國(guó)際化背景下西安地區(qū)高校英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新

趙 妍 孫二軍

（西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)教育學(xué)院 陜西 西安 710014）

在全球化背景下，西安地區(qū)的高校英語(yǔ)教學(xué)要符合西安國(guó)際大都市的定位，做好英語(yǔ)教學(xué)與涉外商務(wù)的銜接，做好高校人才英語(yǔ)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升他們未來進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為社會(huì)發(fā)展提供高素質(zhì)、全方位能力綜合發(fā)展的高級(jí)對(duì)外英語(yǔ)人才。全球化知識(shí)背景下，人才作為決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的核心因素，意味著要在高校英語(yǔ)教學(xué)中要積極創(chuàng)新，做到與時(shí)俱進(jìn)，圍繞素質(zhì)教育目標(biāo)為社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才，緊跟西安國(guó)際大都市的發(fā)展步伐，為經(jīng)濟(jì)振興、社會(huì)進(jìn)步提供強(qiáng)有力的支持。

一、西安高校英語(yǔ)教育現(xiàn)狀

目前西安高校英語(yǔ)教學(xué)圍繞學(xué)生未來就業(yè)能力目標(biāo)展開，對(duì)學(xué)生而言，其所要達(dá)成的目標(biāo)為提升個(gè)人英語(yǔ)交際溝通能力及英語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用能力，可流暢表達(dá)個(gè)人思想、解決一些常見的語(yǔ)言問題。但是在西安城市本身國(guó)際化大都市背景不斷強(qiáng)化的今天，英語(yǔ)教學(xué)中要注意加強(qiáng)向涉外商務(wù)談判等教學(xué)方面的資源傾斜，以培養(yǎng)具有國(guó)際化視野與高水平綜合技能的對(duì)外英語(yǔ)人才。[1]現(xiàn)實(shí)條件下，西安高校英語(yǔ)教學(xué)無論是教學(xué)效果、質(zhì)量與效率都并不令人滿意，也并未真正踐行國(guó)際化大都市英語(yǔ)教學(xué)中對(duì)外英語(yǔ)技能的重點(diǎn)培養(yǎng)，這種不理想的教學(xué)效果不利于高校英語(yǔ)課程的進(jìn)一步深入展開和學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

就目前而言，高校英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)仍集中在課堂內(nèi)外理論知識(shí)與口語(yǔ)等方面，在涉外教學(xué)銜接上做得并不好，不僅教師授課中并未注意向這方面傾斜教學(xué)資源，學(xué)生學(xué)習(xí)中也并未積極發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性作出創(chuàng)新突破，因此導(dǎo)致教與學(xué)無法達(dá)到理想的平衡，對(duì)外英語(yǔ)教學(xué)銜接方面問題重重。[2]高校學(xué)生本身在進(jìn)行涉外英語(yǔ)學(xué)習(xí)之前已經(jīng)具備一定語(yǔ)言基礎(chǔ)，對(duì)單詞、語(yǔ)法、音準(zhǔn)等有一定認(rèn)知，但是在涉外口語(yǔ)表達(dá)、商業(yè)專有名詞運(yùn)用和商務(wù)談判等方面存在較大缺陷，加上大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)壓力大、任務(wù)重、時(shí)間短，一定程度上制約了涉外英語(yǔ)課程的展開與教學(xué)效果的提升。西安市作為國(guó)際化大都市，當(dāng)前對(duì)外開放深度與廣度不斷拓展，該城市的教育機(jī)制也要順應(yīng)時(shí)代變化作出調(diào)整，在教學(xué)理念、教學(xué)手段、教學(xué)途徑等方面積極創(chuàng)新，深入開展高校英語(yǔ)教育改革，以便推動(dòng)英語(yǔ)教育創(chuàng)新，加強(qiáng)英語(yǔ)對(duì)外銜接教育與商務(wù)英語(yǔ)教育，促進(jìn)現(xiàn)代高校英語(yǔ)教育走上產(chǎn)業(yè)化道路，培養(yǎng)高素質(zhì)的對(duì)外英語(yǔ)專業(yè)人才服務(wù)商務(wù)發(fā)展與文化溝通交流。[3]

