創客文化與圖書館文化融合創新研究

趙志光

（廣州市越秀區圖書館 廣東廣州 510080）

創客文化與圖書館文化融合創新研究

趙志光

（廣州市越秀區圖書館 廣東廣州 510080）

從創客和圖書館文化概念及特點出發，將創客思想融入圖書館建設之中，使得兩種文化相得益彰。同時營造圖書館創客空間的環境氛圍，構造具有信息化時代屬性的圖書館創客空間。圖書館是知識和文化的傳承中心，應該提供一個開放的環境，讓創客自由分享自己的知識與經驗，形成一種創新文化的理念，有效支持知識創新。

公共圖書館；創客文化；創客空間；圖書館文化

創客空間現已被我國許多公共圖書館所接受，甚至已經開始提供相關服務。上海圖書館、長沙圖書館、廣州圖書館、常熟圖書館等都設有創客空間或提供相關的服務。2015年1月4日，李克強總理到深圳“柴火創客空間”考察的報道，讓創客空間進入了大眾關注的視野，并被賦予了代表創新前沿的標簽。這表明創客空間已經得到了我國政府的重視，公共圖書館也應提供相關服務，既提升讀者的動手能力，又能豐富圖書館的服務內容和拓展服務范圍。本文將針對公共圖書館創客空間環境和圖書館文化的融合創新進行討論。

1 創客文化、圖書館文化及其融合創新

1.1 創客和創客文化

“創客”一詞來源于英文單詞“Maker”［1］，是指一群酷愛科技、熱衷實踐的人群，他們以分享技術、交流思想為樂，不以盈利為目標，努力把各種創意轉變為現實的人［2］。創客以用戶創新為核心理念，是創新2.0模式在設計制造領域的典型表現。創客的興趣主要集中在以工程化為導向的主題上，例如電子、機械、機器人、3D打印等，也包括相關工具的熟練使用，例如CNC、激光切割機等，還包括傳統的金屬加工、木工及藝術創作，例如鑄造、手工藝品等。他們善于挖掘新技術、鼓勵創新與原型化，他們不單有想法，還有成型的作品，是“知行合一”的忠實實踐者。他們注重在實踐中學習新東西，并加以創造性的使用［3］。“創客”體現一種積極向上的生活態度，同時有一種通過行動和實踐去發現問題和需求，并努力找到解決方案。“創客”體現的是一種理性思維，把分享和傳播知識作為每個人應盡的義務，并作為一種樂趣，鑄就一種良好的人格和習慣，鼓勵創新各種分享盈利模式，在分享的同時，保護首創者的利益和積極性［4］。

創客文化（Maker culture）在已有文獻中沒有完整、權威的論述。參考文化定義：是指人類活動的模式以及給予這些模式重要性的符號化結構。不同的人對“文化”有不同的理解，通常文化包括文字、語言、地域、音樂、文學、繪畫、雕塑、戲劇、電影等［5］。創客文化強調非正式、網絡、對等節點、共享學習動機的樂趣和自我實現［6］。創客文化鼓勵新的應用技術，與傳統的單獨的域和工作包括金屬加工、書法、電影制作、和計算機編程的方式探索之間的交叉點，也被稱為創客運動。

創客文化是一種亞文化，是在大眾文化當中產生的變種文化。亞文化通常植根于有獨特興趣且抱有執著信念的人群，創客（Maker）正是這樣的一群人——他們酷愛科技、熱衷親自實踐，并且堅信自己動手豐衣足食。創客文化是DIY（do－ityourself）文化的延伸，是基于技術擴展的DIY文化［7］，它在其中糅合了技術元素，結合了科技、創新和實踐，以創客為主體的社區則成了創客文化的載體。DIY文化則是朋克理念與反消費主義的結合，朋克理念通常代表了反叛、反權威、個人主義和自由思維等。由此誕生的創客文化兼有兩者的部分特點，它不認同隨意消費，樂于在現有的資源下創造性的再利用。

1.2 圖書館文化

圖書館文化是在20世紀80年代由美國圖書館學者作為一種新興管理哲學率先提出的，并得到國際社會的高度評價［8］。目前普遍的觀點是：圖書館文化是圖書館在辦館過程中創造的物質財富與精神財富的總和，包括物質、制度和精神三個層次。狹義的圖書館文化是指精神層文化，即圖書館在管理過程中形成的獨具特色的思想意識、價值觀和行為模式。它是圖書館在日常活動中形成的，為全體館員所公認和共同遵循的工作目標、服務宗旨、共同愿景、價值體系、理想信念、審美情趣、思維模式和行為規范等。

