湖北省電子商務行業發展前景研究

□文/陶　俊　吳　瑰

（1.江漢大學數學與計算機科學學院；2.江漢大學湖北·武漢）

湖北省電子商務行業發展前景研究

□文/陶俊1吳瑰2

（1.江漢大學數學與計算機科學學院；2.江漢大學湖北·武漢）

［提要］本文對湖北省電子商務行業發展現狀進行分析，并與全國其他發達城市中小型電子商務服務企業運營模式進行比較，結合湖北省發展環境，構建具有湖北本土特色的電子商務行業態勢，以形成電子商務產業鏈，帶動湖北經濟發展。

電子商務；行業現狀；發展分析；湖北省

收錄日期：2015年8月18日

以“十二五”規劃中“電子商務作為國家戰略性新興產業的重要組成部分，將是下一階段信息化建設的重心”的政策為契機，結合湖北的地理位置、人力資源、漢正街等商業規模的優勢，研究湖北省未來電子商務發展方向。

一、湖北省電子商務行業現狀

（一）湖北省已然成為全國最大的消費城市之一。網商發展指數顯示：截至2012年底，在全國范圍內，廣東、浙江、上海、北京、江蘇、福建、山東、天津、四川、河北位列電商發展前十名。湖北只位居第十一位，并且兩年內排名連續下降，與發達省市差距逐漸明顯。根據相關行業報告顯示，2012年中國的網絡購物交易總額達到近5，000億元，其中湖北省網購下單總量達到近6，000萬筆，網購成交金額約為200億元。但是，湖北電商企業的網絡銷售總額只是約合80億元，這就意味著湖北省與其他省市電子商務逆差達100億元以上。

（二）湖北省中小企業對電子商務應用缺乏認識。目前，湖北電子商務企業加入到淘寶商城的不到500余家，而且絕大部分為個體點商新近成立的或者中小型的傳統企業。電子商務服務企業稀缺，大部分傳統企業對電子商務市場不了解，對電子商務應用還缺乏足夠認識。

（三）湖北電商企業基本缺席大型電子商務平臺。在“互聯網+”時代的到來，湖北涌現了一批電商企業，這些“觸網”的企業均是湖北傳統的地方知名企業轉型電子商務，主要集中在食品和服裝兩大類，如周黑鴨、良品鋪子、紅桃K、貓人內衣等。目前，湖北進入電子商務領域的企業數量少、領域窄，很多企業還在觀望。電子商務的發展涌現出許多電子商務平臺企業，如支付平臺、物流企業、第三方認證平臺、APP終端服務企業，已成為電子商務產業中的象征，這決定了這些企業在電子商務產業中具有“發言權”。而湖北的電子商務平臺：漢正街電子商務平臺、卓爾旗下眾邦網、湖北企業網等在業界沒有任何影響力。

（四）湖北省高端電子商務人才流失。湖北省高校每年電子商務專業畢業生超過3萬人，絕大部分在北京、江浙滬、珠三角創辦企業或擔任高管，湖北省對高端人才缺乏吸引力，人才流失嚴重。

（五）政府對電子商務重視力度不足。政府既是電子商務的使用者也是電子商務發展的管理者。政府對于電子商務的發展起著政策扶持、宏觀導向、規范監管的作用。政府對于電子商務的政策扶持力度決定著企業轉型電子商務的決心和力度。政府的宏觀導向為地區電子商務行業的發展指明方向；在規范、標準的制定和處理上政府是主要的監管者。各地政府就大力發展電子商務出臺了各類政策，各地的支持力度和范圍不盡相同，大體而言主要在稅收、項目孵化、電子商務自主創業扶持、人才培養、建立電子商務集群等。但是，湖北省近年來在電子商務方面的優惠政策力度不足。

二、發展湖北省電子商務行業的舉措

（一）專業機構幫扶本土企業定制打造。通過湖北本地的機構，如網商協會、淘寶商學院等為企業進行量身打造，專業機構的介入消除了企業進入電子商務的盲目性。

（二）成功電子商務企業導師培養及人才儲備。湖北省在電子行業已形成良性運作模式的企業，通過交流、學習、總結形成切實可行的理論體系，打造這些成功企業中的營銷名師、推廣名師、客服名師等，將企業成功模式進行推廣。

（三）建立電子商務集群。充分利用湖北地處我國中部地區的優勢，以建立全國物流示范基地為契機，建立電子商務集群，形成地區電子商務發展態勢，聚集電子商務人氣。

（四）依托地域優勢，帶動多行業進入電子商務。充分利用地域優勢，形成以食品、服裝為龍頭，以旅游業、農業、汽車制造業為重心的行業圈的新格局。

（五）鼓勵、扶持青年學子在電子商務領域自主創業。政府應鼓勵學子們在完成學業后進行自主創業，并出臺多種優惠政策將人才留住。通過人才的注入，為電子商務企業解決人才問題。

三、總結

電子商務和傳統企業的發展是相輔相成的，電子商務的發展依托互聯網，依托企業的發展，而電子商務發展同時又會促進企業積極開展相關電子商務活動。對電子商務行業發展研究，形成“大力發展電子商務”促進湖北省城市經濟建設的實踐體系。以武漢九省通衢、交通發達，物流時間快、成本低的地理區位優勢，構建“全國物流中心”的電子商務物流平臺，實現電子商務配套產業建設。根據湖北省打造成重要的“兩型產業”的工作指示，切實服務好電子商務產業的科學發展，加速“兩型社會”建設進程。建設湖北省電子商務行業人才儲備體系，為湖北經濟支柱產業電子商務提供人力資源。

主要參考文獻：

［1］姜靖.電子商務的發展及其前景.知識經濟，2011.8.

［2］馬紅軍.中小企業電子商務發展中存在的問題及對策.電子商務，2011.2.

此文為湖北省教育廳人文社會科學研究項目成果（項目編號：14G169）

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