淺議新媒體時代傳統媒體記者角色的轉變

王　震

淺議新媒體時代傳統媒體記者角色的轉變

王震

互聯網的崛起，特別是以微博、微信為突出代表的新媒體的迅猛發展，給報紙、廣播、電視等傳統的媒體行業帶來了前所未有的沖擊，新媒體以其報道新聞的速度與海量的新聞消息的優勢，在逐漸分離和蠶食傳統媒體的受眾和廣告客戶資源。在新媒體時代，傳統媒體的記者應該轉變自己的角色與工作方式，具體來說，記者要從新聞信息的發布者向側重于信息的核實者轉變，從輿論的把控者向側重于輿論的引導者轉變，從新媒體內容的提供者轉變為新媒體平臺的合作者。

新媒體；信息核實；輿論把控；輿論引導；合作者

［作者］王震，廣西師范學院新聞傳播學院碩士研究生。

21世紀以來，互聯網在我國得到了迅猛的發展，互聯網的發展也帶動了社會各個產業的發展，同時也引起了社會生活的各個方面的變革，我們可以毫不夸張地把它稱之為互聯網革命。2015年十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，可見互聯網對我國發展的影響之深。以微博、微信等為代表的新媒體顯然是“互聯網+”思維的優秀踐行者。微博、微信借助于網絡、智能手機而誕生并發展壯大，它們的壯大使得傳統媒體面臨著前所未有的壓力。我們可以不必購買報紙，不用收聽廣播，不必打開電視，通過一部智能手機或者一臺聯上網的電腦，就可以盡知天下事了。“人們不再以報紙等作為獲取新聞的主要途徑，尤其是年輕讀者，越來越多的傾向于網絡型的新媒體。”［1］現在中青年里面，幾乎每一個人手中都握有一部智能手機，網費的普降又使很多人加入了網民行列。應該說，我們已經沐浴在新媒體時代里。

在這里我們要補充說明一點，我們姑且把商業性網絡新聞媒體，如騰訊新聞、搜狐新聞、網易新聞等網絡媒體納入新媒體的行業中來，這樣我們在論述新媒體的影響力時，才不會顯得勢單力薄。

新媒體時代不是逼迫著傳統媒體的破產，而是考驗著傳統媒體如何能夠采取有效的措施渡過難關。本文就以媒體記者的角度談談記者如何順應新媒體時代的要求，及時轉變好自己的身份和改進工作方式。

一、從新聞信息的發布者轉變為信息的核實者

以前，在互聯網還未普及時，絕大多數的新聞是由傳統媒體的新聞記者發布的。而現在我們可以看見，有些新聞的報道已經不屬于新聞記者的專利，網絡新聞媒體也可以通過自己的平臺發布新聞。隨著這些網絡新聞媒體的影響力的增強，他們也逐漸形成一支自己的新聞采編隊伍，不過他們實際上大多沒有合法的采訪資格，但是這并沒有阻撓網絡新聞媒體的發展。其實很多新聞的發現不必靠新媒體所謂的記者編輯，而是要靠社會大眾的力量。自媒體時代，由于信息技術的進步，人們在網上發布新聞作品易如反掌，這形成非新聞人員參與新聞傳播的現象［2］。每個人都可以通過移動終端，輕松地將自己周圍發生的事情記錄下來并上傳到網上。這時新媒體的編輯所要做的就是挑選一些比較重要的新聞加以推送，甚至有些新聞根本用不著新媒體的工作人員動手，已經被傳得沸沸揚揚。現在人們樂于接觸于網絡，接觸新媒體，習慣將自己的動態或者所見所聞上傳到微信、微博中去，并期望別人來關注。因此，新媒體在信息的數量和類別上都是傳統媒體所無法超越的。

在以微博、微信為突出代表的各類互聯網新媒體的圍攻下，傳統媒體的記者們應該采取什么樣的措施，才使得自己的工作更具有價值？或者說脫離無所適從的尷尬境地？

筆者認為，傳統媒體的記者們可以從光輝燦爛的前臺新聞報道者形象，轉變為在后臺進行新聞調查核實的調查者形象。新聞記者已不再是過去單純的信息采集者。在信息采集的過程中，由于各類非專業人士的加入，更要對這些海量信息進行甄別，從而向新聞事實求證者的角色進行轉變［3］。這似乎是無奈之舉，但其實也是傳統媒體記者的優勢所在。

