□文/王晨光 陳夫志
(蘇州出入境檢驗(yàn)檢疫局 江蘇·蘇州)
我國玩具企業(yè)以生產(chǎn)布絨玩具為主,在2008年我國玩具出口創(chuàng)造了一個(gè)高峰,玩具出口額達(dá)255.1 億美元,從那一年開始,以美國為首的西方國家開始以技術(shù)法律法規(guī)對我國玩具通報(bào)或召回,西方媒體也大肆制造輿論,對我國玩具進(jìn)行妖魔化報(bào)道,從那一年開始,我國的玩具出口業(yè)不斷萎縮,到現(xiàn)在6年多過去了,但玩具出口卻一直沒有達(dá)到當(dāng)時(shí)的出口量,由于生產(chǎn)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷惡化,歐美企業(yè)不斷出臺新的技術(shù)性貿(mào)易法規(guī),增加企業(yè)的檢測成本,使得玩具行業(yè)舉步維艱。加強(qiáng)對歐美法規(guī)的研究,尋求技術(shù)性貿(mào)易措施為我國玩具行業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)援助和智力支持,為玩具行業(yè)的制度制定提供參考依據(jù),從而帶動我國玩具的出口。
為了解歐美法規(guī)對玩具企業(yè)的影響,對江蘇地區(qū)的玩具生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查顯示,我國玩具企業(yè)生產(chǎn)的出口玩具主要以布絨填充玩具、塑膠玩具、童車和益智玩具為主,布絨玩具為我國玩具出口的拳頭產(chǎn)品,企業(yè)均按要求建立了質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)了原輔材料檢驗(yàn)把關(guān),注重了全過程質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定,但少數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理松懈,存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患,質(zhì)量管理上存在一系列問題,無法保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,少部分企業(yè)由于經(jīng)營不善而倒閉,對國外技術(shù)貿(mào)易法規(guī)了解不全面。塑膠玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平較為完善,需要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,企業(yè)的原輔材料在環(huán)保、安全和生產(chǎn)工藝設(shè)備方面有待改進(jìn),有效保證了出口玩具質(zhì)量。益智玩具企業(yè),相對來說是科技含量較高的產(chǎn)品,該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)較少,整體處于起步階段,企業(yè)的經(jīng)營理念很好,但管理上大部分該類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營者不擅長,需要聘請專門的管理者,企業(yè)研發(fā)能力強(qiáng),但缺乏了解國外技術(shù)法律法規(guī)的要求,設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品與國外技術(shù)性法規(guī)信息不對稱,需要開展輸入國技術(shù)法規(guī)指引。童車產(chǎn)品也屬于玩具的范疇,歐美等國近年來發(fā)生多批童車因安全性能不合格而導(dǎo)致退運(yùn)或召回。從全國范圍來看,是受到國外召回和通報(bào)的產(chǎn)品最多的品種之一,雖然大多童車生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系健全,但由于國外技術(shù)性貿(mào)易措施的不斷變化更新,還是發(fā)生很多被退運(yùn)或召回的情況。調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)管理方面的問題:
(一)企業(yè)對外發(fā)加工廠的管理缺乏有效措施。因產(chǎn)能影響,很多企業(yè)借助外發(fā)加工完成或者擴(kuò)大產(chǎn)量,但在外加工企業(yè)的選擇和管理上存在諸多問題。因交期急,對外加工企業(yè)不進(jìn)行選擇,一些管理基礎(chǔ)差、質(zhì)量得不到保證的企業(yè)成為合作伙伴。對外加工企業(yè)沒有質(zhì)量管理人員進(jìn)行跟蹤,整個(gè)生產(chǎn)過程監(jiān)管失控,產(chǎn)品質(zhì)量隱患極大。對外加工產(chǎn)品沒有執(zhí)行嚴(yán)格的驗(yàn)收制度,或照單全收,或象征性地抽樣檢查,產(chǎn)品質(zhì)量不出問題才是怪事。
(二)員工質(zhì)量意識淡薄。玩具企業(yè)新員工多,企業(yè)對新員工崗前培訓(xùn)時(shí)間短,員工的質(zhì)量意識淡薄。部分工人因待遇低、福利差等原因產(chǎn)生怠工心里,出工不出力,生產(chǎn)過程中又缺乏必要的質(zhì)量監(jiān)督,工人生產(chǎn)時(shí)只求數(shù)量不求質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,容易生產(chǎn)缺陷玩具。
(三)企業(yè)管理人員對國外技術(shù)法規(guī)關(guān)注甚少。對有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)資料也缺乏有效的收集手段,無法對產(chǎn)品質(zhì)量安全指標(biāo)做出正確要求,更缺乏有效的控制手段,易引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。新增目錄內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
近年來,歐盟和美國等主要國家和地區(qū)相繼出臺了新的玩具技術(shù)性貿(mào)易措施,并根據(jù)新措施制定、修訂新的系列的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),大幅度抬高了準(zhǔn)入門檻。這些技術(shù)法規(guī)以美國《消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》(CPSIA)和2009/48/EC 歐盟玩具新安全指令最為嚴(yán)厲,這些技術(shù)性貿(mào)易措施的影響逐漸顯現(xiàn),我國玩具產(chǎn)品進(jìn)入歐美市場的難度加大。
