國外圖書館聯盟的電子書PDA模式研究
——以美國奧比斯級聯聯盟為例

廖利香

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國外圖書館聯盟的電子書PDA模式研究
——以美國奧比斯級聯聯盟為例

廖利香

(湖南科技學院圖書館，湖南永州 425199)

介紹了國外圖書館聯盟電子書PDA的概況，以美國奧比斯級聯聯盟的電子書PDA項目為例，闡述了其資金的來源、書商的選擇、電子書的定價和觸發購買機制、項目評估以及面臨的挑戰，以對我國圖書館聯盟電子書PDA的實施提供有益的借鑒。

國外圖書館聯盟 電子書PDA 奧比斯級聯聯盟

讀者決策采購(Patron Driven Acquisition，簡稱PDA)，也稱需求驅動采購(Demand-Driven Acquisition，DDA)或按需購買(Purchase-on-Demand，POD)，是國外圖書館界新興的一種圖書采訪模式，根據讀者的實際需求與使用情況，由圖書館確定圖書購入[1]。電子書PDA模式，是圖書館為讀者提供可訪問的電子書書目記錄，只購買那些被用戶選擇和使用過的電子書。使用包括訪問的次數、被瀏覽的總頁數或打印下載等。目前，提供電子書PDA的供應書商主要有網絡圖書館(NetLibrary)、我的圖書館(Myilibrary)、英格拉姆的數字資源集團(Ingram Digital)、英格拉姆Coutts信息服務有限公司(Ingram Coutts)、電子書圖書館(Ebook Library,EBL)、電子圖書館(Ebrary)和美國人圖書發行公司(Yankee Book Peddler,YBP)等。

最初，PDA模式的研究和實踐主要是在單個圖書館。近年來，國外的圖書館聯盟已經開始探索使用PDA項目作為開發共享電子書館藏的一種方式。圖書館聯盟的電子書PDA項目，充分利用了PDA模式和聯合采購各自的優點，既能夠節省采訪館員的選書時間，保證只為讀者真正使用的電子書付費，使圖書館有限的資金效益最大化，又能根據各成員館的館藏資源特點，在促使其多學科的發展過程中，降低館藏資源的重復建設率，同時使參與聯合的各成員館獲得比單獨采購更優惠的價格或更多的訪問內容。

1 國外圖書館聯盟電子書PDA的概況

當前，國外圖書館聯盟實施電子書PDA的有：(1)2011年7月至2012年6月，奧比斯級聯聯盟(the Orbis Cascade Alliance)與書商YBP、EBL合作開展了電子書DDA項目[2]。(2)2010年1月，康涅狄格州的康涅狄格學院(Connecticut College)、三一學院(Trinity College)以及衛斯理大學(Wesleyan University)3個小文科院校組成的圖書館聯盟CTW開始實施電子書PDA項目[3]。(3)美國加州州立大學(the California State University, CSU)圖書館聯盟在2011年秋季與Coutts、2012年春季與YBP、2012年11月與Ebrary合作，在系統范圍的23個圖書館開展了電子書PDA項目[4]。(4)2011年12月至2012年12月，佛羅里達州立大學(Florida State University,FSU)和佛羅里達大學(the University of Florida,UF)圖書館聯盟達成一致協議，與Ingram-Coutts Myilibrary合作共同開展電子書PDA項目[5]。(5)2012年5月，科羅拉多聯盟的9所圖書館與YBP、EBL以及Ebrary合作開展電子書DDA的試點項目[6]。此外，加拿大等國家的圖書館聯盟也在實施電子書PDA[7]。

奧比斯級聯聯盟是最早且規模最大的實施電子書PDA聯合采購的圖書館聯盟，國外學者對其運行模式等進行了廣泛研究。

2 美國奧比斯級聯聯盟的電子書PDA項目[8]

2.1 奧比斯級聯聯盟

奧比斯級聯聯盟位于美國西北太平洋地區，由俄勒岡州、華盛頓和愛達荷州的37所學術圖書館組成。聯盟提供一系列的服務，以支持館藏建設、資源利用和共享。例如，允許學生、教職工輕松地搜索并向成員館提出館藏資源請求的Summit系統；向俄勒岡州、華盛頓和愛達荷州提供圖書寄送的快遞服務；促進對美國西北部主要資源訪問的西北數字檔案；聯合采購數據庫、電子書和電子期刊以及其他的數字圖書館服務。總之，奧比斯級聯聯盟為280多家圖書館、博物館、檔案館以及七個西方國家的歷史協會服務。

2.2 奧比斯級聯聯盟的電子書PDA項目開展

2009年在奧比斯級聯聯盟的圖書館館長理事會(Council of Library Directors, COLD)呼吁下，成立了電子書工作小組(Ebook Team)以探討電子書聯盟采購方式。于2010年開始工作的電子書工作小組確定要做以下事宜：利用現有的與YBP合作關系、保證所有成員館都能訪問購買的電子書、籌集資金以支持該項目、利用成員館館員專長以支持館藏資源的選擇、編目和加工。2011年7月，工作小組選擇與EBL和YBP合作，開展聯盟范圍內的電子書PDA采購項目。