首先，新媒體僅少數有采訪資格，這對傳統媒體記者來說無疑是一個權限上的優勢。其次，傳統媒體的記者在以往的采訪中往往與被采訪人建立了廣泛的聯系，這也成為傳統媒體記者的一個渠道優勢。傳統媒體記者通過他們，便于進行新聞線索的尋找與新聞信息核實。再次，傳統媒體的記者一般都具有較高的新聞專業素養與吃苦耐勞的品質，他們在新聞的核實與調查、連續報道、深度報道等方面可以充分展示出自己的專業特長。

二、從輿論的把控制者轉變為輿論的引導者

新媒體時代，擁有話語權的不再僅僅是主流的電視臺、報社、廣播臺等傳統媒體，越來越多的如微博用戶、論壇用戶等傳播者涌現，“去中心化——再中心化”帶來傳播權利的全民化［4］。新媒體出現之前，傳統媒體掌握著社會的“金話筒”，記者則是“金話筒”的發聲者。而記者對待某一新聞事件有時帶有自己的傾向性看法，這在很大程度上會影響著社會大眾的觀點。從傳播理論上，主要得益于“沉默的螺旋”。在網絡不是太發達的年代，人們獲取信息和觀點的渠道主要是通過傳統媒體的報道，由于互動渠道或者反饋渠道的不暢通，人們自己的觀點沒有有效的發泄出口，因而逐漸接受了記者的消息與觀點。

在過去，記者的觀點有時候會左右司法審判的公正性，曾經轟動全國的張金柱案就是一個鮮活的例子。當然，現在傳統媒體的記者觀點依然有著一定的影響力，但隨著微博、微信為代表的新媒體時代的到來，網絡輿論已經逐漸被人們所關注，曾經的傳統媒體的金話筒的地位受到了前所未有的沖擊。新媒體上信息更新與傳播的速度很快，Web2.0時代的社交網站、手機網絡等的普及，使一個事件或問題能迅速在一定時空環境中形成輿論場，其形成速度是舊輿論場無法比擬的［5］。現在，單靠一個記者的發聲已經左右不了事情的進展，這一點例如曾經轟動社會的復旦大學投毒案。在這一事件中，媒體記者的報道已經沒有明顯的傾向性，沒有了以往那種要使殺人犯自食后果的呼號，媒體記者變得更加理性，網絡輿論的監督也使他們的頭腦不得不保持清晰。新媒體時代是一個“全民網絡時代”，互聯網成為信息傳播的主要渠道，任何一個網民都可以利用其掌握的新媒體工具，如論壇、博客等，直觀地表達對社會事件的看法與見解，進而促成輿論的監督［6］。眾口鑠金，以前傳統媒體的記者集體發力可以使一家企業頃刻間倒閉，一個機構垮臺，而現在網絡輿論一起發力也會達到同樣的效果，也能對記者的采訪報道活動進行監督。有些記者因為發表了一些不正確的言論而遭到網友的質疑和吐槽，還有近些年來所發生的記者被抓事件中，我們依稀可以看到，人們已經不再盲信記者。

在新媒體的時代里，網絡世界給予每個人發聲的自由，加上網絡的匿名效果，使得以前被傳播學界奉若圭臬的“沉默的螺旋”理論灰飛煙滅。這其中，微博可以看作是各種言論的主要匯集地。與傳統媒體不同的是，這里的意見領袖已經不再是記者了，取而代之的是來自于各行各業的名人，他們都有數以萬計的粉絲，人們習慣把這些名人稱作網絡大V。大V們的言論對于塑造微博的輿論場有著很大的作用，在這里，傳統媒體記者的言論很難達到一呼百應的效果，而網絡大V的言論則可能會“一石激起千層浪”。

在新媒體時代，傳統媒體的記者想要像以前那樣把控住輿論是很難的，想要輿論按照傳統媒體的意志發展也非易事。因此，記者所要做的事就是引導輿論向著合乎理性的道路上發展，而不是壓抑不利于自己的輿論，那樣只會越來越引發不良的社會后果。

