淺談企業內部計算機系統對企業管理的作用及建議

董家歡

摘 要：本文首先介紹計算機系統與企業管理之間的聯系并對市場上常見的，針對不同企業的企業內部計算機系統進行簡單的介紹，在對不同功能的企業內部計算機系統說明的基礎上，對這些計算機系統的功能與作用簡單分析，最后結合目前企業內部計算機管理系統中存在的問題進行分析并提出相應的意見與建議。

關鍵詞：計算機系統；企業；內部管理

一、企業管理與計算機系統的聯系與應用

在現如今的企業生產經營過程中，越來越注重企業管理與計算機系統的結合與應用。因為，無數的事實印證了在現如今一個完整完善的企業內部計算機系統將對企業管理具有重要的作用。主要體現在以下幾個方面。

1.搭起戰略和執行之間的橋梁：以超強的執行力保證戰略目標得以快速實現

2.實現管理從藝術到科學的進化：以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織

3.讓管理變得簡單而有效：以簡單致勝和中層致勝的思想來解決管理上的根本問題

目前先進管理科學中，企業內部計算機信息系統控制作為一個重要的考量標準來衡量一個企業的科學管理水平。越是有競爭力的企業，就越看中將企業內部組織控制與管理杠桿依托于信息化的計算機管系統，在這樣的背景下，企業管理與計算機管理系統理論相結合，為切實提高，加快企業的執行力，提升企業的經營運營能力而不斷融合促進。

現代科技將先進的管理理念和辦公方式，通過軟件技術和網絡技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協作執行體系，精準的決策支撐體系，來提高組織內部的管理和辦公能力，建立協調統一、反應敏捷的高水平執行團隊。

計算機系統由計算機硬件和軟件兩部分組成。硬件包括中央處理機、存儲器和外部設備等；軟件是計算機的運行程序和相應的文檔。計算機系統具有接收和存儲信息、按程序快速計算和判斷并輸出處理結果等功能。企業管理信息系統是包括整個企業生產經營和管理活動的一個復雜系統，該系統通常包括：生產管理、財務會計、物資供應、銷售管理、勞動工資和人事管理等子系統，他們分別具有管理生產、財務會計、物資供應、產品銷售和工資人事等工作等職能。

在日常工作中，各種工作的精細化分工越來越明確，也就是說，各個工作，各個企業所需要的計算機系統必須適應不同的工作要求。為了完善各個企業的管理與實現企業的生產進步，必須針對不同企業搭建不同的企業內部計算機系統，以實現企業內部有效管控。

二、常見企業的內部計算機系統簡介

計算機系統的層次結構。內核是硬件系統，是進行信息處理的實際物理裝置。最外層是使用計算機的人，即用戶。人與硬件系統之間的接口界面是軟件系統，它大致可分為系統軟件、支援軟件和應用軟件三層。

硬件系統主要由中央處理器、存儲器、輸入輸出控制系統和各種外部設備組成。中央處理器是對信息進行高速運算處理的主要部件，其處理速度可達每秒幾億次以上操作。存儲器用于存儲程序、數據和文件，常由快速的主存儲器（容量可達數百兆字節，甚至數G字節）和慢速海量輔助存儲器（容量可達數十G或數百G以上）組成。各種輸入輸出外部設備是人機間的信息轉換器，由輸入-輸出控制系統管理外部設備與主存儲器（中央處理器）之間的信息交換。

軟件分為系統軟件、支撐軟件和應用軟件。系統軟件由操作系統、實用程序、編譯程序等組成。操作系統實施對各種軟硬件資源的管理控制。實用程序是為方便用戶所設，如文本編輯等。編譯程序的功能是把用戶用匯編語言或某種高級語言所編寫的程序，翻譯成機器可執行的機器語言程序。支撐軟件有接口軟件、工具軟件、環境數據庫等，它能支持用機的環境，提供軟件研制工具。支援軟件也可認為是系統軟件的一部分。應用軟件是用戶按其需要自行編寫的專用程序，它借助系統軟件和支援軟件來運行，是軟件系統的最外層。

企業內部計算機系統的特點突出表現在以下幾個方面：首先是計算，企業內部計算機系統的功能最基礎的功能就在于計算，只有基于算數運算與邏輯運算的基礎上才能實現計算機系統更進一步的功能與作用，其次計算機系統的功能還表現在判斷與分析中，企業計算機系統將涉及大量的邏輯運算，基于此項功能，故可用于管理、控制、對抗、決策、推理等領域。企業計算機系統的功能還表現在許多方面，其他功能包括儲存，聯網等等。

三、常見企業內部計算機系統的功能與作用

1.企業內部財務管理計算機系統

在目前的市場當中，最常見的企業內部管理計算機系統應用在財務管理當中，在以往的企業財務中，企業在任何一個會計的工作期間中工作檔案都要按照一定的規則與規范保存，其中包括財務資料的封面，會計憑證，會計報表等等，為保存這些會計信息資料，往往需要付出極大的人力物力財力，但是效果卻不甚理想。那么搭建一個基于企業內部的計算機財務管理系統將變得十分有意義。不論是從企業會計信息的完整性上考量，還是從企業會計信息的科學安全性上考量，通過計算機系統來管理企業內部財務將會是最好的選擇。常見的企業內部賬務賬目處理系統就是以計算機為工具的開發的財務管理系統。常見企業內部計算機財務管理系統功能包括科目的設置，賬戶的設置，憑證的錄入，憑證的查詢，報表的制作等等。

