淺析社會(huì)工作方法在大學(xué)生心理健康教育中的運(yùn)用

余海蔚

（重慶師范大學(xué)，重慶 401331）

淺析社會(huì)工作方法在大學(xué)生心理健康教育中的運(yùn)用

余海蔚

（重慶師范大學(xué)，重慶 401331）

為了幫助大學(xué)生樹立健康意識(shí)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力、社會(huì)生活適應(yīng)能力及應(yīng)對(duì)挫折的能力，正確處理成長過程中的各種困惑和問題，提高心理健康水平，以新的方法進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育愈發(fā)重要。社會(huì)工作“助人自助、尊重和平等、服務(wù)”的理念，以滲透性教育的方式走進(jìn)大學(xué)生的生活中，更容易為大學(xué)生所接受和認(rèn)可，因此將社會(huì)工作方法引入心理健康教育是讓大學(xué)生更好地成長成才的迫切需求。

社會(huì)工作方法 大學(xué)生 心理健康教育

一、社會(huì)工作方法簡述

社會(huì)工作作為一門專業(yè)，有自己的概念。一般認(rèn)為社會(huì)工作是指 “在本職工作之外所承擔(dān)的不取報(bào)酬的兼職工作”①。然而，學(xué)科意義上的社會(huì)工作來自于英語翻譯，指的是專業(yè)人員從事的幫助人的職業(yè)性活動(dòng)。由于各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化背景不同，各學(xué)者對(duì)社會(huì)工作解讀的側(cè)重點(diǎn)不同，出現(xiàn)了不同類型的社會(huì)工作，但殊途同歸的是對(duì)社會(huì)工作中價(jià)值重要性的肯定，認(rèn)為社會(huì)工作是以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作的靈魂。

二、當(dāng)前我國高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀

大學(xué)生心理健康教育不僅是學(xué)校的教育行為，而且關(guān)系到國家高素質(zhì)的合格社會(huì)主義建設(shè)者培養(yǎng)。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢下全面貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育的重要舉措。因此，大學(xué)生心理健康教育意義重大。

心理健康教育關(guān)注人的全面發(fā)展，健康的心理意味著個(gè)人與學(xué)習(xí)、生活環(huán)境及人際交往關(guān)系保持和良好的平衡。心理健康教育體系是指在一定的教育思想指導(dǎo)下所確立的多種層級(jí)、多種類型的教育目標(biāo)和工作組織與工作機(jī)制及其縱橫聯(lián)系構(gòu)成的整體。

當(dāng)前，高校心理健康教育主要通過大學(xué)生心理健康教育課程、新生心理健康普查、開設(shè)大學(xué)生心理健康咨詢中心等方式完成心理健康教育的普及，但傳統(tǒng)的這些教育模式具有一定的局限性。因?yàn)樾睦斫】到逃n程的開展重在普通心理健康知識(shí)的傳達(dá)，新生心理健康普查重在體現(xiàn)普查前期大學(xué)生個(gè)體的心理狀態(tài)，心理健康咨詢中心的光顧者更多的是愿意主動(dòng)尋求幫助的大學(xué)生個(gè)體。

三、社會(huì)工作方法引入心理健康教育的重要性

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)文化和社會(huì)意識(shí)在時(shí)代背景的影響下處于轉(zhuǎn)型期，新一代的大學(xué)生在應(yīng)試教育環(huán)境下長大，導(dǎo)致其基礎(chǔ)教育階段素質(zhì)教育的缺失，面對(duì)社會(huì)的多元化發(fā)展，其社會(huì)適應(yīng)能力較弱，個(gè)體承受的來自父母和家庭的期望較大，而現(xiàn)實(shí)生活又對(duì)其能力和素質(zhì)提出更高要求，二者之間形成巨大反差。因此，大學(xué)生個(gè)體的心理問題和心理需求日益突出，大部分高校的心理健康教育工作由高校思想政治教育工作者承擔(dān)，由于缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)和心理健康知識(shí)背景，他們不能準(zhǔn)確地采用合適的方法有針對(duì)性地開展心理健康教育，導(dǎo)致實(shí)效性較弱。

為了幫助大學(xué)生樹立健康意識(shí)，增強(qiáng)其心理調(diào)適能力、社會(huì)生活適應(yīng)能力及應(yīng)對(duì)挫折的能力，正確處理成長過程中出現(xiàn)的各種困惑和問題，提高其心理健康水平，尋求新的方法進(jìn)行大學(xué)生心理健康教育愈發(fā)重要。