三、從新媒體內容的提供者轉變為新媒體平臺的合作者

當前社會，大多數人都會接觸到新媒體，很多人都有一個可供發表消息的ID賬號。在很多情況下，傳統記者也充當了新媒體的記者，例如有時記者在采寫某一新聞時可能提前把自己的活動情況通過微博、微信等新媒體提前曝光。雖然如此，但是現在的受眾對信息的披露已經進入深層次的要求，不僅要了解新聞事件本身，還要尋求事件背后的種種。因此，記者在新媒體上發布了碎片化信息并沒有解決網友們欲知詳情的心理需要，相反引起人們對有關此事的報道進展的興趣，然而想要知道完整的新聞報道，網民必須要到傳統媒體的新聞網站，或者其他轉自于該網站的新媒體網站中去瀏覽。從這個意義上來說，傳統媒體與新媒體的關系并非就是你死我活的競爭關系，而是合作共贏的關系。傳統媒體在探索發展出路中，逐漸找到了與新媒體合作的方式，其中媒介融合是時下一種比較流行的合作模式。媒體融合不只是物理屬性上的融合，而是要把后臺的組織架構和生產流程融合［7］。這里的媒介融合已經不單是指傳統媒體創立自己的新聞網站，而是包含了傳統媒體利用新媒體的平臺來到達資源共享、互通有無的機制。而這種關系的具體處理者代表就是傳統媒體的記者或編輯。同時，記者也并非只是新媒體內容資源的提供者，一定程度上也是利用了新媒體平臺，達到間接為傳統媒體內容營銷的目的。因此，傳統媒體的記者如何利用新媒體資源或平臺來為自己的工作開展服務，是應該引起探討的。筆者認為，傳統媒體的記者可以這樣使用新媒體：

第一，利用新媒體挖掘新聞線索。如上所述，新媒體上每天可以看到很多動態，其中就有值得作為新聞記者進一步挖掘的新聞線索。就拿新浪微博來說，關注的人物或者機構越多，就能獲得更多的新聞資訊。同理，微信的朋友圈越大、關注的微信公眾號越多，你了解的情況就越多。當然，傳統媒體的記者要合理關注微博賬號或添加一些微信好友，不能追求多而濫，要追求全而精，在與自己采訪有關領域的，要盡可能多關注一些有用的微博賬號或者添加一些微信好友。

第二，利用新媒體發表簡短的新聞動態。記者利用新媒體發表自己所見所聞，客觀上看，也是記者要迎合新媒體發展的趨勢。傳統媒體的記者加入使用新媒體平臺的隊伍中，一方面擴大了新媒體使用的用戶資源，進一步也吸引了其他網民去關注新媒體，另一方面也使網民關注了記者的所發的內容。

第三，利用新媒體平臺推介自己。在這個時代，所有的品牌都需要廣而告之，“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，因此，傳統媒體的記者要利用新媒體平臺，發表一些有深度的言論或者文章去吸引受眾的眼球，進而利用產生的愛屋及烏的效果，引導受眾去關注自己所在的新聞媒體。

第四，利用新媒體的資源策劃新聞選題。新媒體中有很多資訊，記者通過搜集整合新媒體中的網絡資源，集思廣益，可以策劃出一個很好的新聞選題。

第五，利用新媒體保護自己的人身安全。這一點可以從著名新聞調查者紀許光調查重慶北碚區副書記雷政富一事中看到，當時，紀許光把他的行蹤曝光在微博上，引來廣大網友紛紛關注他的人身安全，結果他虎口脫險，雷政富落馬。我們可以想見，有時候記者的采訪活動是充滿危險的，但是通過曝光自己于廣大網友的視野中，反而使自己得以安全，這也是現在新媒體時代的一個特點。站在聚光燈下，可能是人們所非議的對象，也可能是人們所要艷羨所要保護的對象；離開了聚光燈，一切就走向了未知。因此，記者要善于使用新媒體來保護好自己。

四、結語

綜上所述，傳統媒體的記者，只有轉變自己的角色和工作方式，才能更好地適應新形勢下媒體工作的需要。

［1］雷佳.新媒體時代報紙記者的發展前景研究［J］.科技傳播，2014（12）.

［2］吳曉明.對自媒體平臺上的新聞傳播理論的考察［J］.徐州師范大學學報，2005（11）.

［3］劉棟.新媒體環境下的記者角色思考［J］.新聞研究導刊，2014（7）.

［4］丁夢琪.傳播學5W理論視角下新媒體傳播特點研究［J］.今傳媒，2015（3）.

［5］寧寧.新輿論場的形成與消解——新媒體時代下的輿論場［J］.新聞世界，2010（9）.

［6］朱冰，苗佳.新媒體時代下的輿論監督與司法公正［J］.法治與社會，2013（22）.

［7］胡正榮.傳統媒體與新興媒體融合的關鍵與路徑［J］.新聞與寫作，2015（5）.