二、西安高校英語(yǔ)教學(xué)與涉外商務(wù)銜接的必要性

西安作為我國(guó)繼北京、上海之后第三國(guó)際化大都市，這一城市定位的出現(xiàn)意味著西安必須做好涉外英語(yǔ)教學(xué)以緊跟國(guó)際化都市進(jìn)程滿足對(duì)外商務(wù)發(fā)展與文化交流需要。在西安加快國(guó)際上發(fā)展步伐的進(jìn)程中，越來越多的國(guó)際因素將會(huì)影響到城市發(fā)展的方方面面，教育作為支持一個(gè)城市發(fā)展與進(jìn)步的重要支柱，發(fā)揮著重要作用，英語(yǔ)作為國(guó)際化語(yǔ)言，在高校英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域加強(qiáng)向涉外商務(wù)英語(yǔ)與文化交流方面傾斜教育資源，可為西安發(fā)展提供更加充足且高素質(zhì)的涉外人才。西安本身高校林立，教育資源豐富，充分利用這些資源實(shí)現(xiàn)效益最大化服務(wù)城市進(jìn)步發(fā)展無疑是最佳選擇，且西安本身作為內(nèi)陸城市，本身在發(fā)展方面更加格外依賴涉外商務(wù)與文化交流，因此專業(yè)涉外英語(yǔ)商務(wù)人才的培養(yǎng)就顯得至關(guān)重要。[4]

以涉外商務(wù)為例，目前西安涉外商務(wù)主要集中在英語(yǔ)商務(wù)談判方面，作為重要載體，學(xué)界在這方面進(jìn)行了較多的實(shí)踐與探索，比如國(guó)家商務(wù)英語(yǔ)談判研究結(jié)果直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)情況，與城市進(jìn)步發(fā)展密切相關(guān)，因此需要充分了解涉外英語(yǔ)商務(wù)談判流程、策略與技巧，以保證在談判中居于有利地位；探索對(duì)外英語(yǔ)商務(wù)談判中的應(yīng)用策略如回絕策略、模糊策略、禮貌策略可有效提升談判效果；探索英語(yǔ)跨文化交流中交際技巧對(duì)于做好涉外文化溝通工作有積極意義。當(dāng)前西安高校英語(yǔ)教學(xué)中要注意加強(qiáng)區(qū)分商務(wù)英語(yǔ)與普通英語(yǔ)的教學(xué)資源傾斜程度，使學(xué)生畢業(yè)后可熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言技能、商務(wù)操作技能、專業(yè)知識(shí)與談判技巧等，可更加快速地融入涉外英語(yǔ)商務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，并為西安國(guó)際上大都市的進(jìn)步與發(fā)展提供支持。[5]正是由于國(guó)際化大都市發(fā)展中綜合性英語(yǔ)涉外人才不可或缺，因此才要積極加強(qiáng)教學(xué)中涉外英語(yǔ)人才的培養(yǎng)與探究，因目前國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)還處于較為整體或是泛論層面，因此需要著重探索圍繞一個(gè)城市國(guó)際化進(jìn)程培養(yǎng)涉外英語(yǔ)人才的創(chuàng)新舉措，從而在西安國(guó)際化大都市背景下，做好涉外英語(yǔ)人才培養(yǎng)與高校英語(yǔ)教學(xué)的銜接性，解決制約高素質(zhì)人才培養(yǎng)的瓶頸，有針對(duì)性的應(yīng)用新方法、新途徑、新模式為實(shí)現(xiàn)西安地區(qū)涉外事務(wù)處理處理能力的提升服務(wù)，更進(jìn)一步提升高校商務(wù)英語(yǔ)的綜合教學(xué)水平，將教育的進(jìn)步與發(fā)展轉(zhuǎn)化為一個(gè)地區(qū)城市進(jìn)步發(fā)展的資源與動(dòng)力。[6]

西安地區(qū)高校英語(yǔ)商務(wù)教學(xué)中，談判英語(yǔ)課程作為必修專業(yè)課，本身的開設(shè)是為了培養(yǎng)并鍛煉學(xué)生聽說讀寫等能力的綜合運(yùn)用情況，是一門商務(wù)英語(yǔ)的技能實(shí)踐課程，有助于提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的溝通能力與談判能力，成為國(guó)際化大都市現(xiàn)代職場(chǎng)所需的復(fù)合型、國(guó)際型、應(yīng)用型人才。談判作為商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的一個(gè)重要組成部門，在英語(yǔ)溝通交流中很多時(shí)候決定了商務(wù)工作的成敗，因此著重加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生這方面能力的培養(yǎng)與鍛煉，能夠幫助其建立扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要成為社會(huì)發(fā)展所需的優(yōu)秀人才。

