項目教學法在“公共關系學”課程中的應用

董曉絨

（廣西師范學院 師園學院，南寧 530226）

一、項目教學法介紹

項目教學法是一種比較先進的、科學的實踐性教學方法，以培養學生動手能力、實踐能力、分析能力和綜合能力為目標，具體來說就是教師指導學生圍繞一個具體項目，充分選擇和利用各種學習資源，在實際調研、知識吸收與運用、探索創新的過程中，以團隊合作為組織形式，讓學生自主獲得較為完整而具體的知識，形成技能并獲得發展的教學形式［1］。項目教學法最為顯著的特點就是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”，為學生發揮自主性和創造性提供了平臺。學生通常以小組的形式參與到項目中，既培養了自己的思維和動手能力，也培養了團隊間互相協調合作的能力。

項目教學法根據不同的課程在實施過程中雖然有所差別，但基本上分為五個步驟進行:項目設置—項目計劃—項目實施—項目檢驗—項目評估。

二、項目教學法在“公共關系學”課程中應用的可行性分析

“公共關系學”作為一門綜合型的應用學科，最早發端于19世紀20年代的美國，于20世紀80年代進入中國［2］。1987年，國家教委正式把“公共關系學”作為一門涵蓋面極寬泛的新興學科列入行政管理、文秘、企業管理、旅游經濟、市場營銷、廣告學、新聞學等非公共關系學專業的必修課，大多數高校還紛紛將“公共關系學”作為公共選修課供學生選修，通過開設專業課和選修課，提高學生的公關意識，培養學生的實踐能力，促進大學生的全面發展，這與項目教學法的培養目標具有一致性。基于此，本課題組成員在實施“公共關系學”課程教學的過程中，把項目教學法引入到“公共關系學”課程教學，以提高學生實踐能力為最終目標，積極探索教學改革。

三、項目教學法在“公共關系學”課程中的具體應用

(一)設計思路

為了探索項目教學法在“公共關系學”教學中的實施效果，筆者結合“公共關系學”課程的教學內容與項目教學法的培養目標，在進行具體的項目設計時，以提高學生動手能力、實踐能力、分析能力和綜合能力作為項目設計的重要導向，按照此思路，首先進行項目背景設計，本課程以公關公司為基本背景，各小組成立一家公關公司，各公關公司在校內尋求業務對象，以本公司所服務的某組織遇到的實際問題為實訓項目，在任課教師的指導下，公司全體成員(即學生小組)以團隊的力量去解決問題，完成具體的任務。具體的實訓項目安排見下表:

項目任務 設計安排 能力培養 完成要求1.成立公關公司根據前期所學習的公關知識，各小組成立公關公司統籌分工能力成立公司并到教師處備案，明確成員分工2.尋求服務組織公司到校內尋求自己公司的業務對象，確定所服務的組織溝通意識、公關意識明確本公司的服務對象3.開展調研活動通過問卷調查，了解本公司服務的組織的具體情況人際交往能力進行問卷的設計與統計，形成調研報告策劃能力 完成策劃書4.形象策劃根據調研情況，為提升組織形象進行方案策劃

續表

(二)具體實施

1.分組

在教學中根據班級學生人數將學生分成若干個7人左右的項目團隊，也可根據學生資源為原則來分組，每個小組就是一個團隊，每個團隊成立一家公關公司，要求各小組以團隊形式合作完成上述項目任務，教師在整個過程中擔任指導者和監督者。

2.方案設計

分組完畢后，各團隊要根據任課教師的項目任務和要求，制定出具體的方案，這是保證項目得以實施的重要前提。在制定方案的過程中，學生通過團隊分工協作，搜集、整理、分析相關的信息和資料，提出個人的具體想法，通過小組成員之間的交流和溝通，初步形成方案。還可以進一步通過調研和檢驗，對方案進行修改，并最終確定可以執行的方案。在該環節，還要明確項目的執行方向、項目的具體任務、項目完成的時間要求以及每個組員的不同分工。

