信息化在現代企業人力資源管理中的應用

□文/李龍 程東霞 邢晨 隋曉雨

（國網新源張家口風光儲示范電站有限公司河北·張家口）

隨著企業規模的不斷發展，信息技術也和人力資源一樣成為當代企業的核心戰略資源，企業內部各個部門高效、科學、規范的運轉都與企業人力資源的管理密切相關。信息技術的飛速發展，人力資源也搭上了信息技術發展的順風車，借著日益成熟的信息化，成就了人力資源準確的數據資料。但人力資源管理具有先天的復雜性，利用信息化對人力資源進行管理也就更能彰顯企業的公平合理性。如何利用信息化的人力資源管理提高員工的積極性、主動性、創造性也幾乎構成了當前企業的核心競爭力，成為了企業能夠繁榮昌盛的關鍵。

一、人力資源管理信息化的含義

人力資源管理信息化就是指以信息獲取、處理、存儲、傳遞、利用為基礎，將信息管理與人力管理業務協調管理的方法。它是對人力資源管理業務的重新整合，是人機結合的復雜系統，將深刻地改變人們的工作方式、交往方式、思維習慣和學習方式。不僅僅需要人力資源管理者能駕馭計算機，還要求人力資源管理者可以利用計算機的網絡和通信技術對人力資源管理的方法、思想、理論等進行變革和創新。當前世界最為流行的信息管理方法為E-HR管理技術，即E-humans-resource，即網絡人力資源管理技術。它真正將人力資源管理上升到了企業戰略的高度，讓全體員工利用互聯網技術實現共同參與管理企業的夢想，實現低成本、高效率、綜合性高且開放的管理新模式。

二、人力資源管理信息化的特點

（一）操作方便。信息化操作界面簡單、友好，方便廣大員工的理解，導航器界面為用戶的可視化操作提供了極大方便，這不僅僅便于員工接受信息化的管理模式，也方便員工自我管理，真正做到信息傻瓜化。

（二）系統性與集成性。系統設計的信息化管理系統可以直接的反映人力資源管理的工作內容和業務流程，便于用戶進行自我管理，也方便企業管理的規范統一，對員工數據只需一次輸入，系統自動識別，減少繁瑣的重復工作。

（三）網絡自助服務。網絡自助服務可以使所有員工了解到人力資源的相關信息，并在授權范圍內配合企業人力資源部門的管理，真正做到了足不出戶，隨時管理。

（四）靈活開放性。信息化即可以作為一個完整的系統整體使用，也可以將各個界面單獨管理，用戶也可以根據自己的需求進行二次開發，更改界面信息，信息化管理可以將無數的數據輕松導入導出，真正實現了網絡資源的無縫對接，方便引入用戶信息。

（五）強化圖形輸出功能。信心化管理可以為人力資源管理提供強大的報表操作功能，用戶可以根據自己需要自行設計所需報表形式，提供靈活的報表生成器，并可以輸出各種統計分析圖形，分析的圖形可以與word、excel等軟件互相導入、導出。

（六）信息化的安全性。信息化管理可以對關鍵數據進行加密處理，即使系統管理員也無法隨意篡改數據，建立數據的備份機制，同時信息化技術可以恢復數據系統的還原功能，避免數據修改失誤，更重要的是可以跟蹤記錄用戶使用，修改數據情況。

三、信息化技術在人力資源管理中的應用

（一）統一數據管理平臺，實現集中化管理。建立人力資源管理的體系框架，統一了人力資源管理平臺，實現企業集團化管理，為企業和員工之間的心理契約和勞動契約提供了良好的紐帶。員工對于企業的人力部門來說就是客戶，信息化管理就是企業人力部門為員工提供客戶化的產品與服務。統一數據的信息化管理平臺，不但對于大型企業有著十分重要的作用和意義，同時也可以將企業員工的數據信息統一分類，統一歸納，便于企業上級和下級的互相了解，為企業人力資源的集中化管理提供方便。

（二）提高企業管理效率，實現規范化管理。將企業員工建立統一化的人事檔案，在全公司建立統一的人事管理構架，為適應市場變化科學地建立企業的組織機構，將企業上下管理部門的責權明確，保證監控有力，信息暢通，運用高效的組織機構和管理手段實現整個集團的規范化。這種高效的人才培養模式，可以為企業高效規范化生產提供方便，將傳統企業管理的弊端消弭于無形之中，也為員工管理制度的透明化提供了良好的模范。

（三）提高崗位管理職責，實現薪資化管理。薪酬福利管理對于員工來說，既可以發揮其人力資源管理中的激勵政策，又可以建立以崗位責任考核力度為主的工資分配體系，加大崗位責任考核力度，真正保證員工的收入與其責任，貢獻一致，讓員工自由雙向選擇，競爭上崗，在企業內部建立合理的上崗、轉崗一體化的流動管理體系，優化員工結構分配，形成有效的管理競爭機制，這樣的管理模式可以促進員工更清楚地意識到自己的責任，將自己的責任與企業聯系在一起，“我為公司榮，公司因我榮”的精神牢牢刻在心里。

（四）引入競爭機制，促進員工積極性。通過信息化管理，建立了透明的管理制度，引入企業內部競爭機制，增強了員工的風險和競爭精神，真正做到管理人員能進能出，能上能下，員工多勞多得的模式，促進企業員工積極向上，不斷提高企業的人才競爭力，將企業內部人才流動更加人性化，為此提高企業內部的人才考評概念，讓員工真正的意識到勞有所值。

四、結語

人力資源管理是企業活動中最核心的環節，企業中，人是一切經營活動的主體和中心，人力資源管理的優劣也會影響到企業經營目標。信息化管理技術為企業人力資源管理提供了先進的思想，涵蓋了當前最新的高科技手段，對企業管理者來說越來越重要，以信息化為核心的人力資源管理將是未來企業管理的必然趨勢。當然，信息化管理也會經歷一個曲折發展過程，在這個過程中或許會出現一些意外，但隨著信息水平的提高，一定會為人力資源管理的信息化提供更加穩定的平臺。我們相信，在未來的時間里，信息化管理一定會走進各個行業，為企業管理者提供更好的管理平臺。

［1］戴秋麗，彭學明.我國企業信息化人力資源管理應用的SWOT分析［J］.經濟論壇，2010.2.

［2］黃炳海.企業信息化人力資源管理［J］.價值工程，2010.5.

［3］凌巧.企業人力資源管理信息化創新建設［J］.現代營銷（學苑版），2010.10.