淺析社會工作方法在大學生心理健康教育中的運用

余海蔚

（重慶師范大學，重慶 401331）

淺析社會工作方法在大學生心理健康教育中的運用

余海蔚

（重慶師范大學，重慶 401331）

為了幫助大學生樹立健康意識，增強心理調(diào)適能力、社會生活適應(yīng)能力及應(yīng)對挫折的能力，正確處理成長過程中的各種困惑和問題，提高心理健康水平，以新的方法進行大學生心理健康教育愈發(fā)重要。社會工作“助人自助、尊重和平等、服務(wù)”的理念，以滲透性教育的方式走進大學生的生活中，更容易為大學生所接受和認可，因此將社會工作方法引入心理健康教育是讓大學生更好地成長成才的迫切需求。

社會工作方法 大學生 心理健康教育

一、社會工作方法簡述

社會工作作為一門專業(yè)，有自己的概念。一般認為社會工作是指 “在本職工作之外所承擔的不取報酬的兼職工作”①。然而，學科意義上的社會工作來自于英語翻譯，指的是專業(yè)人員從事的幫助人的職業(yè)性活動。由于各國經(jīng)濟發(fā)展水平和文化背景不同，各學者對社會工作解讀的側(cè)重點不同，出現(xiàn)了不同類型的社會工作，但殊途同歸的是對社會工作中價值重要性的肯定，認為社會工作是以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作的靈魂。

二、當前我國高校大學生心理健康教育現(xiàn)狀

大學生心理健康教育不僅是學校的教育行為，而且關(guān)系到國家高素質(zhì)的合格社會主義建設(shè)者培養(yǎng)。加強和改進大學生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進素質(zhì)教育的重要舉措。因此，大學生心理健康教育意義重大。

心理健康教育關(guān)注人的全面發(fā)展，健康的心理意味著個人與學習、生活環(huán)境及人際交往關(guān)系保持和良好的平衡。心理健康教育體系是指在一定的教育思想指導下所確立的多種層級、多種類型的教育目標和工作組織與工作機制及其縱橫聯(lián)系構(gòu)成的整體。

當前，高校心理健康教育主要通過大學生心理健康教育課程、新生心理健康普查、開設(shè)大學生心理健康咨詢中心等方式完成心理健康教育的普及，但傳統(tǒng)的這些教育模式具有一定的局限性。因為心理健康教育課程的開展重在普通心理健康知識的傳達，新生心理健康普查重在體現(xiàn)普查前期大學生個體的心理狀態(tài)，心理健康咨詢中心的光顧者更多的是愿意主動尋求幫助的大學生個體。

三、社會工作方法引入心理健康教育的重要性

隨著社會的發(fā)展，社會文化和社會意識在時代背景的影響下處于轉(zhuǎn)型期，新一代的大學生在應(yīng)試教育環(huán)境下長大，導致其基礎(chǔ)教育階段素質(zhì)教育的缺失，面對社會的多元化發(fā)展，其社會適應(yīng)能力較弱，個體承受的來自父母和家庭的期望較大，而現(xiàn)實生活又對其能力和素質(zhì)提出更高要求，二者之間形成巨大反差。因此，大學生個體的心理問題和心理需求日益突出，大部分高校的心理健康教育工作由高校思想政治教育工作者承擔，由于缺乏系統(tǒng)的心理學和心理健康知識背景，他們不能準確地采用合適的方法有針對性地開展心理健康教育，導致實效性較弱。

為了幫助大學生樹立健康意識，增強其心理調(diào)適能力、社會生活適應(yīng)能力及應(yīng)對挫折的能力，正確處理成長過程中出現(xiàn)的各種困惑和問題，提高其心理健康水平，尋求新的方法進行大學生心理健康教育愈發(fā)重要。