社會(huì)工作的三個(gè)基本理念是“助人自助的理念、尊重和平等的理念、服務(wù)的理念”②。這些基本理論更加尊重學(xué)生的主體性和個(gè)體特征，由傳統(tǒng)的說教轉(zhuǎn)化為雙向的溝通交流，由顯性教育轉(zhuǎn)化為春風(fēng)化雨式的隱性教育，讓學(xué)生更容易接受。同時(shí)，通過提供有針對(duì)性的服務(wù)，幫助有心理困惑的大學(xué)生走出困境，獲得面對(duì)困難和解決問題的能力，讓其更好地適應(yīng)今后的學(xué)習(xí)和生活。

根據(jù)社會(huì)工作方法和大學(xué)生心理健康教育的特點(diǎn)，可發(fā)現(xiàn)將社會(huì)工作方法引入到心理健康教育是讓大學(xué)生更快地成長成才的迫切需求。

四、社會(huì)工作方法在大學(xué)生心理健康中的運(yùn)用

1.運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法切實(shí)了解大學(xué)生心理健康存在的問題及原因

一般來說，社會(huì)調(diào)查是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地直接從一個(gè)取自某一社會(huì)群體的樣本那里收集資料，并通過對(duì)資料的詳盡統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式③。

開展大學(xué)生心理健康教育的前提是要了解和熟悉施教的對(duì)象——大學(xué)生，能夠通過調(diào)研提前掌握不同地區(qū)（如城市和鄉(xiāng)村）、不同學(xué)校類型（如重點(diǎn)和普通、師范和綜合）、不同年齡階段（如18歲以下、18-24歲、24歲以上）大學(xué)生個(gè)體的成長背景、生活環(huán)境、常見情感困惑等影響心理健康存在的因素，通過了解和掌握大學(xué)生的心理健康脈搏，為有效開展心理健康教育提供科學(xué)依據(jù)。

傳統(tǒng)心理健康教育重在理論說教、填鴨灌輸，沒有針對(duì)他們的現(xiàn)有特點(diǎn)開展合適的心理健康教育。而新時(shí)代的大學(xué)生在后現(xiàn)代時(shí)候受到社會(huì)碎片化沖擊的影響，思想已經(jīng)多元化，因此影響心理健康的因素也是多元的。在心理健康教育中，越是強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的、主流的說教，他們就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸心理，從而使心理健康教育流于形式。因此，心理健康教學(xué)應(yīng)改變?cè)械闹骺腕w——灌輸+接受模式，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，全面深入地了解大學(xué)生的現(xiàn)有想法和困惑，從而有針對(duì)性地采取積極引導(dǎo)和幫助措施。

2.運(yùn)用個(gè)案工作方法促進(jìn)個(gè)體大學(xué)生心理健康教育實(shí)效

個(gè)案工作方法是指“以個(gè)人為對(duì)象，運(yùn)用科學(xué)的相關(guān)知識(shí)，通過專業(yè)關(guān)系的建立和發(fā)展，幫助個(gè)人有效運(yùn)用社會(huì)資源解決問題，達(dá)到增強(qiáng)當(dāng)事人的適應(yīng)能力，促進(jìn)其人格成長的工作目的”。

根據(jù)個(gè)案工作方法的特點(diǎn)，可發(fā)現(xiàn)它不同于常規(guī)的個(gè)體心理咨詢，其間“最大的區(qū)別在于社會(huì)個(gè)案工作理論認(rèn)為‘人在情境中’，即個(gè)人問題的產(chǎn)生不只是心理方面的原因，還與個(gè)人的成長經(jīng)歷、生活環(huán)境等社會(huì)因素相關(guān)，要解決個(gè)體問題，就必須綜合分析產(chǎn)生問題的原因”。

大學(xué)生心理健康問題既存在共性，又存在個(gè)性。由于受自身成長環(huán)境、家庭等因素的影響，會(huì)出現(xiàn)個(gè)性化的心理健康問題，需要有針對(duì)性地進(jìn)行解決。個(gè)案工作運(yùn)用在大學(xué)生心理健康教育中，可通過借鑒心理學(xué)理論中的精神分析、行為主義等理論，采用危機(jī)干預(yù)模式、行為修正模式等方法為大學(xué)生心理健康教育提供技術(shù)支持。

大學(xué)生心理健康教育中采用個(gè)案工作方法可以幫助大學(xué)生有效克服困難和解決難題，排除不良情緒困擾。心理健康教育者可以通過了解大學(xué)生的需要，調(diào)動(dòng)相關(guān)資源疏導(dǎo)其不良心理機(jī)制帶來的消極情緒，同時(shí)使其能夠正確認(rèn)識(shí)自我和他人，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)其社會(huì)生活能力。