2.2.1 資金的來源

奧比斯級聯聯盟的37個成員館參與了電子書PDA項目，聯盟按照大約1美元每全時約當數(FTE)來籌集資金進行為期6個月的項目。按照全時約當數(FTE)，從36個成員館共籌集了231000美元： 2500美元/社區學院；5000美元/1-4000FTE；7000美元/4001-8000FTE；10000美元/8001-17000FTE；15000美元/17001+FTE。

2.2.2 書商的選擇

自2007年館藏發展和管理委員會(Collection Development and Management Committee)發布征詢方案(a Request for Proposals, RFP)以來，YBP一直是其首選的供應商，聯盟鼓勵成員館通過YBP采購電子書。有些成員館已經成為EBL、俄勒岡州立大學和華盛頓大學的用戶，并且還在繼續與EBL合作開展DDA項目。

2.2.3 電子書的定價[9]

聯盟對各成員館的購買模式和電子書商的偏好進行調查，并與EBL、Ebrary和NetLibrary 供應商以及各種出版商聯系，來確定電子書PDA采購模式的定價。通過調查分析，近期購買的電子書中，91%的電子書被4家或更少的成員館申請采購。由于聯盟采購的電子書是各成員館都可共享，因此聯盟實施的電子書PDA時每本電子書的采購價是該電子書的定價乘以4。

2.2.4 電子書觸發購買機制

EBL和YBP的觸發機制有三種：(1)短期租賃，一次費用是電子書定價的10-15%，可借閱24小時；(2)中介獲取，讀者使用電子書超過5分鐘，圖書館館員可審批提供短期租賃或購買該電子書；(3)自動購買，根據讀者進行短期租賃的次數觸發電子書購買。

2011年7月，聯盟將購書范圍限制在2011年出版的電子書，將1700條目錄導入圖書館目錄，到9月，該項目才花掉預算的4%，沒有購買一本電子書。電子書工作小組對觸發購買機制作出了微調：將觸發購買的短期租賃次數由10次降到5次，并且還增加購買2009年和2010年的電子書，這樣供聯盟導入圖書館的目錄增加到9700條。在作出調整之前，聯盟每星期最多發生95次短期租賃，沒有產生一本電子書的購買。在調整之后，在高峰期，每星期可發生729次短期租賃，產生99次購買，成為永久館藏。

2.2.5 項目評估(總結特點)

定期進行專門評估，從單個成員館和聯盟各成員館的使用、購買書目的利用情況，有關記錄的發現和質量問題以及圖書館的投資回報分析(ROI)的使用等方面進行報告。

2.3 奧比斯級聯聯盟的電子書PDA項目面臨的挑戰

2.3.1 需要建立電子書的聯盟書目

聯盟與峰會(Summit)聯合目錄有著深厚的資源共享歷史，Summit是一個匯集各個成員館目錄的WorldCat(世界聯合書目數據庫))集團目錄。因此，奧比斯級聯聯盟事實上并沒有一個真正的聯盟目錄。這在一定程度上影響聯盟對電子書采購的自主性。

2.3.2 圖書館聯盟與出版商的利益難統一

一些出版社不愿意參加電子書PDA試點計劃。PDA 被認為是圖書館與出版社之間的零和博弈(zero-sum game)，即一方的收益必然意味著另一方的損失，收益和損失相加總和永遠為“零”。PDA 給圖書館帶來的益處主要有三項：提高了采購費用效益(即降低了采購零借閱率圖書的數量)；與讀者實時信息需求結合更緊密；擴大了讀者選書范圍；圖書館所獲得的益處卻分別對出版社造成了利潤損失：銷售額減少；成本積壓加劇；“叢林法則”效應更為突出等[10]。因此，許多出版社參與PDA的積極性并不高。

2.3.3 電子書PDA聯合采購時各成員館的溝通

由于各成員館所關注的學科不同，需求有異，所以在各成員館之間解釋該項目的目標以及對各成員館產生的益處這點很重要，使合作成為動力而不是一種負擔。

3 對我國圖書館聯盟實施電子書PDA的借鑒

3.1 我國圖書館聯盟實施電子書PDA的可行性

目前，國內單個圖書館的PDA尚處于探索階段，國內圖書館聯盟的PDA還基本未實現，但圖書館PDA已經在國內外引起廣泛的關注和研究，PDA將會是圖書館聯盟聯合采購圖書未來發展的一個方向，我國圖書館界也將采用PDA這一模式。

