試論貧困生資助育人能力的提升

南京理工大學(xué)紫金學(xué)院 陳 靚

在高等教育體制改革不斷發(fā)展與完善的過程中，輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容更加復(fù)雜，要求也更加專業(yè)性，其在高校人才培養(yǎng)中所占據(jù)的角色非常關(guān)鍵。從高等教育體系中的資助育人工作體系角度上說，輔導(dǎo)員日常工作的重點(diǎn)需要放在對(duì)經(jīng)濟(jì)上存在困難學(xué)生的幫助方面，除提供物質(zhì)層面的幫助外，還需要給予人文層面的關(guān)懷。換句話說，除了需要依靠政府在貧困生資助方面具體政策展開資助育人工作以外，還需要幫助貧困生形成自立自強(qiáng)的理念，獨(dú)立成才。本文即從輔導(dǎo)員貧困生資助育人的角度入手，圍繞輔導(dǎo)員在貧困生資助育人工作中的角色定位以及資助育人能力的提升措施進(jìn)行分析探討，值得引起重視。

一 、資助育人工作的重要性

高校資助育人是值得關(guān)注與深入研究的問題之一。黨的十八大報(bào)告中明確指出：高校教育教學(xué)體系中需要盡全力提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助水平與力度，將“立德”“樹人”作為貧困生教育培訓(xùn)的最根本任務(wù)。這使得資助育人工作開展的方向更加明確，各項(xiàng)措施的實(shí)施也更具針對(duì)性。與此同時(shí)，資助育人當(dāng)前已成為高校教育系統(tǒng)工程中非常關(guān)鍵性的組成部分之一，資助育人舉措的實(shí)施除了需要幫助學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)與壓力外，還需要關(guān)注學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)。輔導(dǎo)員是高等教育體系中負(fù)責(zé)開展育人工作的基礎(chǔ)隊(duì)伍，同時(shí)也是骨干力量。在學(xué)生工作的開展中，輔導(dǎo)員負(fù)有組織職能，同時(shí)還需要展開對(duì)各種育人措施的實(shí)施工作。從這一角度上來(lái)看，基于輔導(dǎo)員視角研究資助育人工作的相關(guān)問題有著非常深刻的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)“資助”與“育人”齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展的重要內(nèi)容。

二、貧困生資助育人工作中存在的問題

1.貧困生缺乏對(duì)資助育人政策的了解

近年來(lái)，各級(jí)各類學(xué)校高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，借助國(guó)家的資助政策和社會(huì)各界的愛心助學(xué)工程的贊助，建立完善的助困工作體系，逐步將貧困生的需求提高到一個(gè)更高的層面上。具體措施是建立生源地助學(xué)貸款、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、困難補(bǔ)助和學(xué)費(fèi)減免等，以期幫助貧困生順利完成學(xué)業(yè)。貧困生也要了解資助政策的內(nèi)容，了解如何通過資助政策解決自己的困難。有關(guān)研究數(shù)據(jù)中顯示，近1/2的同學(xué)“部分了解”或者“不了解”資助政策。

2.助學(xué)貸款誠(chéng)信力低

國(guó)家助學(xué)貸款是以政府部門領(lǐng)導(dǎo)，在財(cái)政貼息的方式下，由銀行機(jī)構(gòu)、教育行政部門，與高等院校聯(lián)合操作的一種特殊銀行貸款模式，這種貸款主要為進(jìn)入高等院校學(xué)習(xí)的貧困學(xué)生所服務(wù)。助學(xué)貸款的優(yōu)勢(shì)在于，其一，貸款采取財(cái)政貼息的模式；第二，貸款無(wú)需提供擔(dān)保，僅以大學(xué)生的個(gè)人信用作為擔(dān)保依據(jù)。然而，國(guó)家助學(xué)貸款自實(shí)施以來(lái)，其優(yōu)勢(shì)并沒有得到充分的發(fā)揮，應(yīng)用效果也并不理想。從銀行機(jī)構(gòu)的角度來(lái)說，主要擔(dān)心兩個(gè)問題，第一是貸款學(xué)生在畢業(yè)后的經(jīng)濟(jì)壓力大，不具備償還能力；第二是貸款學(xué)生的個(gè)人信用水平不足，個(gè)人無(wú)主動(dòng)償還意愿。其中第二點(diǎn)問題是銀行方面最為擔(dān)心的。已有數(shù)據(jù)顯示，參與國(guó)家助學(xué)貸款的高校貧困生中，1/5左右出現(xiàn)逾期不還款的問題，不守信現(xiàn)象比較普遍，直接打擊了國(guó)家助學(xué)貸款開展的積極性，且對(duì)貧困生享有國(guó)家助學(xué)貸款的信用環(huán)境有非常不良的影響。

