徐州市消費者信心指數調查研究

高千千

摘 要：為了全面了解徐州市消費者對未來一段時間內經濟運行、就業環境、消費環境、收入水平、生活質量、物價以及對商品房等方面變化走勢的預期，本文編制了徐州市消費者信心指數，對徐州市2014年上、下半年消費者信心進行調查研究，得出廣大消費者對徐州市經濟狀況抱有比較樂觀態度，對未來的發展狀況充滿較強的信心。

關鍵詞：徐州市；消費者信心指數；金融信心指數；文化信心指數

引言：消費者信心指數是反映消費者信心強弱的指標，是綜合反映并量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受，是預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標，其數值之增減，表示人們對其財物和經濟狀況的感覺。消費者對經濟前景樂觀看好、消費信心提升，消費支出則增長，可以擴大生產來滿足消費者需求的擴大；消費者對經濟前景悲觀、消費信心降低，消費支出減少，則不再擴大生產；如對經濟的發展和前景抱有不確定性，就播下了悲觀和消費低迷的種子。由于人們的情緒先于行動的改變，消費者信心指數因而能作為一個有效的宏觀經濟先行指標，它可以在大量的宏觀經濟數據統計出來之前，提前預示經濟走勢和消費取向，成為判斷經濟走勢不可或缺的晴雨表和監測器。政府可以把消費者信心指數用于指導宏觀政策的制定，當消費者信心指數降低時，就采取鼓勵消費的措施，比如擴大信貸，降低利率等等[1] [2]。徐州地處蘇、魯、豫、皖四省交界，是國家重要的綜合交通樞紐，素有“五省通衢”之稱。鑒于目前徐州市沒有關于消費者信心的信息，而為了全面了解徐州市消費者對未來一段時間內經濟運行、就業環境、消費環境、收入水平、生活質量、物價以及對商品房等方面變化走勢的預期，本文編制徐州市消費者信心指數，對徐州市2014年上、下半年消費者信心進行調查研究，以期為政府和社會各界監測經濟運行景氣提供一定的參考依據。

一、消費者信心指數的編制

調查采用臺灣輔仁大學謝邦昌教授研發的CATI系統，以電腦隨機抽樣的方式進行電話調查。消費者信心指數的編制延續了很多年，有一套成型的習慣做法，本文借鑒其余文獻指數編制的方法及謝邦昌教授海西消費者信心指數編制方案[1，3，4，5]，根據徐州市實際狀況，編制了徐州市消費者信心指數調查方案。

徐州市消費者信心指數主要包括： 宏觀經濟環境信心指數、消費信心指數、金融信心指數、文化信心指數。其中，宏觀經濟環境信心指數包括：物價信心指數、經濟景氣指數、就業信心指數；消費信心指數包括：家庭經濟狀況信心指數、家庭支出信心指數、投資耐用品信心指數、投資商品房信心指數、旅游信心指數；金融信心指數包括：金融產品投資信心指數；文化信心指數包括：旅游收入信心指數、文化發展信心指數。同時本文對購買金融產品的比重也進行了調查。消費者信心指數評價指標體系見表1。

徐州市消費者信心指數測度的具體計算方法如下：總指數為所有分項指數的加權平均之和，分類總指數等于對應的分項指數的加權平均，各分項指數計算公式如下：

分項指數=100+[（100×非常樂觀比重） +（50×一般樂觀比重）-（0×中性比重）-（50×一般悲觀比重）-（100×非常悲觀比重）

根據國際慣例，消費者信心指數采用擴散指數模型，指數結果介于0 至200 分之間，信心隨指數值增加而遞增。若指數落在0-100 之間，信心偏向悲觀；若指數落在100-200 之間，則偏向樂觀；以100 表示中立水平。具體到本項調查，以未來半年內徐州市消費者信心為考察對象，如得分大于100，則意味徐州市消費者對該調查指標在未來半年內持樂觀態度。

