張 喆
論民營中小企業文化建設的必要性
張 喆
十八屆三中全會以來民營資本的發展面臨前所未有的機遇,要想在改革大潮中站穩腳跟,獲得較大發展,企業文化建設實在必行。本文從中小企業的特點入手,集中探討了中小企業進行企業文化建設的必要性,望對企業發展提供借鑒。
企業文化;民營資本;必要性
(一)民營中小企業
民營中小企業的概念主要從兩個方面來理解,第一,從性質上來看,區別于國有企業、國有資產控股企業和外資企業;第二,從規模上或者生產形態上來看,區別于大型的控股或集團企業。再具體說可以從質和量兩個方面加以闡釋:首先,從質上考量。中小企業應當擁有獨立產權,有經營自主權,其產品所占比重較小,通常不具有系統的行政管理部門,也不存在母公司和子公司。其次,從量上考量。國際上通行的是“三要素”的量化企業劃分方法。這三要素是:工人數量、工人實際收入和特定時期的利潤。從以上三個要素來看,滿足其中任何一個條件即可判定其規模,工人在300人以下,注冊資本在800萬元以下,或者非工業企業,工人在200人以下,注冊資本在500萬元以下的企業屬于小型企業。工人數量在1000人以下,注冊資本在5000萬元以下,或者非工業企業,工人在500人以下,注冊資本在1000萬以下屬于中型企業。
(二)民營中小企業文化
按照傳統的劃分方法,民營中小企業文化大體上可以劃分為三個部分:基礎文化(物質層面)、管理文化(制度層面)和價值文化(精神層面)。也有的學者將其劃分為硬文化和軟文化。但無論如何劃分都沒有凸顯“文化”這一概念的標志性含義,“文化”應當是一種觀念。物質基礎固然重要,但僅從物質出發,而忽略精神要素顯然不足以帶動中小企業迅速成長。相反,從大型企業的發展實踐來看,企業文化這一精神要素都被發展到了極致。因此,筆者認為所謂民營中小企業文化應當體現為企業領導者或者決策者與企業員工實踐中形成的,共同認可的觀念總和,包括價值觀念、道德規范、經營特色、管理風格和企業傳統的要素。無論企業發展的物質基礎如何,其主要形式是家族式還是采用現代企業制度,企業文化所打造是一個企業的靈魂,排除物質性的干擾,因而,這樣的模式對中小企業發展來講更為需要。
企業文化對企業發展有著重要的意義,特別是對中小企業而言更是影響到其生存,因而民營中小企業建設企業文化很有必要。因為良好的企業文化能夠為企業:
(一)提供企業的發展源動力
從一些大型企業發展成功的實踐來看,企業文化并不起到直接的作用,但在整個發展過程中確實最為持久的內在因素。對企業而言,外界的影響和自身的物質條件是隨時變化的,就如經濟形勢的變化、政策的更迭往往無從準備,但企業內在的底蘊卻永遠的支撐企業從低谷走出,從起點升高。企業一旦形成獨特的企業文化就會顯得卓爾不群,員工的熱情和創造力也會被激活。另外,從我國經濟發展的實際出發,經過三十多年的努力,我國已經進入到全面建成小康社會的關鍵階段。目前,溫飽已經不再成為社會建設的努力方向,在物質上得到豐富的同時,適當的精神滿足會使員工感到生活更為充實。同時,無論從員工的需求還是消費群體對企業產品的需求而言,都需要企業打造自己的文化,營銷自己的品牌,這樣才能滿足市場發展的需要。從企業管理層面來看,中小企業往往在制度文化方面存在明顯不足,企業發展不能單純以老板為中心,而是更應該體現為團隊的戰斗力。這就應該打造合理的制度文化,通過良好的運行,提高企業的效率,如果能將自身成型的制度文化在行業內推廣,無疑為企業提高競爭力獲得了最有力的砝碼。從人力資源方面來看,中小企業發展往往受人才因素的限制,很難有大的突破,而企業文化在其中確實扮演著重要的角色。優秀的人才往往需要良好的工作條件和團隊條件,如果只有物質條件,而讓其感覺不到上升的動力,是很難留住人才的,因而需要良好的企業文化吸引人才并留住人才。
(二)建構企業的核心競爭力
當今世界發展日新月異,企業必須不斷提高自身的核心競爭力,企業文化是核心競爭力的精神內核。一個企業要想在競爭中始終處于不敗之地,不僅要有生產制造力、創新研發力和資源聚攏力,更要體現在“軟競爭力”上,就是在運營理念、價值觀念、文化氛圍等方面獨樹一幟。而這種“軟競爭力”的強弱也會直接影響到企業運行的其他方面。美國著名的決策咨詢機構——蘭德公司曾將企業的競爭力定義為三個層面:生產能力層面、制度建構層面和企業文化層面。蘭德公司認為三者之中企業文化層面屬于最高層面,它的內容不僅包含了企業的自我價值觀,更包括企業的形象和發展目標,因而是企業核心競爭力的精髓所在。此外,企業文化對企業發展產生辯證的推動作用,即良好的企業文化會使企業發展速度加快,其生產能力和制度創新也更快。缺乏良好的企業文化會導致企業發展重心不穩,最終迷失。現實中也確實有很多中小企業,由于實力有限,就將有限的資源集中到發展生產上,但缺乏良好的發展規劃,對員工的精神力培養不足等使其在競爭中逐漸趨于劣勢,最終形成了惡性循環,導致生存出現問題。
(三)增強企業的員工凝聚力
現代企業是團隊工作的產物,無論多優秀的員工也很難在一條流水線上完成所有的生產環節,因而打造強有力的工作團隊意義巨大,良好的企業文化能夠促使員工團結一心,精誠合作,增強員工的凝聚力和向心力。不管是負責腦力勞動還是負責體力勞動,其出發點都是為完成產品的生產,不管是負責生產還是負責銷售,其目的都是為了通過企業利潤的實現來獲取自己的報酬,不管是老板還是員工,都希望通過企業的發展獲得更大的利益。所以,從根本上來說企業發展的核心目標是一致的,那么如何才能使大家從思想到行動保持步調一致呢?只有通過企業文化來打造共同的價值觀念來實現,通過企業文化打造共同的行為規則來實現。良好的企業文化能夠使企業的管理者和參與者實現雙贏局面。
課題名稱:
本文為“錦州市普世辦公用品商行企業文化建設研究”研究成果,課題編號:KK0078。
(作者為遼寧醫學院)