3.重視物質(zhì)輕視精神

依據(jù)馬斯洛需求理念，人的需求有五個(gè)層次，分別是生理層次、安全層次、社會(huì)交往層次、尊重層次以及自我實(shí)現(xiàn)層次。對(duì)于高校貧困生而言，由于經(jīng)濟(jì)條件非常困難，導(dǎo)致貧困學(xué)生多承受非常重的精神負(fù)擔(dān)與壓力，各種需求非常強(qiáng)烈。其中，經(jīng)濟(jì)需求的滿足僅僅是最低層面的要求。除了利用各種資助措施解決學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上的問題以外，還需要關(guān)注學(xué)生在其他更高層面需求的滿足。但當(dāng)前高校所制定的各種資助措施中過分重視物質(zhì)層面的資助，相關(guān)舉措以提高經(jīng)濟(jì)水平為主要內(nèi)容，“資助”與“育人”這兩個(gè)概念無(wú)法統(tǒng)一起來(lái)，忽視對(duì)貧困學(xué)生精神世界的關(guān)懷，容易產(chǎn)生新的問題。

三、輔導(dǎo)員在貧困生資助育人中的角色定位

從社會(huì)心理學(xué)角度上來(lái)說，角色定位主要受到了人身處于社會(huì)中具體地位的影響，是社會(huì)所期望行為模式的具體表現(xiàn)。從高校教育體系的角度看，輔導(dǎo)員在與貧困生建立社會(huì)關(guān)系的過程中，為了能夠更好地發(fā)揮對(duì)貧困生的資助育人功能，就必須落實(shí)角色意識(shí)，通過對(duì)自身角色的準(zhǔn)確定位，貫徹落實(shí)國(guó)家政府相關(guān)資助體系與具體舉措，從而更好地幫助貧困學(xué)生成長(zhǎng)、發(fā)展。具體而言，在現(xiàn)階段貧困生資助育人工作中，輔導(dǎo)員的角色定位可以概括為以下幾個(gè)方面。

1.輔導(dǎo)員是國(guó)家資助育人政策的“傳播者”

相關(guān)研究資料顯示，當(dāng)前絕大部分高校貧困學(xué)生對(duì)于國(guó)家政府以及學(xué)校院系有關(guān)資助育人政策舉措的了解不夠充分，因此可能對(duì)資助育人的有效覆蓋面造成缺失。故而，從輔導(dǎo)員的角度來(lái)說，在學(xué)院或院系的新生入校時(shí)，就需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，通過班會(huì)、團(tuán)組織活動(dòng)、黨組織活動(dòng)等多種形式，向?qū)W生宣傳政府資助育人相關(guān)的政策舉措，介紹各種資助育人舉措的實(shí)施條件與力度范圍，通過這種方式，能夠保證資助育人工作以一種公正、公平的狀態(tài)實(shí)施，確保真正貧困的學(xué)生能夠在進(jìn)入高校學(xué)習(xí)后盡快享受資助育人相關(guān)政策的幫助。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還需要幫助學(xué)生穩(wěn)定心態(tài)，盡可能爭(zhēng)取獲得資助，以解決生活中存在的困難，打消日常學(xué)習(xí)的后顧之憂，從而更加心無(wú)旁騖的投入學(xué)業(yè)當(dāng)中。

2.輔導(dǎo)員是基層資助育人工作的“實(shí)施者”

當(dāng)前我國(guó)各大高校在開展資助育人工作方面已經(jīng)取得一定的成效，并且取得了比較理想的發(fā)展與進(jìn)步，現(xiàn)階段的資助育人工作已經(jīng)形成一個(gè)比較完整的工作體系。在這一體系當(dāng)中，輔導(dǎo)員需要扮演的角色是基層資助育人工作的“實(shí)施者”。簡(jiǎn)單來(lái)說，國(guó)家政府制定的各項(xiàng)資助育人政策以及學(xué)校方面所采取的資助育人手段都需要通過輔導(dǎo)員來(lái)實(shí)施，輔導(dǎo)員的操作也將對(duì)資助育人的實(shí)施效果產(chǎn)生直接影響。為了能夠使輔導(dǎo)員更好地扮演這一角色，要求在資助育人工作中關(guān)注如下幾個(gè)方面的問題。

