監控室建設對提升鄉鎮供電所管理水平的探索

李瑩瑩

摘 要：供電所作為國網公司第五級供電單位，如何有效發揮其管理職能，破解供電所業務多、管理相對薄弱的問題成為一項難題。該文以立足供電所管理，統籌全所計劃工作為主要思想，明確供電所監控室的工作范圍及工作職責，實現對所內計劃管理、搶修服務、安全稽查、弱項指標管控、95598工單處理等工作的全面監控、科學分析、閉環管理。監控室成為供電所數據中心及智囊團，發揮其對供電所綜合管控作用，推動供電所管理水平的全面提升。

關鍵詞：供電所 監控室 管理提升

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）12（c）-0107-01

隨著杭州地區工農業生產的快速發展和人口數量的不斷增加，配合“三集五大”機構改革進行供電所“大所制”調整后，杭州城郊的供電所全部達到年售電量1億、公用配變臺區數200個、10 kV及以下配電線路長度400 km、服務客戶數15 000戶的A級供電所。此類大所業務多、人員雜，但受人資人員定編所限，供電所管理層僅由所長及專職3大員構成，管理相對薄弱，精細化管理阻力重重。

該文以立足供電所管理，統籌全所計劃工作為主要思想，嘗試建設供電所監控室并配置相應人員，落實供電所在途業務的跟蹤，形成閉環管理，為供電所決策層提供及時有效數據，探索破解供電所管理難題的方法。

1 管理目標

監控室標準化建設以服務鄉鎮供電所管理為目標，圍繞依托供電所監控平臺，一方面通過監控室的值班人員對供電所監控平臺顯示的全所設備的運行情況進行監控，掌握全所信息，實現搶修服務監控、搶修服務指標管理、設備狀態監控管理、設備運行指標管理、質量管理五大模塊的實時監控。……