3.運(yùn)用小組工作方法拓展朋輩教育影響，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育

當(dāng)今大學(xué)生由于所處的時(shí)代背景和生活大環(huán)境相同，他們常見的心理健康問題存在一定的普遍性，由于現(xiàn)實(shí)條件和資源的有限性，依靠個(gè)體工作方法開展大學(xué)生心理健康教育具有局限性，因此應(yīng)根據(jù)大學(xué)生個(gè)體中常見的普遍性問題進(jìn)行成員分組，通過特定的小組活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)心理健康教育目標(biāo)。

小組工作“基于在群體中與別人互動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人潛能，達(dá)到改變的目的”④。小組工作的核心價(jià)值觀是“助人”，與傳統(tǒng)的心理健康教育的說教相比，小組工作方法更能為處于心理困境中的小組成員所接受。小組工作重在小組成員互動(dòng)，可通過事先情況摸底，考慮到大學(xué)生個(gè)體不同的心理和情感需要，進(jìn)行某一特定小組目標(biāo)的人員分配，進(jìn)而設(shè)計(jì)各種各樣的小組活動(dòng)，通過活動(dòng)達(dá)成讓小組成員整體心理健康教育的目標(biāo)。

在共同的利益和一致的目標(biāo)影響下，小組成員之間相互聯(lián)系并相互影響，形成特有的小組文化，并讓成員在小組中有認(rèn)同感和歸屬感。小組成員搭配時(shí)可通過特定事先搭配，讓某一方面具有突出優(yōu)點(diǎn)或優(yōu)勢的大學(xué)生帶動(dòng)某一方面較為欠缺的大學(xué)生共同進(jìn)步，在實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)的同時(shí)促進(jìn)小組成員個(gè)人轉(zhuǎn)變。通過小組成員的朋輩效應(yīng)，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育與管理。

4.運(yùn)用社會(huì)工作方法改善大學(xué)生心理健康教育外在環(huán)境

外在環(huán)境對(duì)大學(xué)生的健康成長有十分重要的作用，社區(qū)作為大學(xué)生成長的大環(huán)境是學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的大場所，構(gòu)建健康、文明的社區(qū)文化，用正能量引導(dǎo)和熏陶大學(xué)生，利用社區(qū)資源為學(xué)校服務(wù)，從而為大學(xué)生心理健康教育創(chuàng)造一個(gè)和諧的大環(huán)境。

社區(qū)工作是 “社會(huì)工作者以整個(gè)社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對(duì)象，協(xié)助社區(qū)成員組織起來，發(fā)揮社區(qū)自己的力量，并運(yùn)用各種資源以解決社區(qū)文體，滿足社區(qū)需求的一種社會(huì)工作專業(yè)方法，是一種解決社區(qū)問題的方法與過程”⑤。

運(yùn)用社會(huì)工作方法可以積極引導(dǎo)學(xué)生參與校園的建設(shè)與管理，以學(xué)生為主體優(yōu)化學(xué)生自治組織，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育與管理。同時(shí)，通過開展系列校園文化主題活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)內(nèi)化——通過對(duì)社會(huì)的正能量要求的吸收，轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕业男袆?dòng)。同時(shí)，搭建志愿者服務(wù)等平臺(tái)讓學(xué)生走進(jìn)社區(qū)建設(shè)，通過提供不同崗位開展不同活動(dòng)，幫助其解決學(xué)習(xí)和生活中的困難，減弱或消除可能誘發(fā)其心理問題的負(fù)面因素，幫助大學(xué)生積極融入社會(huì)，促進(jìn)其健康成長和成長成才。

五、結(jié)語

將社會(huì)工作方法引入大學(xué)生心理健康教育中，充分體現(xiàn)“以人為本”的原則，可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育整體與部分的統(tǒng)一、普遍性與特殊性的統(tǒng)一。既關(guān)注大學(xué)生的成長過程中的各種需要、常見困惑、人際關(guān)系等普遍性的問題，又關(guān)注個(gè)體全面發(fā)展。通過小組活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)，開展個(gè)案咨詢和輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，開發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能，培養(yǎng)其優(yōu)良品格，提高自身能力和素質(zhì)，從而使大學(xué)生心理健康教育實(shí)效性更為顯著。

注釋：

①羅肖泉.踐行社會(huì)正義.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005：1.

②王思斌.社會(huì)工作導(dǎo)論.北京大學(xué)出版社，1998:12.

③教育部思想政治工作司組編.社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用.高等教育出版社，2010：187.

④劉夢.小組工作.高等教育出版社，2003:1.

⑤教育部思想政治工作司組編.社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用.高等教育出版社，2010：153.

［1］王思斌.社會(huì)工作概論.北京：高等教育出版社，2006.

［2］張樂天.社會(huì)工作概論.上海：華東理工大學(xué)出版社，2007.

［3］黃希庭.大學(xué)生心理健康教育.上海：華東師范大學(xué)出版社，2004.