視覺(jué)選擇性注意與職業(yè)操作技能的關(guān)系

時(shí)佩峰

（江西科技師范大學(xué)，江西 南昌 330013）

視覺(jué)選擇性注意與職業(yè)操作技能的關(guān)系

時(shí)佩峰

（江西科技師范大學(xué)，江西 南昌 330013）

作為操作者操作職業(yè)技能的早期準(zhǔn)備狀態(tài)，視覺(jué)注意對(duì)職業(yè)技能操作的完成有重要作用。如果視覺(jué)選擇性注意不當(dāng)，則會(huì)對(duì)職業(yè)技能操作績(jī)效產(chǎn)生限制。視覺(jué)搜索是將視覺(jué)注意集中到相關(guān)環(huán)境線索的過(guò)程，其能力的提升對(duì)職業(yè)操作技能學(xué)習(xí)有重要的意義。

視覺(jué)選擇性注意 職業(yè)操作技能 視覺(jué)搜索

1.相關(guān)概念界定

1.1 視覺(jué)選擇性注意

注意的選擇性是現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)家們都十分重視的問(wèn)題。如Kahneman認(rèn)為，注意是一種內(nèi)在的機(jī)制，是用來(lái)控制選擇刺激并調(diào)節(jié)個(gè)體的行為。Moray認(rèn)為，注意的本質(zhì)特征之一是注意的選擇性。Posner和Boies指出：選擇性注意就是某些信息被優(yōu)先從環(huán)境中選取出來(lái)并進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)致加工，而其他信息則被忽略的過(guò)程。在職業(yè)技能操作過(guò)程中，個(gè)體的大部分信息獲得來(lái)自于視覺(jué)。在職業(yè)技能操作中，視覺(jué)選擇性注意的應(yīng)用是指：在職業(yè)技能操作過(guò)程中，操作者面對(duì)復(fù)雜眾多的視覺(jué)信息，將需要進(jìn)行加工的信息優(yōu)先選擇出來(lái)，而將一些無(wú)關(guān)的信息忽略的過(guò)程。

1.2 職業(yè)操作技能

在職業(yè)技能觀中，所說(shuō)的技能通常是指職業(yè)操作技能。職業(yè)操作技能就是指“在練習(xí)的基礎(chǔ)上對(duì)職業(yè)活動(dòng)形成的按某種規(guī)則或程序順利完成的身體（肢體）協(xié)調(diào)任務(wù)的能力”。顯然，這里強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能是一種利用身體（肢體）動(dòng)作完成某項(xiàng)職業(yè)活動(dòng)的、習(xí)得性的本領(lǐng)。換句話說(shuō)，也可以認(rèn)為，職業(yè)技能是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中經(jīng)過(guò)練習(xí)而獲得的完善化了的動(dòng)作方式。例如操控機(jī)器、駕駛汽車(chē)、注射等，都是一種需經(jīng)練習(xí)才能獲得的完善的動(dòng)作方式，即職業(yè)操作技能。

2.視覺(jué)選擇性注意不當(dāng)所引起的操作績(jī)效限制

在職業(yè)技能操作中，初學(xué)者與熟練的操作工相比，一個(gè)顯著的不足之處就在于他們不能有效地從環(huán)境中選取相關(guān)的信息并進(jìn)行加工，也不能將注意及時(shí)地轉(zhuǎn)移，造成選擇性注意不當(dāng)，進(jìn)而限制他們技能操作績(jī)效的發(fā)揮。Watchel將技能操作中的視覺(jué)選擇性注意比喻成“探照燈”。這個(gè)比喻形象地解釋了職業(yè)技能操作中選擇性注意不當(dāng)怎樣限制操作績(jī)效，總結(jié)起來(lái)主要有以下三點(diǎn)。

2.1 “探照燈射向了錯(cuò)誤的地方”

這主要是指操作者的注意受到無(wú)關(guān)信息的干擾，沒(méi)有將注意指向相關(guān)信息。在職業(yè)技能操作中，操作者受無(wú)關(guān)信息干擾，從而造成判斷失誤就是這種情況。例如護(hù)士不是注意針頭與病人血管的位置，而是注意病人的表情，從而導(dǎo)致操作的失誤。