三、西安高校英語(yǔ)與涉外商務(wù)銜接的教學(xué)創(chuàng)新探索

隨著西安國(guó)際化大都市背景的越發(fā)凸顯，在發(fā)展過程中涉外英語(yǔ)商務(wù)活動(dòng)將會(huì)越來越多，商務(wù)英語(yǔ)談判、涉外英語(yǔ)文化交流都意味著需要越來也多的專業(yè)性人才，正是因?yàn)槎咧g的聯(lián)系性不斷增強(qiáng)，因此需要明晰國(guó)際化背景下西安高校加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)探索與創(chuàng)新的必要性與重要意義。西安作為區(qū)域城市，人才的大量聚集才有可能更好地加速其進(jìn)步與發(fā)展，充足且高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為區(qū)位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了穩(wěn)定地支持動(dòng)力，因此為確保這種動(dòng)力的持久性，就必須在高校英語(yǔ)教學(xué)方面注意優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的傾斜，加強(qiáng)人才培養(yǎng)的持續(xù)性，在教學(xué)中積極創(chuàng)新探索。[7]

理念創(chuàng)新方面要深化高校英語(yǔ)教育改革，加快推進(jìn)現(xiàn)代化教育思想與英語(yǔ)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極應(yīng)用創(chuàng)新教育理念服務(wù)高校英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的展開。理念創(chuàng)新方面，要積極樹立高校英語(yǔ)教育基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性知識(shí)產(chǎn)業(yè)觀念，將教育作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石以及新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)予以支持鼓勵(lì)；積極梳理多元化人才觀念，結(jié)合涉外英語(yǔ)商務(wù)活動(dòng)及文化交流活動(dòng)需求，培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的先進(jìn)性人才；要樹立全面發(fā)展的教育質(zhì)量觀，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)與鍛煉，讓學(xué)生更好的適應(yīng)國(guó)際化背景下對(duì)高素質(zhì)人才的篩選與競(jìng)爭(zhēng)，為教育進(jìn)步、城市進(jìn)步服務(wù)。推進(jìn)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整可為教育的創(chuàng)新、進(jìn)步與發(fā)展提供良好基礎(chǔ)，西安要根據(jù)打造國(guó)際化大都市的發(fā)展要求，以發(fā)展為主題積極推動(dòng)教育結(jié)構(gòu)改革，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量前提下結(jié)合城市規(guī)劃大力推進(jìn)教育均衡化建設(shè)。[8]在發(fā)展期間，要積極擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的比重，加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)資源的傾斜與人才隊(duì)伍培養(yǎng)，提升高校英語(yǔ)高等教育的實(shí)力與適應(yīng)能力，為城市發(fā)展進(jìn)步提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

西安作為我國(guó)西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心，本身無論是教育、經(jīng)濟(jì)還是科技人才等方面都具有一定優(yōu)勢(shì)，但是隨著大鄭州經(jīng)濟(jì)圈的拓展與壯大、重慶直轄市經(jīng)濟(jì)圈的壯大，西安國(guó)際化大都市的定位受到一定沖擊，如何在此發(fā)展背景下利用教育的力量促進(jìn)城市的進(jìn)步是當(dāng)前必須嚴(yán)加思考的課題。就目前來看，加強(qiáng)高校英語(yǔ)教學(xué)方面涉外英語(yǔ)的創(chuàng)新實(shí)踐與探索無疑是促進(jìn)自身發(fā)展的一個(gè)優(yōu)異選擇，可為城市發(fā)展提供可靠的高素質(zhì)涉外英語(yǔ)人才隊(duì)伍，也有利于進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)、打造西安的國(guó)際化大都市形象。比如涉外商務(wù)英語(yǔ)談判人才的培養(yǎng)，考慮到涉外商務(wù)談判的復(fù)雜性與專業(yè)性，人才培養(yǎng)作為聯(lián)通商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與商務(wù)談判的重要橋梁，是教學(xué)中要著重進(jìn)行研究與探索的重點(diǎn)，教學(xué)中可以通過涉外商務(wù)談判的客體展演積極探索教學(xué)方式與途徑，以便為后續(xù)教學(xué)進(jìn)步提供可靠的參考經(jīng)驗(yàn)。[9]另外，還要積極建立商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)踐的互動(dòng)機(jī)制，在教學(xué)中除去積極凸顯商務(wù)英語(yǔ)重要性與實(shí)用性之外，還要聯(lián)合其余高校、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)組織等進(jìn)行涉外英語(yǔ)商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐演練，一方面可為教學(xué)提供實(shí)踐操作空間，不斷探究新的教學(xué)方向與側(cè)重點(diǎn)，另一方面可利用互動(dòng)機(jī)制在整個(gè)高校圈、商務(wù)英語(yǔ)圈內(nèi)建立良好的互動(dòng)合作關(guān)系，及時(shí)指導(dǎo)人才培養(yǎng)方向，做到與時(shí)俱進(jìn)，融合行業(yè)發(fā)展需求培養(yǎng)具有較強(qiáng)適用性的優(yōu)秀人才。