(一)隨著歐美國家出口玩具壁壘逐漸加高,東盟等新興市場也開始加大玩具安全保護(hù)措施,相繼抬高玩具標(biāo)準(zhǔn)門檻,新一輪玩具質(zhì)量和安全規(guī)范的效仿,這或?qū)⒃黾油婢咂髽I(yè)出口的難度。檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)密切關(guān)注《美國消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》、ASTMF-963-2008、《歐盟玩具新指令》等歐美技術(shù)法規(guī)對我國出口玩具的影響。赴重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對有關(guān)情況進(jìn)行檢查核實(shí),發(fā)現(xiàn)由于目前國外主要玩具進(jìn)口國技術(shù)法規(guī)的要求越來越高,玩具企業(yè)為滿足輸入國技術(shù)法規(guī)要求,嚴(yán)把原輔材料質(zhì)量安全關(guān),每批原輔材料實(shí)施檢測,合格的方能投產(chǎn),成品出貨前再進(jìn)行檢測,公司大部分檢測由SGS、BV 等檢測機(jī)構(gòu)完成,符合輸入國要求后再出口,有效規(guī)避了質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),部分玩具出口量大的企業(yè),因此所承擔(dān)的檢測費(fèi)相當(dāng)昂貴,一年近600 萬元,《歐盟玩具新指令》實(shí)施,檢測費(fèi)用又要增加很多。歐美玩具法規(guī)要求越來越高,對我國出口玩具企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn),目前企業(yè)的檢測費(fèi)用已占到企業(yè)出口額的3%~5%,對一些小企業(yè),檢測成本所占比例還要高,大大增加了企業(yè)成本。應(yīng)引起我們的足夠重視。
(二)玩具的新標(biāo)準(zhǔn)、新法規(guī)層出不窮。玩具產(chǎn)品與兒童用品日趨緊密,有些兒童用品加入許多玩具的元素,而國外市場監(jiān)管部門也以玩具標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測,造成玩具技術(shù)性貿(mào)易措施的非預(yù)期使用,增加玩具產(chǎn)品的被通報(bào)或召回的風(fēng)險(xiǎn)。
2013年《歐盟玩具新指令》實(shí)施以來,歐盟RAPEX 通報(bào)召回中國大陸制造的玩具每月都有20 起以上,主要問題是化學(xué)品危害,除常見的重金屬、增塑劑、禁用偶氮和甲醛外,還包括小零件、有機(jī)污染物等問題。美國CPSC 近年來發(fā)布召回案例中,主要問題是重金屬鉛超標(biāo)、小零件、電池危險(xiǎn)等問題,召回案件也是每年呈現(xiàn)增加的趨勢。
(三)輸歐美的玩具第三檢測費(fèi)用大幅度增加。從目前的趨勢看,今后的認(rèn)證檢測成本仍然會不斷攀升,各項(xiàng)要求更加苛刻,企業(yè)受到原材料、客戶端及第三方檢測等多重?cái)D壓,越來越難以承受。可以預(yù)見,在不遠(yuǎn)的將來,部分玩具企業(yè)將不再經(jīng)營玩具生產(chǎn)。
(一)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),跟蹤國外最新技術(shù)貿(mào)易措施,及時(shí)向企業(yè)進(jìn)行預(yù)警。政府組織相關(guān)部門有針對性地向企業(yè)提供國外技術(shù)法規(guī)、召回案例培訓(xùn),共商應(yīng)對措施,提高企業(yè)應(yīng)對技術(shù)貿(mào)易措施的能力。
(二)政府部門應(yīng)培育和樹立示范企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)。發(fā)揮“標(biāo)桿”企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,輻射玩具行業(yè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范玩具企業(yè)的質(zhì)量體系管理,健全生產(chǎn)全過程質(zhì)量控制機(jī)制,加強(qiáng)關(guān)鍵工序質(zhì)量控制,提高出口玩具的質(zhì)量安全。
(三)鼓勵(lì)企業(yè)積極開拓新市場,堅(jiān)持多方位經(jīng)營,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。充分享受中國與新興市場簽署的自由貿(mào)易協(xié)定,加強(qiáng)與東盟、中南美洲等新興市場的貿(mào)易往來,擴(kuò)大對新興市場的出口。
(四)加快促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,突破發(fā)展瓶頸。企業(yè)應(yīng)努力改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品的附加值,推進(jìn)品牌建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,突破發(fā)展瓶頸。在保持傳統(tǒng)玩具原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,注重玩具的功能性、趣味性研發(fā),增加聲、光、電等功能,提高玩具的附加值,促進(jìn)玩具產(chǎn)品提檔升級。
(五)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。拓闊視野、開闊眼界,加強(qiáng)國外技術(shù)性貿(mào)易措施應(yīng)對能力建設(shè),全面提升實(shí)驗(yàn)室服務(wù)效能,通過我國相關(guān)行業(yè)實(shí)驗(yàn)室對進(jìn)口國標(biāo)準(zhǔn)收集和研讀,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),組織相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室嘗試走出去,多與國外一些檢測機(jī)構(gòu)交流,提升相關(guān)檢測人員能力,對企業(yè)進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)指導(dǎo),與企業(yè)形成互動,提高實(shí)驗(yàn)室知名度和社會影響力,為各監(jiān)管部門行政執(zhí)法提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,將相關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成為我國技術(shù)法規(guī)專家的孵化器,為企業(yè)突破國外技術(shù)法規(guī)提供支持。■