高校圖書館電子閱覽室管理辦法探討

孫妍菲

摘 要：伴隨著現代社會科技水平的不斷發(fā)展和經濟水平的不斷提高，計算機和網絡的應用也逐漸滲透到人們生活、學習和工作的各個方面。在時代的召喚下，高校圖書館也出現了新的分支——電子閱覽室。高校電子閱覽室為廣大的師生提供了更便捷、更簡便的學習途徑和更廣闊的學習視野，為學校的科研發(fā)展、教學的不斷完善和學生的自主學習等方面都做出了重要的貢獻，成為高校圖書館密不可分的一部分。但是，我們不可回避的是在近年來高校電子閱覽室的管理中出現了一些問題，該文就當代電子閱覽室管理中出現的問題及其解決對策做了簡要的分析和探討，希望引起更多人的關注和思考。

關鍵詞：高校電子閱覽室 管理 問題 對策

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）01（a）-0194-01

1 高校圖書館電子閱覽室的用途

1.1 高校電子閱覽室具有檢索功能

在高校電子閱覽室的主要服務中，首先是具有檢索的功能。這項功能為高校師生的學習、工作提供了高效的渠道。電子閱覽室的光盤檢索服務信息量非常大，而且使用便捷，成為了電子閱覽室的特色功能。在電子閱覽室中，利用光盤檢索的功能，師生可以輸入相關資料的作者、關鍵詞等進行相關的檢索，獲取更多的信息和資料，能夠為高校師生提供第一手資料和最直接的信息。

1.2 高校電子閱覽室具有電子圖書借閱的功能

在高校的電子閱覽室的主要服務中，其次是具有電子圖書借閱的功能。在當代，隨著經濟的發(fā)展，物價也有一定的上漲，各類圖書的獲得和購買對于相當一部分較為貧困的學生有一定困難。但是隨著電子閱覽室的逐步完善，可以很好地解決相關問題，電子閱覽室可以為廣大的師生提供圖書的電子版本。這樣，不僅能夠使得廣大師生閱讀、參考前沿的圖書和資料，同時也能夠節(jié)省大量的費用和成本，能夠更好地服務于高校師生。

1.3 高校電子閱覽室具有Internet服務功能

在高校的電子閱覽室的主要服務中，除了具有檢索功能，電子圖書借閱功能外，還有一項主要的功能，就是Internet服務的功能。Internet服務的功能成為電子閱覽室服務的又一項特色的服務功能，這項功能突破了圖書館服務的館藏單一化和館藏的不具有前沿性的特點，能夠更大程度為師生提供更前沿、更豐富的資料。在電子閱覽室中，Internet服務的功能可以使得廣大師生在計算機終端上翻閱、查找、參考及咨詢各項信息，還可以利用終端對自己需要和感興趣的資料進行下載和文件傳輸，能夠很大程度地滿足師生的需要。

2 高校圖書館電子閱覽室管理中的問題

2.1 對電子閱覽室的上機人員管理不足

通過該作者的調查研究發(fā)現，在高校電子閱覽室的管理中上機人員主要存在著這樣的問題，一方面，在高校電子閱覽室上網的人員中有許多學生不能夠正確認識電子閱覽室的功能和作用，把電子閱覽室當作學校的網吧來使用，在電子閱覽室里吃東西，大聲喧嘩，甚至還出現抽煙的行為，把來電子閱覽室的目的純粹定義為是為了娛樂和打游戲，完全忽視了電子閱覽室本來建設的意義和目的所在；另一方面，部分學生對計算機的認識和使用不足，不能夠正確的使用計算機，用力敲擊鍵盤和用完電腦直接關機的現象屢見不鮮，還有的學生誤入病毒網站使計算機“癱瘓”。這些現象都使得電子閱覽室不能很好地發(fā)揮作用。

