行生產創新活動。小米手機的預裝應用軟件在協作這一方面就表現出良好的模式,它自帶的手機清理軟件是由獵豹清理大師提供的核心技術支持,這免去了自己的研發投入,節省了不必要的資源投入,并且可以有更多精力投入自己的主營業務。
(三)大企業與中小企業形成配套發展。軟件產業屬于高新技術產業,在發展初期往往依賴中小企業的創新活動。中小軟件企業的靈活機動性更高,可以更快地迎合市場產品需求。這是中小企業相對于大企業的最明顯優勢,大企業可以將關聯的中小企業納入整體發展體系中,可以將軟件產品的基礎部分外包給其配套中小企業,核心部分則自行研發。這樣可以節省產品研發成本,也能使小企業在專業化分工和社會化競爭中得到穩定發展,最終帶動集群整體發展。
[1]邁克·波特.競爭戰略[M].北京:華夏出版社,1997
[2]蔡寧,楊旭.協作行為對企業集群競爭力的影響[J].徐州建筑職業技術學院學報,2002,3
[3]Pekka Yl-Anttila.Industrial in Change-How to Stay Competitive in the Global Competition[R].The Search Institute of the Finnish Economy(ETLA),Opening Seminar,2004,4
[4]楊水根.產業集群競爭力研究綜述[J].對外經貿,2007,11