企業加強質量管理和提高經濟效益的幾點思考

黨 黎 杰

(山西太行建設開發有限公司，山西 陽泉 045000)

企業加強質量管理和提高經濟效益的幾點思考

黨 黎 杰

(山西太行建設開發有限公司，山西 陽泉 045000)

主要闡述了質量管理對企業發展的意義，針對企業在質量管理方面存在的問題，提出了注重人才隊伍建設、建立質量管理體系、注意管理目標等強化企業經濟效益、提升質量管理的建議，以提升企業的綜合競爭力。

企業，質量管理，經濟效益，競爭力

企業經濟效益主要是和企業的質量管理具有直接的關系。企業的質量管理體系是否健全，關系到企業的質量管理的效率。企業整體的質量管理對企業競爭力具有一定的影響，并在一定程度上影響到企業的經濟效益。筆者主要是結合自身的工作經驗，探究企業在強化經濟效益、質量管理方面需要做出的努力，以期為同行提供參考。

1 質量管理對企業發展的意義

國內外市場競爭變得更加激烈，企業應當抓住機遇發展，與此同時，企業在發展的過程中，還面臨著一定的考驗。企業的產品質量直接對企業的未來發展具有重要的影響。消費者在產品渠道方面具有多樣化的選擇，對于同行業來講，消費者會優先考慮優質的產品。企業要想獲得長遠的生存、發展，必須注意增強自身的競爭力。要想提升自身的競爭力，質量管理是比較有效的方式。對于企業來說，質量是企業的生命所在，企業如果失去質量，就會在激烈的市場競爭中淘汰。在質量管理方面采用科學化的管理方法，吸取先進的管理經驗，進行人性化管理，提升產品開發的質量。在生產階段強化管理，營銷策略不斷完善，營銷渠道不斷拓展，使得企業的管理系統具備自己的特色。汲取其他企業的管理經驗，借助信息技術，實行信息化管理，強化企業員工的質量意識，在產品整個的營銷過程中強化質量意識。注重企業的可持續發展，注重環保，為消費者提供比較優質的產品以及服務，保證企業的經濟效益，并為消費者讓利，質量作為企業發展的基礎，創新作為企業發展的手段，提升企業的綜合競爭力。企業重視質量管理，提升企業競爭力，保證企業社會、經濟效益的共贏。

2 在實際管理過程中出現的問題

眾所周知，質量管理對企業的發展起到重要的作用，很多行業都是依托于現代化的信息科技，依靠創新的思維，結合實際發展的要求，對管理的方式、理論進行深入的研究，并且不斷創新管理的方式，企業可以吸取其他領域的管理經驗，通過自身的努力，不斷提升自我管理的水平，使顧客更加滿意。與此同時，為對企業進行有效的激勵而采取一系列措施，國家為此還設立相關的獎項。但是，結合企業的實際發展，企業在質量管理方面沒有達到預期的效果。1)企業在質量管理方面沒法緊跟消費者要求。現階段，多數都會在一定程度上創新管理方法，采用科學的管理模式，并且在技術層面加大投入，但是，這僅僅是在一個階段內，技術的投入缺少長期性，企業在質量管理方面就會處在低潮狀態。但是，從消費者的角度考慮，消費者永遠關注的是產品質量需求。企業在管理思維上無法提升，在管理模式方面無法實現創新，創新的力度不夠，企業無法緊跟消費者的需求。2)企業在質量管理方面注意表象工作。企業為達到消費者的要求，比較重視表象，重視質量認證，如ISO9001。在產品質量內在方面，管理比較松懈。企業在得到相關的認證以后，沒有持續的建立保障措施，未結合認證標準，進行科學管理，產品質量下降層次，消費者最終會失去對產品的青睞，企業也要承受重要的損失。3)企業管理的方式較為單一。企業的發展需要持續不斷的效益投入，會受到來自多方的壓力，企業的管理層會把注意力放在效益方面，提升經濟效益，提高生產率，實現商品目標。以前企業在質量管理方面僅僅限于是技術層次，未注重經濟效益、質量管理之間的內在聯系。企業在質量管理方面，技術較為單一，經營目標、管理未形成統一性，進而導致質量管理缺少動力性，不能提供質量保障。4)忽視管理目的。在管理手段方面，只是重視探討管理的方式，質量工程師只是一味的為企業的質量技術努力，管理層不能知曉技術，不能為技術提供大力的支持。