圖書館文化是歷史沉淀，不以領導個人意志為轉移，能傳承被認可的精神。不同國家、不同文化體系的圖書館所具有的圖書館文化應該不盡相同，美國的圖書館在當代美國人的日常生活中扮演著更為重要的角色。它不僅是文化知識的傳播平臺，也是社區休閑娛樂場所；是孩子們放學后的自習室，也是新移民融入美國社會的課堂；是政府發揮職能的體現，也是人們回饋社會的渠道［9］。這種文化對圖書館所在的街道、學校、社區、城市乃至區域和國家都具有持久的文化導航的意味。

一個愛好讀書，提倡全民閱讀的社會絕不會是充滿戾氣，急功近利的物質社會，而是充滿人文氛圍的和諧社會；同樣一個愛好動手、擅長DIY實踐、樂于分享的社會也同樣是愛好學習和實踐、尊重知識和技術的進步社會。

1.3 創客文化與圖書館文化的融合創新

一般認為創新主要有兩類，一是基于技術維度的突破性、漸進性創新；二是基于技術與市場相結合維度的破壞性、維持性創新。創客的創新不是基于技術維度由舊組合中漸進、調整而產生，而是體現出“創新性破壞”的特征，以實現科技、經濟的發展。

公共圖書館是匯集各種知識與信息、寬松的服務環境和非競爭性的研究平臺，決定圖書館容易開展基于“創新性破壞”的技術與市場融合創新。

1.3.1 匯聚形成群體智慧

伴隨著互聯網和現代制造業的興起，創客的創新活動開始發生了深刻變化，創客們不再是“單挑”，取而代之的是更為緊密的團結、更加密切的交流和更多成果的分享。創客在群體理性的大環境中，帶著群體需要解決的問題或需求，憑借邏輯、形象與靈感的思維工具，讓理性智慧在實踐體系中得到運行探索，形成了“人性”與“精神”合為一體的群體氛圍，并促進理性智慧與科學智慧實現跨時空、跨歷史、跨膚色、跨種族、跨洲際或跨大洋的不斷積累與疊加［10］。

作為公共圖書館，營造大眾“群體共存”、“合作共存”、“和諧共存”服務環境的目標，同樣也是不可缺失的，并可以借此推進圖書館“群體智慧”的產生，激發創新活力。

1.3.2 以圖書館創客文化推動創新

創客是一種生活方式。大家在一起互相交流，碰撞思想，激發火花，把不靠譜先變成習慣，再變成一種靠譜的東西。有三個特點：（1）以興趣和自我實現為創新原動力，而不以贏利或功利為其目標；（2）以體驗與探究的方式實現創意和思路交流，以學以致用的態度，實現自我的價值；（3）以多樣性與獨立性體現尊重與相信人的新思維。這種創客的生活方式就是一種文化。以創新的姿態，走前人沒有走過的路，夢想與迷惘同在，風險與利益同行，孤獨與歡樂并存，通過不斷試錯，用“奇思妙想”碰撞現實。創客們總是擁有超乎于常人的雄心和遠見，堅守忠誠、團結、創新、責任、道義，還原出不斷創新的獨特內涵和特殊意義，可以產生一種超越時間和空間的生命力，產生一種推動社會經濟發展的力量，決定著一個國家的前途與精神面貌。創客文化的精髓是鼓勵動手和分享，強調合作、實現自我價值、不受約束；其快速發展的軌跡就是一個動態的、跳躍的過程。

圖書館文化強調知識的開放性、傳播文明和文化、傳承、尊重環境和規定；圖書館文化是隨著時間沉淀而逐漸形成的，其發展的歷史是穩健、更新緩慢、螺旋式積累上升。圖書館文化已經是傳統文化乃至社會文化的重要組成部分。

創客精神在與做（DIY），圖書館文化在于學。學的目的是為了做，為了實踐來完成創意，從而實現創新驅動。但是做的過程中做的人認知到不足，需要不斷的學習，螺旋式提升，完成進一步的創新驅動。公共圖書館需要提供一個專業的分享、實踐、展示的空間，將交流與共享作為一種制度和精神，積極推崇更多的人參與創新、創意，成就一種“創客文化”。