2.企業內部工作流程控制計算機系統。

在目前的市場當中，基于企業內部工作流程控制為目的的計算機系統也十分常見，通常應用在一些生產型企業當中，這對于這些企業的生產成果檢驗，庫存商品的保管，銷售進度的把控都具有十分重要的作用?；谄髽I內部工作流程設計的計算機系統的一個顯著特點在于往往這些企業的生產經營連貫性十分強，各個部門的工作密度十分緊密，為了實現企業內部經營的有效連貫，設立科學嚴謹的企業內部控制計算機系統將在很大程度上發揮作用。

3.企業內部經營決策計算機系統

在目前的市場當中，基于企業經營決策的內部計算機系統并不多。這是由于在目前這個時期，更多地企業更愿意將企業的內部經營管理信息通過人員的工作完成，而不是通過計算機系統的分析。但是我們應當充分尊重企業內部經營系統對企業經營決策的價值。首先計算機系統將對企業的生產管理信息進行數字化，程序化的分析，同時針對這些數據的分析，制定相應的圖標與數據結構，這對于企業的科學決策將具有十分重要的意義，是企業實現科學管理與嚴謹控制的必由之路。企業內部經營決策計算機系統仍然有十分廣闊的發展空間。

四、完善企業內部計算機系統的建議

盡管企業內部計算機系統五花八門，功能各異，但是針對于企業管理的計算機系統的設立初衷都在于盡可能提高企業的管理控制水平，盡可能達到通過計算機系統來實現科學管理，避免出現過去企業發展過程中過度依賴人為管控的現象，充分實現以計算機系統與人為管理理論相結合，達到一種相互補充，相互制約，相互進步的效果。

對此針對目前市場上出現的企業內部計算機管理系統，筆者提出以下幾點意見，希望能夠為程序員在設計企業內部計算機系統時提供更多人性化的思路，最終實現企業管理的信息化，科學化，流程化。

1.目前企業內部計算機系統功能過于單一，各個部門之間功能不夠互通，在某種程度上，非但沒有提高企業的管理水平與工作效率，相反地很大程度上制約了企業各個部門之間的互通，影響了企業內部工作的協調與合作。為了更好地服務企業管理控制，程序員在設計計算機系統時，應當充分考量企業的實際情況，盡可能地實現企業內部計算機系統的功能豐富，常見的功能包括，內部網絡互通，文件互傳，簽到管理，排版統籌，部門對接，決策分析?？紤]到不同企業的經營狀況的差異，程序員在設計企業內部計算機系統時應當在控制成本，保障安全的前提下，盡可能地豐富企業內部計算機系統的功能，方便企業內部工作人員的工作，提高企業經營管理的效率。

2.目前企業內部計算機系統版本更新不夠及時。由于企業為搭建企業內部計算機管理系統的投入資金的限制，出現了一種情況，制約了企業的內部計算機系統的完善。企業內部計算機系統的更新不及時，導致企業內部計算機管理系統的功能，界面，操作都不能與時俱進，與企業的生產發展相吻合。這也就是說，許多企業內部計算機管理系統的版本過于陳舊，根本沒有從企業的發展角度出發，導致新企業用舊系統，這種情況在很大程度上制約了企業的管理水平完善?？紤]到這樣一種情況，建議企業在外包企業內部管理計算機系統時，應當充分以長遠的眼光考慮問題，簽訂在相當長的一個時間內的企業內部計算機系統的升級與維護，以實現企業內部管理控制的科學嚴謹，并不斷與企業的經營發展相適應。

3.目前企業內部計算機系統的操作界面不人性化。許多企業內部操作系統的工作頁面十分繁瑣，不經過相當長的時間適應與熟悉根本不能有效地了解與操作，這對企業的人力資源是一種極大的浪費，因為為了保持企業的長期發展，企業必須不斷引進新鮮的血液，不斷地招錄有能力的新人進入企業，盡管這些人員在業務水平上能夠勝任工作要求，卻往往對這些與外界根本接觸不到的系統感到不適應，很大程度上影響了這些工作人員的工作水平，這就是是對企業內部管理資源的一種浪費。針對這種情況的出現，程序員在設計企業內部計算機系統時，應當充分考量企業的經營狀況，同時在初步完成企業內部計算機系統時，將企業內部計算機系統進行內部測試，充分征集該企業內部工作人員的意見與建議，將這些意見與建議轉化為企業的內部計算機系統的思路，以實現企業內部計算機系統人性化操作的目標。

4.目前企業內部計算機系統的安全管控不夠嚴謹。對于企業內部管理系統，每天都需要處理大量的企業內部管理文件，涉及到大量的企業內部經營管理信息，如果這些內部的企業管理計算機系統在安全方面存在隱患，那么就根本沒有辦法保證企業內部信息安全。這對于企業的經營管理與風險控制將會是致命的。如果這些重要的核心的企業內部管理控制信息，財務信息被那些不法分子利用，那么，這種情況的后果將會將把企業的內部方方面面，林林總總都暴露在他們面前，不論是企業的銷售部門，財務部門，生產部門，管理部門，這些安全隱患都將形成一個連環效應，從整體上對企業的生存與發展產生影響。在如今的工作中，有許許多多的上市公司都采用的內部計算機管理系統，如果這些上市公司的內部信息被不當利用，那么可以設想將產生怎么樣的后果，出于對股民與公司的責任，必須嚴格把控企業內部管理計算機系統的安全關。

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