3 強化質量管理、經濟效益的建議

1)注重人才管理隊伍建設。在進行質量管理的過程中，值得注意的是橫向的機構設置控制數量，以防出現推脫責任的情況，企業的管理效率降低。企業質量管理部門必須注意培養人才的工作，提升員工質量管理的意識，發展員工的思維，在實際的管理過程中，注意求真務實，針對員工，實行訓練，提升員工的管理水平，促進員工創新能力的培養，切實提升員工的綜合素質。2)建立質量管理的體系。企業要想獲得長遠的發展，獲得經濟效益，就必須注意抓起質量管理。為提升企業的經濟效益，企業可以完善建立質量管理體系。在建設時，實際調查注意系統性，結合企業質量管理實際的情況，考慮到企業的發展目標，明確企業在實際的管理活動中出現的問題，并進行管理漏洞的查找。對質量管理體系運行情況進行測評，有助于不斷的完善體系建設。借助于專業化的團隊優勢，分析在實際管理中存在的問題，并找尋問題發生的原因，提出相關的建議，進行彌補。在建設好質量管理體系以后，需要將管理計劃進行編制，并進行分解，根據管理的目標，安排好質量管理計劃。在核準質量管理計劃時，需要進行評估，審核實際落實的情況，針對管理過程中出現的管理問題，強化細節管理。企業應當采取后續的保障措施，使得質量管理體系順利運行。除此以外，企業需要發揮質量認證的作用，吸取先進的經驗，轉變管理的模式，優化管理，強化管理的理念，使得產品的生產更加細致化。質量鏈的管理需要繼續完善，調動員工積極性，管理實現協調，和質量管理相關的信息可以準確的流動，以便于進行全方位的管理。3)分析經濟效益。分析企業的經濟效益，可以為企業的發展提供參考，明確企業的質量水平最優點，評價質量管理的實際情況，在改善產品質量方面更加有針對性，有助于促進社會、經濟的提升。分析經濟效益，采用科學的分析方法，測評質量管理的實際情況，借助于經濟方法、技術方式，促進產品質量的提升。企業的領導層需要注意采用科學方法，指揮企業實際的經營管理，保證企業的產品達到要求的標準，提升企業的經濟效益，提高市場價值。在分析經濟效益時，如果僅僅是進行質量管理，研究控制，只注重更新技術，就很難達到預期的效果，企業應當對經濟、技術兩個層面進行綜合研究，切實改變企業的效益。在經濟效益的研究階段，可以從兩方面加以研究：第一，數量；第二，理論，從這兩個層次，探究相應的關系，相關的人員可以理解兩者之間的內在關系，便于提出管理建議。 4)質量管理技術實現多樣化。企業提升經濟效益，也要根據運營的效果，結合企業的管理理念，企業可以實現質量管理的目標，質量管理可以實現科學化，并不斷創新管理的方法，為產品質量提供保障，以此為基準，提升企業的經濟效益。5)注意管理目的。在建設質量管理體系的過程中，企業應當更加注重管理目標、管理動機，加大投入質量技術，為質量管理掃清前進的障礙，切實提升管理的效率。

4 結語

企業質量和企業的生存、發展具有重要的關系，并影響到企業的長遠建設。企業要善于發現質量管理方面存在的問題，吸取先進的管理經驗，搭建質量管理體系，分析企業的經濟效益，在質量鏈環節實行科學化管理，技術管理實現多樣化，有助于提升企業的經濟、社會效益。

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Consideration on enterprise quality management and economic benefits

Dang Lijie

(ShanxiTaihangConstructionDevelopmentCo.,Ltd,Yangquan045000,China)

The paper mainly illustrates the meaning of quality management for enterprise development. In light of enterprise quality management problems, it puts forward some suggestions, such as cultivating talents construction, establishing quality management system, controlling management targets, strengthening economic benefits and improving quality management and so on, with a view to improve comprehensive competitiveness.

enterprise, quality management, economic benefits, competitiveness

1009-6825(2015)02-0254-02

2014-11-09

黨黎杰(1981- )，男，工程師

TU712

A