2 創客文化和圖書館文化的融合地——圖書館創客空間

2.1 環境氛圍營造

2.1.1 思維與成果的交流與分享

面向人人的創客空間是創客和“創客文化”的集聚地和孵化地，創客們可在其中交流創意、啟發創新、實現創意、展示創意，將互聯網文化與合作精神引入到創新實踐中。特征如下：（1）創客空間環境模式體現的是思維交流與成果分享為目標；（2）設計創客空間強調研究內容與探索策略，而不是單純的追求獲得成就；（3）創客空間關注對創客人際交往的支持，倡導自我反思與價值發現；（4）創客空間也要進行不斷調整，對接社會大環境，形成推廣的氛圍。

當然，創客能夠有效利用創客空間也不是一種孤立的技能，而是合作技能與社會能力的綜合素養［11］。至少體現在5方面：（1）注意力。對新事物、新信息、新觀點的注意力將影響到創客對創客空間使用效率；（2）批判性閱讀能力。由于創客空間中的信息缺乏“把關人”，發布者會有意無意地扭曲信息，信息的真實性和可信性需要“閱讀者”去判斷；（3）參與和表達能力。創客的參與可以從初級過渡到高級，創客對自己參與“足跡”應該有清醒的認識，參與過程中要努力清晰的表達自己的觀點；（4）合作能力。期待通過交流，形成智能群體現象，創客應該意識到非正式的交談有助于建立信任關系、還需要勇于毛遂自薦、注重合作而非競爭等；（5）互聯網思維。創客應了解互聯網＋、大數據、云計算等背景下，市場、用戶、產品等對企業價值鏈乃至對整個商業生態的審視特點。

公共圖書館在營造思維與成果的交流與分享環境時，一方面需要圍繞創新鏈統籌配置好文獻資源，優化調整文獻資源配置方案，解決文獻資源“碎片化”和對創新鏈聚焦不夠的問題，提高文獻資源使用效率。另一方面，必須綜合運用各類服務平臺，依從大眾創新創業的特點，開展主題閱讀活動，引導激發民眾互動交流，形成支撐大眾創新創業的圖書館文化氛圍。

2.1.2 協作成為大眾的態度與精神

事實上，創客空間代表的并非只是資源和空間本身，而是一種具有協作、分享、創造屬性的人生理念。其中相互協作為創客提供原動力：（1）互勉，愿意做任何促使小組成功的事；（2）互助，喜歡別人幫助自己或自己幫助別人達到目標；（3）互愛，相互了解彼此的見解，拓展思維空間。創客空間要提供一個寬松的協作環境，使懼怕說錯的心理壓力大大減輕，讓大家樂意一起對話、研討、爭論和互助，可以取長補短。在創客空間里創客還要展示自己的觀點，試圖說服別人。在這種態度與精神驅使下，創客對創新的動力更加迫切，在表述自己觀點過程中，還會促使新舊觀念更加交融，從而擴大自己認識事物的層面，還會通過別人的觀點來修正自己的觀點，這種認知的重建，促進了深層次思維的提高，增進了彼此間的感情，也促進了能力和情感的和諧發展。

公共圖書館要激發全社會創新活力，源源不斷提供創業創新源動力、經濟社會發展源動力，需要從服務、宣傳、扶持等多方面入手，制定活動的協作規則，既要體現創客個人的智慧，更要體現創客空間團隊的智慧。要培養創客的協作態度與精神，讓他們樂于傾聽、習慣認真思考，提高協作行為的有效性。

2.1.3 崇尚與促進跨界知識學習

創客空間作為學習、思維方式的變革，與人們傳統的一種確定性的學習汲取知識過程是不同的。完全確定性的尋求作為實現一種純認知活動的結果，符合哲學傳統的意見［12］。然而，創客空間的本來面貌就是非確定性。“創新”需要拆除思想的藩籬、打破思維的界限，在跨行業、跨領域中交流與合作；“創新”需要分析出不同的觀點，接觸新思想、新做法，形成跨界思維，找到重要的參考點，形成自己的觀點。不守傳統確定性的束縛，崇尚跨界知識學習，形成多元思維能力，運用非確定性的眼光審視與理解知識內容，擺脫被動模仿的“技術鎖定”束縛，往往孕育著新的生長點，也為發明創造提供一種具體方法的支持。這樣的創客空間，不僅能夠促進認知活動，推動人類知識創新，還能成為新興產業的發源地。

公共圖書館要促進跨界知識學習，重點是打通科技和經濟、社會發展之間的導向通道，構建多要素、多層面聯動的知識學習生態系統。同時，也要與良好健康的創業環境相協同，重視市場信息對技術研發、路線選擇、要素價值的導向作用，打破創新“孤島效應”，產生創新鏈式反應，形成創新循環系統。

