朱明松
(1.長沙商貿旅游職業技術學院,湖南 長沙 411106;2.中南大學信息科學與工程學院,湖南 長沙 410083)
湖南省職業教育近些年得到了迅猛發展,各院校圖書館的建設與發展逐步得到了重視,但發展的不平衡性也日益顯現,針對這一現狀,由湖南省教育廳發起、長沙商貿旅游職業技術學院主持實施的“湖南省職業教育文獻資源共享服務中心”項目建設應運而生,圍繞實現湖南省職業院校間的文獻資源共享進行了積極的探索與實踐。
建設湖南省職業教育文獻資源共享服務中心對于合理調整湖南省職業教育資源結構、提高湖南省職業教育資源的有效利用、促進教育教學資源的公平合理分配都將起到無可替代的作用,其必要性主要有三個方面:一、長期以來,湖南省職業教育經費投入相對偏低,尤其是各職業院校對圖書館建設的投入嚴重不足,導致公共資源供給與師生教學資源訴求之間的矛盾十分尖銳,建設湖南省職業教育文獻資源共享服務中心可有效緩解這一矛盾。二、由于歷史的原因,湖南省各職業院校文獻資源建設各自為政、投入重復,服務功能單一,人才隊伍欠佳,要從根本上解決這些問題,必然要走共享服務之路,建設湖南省職業教育文獻資源共享服務中心也是現實所迫。三、隨著湖南省職業教育的迅猛發展,原有的教育、教學資源已無法滿足日益增漲需求,文獻資源的專業性、多樣性對職業教育文獻資源工作者來說提出了新的要求,湖南省職業教育文獻資源共享中心平臺的搭建,是進一步增加湖南省職業教育文獻資源種類、拓展文獻服務功能、提高文獻資源保障能力的必然結果。
為進一步優化湖南省職業教育資源結構、提高湖南省職業教育資源的合理有效利用、緩解湖南省館藏文獻總量不足、完善湖南省職業教育文獻資源保障體系、促進“館際互借、協作服務”的有效實現,構建湖南省職業教育文獻資源共享服務中心,建立湖南省優質的職業教育文獻資源共建共享機制,探索湖南省職業教育文獻資源共享服務模式,提升湖南省職業教育文獻資源共享服務質量,運用資源服務于湖南省經濟社會發展,深化湖南省職業教育教育教學改革,是十分必要的,亦十分緊迫。
湖南省職業教育文獻資源共享模式主要內容有建成一個館藏資源聯合檢索與文獻傳遞平臺、一個統一的圖書館自動化集成管理平臺、一定容量的數字資源,并在此基礎上構建一個全省范圍內職業教育院校館藏資源的共建、共享體系,建立良好的可持續發展的共建、共享機制。具體建設內容可概括為以下三個方面:
“共知”是項目初級目標,即在實現全省范圍內職業院校館藏資源的統一檢索;“共建”是項目實施基礎,即各院校在項目小組統一規劃下,圍繞本院校重要專業建設特色資源,共同構建湖南省職業教育文獻資源體系;“共享”是項目最終目標,項目建成后,湖南省各職業院校將直接從中受益,共同享用建設成果,通過“共享服務中心”檢索、獲取各類文獻資源。在“共知、共建、共享”的引領下,分別構建“中心”、“分館”、“個人”門戶,最終為實現統一保障體系下的個性化服務打下良好的基礎。
建立一個以現代化網絡通信技術為依托的圖書館集群管理系統,具有不斷優化的擴充性能,全面實現區域內各高職院校圖書館間業務的電腦化、自動化[1],最終實現聯盟的文獻資源共建共享和圖書資料的聯合采訪、編目和通借通還。所選擇和購買的圖書館集群管理系統(C/S與B/S混搭架構)作為資源共建共享的新的實現形式,通過Internet網絡將區域內各圖書館聯合起來,組成一個區域性的虛擬圖書館群,從而建立一個職業院校圖書館群的電子化、數字化、網絡化的立體信息空間,同時通過開放的多層結構,達到與國內外其它圖書館資源共享與協作的目的,真正意義上實現高職院校圖書館聯盟的資源管理和業務協作[2-4]。
