□文/吳 肖
(洛陽師范學院商學院 河南·洛陽)
自改革開放以來,國家對于旅游業發展出臺了許多的政策和方針。從“不支持,不提倡,不反對”的三不方針到“因地制宜,積極引導,穩步發展”再到今天的“積極轉變”。國家越來越重視旅游業的發展。而集游、行、吃、住、購、娛等服務為一體的旅游業以其廣泛的產業關聯效應和乘數效應,日益顯露出在區域經濟發展中的重大作用。旅游業在自身發展的同時也帶動了運輸業、餐飲業、娛樂業、零售業等相關產業的發展;另一方面,又擴大了就業的領域為更多的人們提供了就業的機會。
淮濱縣作為河南省的貧困縣,要想擺脫貧困的現狀,就必須與時俱進,加大力度的發展旅游。以淮濱縣的旅游資源為依托,打造具有淮濱特色的旅游產業,從而帶動淮濱縣其他產業的發展。這不僅能夠促進淮濱地域經濟的快速發展,對于信陽市乃至河南省的發展都有著深遠的意義。而如何有效地開發淮濱縣的旅游資源發展旅游業成了當前急需解決的問題。
淮濱縣位于信陽市東南部,處于北亞熱帶和暖溫帶的過渡帶。縣內文化旅游資源和自然旅游資源非常豐富。在旅游業發展的潮流中,根據信陽市政府的指示和規劃,淮濱縣政府開始將淮濱發展的重點轉移到淮濱縣旅游業的發展上,近年來取得了不少成就。
(一)發展旅游業的資源豐富。目前,淮濱縣擁有的建設完善的景區有二級旅游資源東西湖風景區、三級旅游資源淮南濕地省級自然保護區、蔣國故城遺址、楚相公園、淮河博物館等。縣內擁有豐富的植物群落、鳥類、獸類、兩棲爬行類和昆蟲類的生物資源。紅色旅游資源包括了豫皖邊地委機關所在地遺址、麻里事件紀念地、豫東南地委領導機關所在地遺址。除此之外,縣內還有半崗遺址、高臺廟遺址、期思臺遺址、沙冢遺址。
(二)旅游業發展呈上升趨勢。淮濱縣在2010年接待游客人數212,490 人次,旅游收入共6,252 萬元。2012年同比增長分別為25.8%、26.4%,接待游客人數40 萬人,旅游收入達17,200 萬元;共組織到縣境外旅游團隊49 個,游客2,000 多人,其中,5 個旅游團隊到港澳旅游。
(三)旅游交通聯系便捷。交通運輸的便利性影響著經濟的發展和旅游地的可進入性。近年來淮濱縣的交通體系不斷地完善。在水運方面,淮河橫穿境內,有著最大的內陸港淮濱港,水運優勢顯著;在路運方面,京九鐵路線貫穿淮濱縣的南北,縣內修建了15 條縣級公路,南邊臨近312 國道,西邊接著106 國道;在空運方面,淮濱縣距離阜陽機場只有50 公里。通達的交通體系為淮濱旅游業的發展打下了基礎。
(四)區域間旅游合作組建加強。淮濱縣旅游的知名度不高,市場的影響力較弱。為了在白熱化的競爭中生存,淮濱縣遵循著共生理論借力,通過合作相互促進來發展自身的旅游業,實現共贏。在過去的發展中,曾與安徽省阜南縣外事旅游部門開展了多方面的合作交流,與阜南薛城旅行社開展了淮濱一日游活動。同時,加強了與臺灣蔣氏宗親尋根文化加強了合作,在淮濱開展了中華蔣氏淮濱文化節。區域之間的合作為淮濱縣旅游業的發展提供了廣闊的平臺。
大量的自然資源和人文資源的開發和利用使得淮濱縣的旅游業得到了一定的發展。但是從淮濱縣目前旅游業的發展成果和資源利用的情況來看,淮濱的旅游還是比較滯后的,旅游業發展中還存在著很多的不足之處。
(一)旅游資源沒有得到有效充分的利用。淮濱縣地小物博,自然資源豐富的程度可與很多的名勝旅游景點相媲美。存在多種的國家一級和二級的保護動物。雖然旅游資源很豐富,但是淮濱政府在開發的時候,并沒有充分地利用這些資源。很多紅色歷史人文景觀開發和建設還不到位,沒有形成旅游精品路線。
(二)缺乏專業的高素質人才。旅游人才是旅游業健康發展的重要保障,高素質高水平的專業人才才能提供出高質量的服務水平。淮濱旅游行業中的從業人員學歷大都處于高中水平品,缺乏相關的專業素養和服務意識,工作經驗不足,導致淮濱縣旅游業發展緩慢。另外,淮濱縣經濟水平不高,很難引進旅游業中專業化學習旅游管理和服務的人才。