社會工作的三個基本理念是“助人自助的理念、尊重和平等的理念、服務(wù)的理念”②。這些基本理論更加尊重學生的主體性和個體特征，由傳統(tǒng)的說教轉(zhuǎn)化為雙向的溝通交流，由顯性教育轉(zhuǎn)化為春風化雨式的隱性教育，讓學生更容易接受。同時，通過提供有針對性的服務(wù)，幫助有心理困惑的大學生走出困境，獲得面對困難和解決問題的能力，讓其更好地適應(yīng)今后的學習和生活。

根據(jù)社會工作方法和大學生心理健康教育的特點，可發(fā)現(xiàn)將社會工作方法引入到心理健康教育是讓大學生更快地成長成才的迫切需求。

四、社會工作方法在大學生心理健康中的運用

1.運用社會調(diào)查方法切實了解大學生心理健康存在的問題及原因

一般來說，社會調(diào)查是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地直接從一個取自某一社會群體的樣本那里收集資料，并通過對資料的詳盡統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式③。

開展大學生心理健康教育的前提是要了解和熟悉施教的對象——大學生，能夠通過調(diào)研提前掌握不同地區(qū)（如城市和鄉(xiāng)村）、不同學校類型（如重點和普通、師范和綜合）、不同年齡階段（如18歲以下、18-24歲、24歲以上）大學生個體的成長背景、生活環(huán)境、常見情感困惑等影響心理健康存在的因素，通過了解和掌握大學生的心理健康脈搏，為有效開展心理健康教育提供科學依據(jù)。

傳統(tǒng)心理健康教育重在理論說教、填鴨灌輸，沒有針對他們的現(xiàn)有特點開展合適的心理健康教育。而新時代的大學生在后現(xiàn)代時候受到社會碎片化沖擊的影響，思想已經(jīng)多元化，因此影響心理健康的因素也是多元的。在心理健康教育中，越是強調(diào)傳統(tǒng)的、主流的說教，他們就會產(chǎn)生強烈的抵觸心理，從而使心理健康教育流于形式。因此，心理健康教學應(yīng)改變原有的主客體——灌輸+接受模式，應(yīng)堅持以人為本，全面深入地了解大學生的現(xiàn)有想法和困惑，從而有針對性地采取積極引導和幫助措施。

2.運用個案工作方法促進個體大學生心理健康教育實效

個案工作方法是指“以個人為對象，運用科學的相關(guān)知識，通過專業(yè)關(guān)系的建立和發(fā)展，幫助個人有效運用社會資源解決問題，達到增強當事人的適應(yīng)能力，促進其人格成長的工作目的”。

根據(jù)個案工作方法的特點，可發(fā)現(xiàn)它不同于常規(guī)的個體心理咨詢，其間“最大的區(qū)別在于社會個案工作理論認為‘人在情境中’，即個人問題的產(chǎn)生不只是心理方面的原因，還與個人的成長經(jīng)歷、生活環(huán)境等社會因素相關(guān)，要解決個體問題，就必須綜合分析產(chǎn)生問題的原因”。

大學生心理健康問題既存在共性，又存在個性。由于受自身成長環(huán)境、家庭等因素的影響，會出現(xiàn)個性化的心理健康問題，需要有針對性地進行解決。個案工作運用在大學生心理健康教育中，可通過借鑒心理學理論中的精神分析、行為主義等理論，采用危機干預模式、行為修正模式等方法為大學生心理健康教育提供技術(shù)支持。

大學生心理健康教育中采用個案工作方法可以幫助大學生有效克服困難和解決難題，排除不良情緒困擾。心理健康教育者可以通過了解大學生的需要，調(diào)動相關(guān)資源疏導其不良心理機制帶來的消極情緒，同時使其能夠正確認識自我和他人，學會適應(yīng)社會，增強其社會生活能力。

3.運用小組工作方法拓展朋輩教育影響，實現(xiàn)學生自我教育

當今大學生由于所處的時代背景和生活大環(huán)境相同，他們常見的心理健康問題存在一定的普遍性，由于現(xiàn)實條件和資源的有限性，依靠個體工作方法開展大學生心理健康教育具有局限性，因此應(yīng)根據(jù)大學生個體中常見的普遍性問題進行成員分組，通過特定的小組活動，實現(xiàn)心理健康教育目標。

