“共同家園”企業(yè)文化建設(shè)在基層供電所轉(zhuǎn)化的實踐和探索

粟林

摘 要：南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略對公司中長期發(fā)展作出了方向性、整體性、全局性的謀劃。企業(yè)文化作為軟管理，是推行戰(zhàn)略管理的重要舉措。供電所是供電企業(yè)的基礎(chǔ)細胞，推進南網(wǎng)文化的有效轉(zhuǎn)化，最根本的是要推動南網(wǎng)文化在供電所落地轉(zhuǎn)化，使南網(wǎng)文化融入供電所的管理、業(yè)務(wù)和供電所員工行為，從而為縣級供電企業(yè)整體創(chuàng)先提供有效的文化支持。在這一現(xiàn)實意義的驅(qū)動下，安順供電局提出以“共建家的責任、維護家的榮譽、傳遞家的關(guān)愛、享受家的溫暖”為核心思想，以建設(shè)“平安、美麗、和諧、幸福”為目標的“共同家園”建設(shè)，此為載體讓南網(wǎng)文化在供電所有效落地轉(zhuǎn)化。

關(guān)鍵字：共同家園;企業(yè)文化

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A

一、“共同家園”建設(shè)主要意義

（一）是落實公司“一體化、規(guī)范化”管理的要求，是“創(chuàng)建國內(nèi)先進水平供電局”的需要。

創(chuàng)先工作需要先進文化的助推，既要有“主動承擔社會責任，全力做好電力供應(yīng)”的使命意識，也要有服務(wù)客戶、關(guān)愛員工、回報社會的責任意識，還要有眾志成城、勇?lián)熑巍⒆非笞吭降木駳赓|(zhì)，以先進文化武裝人、引導人、鼓舞人、塑造人，助推創(chuàng)先工作。

（二）是南網(wǎng)文化深植到基層、貫徹到班組、落實到崗位，是建設(shè)幸福南網(wǎng)的要求。

供電所是電網(wǎng)企業(yè)的細胞，是供電企業(yè)基礎(chǔ)的服務(wù)單元，是企業(yè)文化建設(shè)的前沿陣地。供電所不僅是南網(wǎng)文化的發(fā)源地和孕育處，更是南網(wǎng)文化的最終落腳點和著陸點。2013年，公司提出大力推進一體化管理向縣級供電企業(yè)延伸，加速縣級供電企業(yè)文化融合，實現(xiàn)南網(wǎng)文化核心價值在基層班組，特別是供電所的有效傳遞，將南網(wǎng)文化深植到基層、貫徹到班組、落實到崗位，通過“提高班組效能、倡導學習互助、建設(shè)幸福團隊”三條路徑，將南網(wǎng)的專業(yè)文化、學習型企業(yè)建設(shè)和幸福南網(wǎng)建設(shè)在供電所落地、扎根。實現(xiàn)文化管理與供電所管理的統(tǒng)一，供電所發(fā)展與員工發(fā)展的統(tǒng)一。

二、主要做法

1、落實領(lǐng)導責任，為共同家園建設(shè)提供組織保障。

出臺指導意見，落實領(lǐng)導責任和部門責任，專門成立了“共同家園”建設(shè)讓南網(wǎng)文化在供電所落地轉(zhuǎn)化研究小組，各縣局黨政負責人為“共同家園”建設(shè)的第一責任人，各級班子成員特別是黨政主要負責人要發(fā)揮表率作用，將供電所共同家園建設(shè)納入年度重點任務(wù)績效指標，為共同家園建設(shè)落地在人員力量和工作機制、組織構(gòu)成上提供了支持和保障。

2、加強協(xié)作分類指導，為共同家園建設(shè)提供專業(yè)支持。

成立研究小組，下設(shè)專業(yè)文化落地支持小組、幸福團隊建設(shè)支持小組、學習型團隊建設(shè)支持小組，政工部牽頭組織協(xié)調(diào)，相關(guān)職能部門安監(jiān)、營銷、人資、設(shè)備、農(nóng)電、監(jiān)審、工會、團委等人員分別納入各個支持小組，對基層單位進行分層分類指導，提高“共同家園”讓南網(wǎng)文化在供電所落地轉(zhuǎn)化的實效。

3、注重宣傳，使共同家園建設(shè)深入人心。

針對共同家園建設(shè)，專門成立新聞宣傳工作組，主要由市、縣兩級的新聞、黨群人員組成，并作為年度重點宣傳項目進行長期、重點的跟蹤報道，使共同家園建設(shè)獲得干部員工廣泛支持，并自覺形成推力。

三、實踐路徑

“共同家園”包括“平安、和諧、美麗、幸福”四個維度的建設(shè)，四個維度相互獨立又不可分割，四個維度的建設(shè)內(nèi)容將南網(wǎng)文化識別系統(tǒng)、傳播系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)有機融合，成為南網(wǎng)文化在基層傳播、轉(zhuǎn)化的載體和品牌。

（一）平安家園建設(shè)

“平安家園”建設(shè)的核心內(nèi)容是：以保證人身安全、電網(wǎng)安全、形象安全，防范法律風險、廉潔風險為重點，以安全風險管控為基礎(chǔ)，從筑牢電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、開展安全文化建設(shè)、法治文化、廉潔文化建設(shè)著手，提高全員風險意識和責任意識，強化員工對安全理念的理解，營造講安全、重安全的氛圍，建立保障安全的長效機制，建設(shè)平安家園。

