○ 文/孟 平 杜澤明
銷售 柴汽比降低并非“狼來了”
○ 文/孟 平 杜澤明
60噸的銷量,汽油占到70%。針對柴油的大幅下降,四川銷售對加油站動了“小手術”。
6月5日,中國石油四川銷售北新加油站,車輛如織。談起業績,站經理周興軍卻搖著頭:“忙而無獲!”
油站更加繁忙,銷售報表卻徘徊不前。其實這樣的困惑,在四川銷售1400多名站經理中不在少數。來自四川銷售營銷處、加管處一組數據顯示:今年1至5月,公司純槍銷量同比增長僅4%,提槍頻率卻增加了13%。
四川銷售營銷處副處長楊艦告訴記者,銷量與提槍頻率增速不匹配源于銷售結構的變化,柴汽比迅速下降。
北新站地處城鄉接合部,周邊廠礦企業密布,距北新干道不足500米,離成彭高速不到1000米。2013年以前,加油站日銷量近60噸,2/3是柴油。
隨著成都“北改”工程啟動,加油站所在區域規劃成一座近50萬人口的城鎮,廠礦外遷,高樓拔地而起,貨運車輛限高限寬,私家車保有量急劇攀升。今年前5個月,該站銷量雖然依然保持在60噸,但汽油銷量占比近70%,整個柴、汽銷量來了個對調。
北新站前五個月報表顯示,該站柴油與汽油比是1.1,之后下降到0.54,同比降幅超過一半。
柴汽比——這個柴油、汽油銷量簡單相除得出的一個平常數字,幾乎一夜間從默默無聞變成了四川銷售全員關注的焦點。
守衛四川銷售“北大門”的廣元公司柴汽比更是玩了一把“過山車”?!笆濉逼陂g,受“5?12”災后重建,京昆、蘭海高速公路,西成、蘭渝鐵路“雙X線”等重點工程建設拉動,公司柴油銷量急速增加,2011年柴汽比峰值達到4.94。隨著這些工程相繼竣工,柴汽比也迅速回落,今年一季度公司柴汽比不到1。
四川銷售統計出的柴汽比變化跟廣元公司不謀而合。四川銷售加管處分析近五年銷售結構發現,零售環節柴汽比峰值出現在2011年,達到1.53,而今年前五個月零售柴汽比僅0.87,與峰值相比下降了43%。
柴汽比對加油站員工勞動強度有何影響?

●為了迎來更多的私家車,四川銷售從宣傳和服務下手。
“柴油車加油動輒上千元,而汽油車平均不到300元?!彼拇ㄤN售加管處副處長潘曉丹介紹,單次付油量上,一輛柴油車至少抵3輛汽油車,以往加油員只需提掛一次槍,現在需要提掛3次,勞動強度當然大幅增加了。
“柴汽比是一個商值,分子上是柴油銷量,分母上是汽油銷量。”四川銷售營銷處處長陳清分析說,從計算公式看,柴汽比降低表現為柴油銷量增速低于汽油增速,四川銷售汽油銷量主要源自私家車輛,而柴油銷量主要來自工程客戶和物流客戶。針對今年柴汽比“跨越式變化”,按照“二八”原則,四川銷售重點跟蹤分析了這三類客戶近年變化情況。
四川銷售營銷處收集數據顯示:“十二五”前四年,四川省私家車保有量由352萬輛增長到660.3萬輛,年均增幅17%以上;載貨汽車由281.6萬輛增加到572.3萬輛,年均增幅不足20%。
隨著國家宏觀經濟結構調整,2015年,四川省預計私家汽車增加700萬輛,增幅5%;而載貨汽車87萬輛,同比還減少1萬多輛。
這樣的變化在北新站和高速服務區加油站得到了印證。
從北新站近五年客戶資料中,記者看到,在“北改”期間,加油站工程客戶多達15家,這部分銷量占到該站總銷量的30%。工程客戶隨著“北改”工程竣工逐步消逝。目前該站卡客戶系統中,汽油型客戶占比達到70%,工程客戶已下降到2家。周興軍說:“隨著周邊樓盤入住率提升,這個占比還會進一步提升。”
“從全省來看,柴汽比早從2012年開始就呈下降趨勢。” 楊艦說, “今年,公司汽油增量明顯,而柴汽下滑速度超過預期。一增一降,柴汽比變化就顯得尤為突出?!?/p>
楊艦介紹,宏觀經濟、產業結構、汽車保有量等多種因素影響聯合導演了柴汽比的下降。隨著國家經濟的發展和產業結構的進一步調整,成品油需求和銷售柴汽比依然呈現逐年下降趨勢,汽油已經并將繼續擔當消費和銷售增量的主力。

攝影/曾 宇
“貨運車減少,加油槍時有節約;私家車增多,槍位卻不夠?!?柴汽比下降給北新站帶來一些新煩惱。周興軍介紹,北新站是按柴油型來設計的,為讓客戶實現快加快走,加油站動了“小手術”。
一方面對柴、汽車輛實現分區加油,將靠近進站和出站方便的加油機調整為柴油加油區;另一方面將中間區域原來的柴油槍更換為汽油槍,增加2支97號槍和3支93號槍,并設置汽油車專屬快速加油通道。
成品油是一個地區經濟的晴雨表。柴汽比變化背后折射出的是地區經濟發展和人民生活水平的變化。四川銷售加管處副處長潘曉丹說:“隨著國家經濟發展,國內柴汽比下降是成品油銷售企業面臨的新常態?!?/p>
早在今年一季度,四川銷售向銷售公司提交了《調整生產柴汽比的建議》,配套下發了《柴油提量十項措施的通知》,從資源調度、計劃任務下達、加油站設計布局和降低員工勞動量等方面來適應新常態。
柴汽比變化影響的是整個成品油產業鏈。四川銷售營銷處每月根據銷售預測,與總部對接資源需求計劃,并在一次資源擺布上,根據需要調整油庫罐容結構,按照市場需求調入油品,二次配送上調整運力倉位汽柴油分布,提高汽油配送運力分配。楊艦說,及時與上游煉化和運輸企業溝通,一來可以以銷定產,減少資源浪費,二來可以加強協調,及時滿足市場需求,實現事半功倍。
為減少柴汽比變化對員工勞動強度的影響,四川銷售堅定不移的推進自助加油服務。早在2008年,該公司建成了國內第一座自助加油站。2014年,四川銷售通過優惠讓利等方式,在廣元公司主城區試點推行連片自助加油服務。推行兩月,連片自助6座加油站卡銷比就提升到68%,自助率提升到65%,加油站日提槍次數減少近200次。
原本以為汽油客戶綜合素質較高,會成為自助加油的主力軍,事實卻有些出乎四川銷售的預期。盡管自助之路并非平坦,但在楊艦看來,“我們唯有努力革新,主動作為,才能適應市場形勢需求”。
責任編輯:周志霞
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