試析常見工程技術(shù)管理中的難點(diǎn)和對(duì)策

席儒鵬

摘 要：面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和全新的挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著共同的難題——如何使工程項(xiàng)目在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代屹立于不敗之林。在當(dāng)前微利的時(shí)代，工程項(xiàng)目通過(guò)技術(shù)管理，克服了技術(shù)管理過(guò)程中的難點(diǎn)，企業(yè)獲得了飛速發(fā)展。分析了企業(yè)工程項(xiàng)目技術(shù)管理中常見的問(wèn)題和解決對(duì)策，以供參考。

關(guān)鍵詞：工程管理；技術(shù)管理；復(fù)合型人才；預(yù)算

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.04.078

1 控制成本，提高利潤(rùn)

成本預(yù)算不合理、工程項(xiàng)目支出超出預(yù)算等情況都屬于工程管理中的難點(diǎn)。具體而言，多數(shù)工程只了解大概的工作量，而對(duì)于具體的成本支出、人工費(fèi)和機(jī)械使用費(fèi)用等沒(méi)有合理的報(bào)表。只有在結(jié)算時(shí)，才發(fā)現(xiàn)工程入不敷出。對(duì)于隨意處理核算過(guò)程中所需要的各種簽證單，將導(dǎo)致最終結(jié)算無(wú)法按時(shí)完成，甚至拖后一兩年。

針對(duì)上述問(wèn)題，建議完善管理人員責(zé)任制，制訂合理的成本核算制度，堅(jiān)持“企業(yè)是利潤(rùn)中心”的原則，在處理利潤(rùn)與成本的關(guān)系時(shí)，優(yōu)先考慮企業(yè)成本。在每個(gè)工程項(xiàng)目中，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行分配責(zé)任制，即考核項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，以企業(yè)項(xiàng)目成本作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。

堅(jiān)持“一項(xiàng)目一核算”的原則，堅(jiān)持單獨(dú)核算，以免造成爛賬的情況。項(xiàng)目完成后，財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)根據(jù)核算情況對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)，以提高員工的工作積極性；材料部門應(yīng)采用合理的配送方案，減少企業(yè)的成本預(yù)算。控制材料物流不僅是使企業(yè)效率化的關(guān)鍵，更是減少不必要浪費(fèi)的措施。此外，還應(yīng)控制全程的供應(yīng)鏈，考慮最低的采購(gòu)價(jià)格，縮短周轉(zhuǎn)周期，提高資金效率。良好的采購(gòu)和合理的配送能夠幫助企業(yè)增加利潤(rùn)，企業(yè)家獲取利潤(rùn)的最佳途徑就是控制成本。

在工程施工的過(guò)程中，要對(duì)資金的使用進(jìn)行嚴(yán)格控制，嚴(yán)厲杜絕虛報(bào)資金使用的情況；簽證和盈利的項(xiàng)目可對(duì)已經(jīng)虧損的項(xiàng)目進(jìn)行彌補(bǔ)；編制工程合理的預(yù)算，包括工程中所需要的工作人員、所需材料、施工機(jī)器和技術(shù)等。

工程預(yù)算是后期確定投標(biāo)的主要依據(jù)，也是確定工程造價(jià)的根據(jù)之一。工程預(yù)算中估計(jì)的工程造價(jià)可促成合作雙方簽訂合同，并起到相互監(jiān)督、明確分工和責(zé)任的作用，從而保障工程如期完成。

2 合理安排資金，提高資金的使用效率

資金短缺、周轉(zhuǎn)困難等問(wèn)題不斷困擾著企業(yè)的項(xiàng)目管理。工程款的支付普遍滯后于合同規(guī)定的還款日期。前期工程需要企業(yè)自身預(yù)墊大量資金，進(jìn)而造成資金周轉(zhuǎn)困難，難以進(jìn)行下一項(xiàng)工程。這種情況不僅會(huì)影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量，還可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)，既損失了公司信譽(yù)，又使公司陷入兩難的境地。

針對(duì)上述問(wèn)題，建議采用項(xiàng)目分包的辦法，公司在工程款到賬后，除繳納一部分的稅收費(fèi)用和其他費(fèi)用外，將部分余款交給各部門調(diào)劑項(xiàng)目款賬。在簽訂分包、工程項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮余款，包括人員費(fèi)用和機(jī)械使用費(fèi)用等，并充分考慮到款項(xiàng)來(lái)源、到期時(shí)間，確保有充裕時(shí)間保證不發(fā)生因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題而造成的糾紛。建議企業(yè)采用監(jiān)理制，幫助監(jiān)督工程的進(jìn)度和質(zhì)量，從而更好地保障工程款按時(shí)到位。

在考慮墊資的同時(shí)，企業(yè)還要考慮對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，所墊資金建議由項(xiàng)目承包者承擔(dān)貸款利息，到期還本帶息。可在對(duì)方經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)時(shí)進(jìn)行資金的資本運(yùn)營(yíng)，在創(chuàng)造施工利潤(rùn)的同時(shí)，創(chuàng)造資金利潤(rùn)，從而提高公司的信譽(yù)和效益，達(dá)到一舉兩得的目的。

企業(yè)可考慮在會(huì)計(jì)管理技術(shù)方面進(jìn)行一系列的改革，即設(shè)定一個(gè)專門管理材料價(jià)格的人員，嚴(yán)格控制資金的流入和流出。同時(shí)，進(jìn)行公開競(jìng)標(biāo)，做到公平、公正、公開競(jìng)爭(zhēng)。

3 提高項(xiàng)目工作人員的素質(zhì)