2013年率先以“創(chuàng)四優(yōu)班組、建共同家園”為主題在縣局啟動供電所文化建設(shè)。鼓勵、推動供電所結(jié)合核心業(yè)務(wù)開展安全文化建設(shè)。通過安全文化理念的傳播學習、供電所安全信條的提煉、安全活動的開展、以及安全氛圍的營造，使南網(wǎng)安全文化理念深入到供電所廣大員工的內(nèi)心深處，形成時刻講安全、重安全、懂安全的氛圍。

（二）和諧家園建設(shè)

“和諧家園”建設(shè)的主要內(nèi)容是：以促進企業(yè)與客戶和諧、企業(yè)與員工和諧、部門與部門和諧、員工內(nèi)心和諧為重點，從打造服務(wù)品牌建設(shè)服務(wù)文化，完善部門溝通協(xié)作機制，建立公平公開公正的考核、分配、激勵、選拔機制，進一步清晰職責劃分避免能者多勞，暢通員工訴求通道、完善員工關(guān)愛舉措等方面著手，建設(shè)和諧家園。

（三）美麗家園建設(shè)

“美麗家園”的核心內(nèi)容是：以供電所為重點，以完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善辦公環(huán)境、弘揚美德善行為主要內(nèi)容，制定計劃整體提升生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)施升級改造，尤其側(cè)重供電所的整體提升;從硬件、軟件兩方面制定環(huán)境提升措施，改善辦公環(huán)境，強化小家建設(shè)，實現(xiàn)環(huán)境美;搭建平臺，加強身邊典范精神宣傳，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，引導員工正確價值取向，實現(xiàn)心靈美。

（四）幸福家園建設(shè)

“幸福家園”建設(shè)的核心內(nèi)容是：以改善員工幸福體驗，打造幸福源、提升員工幸福力為重點，關(guān)心關(guān)注員工的實際困難、從加強后勤保障;組建各種協(xié)會、文娛活動、志愿者活動，滿足不同員工的精神追求，豐富員工精神生活，提升員工的精神狀態(tài);以青工為重點加強對員工的教育培訓，開展職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展通道建設(shè)，為員工提供公開、透明、能者上的良好發(fā)展機會;人盡其才，搭建平臺使員工在工作中發(fā)揮出自己的特長，體現(xiàn)出自身的價值，促進員工樂崗敬業(yè)、成就追求;推先進樹典型，實現(xiàn)指標優(yōu)、業(yè)績優(yōu)、團隊優(yōu)、評價優(yōu)，建設(shè)幸福家園。

三、取得效果

主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）供電所的一體化、規(guī)范化、專業(yè)化全面落地，轄區(qū)農(nóng)電管理水平和服務(wù)水平顯著提升。

按照“共同家園”建設(shè)的部署，按照“三化同步”的要求，提出了市局、縣局、供電所“三位一體”的管理思路，使三個層面、各個職能部門聯(lián)成協(xié)作的整體，對67個供電所下達具體工作任務(wù)，明確基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)部管理控制、共同家園建設(shè)納入主要指標這和重點任務(wù)，確保了一體化、規(guī)范化、專業(yè)化的全面落地。

（二）供電所的工作、生活環(huán)境和條件整體升級。

截止2014年底，轄區(qū)67個供電所已有40個不同程度完成了升級改造，供電所的工作生活環(huán)境得到極大改善，員工的集體感、歸屬感大大增強。

（三）形成了一批示范供電所和示范臺區(qū)。

截止2014底，轄區(qū)共有46個供電所開展了班組文化建設(shè)，其中斷橋供電所、白云供電所、夏云供電所被公司授牌“班組文化示范供電所”，16個供電所通過公司“廉潔高效為民服務(wù)供電所”驗評，16個供電所被公司農(nóng)電部被評為示范供電所。

（四）供電所“家”氛圍濃厚，凝聚力顯著增強，供電所員工幸福感顯著提升。

通過開展共同家園建設(shè)，南網(wǎng)專業(yè)文化（安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化、法制文化）、建設(shè)學習團隊、建設(shè)幸福團隊在供電所全面落地，供電所不僅硬件條件顯著改善，員工業(yè)務(wù)技能快速成長，團隊的凝聚力明顯增強，增強了員工的歸屬感，促進農(nóng)電隊伍轉(zhuǎn)入的員工迅速實現(xiàn)了崗位融入、文化認同，整體提升了基層供電所員工的精氣神，有效增強了員工的自信心和自豪感，基層員工的幸福感受顯著提升。

四、結(jié)束語

共同家園建設(shè)是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行社會主義核心價值體系，弘揚電力行業(yè)“人民電業(yè)為人民”的傳統(tǒng)。堅持以“萬家燈火，南網(wǎng)情深”為核心的南網(wǎng)統(tǒng)一的核心價值、統(tǒng)一的框架體系、統(tǒng)一的文化評價，以提升企業(yè)文化軟實力和文化貢獻率為目標，推進文化轉(zhuǎn)化，把南網(wǎng)文化基因融入管理、切入業(yè)務(wù)、植入行為的一個有效載體，把握了企業(yè)文化建設(shè)根本規(guī)律。