當前高職院校學生職業素養培育工作中亟待解決的幾個問題

江 銘

（無錫職業技術學院 管理學院，江蘇 無錫 214121）

近幾年，隨著大批的高職畢業生走向社會，從用人單位反饋回來了許多畢業生使用情況的信息，有好的、滿意的信息，也有不好的和不滿意的信息。在不滿意的信息中，尤為突出的是相當部分用人單位對當前高職畢業生的職業素養表示不滿意，而且這種狀況不僅沒有得到有效扭轉，反而呈逐年增加之勢。由此帶來的直接后果是，一方面用人單位找不到合適的人才；另一方面相當部分高職畢業生找不到滿意的工作。而且由此還給學生和學校帶來了嚴重的后續影響，即：制約了畢業生盡快適應職業生活和向更高層次的發展，降低了高職院校在社會上的聲譽，進而影響到高職院校的生存和發展。因此，如何解決好這一問題已成為擺在各高職院校面前的十分重要的問題，從某種意義上來講應當是首要的問題。

1 高職畢業生職業素養方面存在的主要問題

1.1 職業意識、職業作風存在較大欠缺

學生通過三年的職業院校學習后仍對其所從事的專業以及相關的職業內涵理解不深，職業意識淡薄，職業發展方向模糊，職業目標不明確，沒有結合社會職業的需要和自身的特點去規劃自己的職業生涯發展；缺乏敬業精神，工作效率低，缺乏一種進取向上、奮斗的職業精神；缺乏責任感，對工作中出現的問題不敢承擔，對挫折的承受能力較差；缺乏合作精神，以自我為中心，集體主義思想淡漠，待人接物比較冷淡，事不關己高高掛起；工作中做不到一絲不茍、精益求精。

1.2 職業態度不夠端正

具體表現為不珍惜、不熱愛所從事的工作，對企業的忠誠度不高，輕率離職，尤其是在中小企業就業的學生離職現象甚為嚴重；缺乏吃苦耐勞精神，不愿意在生產第一線工作，抱怨工作辛苦、工作環境差，浮躁、耐不住寂寞，希望盡快得到提拔、坐辦公室、工作輕松、工資高、待遇好；思想落伍，缺少創新精神，不思進取，只掌握單項技能或技術，不能勝任新技術革新要求的工作任務，缺乏職業素養鍛煉和提高的自覺意識。

1.3 職業行為不講規范

具體表現為不能夠自覺執行企業制定的規章制度，把規章制度看成是束縛自己手腳的繩索，照章辦事的意識不夠強；誠信意識不強，缺乏社會責任感，雖然也說環保，厭惡假冒偽劣產品，但真正落實到行動中，從自身做起，又不能很好做到；工作不講規矩，對工作過程、產品質量標準、企業管理規范等執行不到位，內心缺乏執行的愿望，執行意識不夠，執行力不強。

2 產生問題的原因分析

仔細分析上述高職畢業生身上反映出的諸多職業素養方面的問題可以發現，問題主要集中在隱性的職業素養（職業意識、作風、態度等）方面，產生問題的原因，既有學校教育的問題，也有學生自身努力的問題，但高職院校首先應檢視自身的工作，目前，至少存在以下幾方面問題上應當引起重視。

2.1 學校對學生隱性職業素養培育重視不夠

首先是學校在總體工作上對學生隱性職業素養培育工作重視不夠。我國高職院校辦學時間較短，許多方面還不成熟，相當部分學校把主要的關注點放在了硬件條件改善、科研工作開展、專業建設、課程建設等方面，對教學工作更多的是關注學生知識、技能（顯性職業素養）的培養，對于如何在教學過程中融入隱性職業素養培育則缺少應有的關注和研究，學校對教師的要求主要是完成教學和科研的工作數量，對教師教學工作的督促、檢查、考核很少涉及對學生隱性職業素養培育的內容，如此導向，使得教師在教學過程中只重視知識和技能的傳授而忽視對學生隱性職業素養的培養。然而，對于一個職業人而言，顯性的職業素養充其量只相當于浮于水中的冰山露出水面的部分，真正的主體則是藏于水下的隱性的職業素養，我們的工作只取了末而舍棄了本。其次是在具體工作中學校對學生進行職（專）業教育、學生職業生涯規劃指導不夠。特別是職業生涯規劃指導工作中，指導人員不專業，對學生個體的針對性不強，學校只是做到開設了課程，像傳授知識一樣地傳授給學生，學生往往到畢業也沒有認可所從事的職業，拿不出一份切合自身實際的職業生涯規劃。

2.2 學校教學與育人相互脫節

職業素養培育既與職（專）業知識、技能提升有關，又與育人有關，本應是一個整體不可分割，但在目前的高職院校中卻被分成了兩種工作由兩部分人分別負責。職（專）業知識、技能提升由專業教師負責，育人的工作則交由負責學生工作的教師負責。專業教師只講專業知識、技能，不關心學生的隱性職業素養的提高，負責學生工作的老師只關心學生的基本素養，少與學生將要從事的職業結合，導致的結果就是學生沒有能夠在職業知識、技能的學習、訓練中去思考、理解、體會和實踐那些隱性職業素養的基本要求，沒能使隱性的職業素養內涵固化到學生的頭腦中去，學生的職業素養培育沒有形成有效的整體。