2.2 創客空間建設

2.2.1 圖書館文化服務與創客空間的融合

創客空間提供了一個平臺，讓創客來分享自己的知識與經驗，讓社會發現他們不能在書中找到的資源。將創客空間與公共圖書館豐富文化資源對接起來，納入公共圖書館服務環境建設，彰顯的是公共圖書館在本地信息機構中的地位與優勢。

為了支持創客創作，公共圖書館創客空間一般提供以下文化創新服務：

（1）開展主題豐富的演講、講座、培訓。實踐中，公共圖書館創客空間可以召集非遺傳承人、手工藝者、企業家、發明家、音樂家、畫家、作家、工程師、各類設計師、廚師等具有某方面專業技能的專家來分享知識，舉辦各類演講、講座、培訓。

（2）提供開展項目研究需要的各種工具。公共圖書館創客空間應配置傳統型的工業訓練工具、電腦、因特網和新興的數字制作工具，如：數控機床、數控銑床、激光切割機、開源硬件平臺以及3D打印機、三維掃描儀等。當然，這些高科技的工具并不需要漫無目標的配置，展覽或者研究討論的環境本來就是公共圖書館必備的配置，隨著創客需求增長去配置相應工具才是可行的途徑。

（3）提供專業指導協助創客把想法變成現實。公共圖書館創客空間是富于協同性、創造性和挑戰性的圖書館活動，更是創客活動傳播者和“聯絡體”。在創客正式開始使用創客空間的工具、設備前，一般需要經過專門的安全使用培訓；在創客項目進行過程中可能遇到各種障礙，一般需要“牽線”，鼓勵具有不同專業和經驗背景的人相互交流與啟發，實現了更高層面的“學科交叉”。

2.2.2 圖書館的社會價值與創客空間的融合

創客空間依托“合伙人”的身份，通過游戲、討論和探索，支持學習，形成一種“創新”的社會文化理念，營造平等“創新”的環境［13］。公共圖書館依托知識儲存和管理，為知識的分享和傳播提供條件，為終身學習提供支持，打造適宜知識創新的環境。將創客空間與公共圖書館服務的社會價值比較，兩者的價值理念是協同的。

為了支持創客創作，公共圖書館創客空間的社會價值體現在以下幾個方面：

（1）為大眾提供動手體驗的機會，形成參與式學習的環境。不同年齡、不同專業、不同領域的人聚集一起，動手制作各種模型、編碼、視頻、海報、音樂，一起以頭腦風暴的形式交流，提升觀察能力、思維能力和解決問題的能力。

（2）為大眾提供認識自己改變未來的可能性，讓人們按自己的興趣愛好進行新一輪的能力探索。擁有不同經驗、學術背景的人聚集一起，協作完成一個綜合性強的跨學科的項目，不僅有利于培養人們的團隊協作能力，發現自己的特長，最終可能產生新的創業機會。

（3）為大眾提供接觸到尖端科學技術的機會，利于人們尋找新的知識增長點。這里不僅展示前人的科研成果，更是獨立思考和團隊合作的環境，提供探索的工具，通過對尖端科學技術的了解，發現新資源，解決他們從未遇到過的問題，并創造出新知識。

3 結論

社會發展需要一個良好的社會人文環境，良好的人文環境不僅是本土經濟發展的必要條件，也是社會和諧發展的根本保證，對外來投資者來說也是至關重要的。創客和圖書館文化這一新一老兩種不同的文化形態卻都是現代社會良好人文環境的非常重要的組成部分，兩者相互影響、相互合作能產生良好、積極的社會效應。兩種文化的交融就是培養出充分了解信息資源、善于利用信息、擅長學習新知識、新技術，愛好動手實踐的新創客。這樣的創客創新驅動可進一步完善和加強圖書館文化傳承的職能，對我國圖書館建設有著指導作用。

［1］Chris Anderson.Makers：the New Industrial Revolution［M］.北京：中信出版社出版，2012：1－3.

［2］百度百科.創客［EB／OL］.［2015-08-01］.http：／／baike.baidu.com／subview／371405／11140298.htm.

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［4］現代制造工程編輯部.“創客”更是一種時代精神［J］.現代制造工程，2015，（2）：2.

［5］搜狗百科.文化［EB／OL］.［2015-08-08］.http：／／baike.sogou.com／v16183.htm.

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2015-08-07 責任編輯：孫 煒）