小組工作“基于在群體中與別人互動，發(fā)揮個人潛能，達到改變的目的”④。小組工作的核心價值觀是“助人”，與傳統(tǒng)的心理健康教育的說教相比，小組工作方法更能為處于心理困境中的小組成員所接受。小組工作重在小組成員互動，可通過事先情況摸底，考慮到大學生個體不同的心理和情感需要，進行某一特定小組目標的人員分配，進而設(shè)計各種各樣的小組活動，通過活動達成讓小組成員整體心理健康教育的目標。

在共同的利益和一致的目標影響下，小組成員之間相互聯(lián)系并相互影響，形成特有的小組文化，并讓成員在小組中有認同感和歸屬感。小組成員搭配時可通過特定事先搭配，讓某一方面具有突出優(yōu)點或優(yōu)勢的大學生帶動某一方面較為欠缺的大學生共同進步，在實現(xiàn)小組目標的同時促進小組成員個人轉(zhuǎn)變。通過小組成員的朋輩效應(yīng)，可以實現(xiàn)學生的自我教育與管理。

4.運用社會工作方法改善大學生心理健康教育外在環(huán)境

外在環(huán)境對大學生的健康成長有十分重要的作用，社區(qū)作為大學生成長的大環(huán)境是學生日常學習和生活的大場所，構(gòu)建健康、文明的社區(qū)文化，用正能量引導和熏陶大學生，利用社區(qū)資源為學校服務(wù)，從而為大學生心理健康教育創(chuàng)造一個和諧的大環(huán)境。

社區(qū)工作是 “社會工作者以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象，協(xié)助社區(qū)成員組織起來，發(fā)揮社區(qū)自己的力量，并運用各種資源以解決社區(qū)文體，滿足社區(qū)需求的一種社會工作專業(yè)方法，是一種解決社區(qū)問題的方法與過程”⑤。

運用社會工作方法可以積極引導學生參與校園的建設(shè)與管理，以學生為主體優(yōu)化學生自治組織，實現(xiàn)學生的自我教育與管理。同時，通過開展系列校園文化主題活動促進學生實現(xiàn)內(nèi)化——通過對社會的正能量要求的吸收，轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕业男袆印Ｍ瑫r，搭建志愿者服務(wù)等平臺讓學生走進社區(qū)建設(shè)，通過提供不同崗位開展不同活動，幫助其解決學習和生活中的困難，減弱或消除可能誘發(fā)其心理問題的負面因素，幫助大學生積極融入社會，促進其健康成長和成長成才。

五、結(jié)語

將社會工作方法引入大學生心理健康教育中，充分體現(xiàn)“以人為本”的原則，可以實現(xiàn)大學生心理健康教育整體與部分的統(tǒng)一、普遍性與特殊性的統(tǒng)一。既關(guān)注大學生的成長過程中的各種需要、常見困惑、人際關(guān)系等普遍性的問題，又關(guān)注個體全面發(fā)展。通過小組活動、社區(qū)活動，開展個案咨詢和輔導，引導學生積極參與，開發(fā)學生內(nèi)在潛能，培養(yǎng)其優(yōu)良品格，提高自身能力和素質(zhì)，從而使大學生心理健康教育實效性更為顯著。

注釋：

①羅肖泉.踐行社會正義.社會科學文獻出版社，2005：1.

②王思斌.社會工作導論.北京大學出版社，1998:12.

③教育部思想政治工作司組編.社會工作方法在大學生思想政治教育中的運用.高等教育出版社，2010：187.

④劉夢.小組工作.高等教育出版社，2003:1.

⑤教育部思想政治工作司組編.社會工作方法在大學生思想政治教育中的運用.高等教育出版社，2010：153.

［1］王思斌.社會工作概論.北京：高等教育出版社，2006.

［2］張樂天.社會工作概論.上海：華東理工大學出版社，2007.

［3］黃希庭.大學生心理健康教育.上海：華東師范大學出版社，2004.