國外提供 PDA 服務的書商主要有 Netlibrary、Ingram Digital、EBL 和 Ebrary，其中 Netlibrary、Ebrary 的電子圖書已經成為我國 CALIS 的集團采購對象[11]，Ingram Digital 公司的 MyiLibrary 電子圖書則由 CASHL 管理中心組織 MyiLibrary 電子圖書聯盟以單本購買的方式引進[12]。可見，我國高校的文獻管理機構與國外提供 PDA 服務的大部分書商都有合作的經歷，因此我國試行 PDA 模式，可由 CALIS、CASHL 或 DRAA 等組織牽頭，成立高校圖書館的 PDA 集團，建立高校圖書館集團的集成管理系統與聯合目錄，以聯盟的形式與提供 PDA 服務的國外書商進行合作。

3.2 我國圖書館聯盟實施電子書PDA的關鍵因素

3.2.1 分攤采購經費

當前各成員館資源建設費用有限，各館會關注自身的個體利益，由此產生了成員館對費用分攤方法存在著強烈的主觀偏向。比如，基于學校規模的費用分攤法以及最小核心法。在經費分攤上，最好是由聯盟采購組織者和各成員館協商決定，或可采取按照成員館對各種方法的贊成比例產生折衷的方案[13]。

3.2.2 爭取合作書商

國內的諸多書商對電子書PDA模式還不熟悉，可能沒有興趣去改變既有的圖書采購運營方式，因此要推行電子書PDA，需要圖書館聯盟和各成員館做好宣傳與溝通，積極與創新意識較強、實力雄厚的書商探討國內的電子書PDA的可行性，包括如何搭建技術平臺，如何保證書商的利潤不受影響等多個方面[14]。

3.2.3 追蹤使用情況

及時地跟蹤有助于圖書館在第一時間了解和掌握聯盟電子書PDA采購中存在的問題，如奧比斯級聯聯盟在項目實施2個月后，發現沒有觸發購買一本書，于是對觸發次數和出版日期作出了調整，并收到了更好的效果。

3.2.4 加強溝通協作

要加強聯盟各成員館之間的學習、信任和合作，建立和完善聯盟內成員館間的信息交流機制，增進成員館與責任館間以及成員館間的相互了解和相互信任。奧比斯級聯聯盟各成員館有很強的合作精神，彼此合作、分享員工專長和信息資源的優勢。聯盟花了16個月準備電子書PDA項目。在此期間，對各成員館的購買模式和書商的偏好等進行了調查，并與供應書商聯系，商議定價模式。

〔1〕 胡小菁．PDA—讀者決策采購[J]．中國圖書館學報，2011(2)：50

〔2〕〔8〕 Doyle G, Tucker C.Patron-Driven Acquisition-Working Co

llaboratively in a Consortial Environment: An Interview with Greg

Doyle[J].Collaborative Librarianship,2011,3(4):212-216

〔3〕〔7〕 呂娜娜.圖書館聯盟的讀者決策聯合采購——以加拿大安

大略省圖書館聯盟為例[J]．圖書情報工作，2014，58(12)：90

-94

〔4〕〔9〕 Shepherd J, Langston M. Shared Patron Driven Acquisition of

E-books in the California State University Library Consortium[J].

Library Collections, Acquisitions, &Technical Services, 2013(37):

34-41

〔5〕 Carrico S, Shelton T, Ziegler R. The FSU-UF patron-driven acquisition plan: A cutting edge collaboration[J].Florida Libraries,2013:18-23

〔6〕 Enis M.Colorado Consortium explores DDA[J]. Library Journal,2012,137(13):15

〔10〕 蔡屏．從出版社角度看高校圖書館PDA模式[J]．圖書館建設，2013(1)：27-30，35

〔11〕 安艷杰.電子書館際互借——EBL 發展的啟示及思考[J].圖書館建設，2006(1)：53-58

〔12〕 劉軍,張軍.外文電子圖書獲取方式探析[J].圖書館建設，2012(6)：43-45

〔13〕 賴輝榮．圖書館合作中聯盟采購問題探討[J].四川圖書館學報，2012(2)：31-33

〔14〕 樊國萍．讀者決策采購—用戶需求驅動的文獻資源建設模式[J]．大學圖書館學報，2012(6)：57-61，82

Research on PDA Model of E-Book in Foreign Library Consortiums——The Orbis Cascade Alliance E-Books PDA Pilot

Liao Lixiang

This paper described the general situation of patron driven acquisition of E-books in foreign library consortiums. Taking the e-books PDA project of the Orbis Cascade Alliance as an example, the author expounded its source of funding, selection of vendors, pricing and trigger purchase mechanism for e-books , evaluation and unforeseen challenges, in hope of providing beneficial reference for the implementation of e-book PDA in domestic library consortiums.

Foreign library consortiums;Patron driven acquisition of e-books;The orbis cascade alliance

G250.76:G255.75

A

廖利香(1982～) 女，本科，學士，湖南科技學院圖書館助理館員，研究方向為圖書館學研究，已發表論文13篇。