胡紅云
隨著人口老齡化和國家醫保政策的實施,群眾對醫療保健意識的增強,就醫需求大量增加,全國各地三級醫院紛紛擴張規模,對醫療人才的需求量也巨增。作為一家縣級綜合性醫院,無論是規模,還是區位優勢對人才的吸引都明顯不如三級醫院,要擺脫目前人難招、人難留的窘境,醫院必須在人才培養、引進、激勵和管理等方面進行有益的探索,形成良好的人才管理機制,為醫院的可持續發展提供有力的人才保障。
我院是二級甲等綜合性醫院。有職工737人,其中醫技護582人,占78.97%,行政后勤132人,占17.91%。醫院有專業技術人員654人,其中副高級以上職稱 110人,占16.82%,中級職稱246人,占37.61%,初級職稱253人,占38.69%。碩士研究生及以上學歷33人,本科學歷376人,大專學歷194人,中專及以下學歷134人。省級333培養工程對象1人,地市級科技骨干8人,縣市級學科帶頭人39人。
1.1 學科帶頭人層次不高 一是學科帶頭人的層次不高;省、市級學科帶頭人數量不多,與醫院發展規模不匹配;二是學科帶頭人年齡結構不合理,出現斷層現象,后備人才明顯不足;三是學科帶頭人學術水平不高,科研能力不強。
1.2 人才結構不合理 從整個醫院衛技人員的學歷情況看,相對醫療職業要求而言,學歷層次不高。特別是我院博士研究生和碩士研究生嚴重缺乏,臨床醫生中還有極少數非本科學歷人員,這樣導致人才成長周期較長,人才梯隊結構不合理。
1.3 人才隊伍欠穩定 人才流失現象普遍。究其原因主要是待遇低,發展空間不大,特別是外籍人才時有流失。
2.1 拓寬人才引進的平臺 對于短缺的高層次人才,我院出臺了《高級領軍人才引進實施辦法》,從責、權、利、生活、家庭等多方面給予政策的支持,通過健康報、網站發布招聘信息,與人社局溝通,通過更加靈活的考核方式吸引高層次人才來院工作。對于醫學生的招聘,我院主動與各大高校聯系生源,或者直接將招聘會搬到校園舉行,大大提高了學生的參與度,改變了過去在家招聘招不到人的狀況。
2.2 構建人才成長的環境
2.2.1 院級學科帶頭人動態管理。醫院出臺《學科帶頭人選拔標準和考核管理辦法》,制定詳細的工作業績、科研、論文、教學、專科建設等選拔標準,3年為1周期,周期內每年符合條件者都可申報,申報崗位產生競爭的通過曬成績評比產生。這樣既加大了學科帶頭人的壓力,也激發了專業技術人員的工作熱情,形成了趕、學、比超的良好氛圍。
2.2.2 青年人才隊伍實施人才樹工程。出臺了《揚中市人民醫院青年人才培訓實施方案》,建立優秀青年人才選拔與激勵機制,設立人才培養檔案。對選拔出來的有潛力的青年人才進行重點培養,實施雙導師制,在醫院內挑選1名主任醫師帶教,在院外三甲醫院聘請1位知名教授為導師,通過外出進修、導師指導、院內老師帶教,促使青年人才盡快成長。對于年輕醫生的帶教,分為低年資住院醫師、高年資住院醫師/低年資主治醫師、高年資主治醫師3個層次,帶教老師必須由具有高尚的醫德醫風、嚴謹的治學態度、強烈的責任感、扎實的醫學理論知識、過硬的臨床能力的主任醫師或副主任醫師擔任,實行一對一帶教,簽訂帶教協議,明確雙方的職責和義務,明確帶教的目標,量化考核指標,讓年輕醫生有歸屬感,更好地向帶教老師學習。同時我院還選擇一些臨床科室,聘請省內知名專家做名譽科主任,定期來院指導,這使我院的人才不出門就能得到名師的親手指導,全面提高醫務人員素質。
2.2.3 繼續教育工作絲毫不放松。醫院推行青年醫生每周三晚讀課制,要求院內資深老師主講,提前公布課件,課堂上老師對學生進行提問,學生也可對老師的講課內容進行質疑,這種互動的方式提高了學習的效果和老師備課的質量,讓青年醫生切切實實有收獲。為保證學習效果,醫院還制定了專項檢查方案,同時設立專項繼續教育基金,用于醫務人員學歷教育、業務培訓和科研等,對于成績突出的給予獎勵。
2.3 管理人才的動態管理 管理人才在醫院起著承上啟下的作用,既是執行者,也是領導者,因此醫院的發展不僅要有好的發展戰略和好的管理體系,更重要的是要有醫院管理人才的執行力。醫院對管理人才從2003年實行兩年一周期競聘上崗機制,并不斷地完善調整方案。科學設置管理人才崗位,制定崗位說明書,圍繞醫院的工作目標和科室工作實際,明確科室管理人才任期內目標任務,管理人才用甘特圖式履行承諾,做到聘后管理考核制度化。
2.4 關心外籍人才的生活 外籍人才只有在醫院工作生活中感覺到家的溫暖,才能更好地為醫院服務。對外籍人才的生活,醫院給予專項的租房補貼,并幫助他們辦理當地的政府廉租房,同時落實院內有工作經歷的外籍人才給他們做向導,關心他們的生活,積極幫助他們解決各項具體問題。逢中秋、春節等重大節日,外籍人才不能回家與親人團聚的,領導主動關心,與他們共度節日。對他們的成家問題,醫院團委通過青年聯誼會的方式,讓年輕人找到好的歸宿。讓他們處處體驗和感受醫院大家庭的溫暖,煥發出蓬勃的工作熱情。近年來,醫院外籍人才穩定性持續上升,流失現象逐步減少。
3.1 加強人才隊伍建設是激活醫院發展的根本動力 只有積極為各類人才搭建成長和發揮才能的平臺,努力營造良好的工作環境和職業前景,才能穩定人才隊伍,增強對高層次人才的吸引力。
3.2 建立靈活的公立醫院用人機制 通過公立醫院改革,管理體制要逐步放開,真正做到管辦分離,給醫院有更大的用人自主權。人事部門可根據床位數和使用率每年核編1次,主管部門備案,由單位自主招人,這樣更有利于優秀人才的及時引進。
3.3 地方政府設立醫學人才專項獎勵基金 用于引進高層次人才和獎勵全市醫學學科帶頭人、關鍵崗位、業務骨干等人才;設立醫學學科發展基金,用于扶持重點學科的發展。
3.4 鼓勵本市臨床醫學專業畢業生回家就業 對已錄取為重點院校的臨床醫學專業并愿回本市醫院工作的新生,可與市衛生局簽訂協議,給予一定的資金補助。
3.5 充分發揮揚中醫改特色 利用整島一體化優勢,實現人力資源共享,實現醫生多點執業,達到靈活調配人力資源,促進全市醫療水平同步提升。