首先，組織輔導(dǎo)員集中學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)資助育人工作的政策制度，同時(shí)領(lǐng)會(huì)高校自身在資助育人工作方面的標(biāo)準(zhǔn)與要求。

其次，通過構(gòu)建制度章程的方式，使資助育人工作開展得更加規(guī)范與有序。即針對(duì)學(xué)校所下發(fā)的有關(guān)資助育人的工作內(nèi)容經(jīng)過輔導(dǎo)員這一環(huán)節(jié)時(shí)進(jìn)行細(xì)分，形成一套具有較高可操作性的資助育人制度體系，方便資助育人舉措的實(shí)施；

最后，結(jié)合本院系實(shí)際情況，構(gòu)建有助于資助育人工作開展的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)資助育人工作深度、廣度的同時(shí)發(fā)展。這就要求輔導(dǎo)員不單單注意擴(kuò)展資助育人工作的覆蓋范圍，盡可能多地讓貧困學(xué)生享受到資助育人政策，從而改善貧困學(xué)生的學(xué)習(xí)條件以及生活條件，同時(shí)還需要關(guān)注對(duì)資助育人工作深度的發(fā)展，對(duì)學(xué)習(xí)努力、表現(xiàn)優(yōu)異、生活上自力更生的貧困生給予更多的關(guān)注，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中所遇到的各種問題。

3.輔導(dǎo)員是學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的“培養(yǎng)者”

在當(dāng)代大學(xué)生教育中，誠(chéng)信是非常重要的教育內(nèi)容。從資助育人工作的角度來(lái)說，貧困學(xué)生應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)信原則，這一點(diǎn)是輔導(dǎo)員必須高度重視的內(nèi)容。在實(shí)際工作中我們發(fā)現(xiàn)，有些貧困地區(qū)學(xué)生雖然提交了生源地助學(xué)補(bǔ)助的申請(qǐng)，享受了資助育人方面的有利政策，但并沒有按照約定要求履行還款義務(wù)，進(jìn)而造成了學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的喪失。故而，在輔導(dǎo)員與這部分貧困學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，還需要扮演好貧困生誠(chéng)信品質(zhì)的“培養(yǎng)者”。

例如，在與學(xué)生進(jìn)行交流溝通時(shí)，可以經(jīng)常滲透誠(chéng)信方面的知識(shí)，通過引入實(shí)際案例的方式，向?qū)W生講解因喪失誠(chéng)信品質(zhì)而可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，提高學(xué)生的重視度，促進(jìn)學(xué)生思想道德水平的提升。從輔導(dǎo)員日常工作方面來(lái)看，可以充分利用黨組織、團(tuán)組織活動(dòng)這一契機(jī)，展開對(duì)學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的培養(yǎng)工作，活動(dòng)形式可以包括收錄誠(chéng)信名言，舉辦誠(chéng)信主題辯論賽，設(shè)立學(xué)生誠(chéng)信檔案等，并通過設(shè)置評(píng)估與獎(jiǎng)懲工作機(jī)制的方式，為學(xué)生提供積極、正面的引導(dǎo)，讓貧困學(xué)生能夠逐步的認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信品質(zhì)的重要價(jià)值，以誠(chéng)待人，從而杜絕貸款履約違規(guī)或其他不誠(chéng)信事件的發(fā)生。