2.2 “探照燈照射的范圍過(guò)大”

這是指操作者沒(méi)有把所有注意集中到與技能操作績(jī)效有關(guān)的信息上。在職業(yè)技能操作中，操作者太過(guò)放松，沒(méi)有集中注意力就是這種情況。如切割操作員只把注意指向一個(gè)大概的目標(biāo)，而沒(méi)有指向所要切割的精確點(diǎn)，造成較差的操作績(jī)效。駕駛員過(guò)多地注意天氣情況，而未將注意力都集中在駕駛車(chē)輛上，致使操作失誤。

2.3 “探照燈光柱狹窄或沒(méi)有快速轉(zhuǎn)移位置”

這是指操作者注意指向過(guò)于狹窄、收集的相關(guān)信息，不夠充分及沒(méi)有快速及時(shí)地轉(zhuǎn)移注意位置。操作者在同時(shí)面臨眾多有用的相關(guān)信息并需要在短時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。如駕駛員在練習(xí)駕駛車(chē)輛時(shí)，需要同時(shí)注意視覺(jué)信息（車(chē)輛的位置、路邊的行人、路上的其他車(chē)輛）、聽(tīng)覺(jué)信息（教練的指導(dǎo)、其他車(chē)輛的鳴笛）和動(dòng)覺(jué)信息（方向盤(pán)的控制信息），如果駕駛員不能及時(shí)注意這些相關(guān)信息，或是只對(duì)其中的一種信息注意，那就有可能造成駕駛操作失誤。

3.職業(yè)技能操作中的視覺(jué)搜索

“視覺(jué)搜索”就是操作者將視覺(jué)注意集中到相關(guān)環(huán)境線索的過(guò)程。在許多職業(yè)技能操作前的準(zhǔn)備階段，人們就開(kāi)始進(jìn)行視覺(jué)搜索，從環(huán)境中選擇那些特定情境下與技能操作有關(guān)的線索。視覺(jué)搜索獲得的重要信息會(huì)影響職業(yè)技能操作的三個(gè)方面：操作動(dòng)作的選擇、操作動(dòng)作開(kāi)始的時(shí)間和所選擇操作動(dòng)作的限制（如確定動(dòng)作的具體操作特征）。視覺(jué)系統(tǒng)通過(guò)影響這些過(guò)程，可以使個(gè)體按照操作動(dòng)作情景的特定要求準(zhǔn)備和完成操作動(dòng)作。

有關(guān)職業(yè)技能操作情境中視覺(jué)搜索的研究，揭示了這一重要過(guò)程是如何進(jìn)行的。例如汽車(chē)駕駛技能中有關(guān)視覺(jué)搜索的研究，使我們了解在職業(yè)操作技能的完成過(guò)程中，視覺(jué)搜索過(guò)程的特點(diǎn)。

駕駛汽車(chē)是一種職業(yè)技能操作情景，需要視覺(jué)提供的信息來(lái)選擇和調(diào)節(jié)駕駛動(dòng)作。Mourant和Rock-well（1972）的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，在汽車(chē)駕駛中，初學(xué)者的注意力集中在車(chē)前面的很小區(qū)域，而熟練者則會(huì)注意車(chē)前較遠(yuǎn)地方的較大區(qū)域，注意面積更大為駕駛員搜索有價(jià)值的線索提供了可能。在高速公路上，初學(xué)者的眼動(dòng)是連續(xù)的，而熟練者的眼動(dòng)是從一個(gè)注視點(diǎn)跳到另一個(gè)注視點(diǎn)。這說(shuō)明，一個(gè)熟練的駕駛者知道哪些是重要的線索，他們會(huì)主動(dòng)地搜索這些重要的線索。

