湖北工業(yè)大學工程技術學院 郭 聰 陳 龍 詹 堃
概括來講,網(wǎng)絡輿情是民眾通過互聯(lián)網(wǎng)抒發(fā)自己情緒、看法、觀點等行為的總和,其對象多為社會或網(wǎng)絡熱點事件,具有一定的影響力或傳播性。過去人們抒發(fā)輿論的范圍比較狹隘,傳播渠道有限。而網(wǎng)絡時代信息傳播的快捷性,讓輿情可以在短時間內(nèi)迅速得到擴散,影響力也隨之增強。互聯(lián)網(wǎng)體系帶來的不僅僅是輿情傳播的改變,更包括人們對事件本身的評論和意見發(fā)散,由此誕生了網(wǎng)絡輿情文化。
在網(wǎng)絡輿情文化中,最受人們重視的就是輿情道德。輿情道德主要是通過人們在社交論壇、社會新聞類網(wǎng)站評論而產(chǎn)生的輿論評價體現(xiàn)。但新聞傳播點與人們的道德觀念發(fā)生碰撞時,往往會引發(fā)廣泛討論,一些聲音和態(tài)度有意識、無意識的擴散,形成了“滾雪球”式效應。在網(wǎng)絡上發(fā)表意見的約束性低,難免造成一些非常規(guī)或非正確的意見傳播,無形中造成一種社會輿情道德壓力。
目前網(wǎng)絡媒體已經(jīng)成為除電視、廣播、紙媒之外最重要的傳播力量,尤其是在公眾事件上的影響力更是不容忽視,無孔不入的滲透到政治、經(jīng)濟、文化、生活等各個方面。而據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,99%以上的大學生都接觸過互聯(lián)網(wǎng),對各種新聞、事件的觀點大多從網(wǎng)絡上獲得,因此傳播的言論、觀點潛移默化影響著大學生的價值取向。
另一方面,當代大學生群體追求自我個性和獨立民主,有強烈的表達欲望和自我實現(xiàn)欲望,對于社會政治、熱點事件有較強的社會責任感。但同時大學生的人生觀、價值觀和世界觀還處在塑型期,遇事沖動,特別是對于事件缺乏理性、客觀的分析,思想容易被引導和被影響。因此,網(wǎng)絡輿情對于大學生價值觀的影響是客觀存在的。
從思想交流角度來看,網(wǎng)絡輿情能夠推動大學生民主意識和社會責任意識增強,有利于自我成長與實現(xiàn)。從客觀上來講網(wǎng)絡輿論是社會主義民主政治傳播的新途徑,是兼具社會批判和社會反饋的媒體武器,它在公眾利益訴求表達方面具有良好的推動作用。對于大學生來說,網(wǎng)絡輿情能夠便捷、直接地進行意見抒發(fā)和思想交流,有助于吸收更開闊、更先進的思想,使大學生的民主意識不斷得到增強。
從公共責任意識上來說,適當?shù)木W(wǎng)絡輿情有助于培養(yǎng)大學生的公共責任感,讓大學生能夠主動參與到社會公共事務宣導中來。在社會生活中,大學生屬于一個特殊群體,他們對于社會事件的參與度越高,越能體現(xiàn)高等教育人群在社會事務中的參與度。大學生可以充分利用網(wǎng)絡平臺,了解政府策略、民生事件,對政府管理行為起到監(jiān)督作用。比如在日前的林森浩投毒事件中,大部分討論聲音都來自于高校學生,在這類事務的跟進和處理中,大學生發(fā)揮了能動意識,能夠自覺地參與社會公共事務,培養(yǎng)公益精神,為大學生主動積極地關注社會問題起到了良好的引導作用。
但同時,網(wǎng)絡輿情對大學生價值觀的形成也有消極影響。在網(wǎng)絡輿情的傳播擴散時,大學生往往容易受到不恰當引導。由于自身思想認識水平的局限性,大學生無法客觀、理智地分析事件,容易將網(wǎng)絡事件上升為道德暴力,諸如人肉搜索、網(wǎng)絡曝光、網(wǎng)絡聲討等等。如果對邊界認識模糊,極易造成輿論壓制,給當事人造成嚴重困擾,甚至會片面認識理解事情真相,從而造成一定程度的混亂和恐慌。
在信息傳播過程中,如果加以引導和監(jiān)控,將網(wǎng)絡輿情限定在可控制范圍內(nèi),會對大學生價值觀帶來正向影響。
首先,應該構(gòu)建公正、平等、自由的言論平臺。鼓勵大學生能夠積極利用網(wǎng)絡參與到社會事務中來,同時將文明價值理念借助網(wǎng)絡力量廣泛傳播,讓大學生能夠在信息傳播和獲取的時候,接受到正向信息,幫助大學生樹立崇高的社會主人公意識。
其次,應該因勢利導,在一些熱門網(wǎng)絡事件中優(yōu)先明確價值取向,讓參與者能夠朝合理可控的方向發(fā)展,避免出現(xiàn)言論失控或網(wǎng)絡暴力的情況。
最后,要尊重大學生在互聯(lián)網(wǎng)平臺公開交流思想的權力,鼓勵他們大膽嘗試,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,培養(yǎng)和提高大學生的綜合素質(zhì),發(fā)揮高校的主觀能動性,適度加以引導和疏導不良情緒,為構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡輿情環(huán)境而共同努力。