4.輔導(dǎo)員是貧困學(xué)生的“撫慰者”：

資助育人所面向的對(duì)象是貧困學(xué)生，這部分學(xué)生多來(lái)自農(nóng)村地區(qū)或城鎮(zhèn)地區(qū)下崗職工家庭，這些家庭經(jīng)濟(jì)條件非常有限，甚至在支持學(xué)生完成學(xué)業(yè)時(shí)都顯得非常困難。許多家庭為了支持孩子完成高校學(xué)業(yè)，可以說是傾其所有。由此可見，高校貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)給整個(gè)家庭都造成了非常大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在這種情況下，父母乃至家庭會(huì)將全部的希望寄托在孩子身上，給孩子造成無(wú)形之中的巨大壓力。貧困生大多在校園生活中非常節(jié)儉，學(xué)習(xí)刻苦努力，有奮力拼搏的精神與信念。但與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)條件較差，貧困學(xué)生常常受困于自卑的心理，在與同學(xué)進(jìn)行交往的過程中有保留態(tài)度，人際交往關(guān)系不順利，常常會(huì)出現(xiàn)過度自卑與敏感的情緒，遇到事情時(shí)容易焦慮不安，生活上多獨(dú)來(lái)獨(dú)往。針對(duì)這種情況，輔導(dǎo)員必須發(fā)揮“撫慰者”的角色職能，盡早發(fā)現(xiàn)貧困學(xué)生在生活、在學(xué)習(xí)上存在的問題，從學(xué)生的家庭條件以及個(gè)性特點(diǎn)入手，了解學(xué)生并積極關(guān)心與開導(dǎo)他們，幫助學(xué)生解決在生活、學(xué)習(xí)上所遇到的各種困難，沖破心理障礙，在貧困學(xué)生的心靈成長(zhǎng)中給予保護(hù)及扶持。除此以外，輔導(dǎo)員還需要根據(jù)現(xiàn)行的資助育人措施，在經(jīng)濟(jì)上給予貧困學(xué)生扶持，幫助學(xué)生緩解經(jīng)濟(jì)壓力與負(fù)擔(dān)，使學(xué)生的全部精力能夠投入學(xué)習(xí)上，為早日成為棟梁之才而奮斗。

5.輔導(dǎo)員是貧困學(xué)生情緒的“調(diào)節(jié)者”：

情緒是人對(duì)外在事物是否與自身內(nèi)在需求相符合所產(chǎn)生內(nèi)心體驗(yàn)以及主觀態(tài)度的外部表現(xiàn)。在有壓力的環(huán)境下，人會(huì)產(chǎn)生各種消極、悲觀的情緒，若不及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這種消極情緒會(huì)愈演愈烈，并且對(duì)人心理健康的發(fā)展產(chǎn)生非常不良的影響。對(duì)于貧困學(xué)生而言，經(jīng)濟(jì)上的壓力與負(fù)擔(dān)是他們產(chǎn)生負(fù)面、消極情緒的主要原因，在學(xué)習(xí)以及生活中所遇到的各種困難會(huì)加重這種壓力，學(xué)生常常無(wú)法自我調(diào)節(jié)。針對(duì)這種情況，要求輔導(dǎo)員在日常工作中，高度重視對(duì)貧困學(xué)生情緒的調(diào)節(jié)工作，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)化解心結(jié)。輔導(dǎo)員必須引導(dǎo)學(xué)生在面對(duì)巨大壓力或遇到抑郁時(shí)，迅速轉(zhuǎn)移注意力，通過與同學(xué)、朋友以及老師進(jìn)行談心溝通的方式，參與一些輕松愉快的文娛活動(dòng)，以沖淡負(fù)面情緒，恢復(fù)心態(tài)上的平和，使學(xué)習(xí)工作能夠更加順利的進(jìn)行。

總之，對(duì)高校開展資助育人工作具有重要意義，但是在高校貧困生資助育人工作開展中存在諸多問題。例如現(xiàn)階段貧困生缺乏對(duì)資助育人政策的了解，助學(xué)貸款誠(chéng)信力低，并且在相關(guān)舉措的實(shí)施中存在重視物質(zhì)輕視精神的特點(diǎn)，“資助”與“育人”這兩個(gè)概念無(wú)法統(tǒng)一起來(lái)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，應(yīng)側(cè)重從高校輔導(dǎo)員的角度入手，分析輔導(dǎo)員在貧困生資助育人工作中應(yīng)當(dāng)扮演的角色以及提升資助育人能力的主要措施，包括輔導(dǎo)員是國(guó)家資助育人政策的“傳播者”、輔導(dǎo)員是基層資助育人工作的“實(shí)施者”、輔導(dǎo)員是提高學(xué)生誠(chéng)信品質(zhì)的“培養(yǎng)者”、輔導(dǎo)員是貧困學(xué)生的“撫慰者”以及輔導(dǎo)員是貧困學(xué)生情緒的“調(diào)節(jié)者”這幾個(gè)方面，望能夠使貧困生資助育人工作的開展更加的全面與有效。

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