Chapman和Underwood（1998）進(jìn)一步發(fā)展了這一研究，他們記錄了熟練者和初學(xué)者在至少包括一種危險(xiǎn)情景的駕駛環(huán)境時(shí)的眼動(dòng)情況。在這種環(huán)境中，兩類(lèi)駕駛者都會(huì)縮小注意范圍，增加注視時(shí)間，但熟練者對(duì)特定情況的注視總時(shí)間少于初學(xué)者。這說(shuō)明對(duì)于熟練的駕駛者而言，他們搜索和加工刺激的時(shí)間更短，從而使他們有更多的時(shí)間選擇在這種環(huán)境中采用何種適宜的動(dòng)作。此外，熟練者在觀察環(huán)境時(shí)視覺(jué)注意區(qū)域的變化較少，表明他們更清楚在環(huán)境中哪些是更重要的信息，支持上面的研究結(jié)論。

國(guó)內(nèi)學(xué)者田明（2007）的研究發(fā)現(xiàn)：新駕駛員和熟練駕駛員相比，新駕駛員有較多的注視行為，對(duì)單個(gè)目標(biāo)的注視時(shí)間更長(zhǎng)，并且，他們不能像熟練駕駛員那樣，將注意集中分配在道路中心區(qū)域的遠(yuǎn)處，而是將注意集中分配在左邊側(cè)和下方的在較小的視角范圍內(nèi)，這表明新駕駛員傾向于約束對(duì)道路的搜索范圍。另外，在新駕駛員注視的視覺(jué)策略中，他們的注視點(diǎn)在水平方向上分布范圍小，集中在靠近車(chē)的一小片區(qū)域里面，并平均注視次數(shù)更多、注視持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)，這會(huì)導(dǎo)致他們的精神負(fù)荷增加；在道路復(fù)雜程度變化比較小時(shí)，與熟練駕駛員相比，他們的視覺(jué)搜索變化不大，視覺(jué)搜索策略比較死板。對(duì)不同類(lèi)型對(duì)象的注視點(diǎn)的分布表明，熟練駕駛員比新駕駛員處理信息的負(fù)荷小，信息處理策略也比較有技巧和靈活多變，調(diào)節(jié)視覺(jué)搜索的能力較強(qiáng)。

在實(shí)際駕駛過(guò)程中，駕駛員有時(shí)需要在擁擠或者混亂的道路環(huán)境中駕駛汽車(chē)。在這樣的情況下駕駛，要求駕駛員具備提前預(yù)測(cè)出可能會(huì)引發(fā)碰撞的刺激，在這個(gè)過(guò)程中，視覺(jué)搜索必不可少。根據(jù)Cutting、Vishton和Braren（1995）等人的研究結(jié)果，障礙物周?chē)矬w的相對(duì)位置和相對(duì)運(yùn)動(dòng)情況是人們避開(kāi)障礙物的重要線索。當(dāng)人們想要避開(kāi)的物體時(shí)，可以利用障礙物及前后物體的相對(duì)位移或加速度信息。這種決策過(guò)程是在視覺(jué)系統(tǒng)參與下自動(dòng)完成的，并為操作控制系統(tǒng)提供選擇適宜動(dòng)作的前提。這啟發(fā)職業(yè)技能在實(shí)際操作中，要將視覺(jué)選擇性注意集中于物體上，尤其是要避開(kāi)的物體。

4.如何訓(xùn)練視覺(jué)搜索能力

通過(guò)前面的討論發(fā)現(xiàn)，在職業(yè)技能操作過(guò)程中，與初學(xué)者相比，熟練的操作者在完成技能操作時(shí)，從環(huán)境中所搜索的信息更有助于技能操作的完成。因此，要更好地掌握職業(yè)操作技能，必須具備更好的視覺(jué)搜索能力。這種能力如何獲得呢？一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)是獲得能力的主要途徑。但是否可能通過(guò)向初學(xué)者傳授熟練者所采用的視覺(jué)搜索策略培養(yǎng)他們的這種能力呢？如果得到肯定的回答，將為教師設(shè)計(jì)更有效的職業(yè)操作技能訓(xùn)練計(jì)劃提供幫助。

