獨立學院課堂教學質量評價機制的探索與實踐

楊　平

獨立學院課堂教學質量評價機制的探索與實踐

楊平

楊平/大連理工大學城市學院教學研究部助理研究員，碩士（遼寧大連116600）。

課堂教學質量是獨立學院生存與發展的重要保證，一套健全的課堂教學質量評價機制是了解和改善獨立學院教學質量的有效途徑。本文主要通過教學質量評價工作的實踐探索，為獨立學院建立和完善有效的課堂教學質量評價機制提供參考。

獨立學院；教學質量；評價機制

課堂教學質量評價是依據一定的教學目標和標準，對課堂教學活動是否達到既定標準，是否滿足學生、教師的發展需求的價值判斷。評價機制是實施教學管理監督、管控的重要保障，其功能是收集更為廣泛的教學信息，對教學質量加以評價，推動獨立學院教學工作不斷發展進步，是促進教學質量全面提高的不二法門［1］。

一、課堂教學質量評價機制的實踐

建立符合獨立學院自身特點和時間的課堂教學質量評價機制就要從獨立學院的師資特點和生源特點出發，從獨立學院的人才培養目標出發去考慮，而不是簡單地照搬普通高校的評價模式，更不能流于形式。我院秉著“全程監控、全員評價、多元監督、持續改進”的理念，建立健全了教學質量評價的規章制度和組織機構，通過不斷的改進和完善，已經初步形成了較為系統的課堂教學質量評價機制，

（一）制度規范

我院為規范教學質量管理、推進課堂教學質量評價工作，制定了一系列規范的、可操作的教學質量管理制度。主要制度有《教師教學基本要求》、《課程教學質量標準及評估試行辦法》、《課程教學質量測評工作實施辦法》、《教學事故處理規定》、《考試管理辦法》等。

《教師教學基本要求》，是一個基礎性教學文件，明確了教學及課程各教學環節對教師的要求，加強教學過程管理，保證課程教學質量。它不僅是教師教學的指南，還是進行教學質量管理的基本依據。《課程教學質量標準及評估辦法》是《教師教學基本要求》的具體操作和實施辦法，它具體規定了課程教學的質量標準，并規定了如何進行教學檢查和評價的具體要求、程序和辦法。《課程教學質量測評工作實施辦法》對課程教學質量評價的方式、標準及評分指標進行了詳細的規定和說明，是我院實行教學質量評價的具體操作性文件。其它幾個規章制度均圍繞《教師教學基本要求》，從教學事故處理及考試管理等方面予以細化。這些教學管理制度為課堂教學質量評價提供了制度保障，使我院的教學質量評價始終處于有章可循的狀態。

（二）組織機構健全

我院的課堂教學質量評價工作由學院教學工作委員會全面負責和組織領導；學院成立了教學測評辦公室，專門負責全院教學質量專家評議和學生評議的組織和信息采集、發布等工作；各分院（部、中心）的教學質量評價工作由分院院長（部、中心主任）負責，教研室主任協助。

（三）實行全員參與的評價機制

一個良好的教師教學質量評價體系必須建立在廣泛的支持和參與之上［2］。我院充分調動廣大教師和學生的積極性，實行全員參與的評價制度。全體學生每學期對教師課堂教學質量進行網上評價，歷年來，我院的學生測評參評率均在95%以上，測評結果的信度和效度較高。專家聽課對開課教師實行全員聽課、全過程評價（根據教學的階段，在教學的前期、中期和后期各聽課一次）。教師本人在期末進行自評，分院（部、中心）對內部教師進行聽課測評，從而形成全過程、全員評價的機制，使全院師生人人參與課堂教學質量評價。

（四）多元評價形式相結合

我院教學質量評價工作通過日常聽課、專家聽課測評、學生評議、分院（部、中心）評價等方式，采取定性和定量相結合以及過程和目標相結合的辦法，分級管理，并實行全院統一綜合評定。

1.日常聽課。日常聽課是教學質量評價的重要形式之一。日常聽課人員包括院長、副院長、分院院長（部、中心主任）、教研室主任、輔導教師及教學管理部門的工作人員。聽課人員要全面了解課堂情況，同行專家在聽課中要注重檢查任課教師教學方法和效果，兼顧學生學習；非同行專家聽課要注重學生的學習紀律和效果，兼顧任課教師教學。

2.專家聽課測評。專家聽課由學院聘請專職教師負責教師課堂教學質量評價工作。專家按照聽課測評職責要求，全面了解課堂教學情況，在聽課中要側重于教學過程的宏觀狀態，掌握教學第一手客觀資料，為學院和分院的工作提供依據。注重檢查任課教師教學方法和效果，兼顧學生學習紀律和效果。并把聽課意見反饋給任課教師，每四周與各教學單位對聽課情況進行反饋交流。