(三)宣傳力度不夠,知名度低。通過互聯網輸入“淮濱旅游”等字樣搜索,我們發現關于淮濱縣的旅游線路和旅游景點的介紹基本上屬于空白。而淮濱縣旅游業知名度低的原因之一是宣傳投入力度不夠,沒有深入的分析市場需求和游客的心理。各鄉鎮的旅游景點宣傳都是各自為政,沒有大規模的宣傳活動和相關的宣傳片,在宣傳手段上仍采用單一的電視和報紙來進行宣傳,宣傳的效果不明顯。
(四)缺乏標志性的旅游商品。一般概念中銷售量的15%以上被游客購買的商品,便可認為是旅游商品。旅游商品的個性特征可以使旅游地形象得以持續、有效地傳播和延續。目前,淮濱縣的旅游商品在開發和宣傳上還存在著很大的不足之處,缺少專門管理和研發旅游商品的部門。旅游景點所展賣的能體現淮濱特點且上檔次的旅游商品很少。
淮濱縣旅游發展不可避免地存在很多問題。這些旅游問題的及時解決能夠幫助淮濱旅游健康快速地成長。通過對淮濱縣旅游的現狀和問題的分析,結合我國著名的旅游勝地的發展經驗,下面簡要談一下自己在淮濱旅游發展中得出的一些建議:
(一)加大對旅游資源的整合和利用。旅游資源要想具備市場效益就必須進行有效的資源整合。淮濱縣整合旅游資源要立足于當地的文化特色和自然優勢,建設各種精品景區和旅游線路。例如,將蔣氏尋根和蔣國古城聯合形成尋根型的旅游;將孫叔敖、吳士元、劉盼遂、齊未煌等英才的故居聯系起來,發展名人故居型的旅游;將“麻里事件”紀念地、豫東南地委領導機關所在地遺址、豫皖邊地委機關所在地遺址等紅色資源結合,發展文化體驗型的旅游。另外,借助淮河流域的文化,打造具有淮濱特色的水景生態園林游。讓淮濱縣的旅游資源效益達到最大化。
(二)引進和培養先進人才。21 紀的競爭是人才的競爭,人才是經濟社會發展的第一資源,是絕對的核心競爭力。旅游業的發展離不開人才的引進和培養。首先,要提高旅游行業的從事門檻,建立評定考核旅游從業人員的標準;其次,利用信陽市各大高校的優勢,加強淮濱縣和信陽高校的合作,引進專業旅游人才;最后,為在職的旅游從業人員提供進修機會,提高從業人員的專業素養并提高其服務水平。
(三)進行全方位宣傳營銷。宣傳是溝通旅游市場供需雙方的重要環節,是招徠游客、開展業務的必要手段,是溝通旅游市場的唯一途徑。淮濱縣要想提高旅游景區的知名度,宣傳手段是必不可少的。因此,淮濱縣需要根據旅游景區的特色和定位,選擇合適的宣傳促銷手段,合理地利用印刷品、戶外廣告、微電影、口碑宣傳等方式。另外,網絡作為有效的宣傳工具,淮濱縣可以建立屬于自己的旅游網站,與知名的旅游網站合作,介紹淮濱縣的旅游線路,從而達到提高知名度和美譽度的目的。
(四)研發有特色的旅游商品。旅游商品不但具有實用功能,還具備地域性、民族性、藝術性、紀念性等特征。因此,旅游商品的開發要將淮濱縣的地域特點和游客的消費心理結合起來。利用淮濱縣的民俗文化,研發具有民俗特色的刺繡、河燈、花燈和龍舟、泥塑等旅游商品。根據游客求贈、求紀、求藏、求新等需求,開發類似孫叔敖雕像、鄭鎮懷布雕畫、淮濱手繪地圖等旅游工藝品。研發商品的同時,打造一個集中展示淮濱縣特產、文化和旅游商品的購物街,為游客提供購物的場所。
旅游業已經逐漸成為了一個國家或地區的支柱產業。目前,我國的旅游業有著蓬勃的發展。淮濱縣的旅游產業雖起步較晚,但是旅游業在豐富的旅游資源的依托下發展的前景是光明的。當今社會,旅游發展更加趨向于個性化和多樣化,單一的旅游已經滿足不了消費者的需求。淮濱縣旅游業想要長久快速地發展,必須要抓住消費者多層次的旅游需求,開發獨特、新穎且具有綜合性的旅游項目。同時,完善淮濱旅游產業鏈條,找到自己的旅游品牌。從多角度出發,淮濱縣的旅游業才能在白熱化的市場競爭中立足并擴大。
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