趙 花
高校學生收費系統(tǒng)的探究
趙 花
高校收費工作是高校財務管理的重要組成部分,各高校的主要辦學經費來源于學費收入。面對學生日趨嚴重的欠費情況,通過制定學費管理制度、建立學生共享平臺、利用校園卡和銀行卡對策來完成學院預算收入。
高校;收費管理;現狀及對策
近年來,隨著各高校招生規(guī)模的逐漸擴大,多樣化的辦學模式給各高校增加了不少收費項目,同時收費類別也相應的越來越細化,交費方式也比以前靈活了很多,這就使收費人員的工作變得日益復雜和繁重。如何利用信息技術,建立一個現代的學生收費管理系統(tǒng),來滿足高校收費的需要。現從以下幾個方面進行分析:
(一)收費工作量繁重
隨著各高校招生規(guī)模的日益增大,招生人數也跟著相應的增多,學生收費工作,成了財務部門一項既繁瑣又重要的工作。大多數高校采用了開學集中收費,之后,未繳足學費的學生零零星星的來交費。從時間段上來看,占用了整個學期,這樣就會影響到財務部門日常工作的正常運轉,也影響了學生繳費率的核算。如培訓費、技能鑒定費、學費、書費、住宿費等,多達十多種,各類收費項目因為入學時間、專業(yè)類別(普通或藝術類等)收費標準也不同,因此,收取的金額就不一樣。例如:學生入學第一年要交學費、體檢費、書費、軍訓費、住宿費和保險費等。到了第二年后,每年只交學費、住宿費和書費,財務人員就要根據實際情況對其進行相應的調整。學校為了適應多變的市場需求,新增了很多專業(yè),這樣各專業(yè)的收費標準就有所不同。例如:會計類、藝術類、中外合作辦學這三種學費的收費標準就不一樣,使得財務收費工作相應的變得比較復雜。
(二)收費統(tǒng)計數據難度大
因收費系統(tǒng)的落后,致使學籍和收費管理系統(tǒng)脫節(jié)。例如,有些學生上了一個學期后轉了專業(yè)和系部,但是在財務收費系統(tǒng)中沒有變更。財務處在統(tǒng)計各系部收費率時就會不準確,有的甚至造成了遺漏。有時候學校想統(tǒng)計各系某一年級學生繳費情況,因為收費系統(tǒng)分析不健全,降低了收費效率,財務處對各種數據的匯總統(tǒng)計難度有些大,相應的欠費數據發(fā)布也就不及時。學工處、教務處和財務處三者之間的數據不一致,導致相互之間無法溝通和協調。學工處不知道學生入學后的繳費情況,財務處不知道有些學生調專業(yè)的變動情況,教務處處理學籍時不知道學生在校期間費用的繳納情況,這就使學生收費、學籍及檔案管理工作三者間聯系不起來,有很多不便之處。
(三)學生欠費信息傳遞不及時
因為管理工作的不完善,負責匯總收費數據的財務人員不能及時反應到相關部門和院系,因為經常變動的收費數據,財務處打印出的欠費明細單也是某一時段的數據,這中間會有一定的誤差,導致數據缺乏準確性和及時性,面對比較普遍的學生欠費情況,這一問題在落后的收費系統(tǒng)中很難解決,這就影響了學校的資金周轉。
(四)各職能部門對收費管理不重視
各院系及相關的職能部門沒有很好的重視收費管理工作,認為只要涉及到錢的問題都是財務處的事,跟我們沒有關系。對學生更不督促也沒有把繳費工作作為自己的職責。致使有些學生把家長給的學費用作其他方面,上網、大吃大喝等。他們認為對于拖欠學費的學生,學校也沒有強制措施就存有僥幸心理。這就造成了拖欠學費的惡性循環(huán)現象。
因此,該如何使用科學手段來解決學生的收費問題,我認為只有建立一套科學的、實用的、高效的收費管理系統(tǒng),才能提高學生收費工作的效率,使學生欠費率達到最小比例。
(一)制定學費管理制度
學校要制定學費管理制度。在校學生的學籍如有變動要及時通知財務部門,財務部門根據變動的情況,進行相應的調整,并能準確、及時的掌握各班及各系學生的實際人數,同時也能掌握各班及各系學生繳費的人數,根據學生的欠費明細單做好催繳工作。
(二)建立學生共享平臺
利用高校的校園網絡信息平臺,財務人員把各院系的學生繳費明細,傳到校園網的共用平臺上。各院系、部門通過網絡共用平臺,非常清楚明了的看到學生繳費信息情況。院系可以通過學生繳費信息明細單對未繳費的學生進行催繳。財務處、教務處、招就處、學工處等可以相互配合,把學生收費系統(tǒng)、學籍管理系統(tǒng)、招生系統(tǒng)相互關聯,相互之間也有一定的制約,這樣學生在校人數能及時準確的反應出來,學籍管理和學費繳納情況也就一目了然了。
(三)利用銀行和“校園一卡通”收費
高校收費工作大多數是新生報到集中收費方式,因為學生多工作量也就大,排長隊的現象也就不足為奇了,繳費形式也只有刷銀行卡和交現金兩種方式。既費時又費力。鑒于這種情況我覺得,首先,學校應該使用“校園一卡通”系統(tǒng)。在入校時學校就給新生辦理一張校園卡,卡里存有學生的個人具體信息和銀行賬號,學生可以利用校園卡進行選課、借閱圖書、用餐、上網等,平時的日常生活都可以利用校園卡去完成,校園卡還可以及時督促學生繳納學費,如學生欠繳學費此卡就會限制它的日常功能,不能選課或者不能用餐等,這樣就大大減少了學生惡意欠費的情況。
其次,學校和銀行合作。使用銀行批量代扣收取學費,學校只要給銀行提供一份代扣學費的數據盤,銀行就可以輕輕松松的進行代扣,銀行代扣成功后,會把數據回傳到學校財務處,財務處根據代扣成功的繳費明細單給學生出具收據。這樣不僅節(jié)省了人力、物力和財力,同時還掌握了學生繳納學費的實際情況,降低了欠費率,學生也就不用再攜帶大量現金來繳費,這樣既方便又安全。
還有,學生也可以通過第三方平臺進行網上繳費。就像我們在淘寶網上買東西一樣,財務人員把學生繳費信息上傳到學校網站上,學生上網進入學校網站后打開收費系統(tǒng),輸入自己的身份證號和密碼后,學生的繳費信息就會顯示出來,財務人員在一定時期內進入網站后臺回收數據,把網上回收的數據與銀行代扣的數據核對無誤后,給繳費學生出具收據,學生就可以足不出戶的繳納學費,而且繳費形式也很靈活。
綜上所述,高校的學生收費工作在高校財務管理中責任重大,辦學經費的重要來源就是高校收費所產生的非稅收入,只有完善了財務各項規(guī)章制度及收費管理制度,才能更有效的、合理的提高收費效率,并與各職能部門密切配合,盡職盡責,才能給學校的各項事業(yè)順利發(fā)展提供有力的資金保障。
[1]鐘昌榮,林翠珍.淺議新形勢下高校學生收費管理[J].福建農林大學學報,2008(6).
[2]杜惠先.淺談高校收費管理[J].樂山師范學院學報,2008(2).
[3]黃智杰.淺談高校的收費管理體制改革.科教文匯,2008年08期.
(作者單位:內蒙古商貿職業(yè)學院財務處)