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淺談如何開展企業文化建設

2015-03-27 22:58:43婁佳潔
企業文化·中旬刊 2015年1期
關鍵詞:價值觀培訓建設

摘 要:企業文化是企業在特定的政治、經濟、社會文化背景下,根據企業實際,通過一定的手段和途徑,在企業內部逐漸形成的共同的價值觀念、行為準則、生活信念、企業精神、企業風尚、企業制度、企業道德、企業民主和企業目標等,它能夠激發員工的使命感、凝聚員工的歸屬感、加強員工的責任感,為企業的長遠、健康發展保駕護航。

關鍵字:企業文化;建設

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

在企業的發展中,企業文化已經發揮著越來越重要的作用,一個企業沒有優秀的企業文化,就很難在市場中立足。企業文化建設不能只是口號化、表象化,應該是深入到企業價值觀的層面,以此為企業的宗旨、經營戰略和員工行為規范等起導向和決定作用。那么,如何更好的開展企業文化建設呢?

1、建立健全制度保障體系

企業文化建設工作要做到制度先行,即制定《企業文化建設中長期規劃》等一整套文化管理制度,這些制度是保障企業文化體系建設的標準與規范。要使企業文化制度真正發揮它的作用,就要將它融于每位員工的思想之中,具體應做到以下幾個方面。一是黨政主要領導要帶頭做好指導、規劃和協調工作,在企業文化建設工作中發揮決策作用;二是要明確企業文化建設的主管部門,并設立企業文化專員;三是要構建企業文化培訓機制,一方面要定期對企業文化專職工作人員進行培訓,做到內部培訓與外部培訓相結合,使其掌握更加先進并符合本企業實際的企業文化專業知識,另一方面要定期對廣大員工進行培訓,也要加強對新入職員工的培訓,使其充分了解企業文化的重要作用,從而參與到企業文化的建設中來。

2、加強監督檢查,形成考核體系

加強企業文化工作的監督檢查,是確保企業文化工作落到實處的有力保證。一是要制定考核的內容和標準,主要是考核企業文化建設工作情況、企業文化體系狀況、作用、效果等,肯定取得的成果,分析存在的問題,明確努力的方向,不斷提高企業文化建設工作水平。

3、企業黨政工團齊抓共管,積極發揮作用

企業文化建設是一個系統工程,不僅僅是企業政工部門的部門性工作,要將其上升到企業兩個文明建設的結合點和載體的高度加以駕馭。黨政工團組織要結合不同特點,充分發揮各自優勢,從各個方面齊抓共管,依靠職工群眾,發揮整體優勢,組織開展企業文化的宣傳、培育和建設工作。一是通過采取各種有效途徑和方式,增強員工對企業文化的認知,加強理論學習,用理論指導實踐,使之成為廣大干部員工的思想武裝和行動指南,在企業內部形成良好的企業文化氛圍;二是結合企業內部主題教育活動、反腐倡廉教育活動等對企業文化進行宣傳,充分發揮黨組織的先鋒作用,黨員同志起帶頭作用,帶動全體員工投入到活動之中;三是通過組織開展各種喜聞樂見、寓教于樂的企業文化活動,加強員工對企業的文化建設及發展戰略目標的了解,形成共同的價值取向和行為規范,提高員工的思想道德素質,培育良好的職業素養;四是共青團組織結合青年員工的特點和需求,加強思想交流,使企業文化建設得到青年人的高度認同。

4、加強溝通,塑造良好的企業形象

企業形象是一個企業兩個文明建設的外部表現,更是企業的無形資產。因此,塑造良好的企業形象,是企業文化建設中十分重要的內容。

一是提升服務質量和產品質量。服務和產品,是大眾對一個企業最直觀的感觸,只有以優質的產品、優良的服務為基礎,才能讓客戶認可企業的經營理念、價值觀念等,從而提升企業形象。

二是提高員工素質和辦公環境。優美的環境,舉止大方、得體的職工,是企業最好的名片。要加強企業標識的宣傳,營造企業文化氛圍。可以在辦公樓外墻顯著位置,以大方、莊重的形式,展示企業核心價值觀;可以設置榮譽室,展示企業榮譽;可以設置企業文化展示廳,對企業基本情況、重點工作開展和推進情況進行圖文并茂的展示等,使企業文化“入眼”。同時要從員工的儀容儀表、言談舉止等方面嚴格規范,并進行綜合培訓,使員工挑起自己的擔子,演好自己的角色。可以開展新進員工企業文化培訓,采取示范、互動、開放的形式將企業文化知識融入團隊文化中;可以開展企業文化故事征集和演講比賽,廣泛地、多樣地推薦出貼近群眾,為群眾所熟悉和公認的典型,用身邊的典型事跡感動身邊的人、激勵身邊的人;可以結合工作實際,開展“微笑服務月”等活動,使企業文化“入腦”、“入心”。

三是領導帶頭,身體力行。企業領導者是企業文化的龍頭,企業領導者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。因此, 要塑造和維護企業的共同價值觀, 領導者本身應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先, 領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次, 要表率示范,在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。

四是注重采用多種形式進行宣傳。1、創辦內部刊物,發布企業動向、宣傳企業精神、展示員工風采,內刊報送范圍不能局限在企業內部,還應擴展到上級單位、合作單位、服務單位等,擴大宣傳的范圍;2、通過企業公共主頁、OA辦公系統等網絡載體宣傳良好的企業形象;3、加強與媒體的合作,積極進行外部刊物宣傳,讓社會大眾對企業有一個良好的印象;4、企業還應結合自身的能力,加入到公益活動之中,向社會傳遞正能量,以達到宣傳企業文化的作用5、結合主題活動開展企業文化宣傳,在主題活動開展過程中,制作展板、櫥窗等,達到主題活動和企業文化建設的雙贏。

5、借鑒優秀的企業文化

企業文化建設同時是一個學習的過程,借鑒優秀的企業文化,也是企業文化建設的一個重要途徑。

如海底撈將受教育層次并不高的年輕人變成了一個個端得了盤子、登得了臺面、上得了層次的員工,構建了尊重人、相信人的核心價值觀,這種通過對員工的教育和尊重,以取得員工極高忠誠度的企業文化值得我們學習。

善于總結企業的優良傳統、企業精神和典型經驗,著眼于企業的發展實際,對企業文化的建設都是至關重要的。

參考文獻:

[1]黎群,《試論企業文化的形成機制與建設》,北方交通大學學報,2001年10月,第25卷第5期。

[2]任皓,《“突出三點、抓好結合”促企業文化落地》,傳播經緯。

作者簡介:婁佳潔,女,北京人,本科,就職于北京房地集團有限公司,從事政工工作,經濟師職稱。

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