研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)給初學(xué)者一些注意或視覺(jué)搜索方面的指導(dǎo)，并讓他們有充分的練習(xí)完成這些指導(dǎo)，對(duì)初學(xué)者學(xué)習(xí)操作技能有促進(jìn)作用。采用這種辦法，初學(xué)者在面對(duì)一種技能操作情景時(shí)，那些重要的信息就會(huì)比較容易凸顯出來(lái)。然而，Abernethy、Wood、Parks等人（1999）強(qiáng)調(diào)，在進(jìn)行這種訓(xùn)練時(shí)，重要的是針對(duì)具體的活動(dòng)。例如他們指出，有研究證據(jù)表明，那種由驗(yàn)光師推薦的一般性視覺(jué)訓(xùn)練程序?qū)τ谕瓿杉寄懿僮鞯男Ч⒉淮蟆＿@種一般訓(xùn)練程序的不足之處是它忽視一個(gè)普遍的研究結(jié)果，即熟練者在他們的活動(dòng)中對(duì)某些特定模式的識(shí)別比新手更容易。

一些資料介紹了一些有效的視覺(jué)搜索訓(xùn)練方法 （如Abernethy，Wood＆Parks，1999），所有這些方法都是針對(duì)特定操作情景的。例如這些方法提出，采用錄像模擬的方法進(jìn)行訓(xùn)練，可以作為學(xué)生在日常訓(xùn)練之余進(jìn)行自我訓(xùn)練的有效途徑。然而，Abernethy、Wood、Parks等人（1999）指出，這種方法并未在真實(shí)的操作情景進(jìn)行過(guò)其有效性檢驗(yàn)。雖然這種訓(xùn)練方法看似對(duì)操作動(dòng)作表現(xiàn)有促進(jìn)作用，但仍然需要研究如何將這種訓(xùn)練方法引入到技能操作動(dòng)作的環(huán)境中。

項(xiàng)明強(qiáng)等（2010）的研究發(fā)現(xiàn)，動(dòng)作電子游戲訓(xùn)練通過(guò)對(duì)動(dòng)作反應(yīng)的塑造和引起某些神經(jīng)化學(xué)物質(zhì)的變化，進(jìn)而促進(jìn)視覺(jué)搜索的能力的提高。并且，他們論述了五個(gè)方面的證據(jù)：一是動(dòng)作電子游戲能夠提高注意分配的能力；二是動(dòng)作電子游戲能擴(kuò)大注意的容量；三是動(dòng)作電子游戲能加強(qiáng)視覺(jué)注意的動(dòng)態(tài)加工；四是動(dòng)作電子游戲能提高視覺(jué)加工的空間分辨能力；五是動(dòng)作電子游戲能加強(qiáng)視覺(jué)加工的瞬時(shí)清晰度。他們提出，在應(yīng)用該訓(xùn)練方法時(shí)，第一步應(yīng)當(dāng)確定什么類(lèi)型的電子游戲最大化地促進(jìn)視覺(jué)注意技能的提高，第二步要制定一份詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃表，最后要從多方位（如認(rèn)知、情感和社會(huì)效應(yīng)等）評(píng)價(jià)電子游戲訓(xùn)練的效果。

5.結(jié)語(yǔ)

職業(yè)操作技能訓(xùn)練，是職業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)。為了保證職業(yè)技能操作的順利完成，操作者必須在技能操作時(shí)對(duì)與當(dāng)前有關(guān)的信息進(jìn)行選擇性的注意，并且忽略無(wú)關(guān)信息的干擾。有證據(jù)表明，在技能操作中，如果對(duì)不相關(guān)的信息選取并進(jìn)行注意加工，有可能會(huì)限制甚至阻礙操作績(jī)效的發(fā)揮。綜之，深入系統(tǒng)地研究選擇性注意的特點(diǎn)，在理論上促進(jìn)對(duì)選擇性注意的了解，乃至了解個(gè)體整個(gè)心理活動(dòng)的本質(zhì)；在實(shí)踐上，對(duì)提高職業(yè)教育的選材、職業(yè)技能訓(xùn)練定向、有針對(duì)性地制訂技能訓(xùn)練方案等，都起著積極的作用。

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［2］閏蒼松，高磊.運(yùn)動(dòng)中的選擇性注意研究［J］.廣州體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006.1.

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