具體高校英語(yǔ)教學(xué)課程中，教學(xué)創(chuàng)新可從教學(xué)方式、教學(xué)方法等方面入手，通過巧妙創(chuàng)設(shè)情境營(yíng)造良好教學(xué)氛圍、鼓勵(lì)學(xué)生積極合作探究實(shí)踐、應(yīng)用多教法聯(lián)合教學(xué)推進(jìn)高校英語(yǔ)課程的深化改革，做到同步創(chuàng)新為涉外英語(yǔ)商務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。高校英語(yǔ)商務(wù)教學(xué)中要巧妙利用學(xué)生求知欲與好奇心，通過準(zhǔn)確把握學(xué)生求知心理及學(xué)習(xí)態(tài)度，巧妙創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)情境激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并迅速融入情境，從而激發(fā)其主觀能動(dòng)性積極參與課堂教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)，利用師生頻繁互動(dòng)構(gòu)造趣味性、實(shí)用性商務(wù)英語(yǔ)課堂，提升教學(xué)效果與質(zhì)量。英語(yǔ)課堂情境的創(chuàng)設(shè)可通過模擬商務(wù)談判、商務(wù)晚宴活動(dòng)等多種方式進(jìn)行，教師可在課程開始之前設(shè)定一個(gè)巧妙的商務(wù)應(yīng)用活動(dòng)情境吸引學(xué)生焦點(diǎn)，讓他們集中參與教學(xué)，引出商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)、技巧等教學(xué)關(guān)鍵點(diǎn)，讓學(xué)生通過互相合作或者師生合作的方式完成技巧的學(xué)習(xí)、能力的培養(yǎng)等目標(biāo)。[10]對(duì)高校學(xué)生而言，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中積極動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口是教師著重引導(dǎo)他們嘗試的一些行為，對(duì)于加深學(xué)生知識(shí)感官印象、培養(yǎng)多方位能力很有幫助，也能夠促使學(xué)生經(jīng)常保持著一種追求探索知識(shí)與培養(yǎng)鍛煉能力的狀態(tài)，有利于實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過程中，教師可引導(dǎo)學(xué)生通過自由組合與合作的方式享受到聯(lián)合解決商務(wù)問題的樂趣，感受多角度看問題、解決問題的益處，提升其合作解決問題的能力，營(yíng)造良好的課堂氛圍，提升教學(xué)有效性。在小組合作競(jìng)爭(zhēng)的情境中，學(xué)生們可快速發(fā)現(xiàn)一些問題的解決對(duì)策與要點(diǎn)，這為其積極性的發(fā)揮、能力的培養(yǎng)提供了空間，也構(gòu)建了一個(gè)活躍且充滿趣味的商務(wù)英語(yǔ)課堂。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中教師要善于利用現(xiàn)有教學(xué)資源及多種教法的優(yōu)勢(shì)激起學(xué)生參與興趣，讓學(xué)生在積極參與的過程中樂于學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧、輕松、融洽的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)并培養(yǎng)學(xué)生敢想、敢說、敢做的行為模式，讓他們?cè)谡n堂教學(xué)中知識(shí)與精神均獲益。多教法互動(dòng)教學(xué)可積極應(yīng)用問題教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法等自由組合以提升商務(wù)英語(yǔ)課堂效果與質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，全球化背景下，西安作為國(guó)際化大都市本身有著較為強(qiáng)勁的涉外英語(yǔ)商務(wù)需求，因此要加強(qiáng)高校英語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)新探索，積極研究商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的新方法與新途徑，做好英語(yǔ)教學(xué)與涉外商務(wù)的銜接，提升其未來進(jìn)入社會(huì)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，緊跟西安國(guó)際大都市的發(fā)展步伐，為經(jīng)濟(jì)振興、社會(huì)進(jìn)步提供服務(wù)支持。

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