王 芳 劉經緯* 陳建榮 王 健
醫院??谱o士是指在某一特定護理專科領域具有熟練的護理技術和知識,并完成了專科護士所要求的教育課程而被認定合格的護士[1]。由于省級專科護士在學歷、職稱、人員數額等方面有一定的約束,臨床所占比重少,覆蓋面不廣,在一定程度上影響了??谱o理的發展;我們2013年設立院級專職崗位??谱o士的孵化平臺,經系統培訓和管理,臨床使用效果良好。
該系統主要由院級??谱o士信息資料網絡庫、培訓導師資格認證考核體系、院級??谱o士培訓和考核體系3部分組成。
1.1 院級護士孵化平臺軟件設計 開發工具:采用一種嵌入網頁中的腳本,可由因特網服務器執行的服務器端腳本技術(ASP代碼編寫);圖形圖像處理采用Photoshop 7.0.1簡體中文版;頁面設計采用Macromedia Dreamweaver MX、Microsoft FrontPage XP;數據庫使用SQL SERVER 2005。
1.2 建立院級??谱o士信息資料網絡庫 院級專科護士孵化平臺界面主要有個人信息資料輸入、信息互動、靜療營養、危重癥、急診急救、糖尿病、傷口造口等專業模塊共7大專欄區域。個人信息資料輸入包括一般資料、個人經歷、專業培訓資料等;各學組模塊內容包括??苹A理論、專業技能、實踐指南、最新國內外醫療護理動態等;信息互動內容包括??谱o士與導師、??谱o士之間學術探討交流、學習心得交流、最新資訊共享等。最新資訊共享等納入數據庫,并設立提問窗口(系統平面截圖見圖1)。
1.3 建立培訓導師資格認證考核體系 建立導師授課能力、專業水平、管理能力、職業素養等方面的考評機制,除外聘護理專家以外,選擇若干本院已獲得國家級、省級專科護士證書的人員,通過綜合考評,建立能帶動和提高各??谱o理發展的師資力量。

1.4 建立院級專科護士培訓方案和考核體系 課程安排參照省級??谱o理培訓要求[2]。設計專科護士培訓、考核三維體系:一級維度包括理論、技能、綜合能力;二級維度包括管理能力、人際關系能力、專業發展技能等;三級維度細化為20項條目,對專科職業認知程度(??谱o士基本素質要求、護理理念更新、專科護士職能等)進行專題培訓。培訓課件采用全國最新版,靜療營養學組:2012臨床營養護理指南、2011年美國輸液護理操作指南;危重癥、急診急救學組:2010心肺復蘇指南、突發衛生公共事件;糖尿病學組:2010中國糖尿病藥物注射技術指南、2011中國血糖監測臨床應用指南、2010糖尿病醫學營養治療指南;傷口造口學組:現代傷口與腸造口臨床護理實踐、成人壓瘡預測和預防實踐指南。
院級專科護士培訓和考核時間定為為1年。申請培訓導師8名,靜療營養、危重癥、急診急救、糖尿病、傷口造口5大??谱o士培訓組成員102人,要求工作在5年以上、大專以上學歷、自主推薦人員,護理部初審合格后參與培訓,以量化形式完成考核,全年培訓和考核要求見表1。

表1 院級專科護士全年培訓和考核要求
8名培訓導師經考核后,均符合要求并取得導師資格證,合格率100%;102名院級專科護士經1年培訓考核,94名獲得由我院院部管理委員會認證的院級??谱o士證書,合格率92.16%。從經培訓后的院級??谱o士中選出8名護理人員,派送省級專科護士培訓,并取得??谱C書,合格率100%。
4.1 ??谱o士集中管理 全院護理信息資源共享我院開展靜療營養、危重癥、急診急救、糖尿病、傷口造口組5大專業院級專科護士培訓工作,由護理部制定院級護士審核機制,根據優秀青年護士的選拔與培養計劃[3],對臨床一線優秀護理人員擇優錄取。通過對護士所具備的能夠勝任工作崗位要求的知識、技能、能力和特質的護士勝任力考核評價[4],合格后發放院級??谱o士資質證書。本研究中,有8名護士經考核后未取得資格證書,主要是4人理論技能考核不達標,2人??婆R床實踐不合格,2人護理科研論文書寫不達標,均給予延期處理,再次經半年培訓,合格后發放院級專科證書。通過設立院級專職崗位??谱o士的孵化平臺,可提升臨床專科護理技術,普及和提高??浦R,提升專科護理的內涵質量[5]。同時,建立院級專科護士信息資料網絡庫、移動式信息互動系統,設立提問窗口,導師、學員之間可以相互交流、雙向評價[6];通過1年的院級專科護士培訓,護理部對優秀的護理人員實行動態管理,達到全院護理信息資源共享的目的。
4.2 開展多形式的培訓與考核項目 護士綜合能力提高 在培訓導師的指導下,每周開設護理門診,如糖尿病專科門診,主要負責為患者提供飲食、運動、自我監測、合理用藥、胰島素注射等方面的健康教育與技能指導;傷口造口組通過院報、網絡功能擴展影響,開展社區延伸服務,全年完成48例的傷口換藥,41例治愈,治愈率85.42%,社會影響好;開展全院病例會診,進行實地指導,護理會診信息反饋表通過本網絡系統直接傳遞,短時間、高效能地完成護理會診記錄,并進行存儲功能,動態觀察會診效果;每月完成3~4次集中咨詢或義務健康教育;積極參與護理科研,培訓期間必須完成1篇護理綜述。本研究期間,院級??谱o士共發表護理論文12篇,其中統計源期刊7篇。通過開展多種形式的培訓與考核,院級??谱o士的專業水平及管理能力明顯上升,綜合能力提高,考核合格率92.16%,達到預期目標。
4.3 信息系統靈敏可靠 網絡課堂新穎 院級??谱o士信息資料網絡庫,采用ASP3.5+SQL SERVER 2005數據庫組成,運用信息結構、信息流程、信息技術,對數據、信息、知識進行整合,建立移動式信息互動系統,解決了數據傳輸的瓶頸問題,因此,信息資料網絡庫具有更好的系統性,交互運作性和個性化設置。與醫院院內信息網絡平臺連接,信息系統靈敏、查找迅速,形成方便、快捷的人性化信息互動。國家級、省級??谱o士因授課要求,能主動關注和收集相關專業知識、護理前沿信息、最新資訊等,利用網絡優勢,每月開展3~4次的網絡課堂,進行全員分享,效果良好。
院級專科護士孵化平臺的使用,很好地彌補了全國及省級??谱o士數量不能滿足臨床護理工作需要的現狀,提高了護士的核心能力,培養了護理的儲備人才,形成了成長型—骨干型—專家型的人才梯隊,促進了??谱o理的發展。
1 李華,黃惠根,黃蝶卿,等.??谱o士專職工作崗位的設立及實踐[J].中華護理雜志,2011,46(4):364-366.
2 董巧亮,黃金.我國開展??谱o士培養現狀及存在問題與對策.現代臨床護理,2013,12(4):79 -81.
3 劉經緯,沈碧玉.優秀青年護士雙向導師制培養探討[J].護士進修雜志,2012,27(16):1470.
4 喬安花,席淑華.臨床??谱o士勝任力的研究現狀[J].中華護理雜志,2010,45(2):179 -180.
5 孫翠華,霍孝蓉.江蘇省??谱o士培訓做法與成效[J].中國護理管理,2009,9(8):24 -25.
6 楊青,劉家紅,鄭顯蘭.雙向評價法在兒童ICU??谱o士培訓效果評估中的應用[J].護理學報,2012,18(3):1 -4.