淺談婦產科護理的安全隱患與解決辦法

傘金玲(齊齊哈爾市紅十字中心血站，黑龍江 齊齊哈爾 161006）

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淺談婦產科護理的安全隱患與解決辦法

傘金玲
(齊齊哈爾市紅十字中心血站，黑龍江 齊齊哈爾 161006）

【摘要】目的 對婦產科護理中的安全問題進行研究，并且尋求解決辦法降低婦產科安全事故的發生。方法 對過去婦產科發生的糾紛事件和安全隱患進行分析，總結危險因素，選取有經驗的護理人員對實驗組護理，要排除危險因素進行護理。結果 實驗組安全事故發生較少，而對照組的事故發生多一些。實驗組患者對護理的效果普遍持滿意的態度。結論 婦產科護理的工作任務比較繁重，也是一項比較復雜的工作，安全隱患較多。相應的解決辦法可以有效降低安全事故的發生。

【關鍵詞】婦產科；護理人員；安全隱患；解決辦法

婦產科的患者，對護理與治療環境的要求都比較高，自身也比較敏感。其一些婦科疾病的患者經常因為護理人員的因素出現糾紛；另一部分患者是即將分娩的孕婦，孕婦身份比較特殊，經常是全家人來陪護，一旦護理不到位很容易發生護患糾紛，給醫院帶來負面影響[1]。筆者就婦產科糾紛等一系列隱患問題進行分析并且根據分析結果研究出相應的解決辦法，希望給相關單位一些建議。

1　資料與方法

1.1 一般資料

選取2012年1月～2014年7月來我院婦產科進行救治的婦產科疾病患者300例，隨機抽取100例患者作為研究對象，將這些人按照常規實驗分組方法隨機分為兩組，即為實驗組和對照組，兩組患者的各方面條件都相同，差異無統計學意義（P＞0.05)。以上患者都是自愿加入。

1.2 方法

對過去婦產科發生的糾紛事件和安全隱患進行分析，總結危險因素，選取有經驗的護理人員對實驗組護理，要排除危險因素進行護理。對照組的患者按照平時的護理要求進行護理。對兩組的結果進行統計，對患者的滿意程度進行調查。

1.3 統計學處理

得到的數據采用統計學系統處理，采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結 果

婦產科護理安全隱患體現在一下幾個方面：①護理人員操作不合格：有些護理人員在工作時態度不認真，在執行醫囑時候不能嚴格要求自己，在給患者用藥時候出現差錯，這是極大的醫療事故，如果孕婦藥物使用錯誤對母親和胎兒都有嚴重的傷害。護理人員不能及時查房和校對藥物也是操作不合格的一種表現，在這種情況下，護理人員不能及時掌握患者病情，以及用藥錯誤也不能發現，導致事故和糾紛的發生。②護理人員的專業水平不達標：護理人員專業水平不達標也是安全隱患的一方面，知識儲備不夠，經驗不豐富，導致她們不能發現潛在的問題，對患者病情觀察不細致等問題。同時還導致在助產的過程中使用藥物不當等問題，這樣容易危及到產婦的生命安全。特別是產婦容易出現產后大出血、羊水栓塞等癥狀，如果不能進行及時治療或者護理不當，都會導致醫療糾紛發生。③和患者之間缺乏良性的溝通：由于護理人員的工作量大、工作時間較長，承受的壓力較大，所以很多時候在語言表達上不夠嚴謹，服務的態度也不好，很容易引起患者及其家屬的不滿。有的護理人員在傳達患者病情時，沒有充分考慮到患者的心理承受能力；有的護理人員對于患者及其家屬提出的問題不愿意回答，或者回答比較敷衍，都會導致護理糾紛的產生。

3　討 論

3.1 護理人員操作不合格

在婦產科的護理中，目前還存在著護理人員對日常工作規范執行的不夠認真，對于藥品的管理沒有條理，對醫囑的遵守不夠完善。對臨產的產婦的身體狀態的變化不用心觀察，這樣有可能導致產婦錯過最佳的搶救的時間，對胎兒和產婦自身的生命健康造成了損害。有的護理人員為了減少工作的麻煩，對待病情嚴重的患者還拒絕收入住院，這都是對自己本職工作的不夠認真，也是導致婦產科護理的安全隱患的主要原因[2]。

3.2 護理人員的專業程度不夠

婦產科的護理對護理人員的專業程度的要求很高，因為只有婦產科護理人員的業務能力達到了水準，才能對產婦以及新生兒的狀況有準確的掌握。另外在生產的過程中，由于輔助醫生的護士不能很好的協助醫生的工作或者對藥物的使用不了解，都會對產婦和新生兒的生命安全產生影響，一旦發生羊水栓塞的情況，便是無法挽回的。

3.3 護理人員不主動與患者進行溝通

多數婦產科護理人員平時的任務都比其他科室多，自然內心的壓力也比較大，缺少與患者進行溝通的時間，或者是溝通時言語表達不夠清楚，導致患者產生不滿的情緒。還有的護理人員是因為其自身的素質不夠等，在與患者進行溝通的時候，在言語上與患者的立場達不到共識，都會導致比較嚴重的醫患糾紛。

3.4 解決婦產科安全隱患的辦法

為了降低婦產科意外事故的發生，減少安全隱患，醫院制定安全措施很有必要。首先，醫院制定嚴格的安全護理制度，要求每個婦產科護理人員牢記規章制度并且按程序操作。護理人員應該嚴格根據醫囑用藥，注意觀察患者各項生命體征，對有異常的患者及時上報，尤其是臨產的患者，務必多加注意[4]。除此之外，護理人員對一切藥物的作用和副作用都該爛熟于心，對每個患者過敏禁忌藥物都要有所了解。其次，必須提高護理人員的專業水平，護理人員的專業知識和技術水平有利于對患者進行護理。

【文獻標識碼】B

【中圖分類號】R473.7