3.學生評議。學生評議工作每學期安排一次，由各分院具體布置和落實。評議前分院院長要召開分院師生大會做動員，向學生說明課程教學質量評估及學生評議的重要性和積極意義，導師具體落實學生評議的組織和指導工作，組織全體學生按時參加教學質量測評，保證參評率。由教學測評辦公室對學生評議結果進行統計、分析和匯總，并將測評結果和總結報告上報學院，通報各分院（部、中心）。

4.分院（部、中心）評價。分院（部、中心）評價是各教學單位對本單位內部的教學質量進行監控和評價，側重于細節監督，對教師教學質量、學生的學習效果和教學管理狀況進行監控，及時發現并處理各種教學問題和教學事故，保證教學管理秩序和教學質量。

（五）建立雙向交流的反饋機制

學院對日常聽課、專家聽課測評、學生評議、分院（部、中心）評價、專項教學檢查等方式收集到的教學質量信息，采取各種途徑和形式反饋給相關部門和人員，并督促其改進，形成了“教學質量評價—交流反饋—跟蹤改進”的雙向交流反饋機制，從而保障了教學質量不斷提高。

1.定期召開教學工作委員會例會。教學工作委員會是學院對教學工作進行研究、指導和協調的組織機構，在院長領導下開展工作。實行例會制度。每兩周召開一次教學工作會議，協調教學工作，監督、控制教學過程，對各項教學檢查、專家聽課、學生評議等結果進行總結分析和通報，由相關部門對評價結果進行解釋，對出現的問題提出整改意見，并匯報整改結果。

2.定期通報教學質量評價結果。由教學測評辦公室負責向學院和各教學單位提供教學質量測評結果和工作報告，并提出問題和建議；各教學單位把測評結果反饋給教師個人，并根據本單位問題提出改進辦法，督促教師落實。學生測評結果每學期通報一次；專家聽課測評結果每四周通報一次，并于學期末形成總結報告進行通報。其他教學質量問題隨時發現隨時通報，一般由發現人填寫教學問題處理單報送教學管理部，由教學管理部傳達給有關單位，收到問題處理單的單位立即研究解決方案，注重實效性，當天發現當天報送。

3.動態交流反饋不間斷。這種動態的互動溝通包括聽課后溝通、專項檢查后的溝通、分院（部、中心）領導與教師間的溝通、教學單位與教學管理部門之間的溝通等等。專家聽課后與任課教師之間隨時進行交流，與各教學單位領導每四周定期進行反饋交流，以座談會的形式進行，交流雙方對教學質量問題共同探討，提出雙方認可的改進方案。任課教師也可以把教學過程中存在的困難和問題反饋給領導，再由領導反饋給聽課專家或教學管理部門，予以關注和解決。

我院始終堅持“保證教學質量人人有責”的教學質量觀念，秉著“全程監控、全員評價、多元監督、持續改進”的工作模式，逐步形成了課程教學質量監控與評價的長效機制。經過不斷的改進和完善，教學質量評價工作更加規范、科學，取得了較好的效果。充分調動了我院教師的教學改革積極性，有效促進了我院教學水平和人才培養質量的提高。

二、課堂教學質量評價機制存在的問題和不足

1.評價標準比較單一。學生測評和專家測評雖然制定了不同的評價指標，但是就學科和課程的特點而言，不同性質的課程應該有不同的評價指標來評價。針對獨立學院的現狀，多元指標評價的方式缺少人力和物力的支持，操作上有一定的難度。

2.教師專業發展發面缺少明確的措施。教學質量評價的目的是改善課堂教學質量，促進教師的專業發展。目前課堂教學質量評價的主要作用體現在為教學管理部門控制影響教學質量的因素提供信息和參考，為教師的職稱評定、獎勵提供依據。隨著評價理念的改變，高校教師教學質量評價從重在為教師管理服務、強調評價的鑒定功能，而轉向了更多的關注教學質量和教師發展本身［3］。獨立學院在對教師提供多角度的信息，解決教學困惑，尤其是對教學測評成績較低的教師進行幫助與培養等方面還需要制定切實有效的措施，使教師教學質量的評價活動與其專業發展相結合，從而使單一的評價活動變成對被評教師的培養過程。

課堂教學質量評價機制作為獨立學院教學質量保障體系的重要組成部分，需要不斷的健全和完善，獨立學院需要以校為本，不斷更新管理觀念和評價手段，切實促進課堂教學質量的提高和教師的專業發展。

［1］岳清源.獨立學院教學質量保障機制的構建［J］.才智，2014，（10）：64.

［2］劉恩允，楊誠德.高校教學質量評價體系的反思與構建［J］.江蘇高教，2004，（1）：85.

［3］史曉燕.教師教學質量評價機制探索［J］.教育評論，2014，（3）：48.

責任編輯：郭一鶴

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1671-6531（2015）17-0121-02