2.3 教師的職業素養不能滿足教育要求

近十年來，高職院校的快速發展使得高職院校教師隊伍得以壯大，然而在教師隊伍壯大的過程中，雖然教師的學歷、職稱結構有了較大的改善，但教師中具有相關職業從業經歷的人員比例卻沒有多大改善，相當部分的教師走的是從學校到學校的從業之路，對相關職業的知識、技能只能做到從書本到黑板，從理論到論述，對相關職業的隱性的職業素養更缺乏真切的感受、理解和體會，加之相當多學校對教師的從業經歷沒有明確的改善的要求和安排，因此，目前高職院校的教師隊伍中有相當比例的教師和其所教授的專業相關的職業相脫節，教師的職業素養尤其是隱性的職業素養始終是一條短腿，而以這樣的師資狀況又怎么能夠培養出具有高職業素養的學生？

3 學校應采取的措施

3.1 高職院校要高度重視學生的職業素養培育

學生職業素養培育是高職院校的主要工作。當前高職畢業生中出現的這些問題應當引起學校的重視。首先，學校的各級領導要從培養高素質的高職人才的角度來規劃和設計學校的總體建設，要將學生職業素養培育納入到學校的各項工作中去，建立工作機制，促進全體教職工提高對培養學生職業素養工作的思想認識。其次，全體教師要深刻領會高職教育的目的和人才培養的目標，高度關注當前高職畢業生在職業素養方面存在的問題，真正樹立起對學生職業素養培育先于、重于職業技能培養和職業知識傳授的理念，努力探索和實踐新形勢下提升高職學生職業素養的教學形式和方法。此外，學校的各方面管理人員及工作人員也要用自身優質的服務和良好的形象去影響和感染學生，創造整潔、美觀、有序的校園環境熏陶學生，用敬業愛崗的實際行動向學生展示良好的職業素養。總之，學校只有形成人人參與的格局，讓學生在短暫的在校學習階段得到全過程、全方位的職業素養培育，學生的職業素養才能得到有效地提高。

3.2 各教學環節要加入隱性職業素養培育的要求

各教學環節是學生接受教育的主課堂，針對以往學校在培育學生顯性職業素養和隱性職業素養時存在的一手強、一手弱的問題，學校應該在以下幾方面著力改進：（1）改進人才培養方案，增加學生參與社會實踐的內容。更多地采用工學結合、校園勞動、社會實踐、進行各種調查、參觀企業、社會活動等方法促使學生加強職業鍛煉。（2）在理論教學中加入職業素養的考核要求。要在各專業的教學過程中結合職（專）業進行誠信、合作、主動、創新、自律、責任感等的教育，要有相應的要求和考核。（3）在實踐教學中應有職業素養的要求。各專業的實踐教學過程，特別是實訓、理實一體等教學過程中要有明確的職業態度、作風、道德等方面的要求，且應有這方面的評價和考核。此外，學校在改進學生職業素養培育工作中還要做到培育有標準，要求具體，規定明確，紀律嚴明，使學生有章可循。

3.3 著力彌補專業教師的職業素養

專業教師職業素養存在問題的主要原因是部分教師的從業經歷欠缺造成的，對于這部分教師學校應有計劃地安排他們進入其所從事專業的學生就業的崗位、單位去工作一段時間，讓他們能真正地體會到這些崗位和單位對從業人員職業素養的要求，從而使他們在課堂上能言之有物、言之有說服力。當然，對于那些已長期脫離行業、企業的教師也應定期回到行業、企業中去再學習，以免教學脫離實際。事實上，教師進入行業、企業并不是簡單的參加工作和勞動，而是要通過工作和勞動，與企業的相關人員進行溝通和交流，收集、歸納和提煉對教學有用的第一手資料，教師的職業素養正是在這樣的實踐和探討中從不自覺走向了自覺。

3.4 學校應建立良好的畢業生職業素養調查反饋機制

高職畢業生職業素養高低是在其工作過程中表現出來的，對高職畢業生職業素養高低最有評判權的應當是各用人單位，因此，到畢業生工作單位進行調查是了解畢業生職業素養情況的最直接、最必要的手段。目前，絕大多數高職院校都會對畢業生進行跟蹤調查，所欠缺的是大多數調查注重的是對畢業生掌握知識、技能方面的調查，缺少對職業素養方面的調查內容，或是對職業素養調查內容不全面、不系統，從而導致調查結果不能很好地用于指導實際教學工作。針對這樣的現狀，高職院校的當務之急是要建立和健全畢業生的職業素養的調查反饋機制，尤其要在以下幾個環節上做好工作：一是做好調查工作。首先學校要有專門部門、專業人員對畢業生職業素養的調查工作進行總體設計，保證調查內容涵蓋全面，調查方法科學合理。其次各教學院（系）要認真組織和實施好調研工作，做到調查人數比例合適，調查結果真實有效。二是做好分析研究工作。通過對前期調研獲得的大量數據資料進行正確科學的分析研究，做到去偽存真、去粗取精，篩選出有價值的信息，得出合理、有效的結果。三是運用調查結果，改進教學工作。調查的目的在于通過調查發現我們以往工作中存在的不足，從而指導和改進我們的工作。高職院校要注意解決以往對調查結果不重視，不能夠根據反饋的信息及時地改進教學工作的問題。

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