在工程管理中，工作人員的素質(zhì)決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。目前，在工程技術(shù)管理中，項(xiàng)目工作人員的素質(zhì)、能力達(dá)不到企業(yè)管理的要求是普遍存在的問(wèn)題，直接影響著企業(yè)項(xiàng)目管理的過(guò)程和成果。同時(shí)，勞資的不確定性也會(huì)影響企業(yè)的信譽(yù)。在建筑行業(yè)勞資人員儲(chǔ)備不足，不能滿足企業(yè)人力需求的情況下，需要積極擴(kuò)大勞務(wù)隊(duì)伍規(guī)模，為公司儲(chǔ)備后續(xù)力量，培訓(xùn)、考核年輕的工作人員，培養(yǎng)技師、高級(jí)技工，并及時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，從而壯大企業(yè)規(guī)模。具體可從以下5方面入手：①項(xiàng)目工程中的工作人員需要正直、誠(chéng)信，如果一個(gè)人非常優(yōu)秀，但不夠誠(chéng)實(shí)或缺乏職業(yè)道德，則他對(duì)于企業(yè)管理是有害而無(wú)利的。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的勞務(wù)隊(duì)伍，其能力和素質(zhì)無(wú)法達(dá)到工程管理的要求，進(jìn)而導(dǎo)致工程質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，建議管理者不到緊急關(guān)頭，不要輕易招聘。只有確保工作人員具備較高的素質(zhì)，才能保障工程質(zhì)量。②企業(yè)要注重培育員工的主動(dòng)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)為自己、為集體制訂工作計(jì)劃，主動(dòng)提出有利于企業(yè)發(fā)展和工程管理的意見。主動(dòng)的員工更具有工作積極性，并能帶動(dòng)周圍的人。③要使企業(yè)員工明白學(xué)無(wú)止境，不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使其努力超越自我。④全面提高管理者的素質(zhì)，培育復(fù)合型人才。按照“優(yōu)化和動(dòng)態(tài)”的原則，選拔和替換管理者。在為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才的同時(shí)，禁止出現(xiàn)“人在其位，不謀其職”的現(xiàn)象。企業(yè)項(xiàng)目管理者的工作是將制度、進(jìn)度、質(zhì)量與員工合而為一，這就需要管理者成為復(fù)合型人才，做到“會(huì)管理、懂經(jīng)營(yíng)、精通法規(guī)制度、掌握技術(shù)”，既能有效促進(jìn)合同進(jìn)展，又能督促施工方高質(zhì)量地完成工程。應(yīng)在企業(yè)管理人員中實(shí)行績(jī)效考核制度，將績(jī)效與報(bào)酬掛鉤，督促各級(jí)人員努力工作。⑤年輕工作者的工作潛力是不可忽視的，他們是企業(yè)發(fā)展的潛在力量。年輕者對(duì)新鮮事物的接受能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的后備力量。

4 加強(qiáng)合同管理

目前，合同管理中存在的問(wèn)題是合同內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)、條款不全面和執(zhí)行合同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督管理等。產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因是對(duì)合同管理缺乏一定的認(rèn)識(shí)，多數(shù)合同在簽訂時(shí)過(guò)于草率，簽訂后放置不用，忽略了合同的約束作用，導(dǎo)致一系列的糾紛和矛盾發(fā)生。此外，法律意識(shí)淡薄、缺乏履行義務(wù)的意識(shí)等，也是造成失誤和損失的原因。

合同是企業(yè)項(xiàng)目中的重要內(nèi)容，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)支出都是按照合同進(jìn)行的，合同管理直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。企業(yè)合同的管理具有動(dòng)態(tài)性和全過(guò)程不可變更的系統(tǒng)性。從合同洽談開始，合同管理就已經(jīng)開始進(jìn)行了，在合同的草擬、簽訂、生效和失效等環(huán)節(jié)中，合同管理一直發(fā)揮著重要的作用。

建議企業(yè)增強(qiáng)員工的合同意識(shí)和索賠意識(shí)，使項(xiàng)目成員意識(shí)到履行合同的重要意義，從而重視合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行“合同交底”的工作原則。要求工作人員細(xì)讀合同內(nèi)容，注重索賠問(wèn)題。雙方互相闡述合同的背景、合作范圍、工作目標(biāo)和執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題和各種突發(fā)狀況，建立合同的實(shí)施保障體系，保障實(shí)施過(guò)程的規(guī)范化和質(zhì)量化，并建立報(bào)告和總結(jié)行文制度。

合同管理必須由專門的組織機(jī)構(gòu)和人員完成，這些工作人員主要負(fù)責(zé)搜集工程信息、參與投標(biāo)報(bào)價(jià)、審核招標(biāo)文件和嚴(yán)格分析合同內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和完成質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，從而有效監(jiān)督合同的實(shí)施。

5 結(jié)束語(yǔ)

工程技術(shù)管理在工程項(xiàng)目中起著重要的作用，從始至終地貫穿在工程項(xiàng)目的全過(guò)程。工程技術(shù)管理是高效、快速、高質(zhì)量和低損耗完成項(xiàng)目工程管理的重要保障，也是工程建設(shè)管理中的重要工作。而組織、協(xié)調(diào)和控制是工程管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。工程管理的“秘訣”為“一管理、二協(xié)調(diào)和三控制”。管理工作是工程技術(shù)管理的基礎(chǔ)，能考驗(yàn)管理者的基本功；協(xié)調(diào)是管理技術(shù)的核心工程，做好協(xié)調(diào)工作是完成控制工作的前提，施工不協(xié)調(diào)，就無(wú)法形成團(tuán)結(jié)合作；而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂剖亲龊脜f(xié)調(diào)工作的保障。三者密不可分、互相統(tǒng)一。

〔編輯：張思楠〕