2.2 電子閱覽器服務終端存在硬件和軟件方面的管理漏洞

在新的教育體制的推動下和新的高校要求的出臺下，大部分高校都開始進行了大規(guī)模的擴招，這對學校電子閱覽室也是一個挑戰(zhàn)。尤其是在周末或者在晚上，電子閱覽室常常座無虛席，更有甚者在電子閱覽室的門口排起了長隊，電子閱覽室的計算機數量遠遠不能夠滿足學生的需求。還有的是電子閱覽室的計算機終端沒有適合學生進行學習的軟件，在許多高校中，計算機終端充斥的更多的是聊天軟件和游戲視頻軟件，使得電子閱覽室不能很好地發(fā)揮作用。

2.3 電子閱覽室工作人員缺乏必要的專業(yè)素養(yǎng)

在電子閱覽室中還存在著管理人員專業(yè)素養(yǎng)較低的問題。一方面電子閱覽室的管理人員在面對上機人員的不規(guī)范行為時不能夠進行及時的糾正和勸解；另一方面，電子閱覽室的相關工作人員在面對計算機終端出現問題的時候沒有施行任何解決措施。

3 針對高校圖書館電子閱覽室管理中出現的問題提出的解決措施

3.1 對上機人員進行相應的行為規(guī)范，提高電子閱覽室的利用率

高校電子閱覽室的使用者大多數是學生。為了提高電子閱覽室的利用率，學校首先可以在新生入學時進行電子閱覽室使用的培訓活動；其次，大規(guī)模宣傳電子閱覽室的使用制度；最后，可以定期舉辦一些關于計算機終端的簡單操作培訓學習，給有需要的學生進行培訓，從而規(guī)范學生行為。

3.2 對電子閱覽室的終端計算機進行相應的硬件和軟件升級

為了滿足學生數量的不斷增加，一方面，學校要重視電子閱覽室固有計算機終端的愛護和保養(yǎng)，要定期做安全檢查，還有適當的更換和增加設備終端；另一方面，學校要對電子閱覽室的系統(tǒng)進行技術層面的保護，防止黑客入侵，還要增加學生的檢索和閱讀資料的軟件，適當減少聊天和娛樂性質的軟件。

3.3 提高電子閱覽室工作人員的專業(yè)素養(yǎng)

為了能夠使得電子閱覽室更好地服務于學生和老師，學校電子閱覽室的工作人員也應該具備相應的專業(yè)知識，不僅要充分地了解電子閱覽室計算機終端的相關的知識，同時也要有一定的軟件方面的了解，要熟練掌握電子閱覽室計算機的檢索和閱讀下載等功能，能夠很好的為學生、為上機人員解決相應的技術難題。為了提高電子閱覽室工作人員的素養(yǎng)，可以有規(guī)律對電子閱覽室工作人員進行相應的培訓，使得電子閱覽室的工作人員能夠正確引導和服務于電子閱覽室的管理工作。

4 結語

高校電子閱覽室是高校圖書館的重要分支，是高校師生學習的重要資源和快捷有效的手段，為了能夠使高校閱覽室更好地服務于高校的教育和學習，我們必須加強電子閱覽室的建設和管理，不斷地投入人力、物力、財力，規(guī)范管理，同時也要加強學生對電子閱覽室正確認識的培養(yǎng)。該文根據高校電子閱覽室存在的問題提出了相應的解決措施，希望能夠起到拋磚引玉的效果，引起更多人對電子閱覽室管理的思考和探究。

參考文獻

[1] 陳文莉.高校圖書館電子閱覽室建設與管理探討[J].科技創(chuàng)新與應用，2012（21）：312.

[2] 周偉.網絡環(huán)境下電子閱覽室的發(fā)展[J].圖書館學刊，2001（27）：38-40.

[3] 陳京蓮.高校圖書館都有著違章行為的原因及對策[J].肇慶學院學報，2001（3）：88-89，93.

[4] 蔡琬琰.淺談高校圖書館電子閱覽室服務管理中存在的問題及對策[J].科技情報開發(fā)與經濟，2009，19（17）：50-52.