以紙本館藏整合為起點,逐步對各院校電子圖書、電子期刊、其它數字資源以及特色資源進行有序整合,在此基礎上構建統一的湖南省職業教育文獻資源保障體系,不僅局限于紙本館藏的“通借通還”,將重點著眼于數字資源的服務,并逐步向移動的圖書館方向發展。
“共享服務中心”可將所購買的紙本資源、數據庫(如電子圖書、電子期刊)等資源以及全省職業院校圖書館館藏資源進行有機整合,建立數字資源大門戶,實現各數字資源平臺之間的無縫互連[2],在該數字資源大門戶內對多文種、多學科、多載體、多類型且分散存儲的印刷型和數字型信息資源進行統一檢索,使知識性圖書文獻資源在一個平臺上共知、共享,容量和流量超過現有任何一所院校圖書館的規模,并大量節省讀者和用戶獲取所需信息的時間。
職業院校不僅需要知識性圖書文獻資源,而且更加需要職業技能性文檔文獻資源,目前,后者相對缺乏。“共享服務中心”可以根據職業院校和社會用戶的需求,向院校、企業有關機構、專業研究機構、社會研究機構提供訂單需求信息,發揮出引導企業技能性文檔文獻資源開發研究的作用,引領湖南校企職業技能自主知識產權文檔文獻開發成果培育。由此,可以極大豐富職業教育圖書文獻資源庫,凸顯職業教育共享型數字化公共“共享服務中心”的鮮明特色,擺脫職業院校圖書館與普通高校圖書館資源結構雷同的局面。
依托超大規模、虛擬化、易擴展、廉價的服務交付和使用模式的“云計算”,可以發展同步性、海量性教育教學活動的“云教育”。“共享服務中心”可聯結省內每一所職業院校的職業教育的學習網,較好地實現優質職業教育資源共建共享、多向交流,促進終生教育和學習型社會建設;能夠減少各院校圖書資源重復性建設和資源的浪費,改變區域之間圖書資源配置分布失衡問題,將信息資源自由布局在全省職業院校的每一個角落,掃除圖書館服務的盲點;能夠便于職業院校優秀教師將自己的教學和實踐活動上網交流,幫助更多教師充分利網絡信息資源開展教育教學活動,幫助師生遠距離即時性教學互動。
“共知、共建、共享”是當前文獻資源建設的主題,在這一環境下,建設湖南省職業教育文獻資源共享服務中心有以下有利條件。
“共享服務中心”以數字資源為主、紙本圖書為輔,可大量減少復本圖書儲備,同種資源利用率相對提高,與社會生態環境積極、友好相容,符合低碳經濟社會建設要求;能夠匯集、集成職業技能的最新研究成果,極大豐富職業院校圖書文獻資源和優化資源結構,更好地滿足職業院校師生的特定的發展需求;能夠利用現代網絡信息技術為讀者、用戶提供不受時間空間限制的使用服務;有利于集中資金投入產生高水平的分享效應,減少分散資金、重復建設所帶來的低水平的使用效率;有利于實現資源公平合理共享,維護教育公平;有利于促進產學研一體建設、工學結合,提升職業院校的科研、教研教改和社會服務能力,提升職業院校辦學質量。
現代信息技術、圖書文獻數字化技術和現代網絡建設水平,以及國內外“數字化圖書館”與“文獻信息中心”等不同形式的可資利用的資源平臺,足以解決將“共享服務中心”建設為第三代圖書館模式的技術手段問題;現代信息技術和自動化技術的發展能夠為“共享服務中心”各種業務流程及開發提供強大技術支持;“共享服務中心”在資源整合、服務開發等方面有良好的可擴充性技術方案,所構建的軟、硬件平臺維護簡單、響應時間快;“共享服務中心”的服務功能向圖書配送延伸時,有境外如臺灣等地的紙質圖書配送上門的傳遞模式可供借鑒,有“閃印王”等紙本資源快速數字化技術可以確保實現網上下載印制圖書文獻。
湖南省63所高等職業院校、682所中等職業學校[5]圖書館(室)經過多年建設已經形成的各有特色的圖書資源和服務網絡,以長沙商貿旅游職業技術學院圖書館為主導的“湖南高職院校區域資源共享聯盟”亦已取得的初步成果,為“共享服務中心”建設提供了可以信賴的組織體系和物質基礎;長沙商貿旅游職業技術學院圖書館以長沙市職業教育基地公共圖書館為高地、以長沙市人民政府的大力支持為后盾,能夠勝任“共享服務中心”的牽頭角色;省內各職業院校和企業參與“共享服務中心”共建共享活動的意愿積極,具備了廣泛的主體基礎。