3.組織實施

實施環節是項目教學法的關鍵環節，是檢驗方案可行性的重要環節［3］。各團隊要根據本團隊的方案具體完成項目任務，要充分預計到實施過程中的風險因素，盡量降低一切不可控因素，確保按計劃實施。對實施過程中遇到的困難，教師要及時給予指導，幫助學生克服困難，能夠完成項目任務。

4.總結

各個團隊的項目實施完成后，進入到了項目成果展示和交流的環節。具體可以通過演講、答辯、PPT演示、成果匯報會、實物展示等形式進行，及時對項目完成情況進行總結，有助于幫助學生發現問題，培養學生主動發現問題和解決問題的意識。可以通過錄音錄像等形式記錄小組活動的過程，讓學生更加直觀地看到自己的問題所在，為下次項目的開展提供可參考的意見。

四、存在問題

本次“公共關系學”授課對象是我校2012級新聞專業學生，在對該班同學在教學過程中實行項目教學法后，筆者通過與學生進行交談來調查了解教學效果，學生普遍反映項目教學法讓他們更加融入課堂，比起傳統的照本宣科更能發揮自學的主動性，團隊成員之間的互相配合，提升了他們的合作能力、協調能力、溝通能力、實踐能力。總體上來說，項目教學法的實施，基本上達到了預期的目標，培養了學生的多種能力。但是，在教學實踐的過程中，還存在一些問題:

(一)項目設置的科學性問題

教師根據教學內容在進行項目設置時，要充分考慮學生的個體差異、知識背景、項目的難易程度、指導老師的綜合素質、項目執行時間、項目評價標準等［1］。筆者在設置項目時，盡量考慮上述因素，所設置的項目基本上涵蓋了公共關系學的主要內容，但是由于個人經驗欠缺，所設置的項目沒有充分考慮到學生個體的差異性，導致在執行的過程中各團隊在完成項目的所用時間、完成的質量上差異比較大。

(二)項目執行過程中的監督問題

在項目實施的過程中，為確保項目正常進行，需要對項目的執行過程中進行監督。各團隊根據任課教師布置的項目任務，大多數都很積極認真地去完成，但是在執行的過程中由于客觀和主觀等因素的影響，導致團隊不能按照計劃去完成。比如在筆者任教的過程中，在開展問卷調查時，有一個團隊沒有按照要求進行調研，而是找熟人填寫，發生嚴重偏差。對于這樣的團隊行為，任課教師由于時間、精力等問題，不可能全程跟進，對項目的執行缺乏有效的監督。

五、對策和建議

為了確保項目教學法以后更好地在“公共關系學”課程中進行應用，筆者提出如下建議:

項目設置時應由淺入深，既要考慮課程的知識點，又要考慮學生的接受程度，堅持從學生的實際水平出發，設置的項目能夠調動學生參與的積極性［4］。在項目進行時任課教師要多給予指導，及時發現存在的問題，引導學生按項目計劃進行，對存在的問題要及時糾正，避免發生偏差。項目實施后，可以以經驗交流會的方式，對各團隊的項目實施情況進行總結，讓學生們在總結中提高，促進互相學習。

項目教學法是培養學生綜合能力的教學方法之一，以提升學生能力貫徹始終。實踐證明把項目教學法引入到“公共關系學”課程教學中，培養了學生的實踐動手能力，讓學生在自主學習的過程中加強了團隊合作的意識，對學生的成長成才有明顯的幫助，為將來就業打下了堅實的基礎。盡管在教學實踐的過程中，存在一些問題，這也是需要不斷積極探索和改進的地方。

［1］張世澤，劉同先，丁升選，呂淑敏.淺議項目教學法在我國的發展、應用和建議［J］.教育教學論壇，2014，(12).

［2］劉健.項目教學法的嘗試與思考［J］.新課程研究(職業教育)，2008，(7).

［3］許高炎.高職教育項目教學法的實踐與研究［J］.職教論壇，2008，(10).

［4］周明星，孟慶國.中外職業教育工學結合模式的比較與借鑒［J］.職業技術教育，2008，(4).

(責任編輯:侯秀梅)