“共享服務中心”擬采取分期建設方案,第一步進行核心基地建設,在前期投入中,由湖南省和長沙市兩級政府和有關院校、企業共同投資,形成強大資源保障和基礎服務能力;第二步進行聯盟體系建設,形成覆蓋全省職業院校和合作企業的組織體系、分工體系、服務體系和技術支持體系;第三步進行完善性集成建設,形成高度有效的服務功能和可持續發展機制,促進職業教育資源建設的模式創新。其每一建設后的運行階段均能有效形成新的服務力,可通過其自身“造血”功能保持一定的持續發展能力。
運行風險主要有安全風險、系統風險、知識產權風險和協作失控風險。按照信息資源處理安全、存儲安全以及網絡安全國家標準,需要對網絡管理系統、入侵防御系統以及安全監控、分析和響應系統、模塊化服務器負載均衡和防火墻、各應用平臺、VPN隧道、系統有效備份和恢復的容災能力、量身選擇存儲設備和技術等方面進行充分保障,建議按照第五級災難恢復能力標準進行系統安全建設。網絡系統和軟件平臺的穩定性、可擴展性、可兼容性,需要采用最新的成熟技術方案以確保穩定運行并且若干年不落后;數字資源(包括紙質圖書數字化處理的資源)在廣泛使用的過程中將面臨知識產權保護和糾紛問題,需要由“共享服務中心”采取統一辦理合法手續、統一投資知識產權采購、規范使用行為、逐步形成一批具有自主知識產權的數字資源等措施加以預防和處理。“共享服務中心”成員單位和使用單位在運行鏈上的協作、對接可能出現失控風險,需要強化履行共建責任、采用共同技術標準、運行服務標準和共同行為規范,依托內部機制加以規避和解決。建設方案將這些措施加以實施,可有效控制各種風險的范圍和影響,降低某些風險出現的概率。
在實施湖南省職業教育文獻資源共享服務中心項目的規劃中,需要一定基礎的硬件環境作為支撐,如穩定可控的智能機房、性能優良的服務器群組、高性能的存儲陣列等等,但在本項目實施方案中,對硬件將只提要求,不作建設投入預算,擬利用由省教育廳統一提供硬件平臺。因此,本項目實施效果在一定程度上將受到硬件環境的制約。
網絡安全問題是我們在建設“共享服務中心”過程中以及建成之后所必須要面對問題。“共享服務中心”是一個高度開放的公共(服務)平臺,在開放使用的過程中,必然要求我們有一套復雜可靠的系統來應對可能較大的訪問量,由于“共享服務中心”可能存在的漏洞,導致遭遇攻擊的風險存在。如何構筑完整的網絡安全體系,保障我們的“共享服務中心”數據的安全是其建設和使用的重要基礎。
由于歷史原因,湖南省現有各職業院校分屬不同行政、行業機構領導,各院校對圖書館的建設力度各有不同,之間的協調必然存在一定的障礙,因此,必須有得力的行政干預,以確保“共享服務中心”快速建立和得以運轉。
湖南省職業教育文獻資源共享服務中心項目建設的啟動與實施為服務湖南省職業院校師生讀者開拓了新的教學資源獲取渠道,對有效整合湖南省職業院校圖書館文獻資源、形成資源省內職業教育文獻資源保障體系,為逐步達到“共知、共建、共享”開創了新的思路與模式。隨著項目建設的深入,目前湖南省內近30家高職院校圖書館參與了湖南省職業教育文獻資源共享服務中心聯盟型圖書館自動集成管理平臺建設,在此基礎上,項目中心門戶將于2015年上半年開放服務,并采購了一些訪問量較大的數據資源面向用戶單位服務(如“隨書光盤”等)。
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[5]石燈明主編.湖南教育年鑒[J],北京:人民教育出版,2010.