二、消費者信心指數調查結果統計分析

本次調查采用CATI系統，以電腦隨機抽樣的方式，隨機抽取徐州市各區成人市民進行電話調查，共調查有效樣本量300。

（一）分項指數統計分析。調查結果顯示，分項指數中，信心指數最高的為家庭支出信心指數，較之上半年排名不變，只是指數為139.87個百分點，增加了3.53個百分點；其次為文化發展信心指數，較之上半年排名依舊不變，為136.72點，但增加了5.55個百分點；最低的為金融產品投資信心指數，與上半年相比也無變化，其指數僅為40.53點，比上半年低了0.31個百分點。另外低于100點的還有物價信心指數、投資商品房信心指數、金融產品購買比重，這說明目前徐州市消費者普遍認為未來半年徐州經濟良好，平穩上升，對家庭經濟狀況樂觀，家庭支出呈上升趨勢，且對徐州未來半年的文化發展抱有較大信心。但趨于物價上漲，消費者對未來半年物價水平態度不樂觀，且受中央和各地方政府陸續出臺的房地產新細則影響，政府調控的決心與力度使得房地產市場繼續處于膠著狀態，大多數消費者對消費耐用品、商品房的信心悲觀，基本對耐用性商品及商品房持觀望態度。分項指數統計結果見圖1與表2。

（二）分類指數統計分析。調查結果顯示，下半年徐州市消費者還是對文化發展的信心較高，且比上半年高了5.66個百分點，宏觀經濟環境信心指數與消費信心指數依舊稍高于100點中直線，略有樂觀傾向。這是因為過去一年，全市深入實施“八項工程”，全力突破“三重一大”，各項工作在攻堅克難中取得了新成效。2014年，徐州市發展面臨交通樞紐優勢不斷強化、江蘇省實施新一輪振興徐州老工業基地扶持政策等機遇，同時徐州市政府加大了各項建設力度，徐州老城煥然一新，新城穩步繁榮。全國文明城市的創辦，第十八屆江蘇省運動會的召開更給徐州市居民帶來了極大地信心。而徐州市消費者金融信心指數很低，這說明消費者對金融行業發展持有悲觀的態度，這是因為徐州市屬于三線城市，金融產品的發展相對于一線、二線城市較為緩慢，并且消費者受傳統思想的影響購買金融產品的意識較弱，大多數居民仍傾向于保守理財。分類指數統計結果見圖2。

（二）總指數統計分析。調查結果顯示，徐州市下半年消費者信心總指數為106.21個百分點，比上半年高了3.61個百分點，但都稍高于100點中直線，略有樂觀傾向。上下半年最高的都是家庭消費開支指數，其數值反映出城市居民強烈的樂觀傾向，對未來半年家庭消費這方面的經濟帶動作用尤為重要。其次未來半年消費信心較好的大致分布在文化、家庭狀況改善、旅游業以及就業這幾個領域。相反，隨著這些樂觀消費指數的逐漸鞏固，金融業的信心指數就有些不盡如意，上下半年只有40.84與40.53點，且上下半年還各存在39.33%與33.89%的居民以極其少的收入比重或者干脆不買金融產品，無論前者還是后者，都說明市民對金融業的悲觀主義，甚至以一種不看好的心態來對待金融產品。再有消費者對物價水平和房地產業的信心指數都很悲觀。即使在一系列貨幣、財政政策的刺激下，經濟有所起色并逐步穩固，但由于存在的不確定性，導致了物價及房產業的信心指數較為悲觀。但上下半年總指數為102.6與106.21明確顯示，廣大消費者對徐州未來半年的經濟發展所抱有的樂觀心態及信心。

三、結論與建議

從以上徐州市消費者信心指數的調查結果來看，消費者對徐州的經濟狀況持樂觀態度，而且對未來的發展狀況充滿信心。大多數消費者認為未來的家庭經濟狀況與現在相比基本持平；徐州的就業狀況與過去半年相比沒有變好或變壞的趨勢；大部分消費者對于股票基金等金融產品的投資不感興趣。高漲的文化信心指數符合現實的市情，但文化產業的發展離消費者的預期還有一定的差距。不得不說本文的調查結果在一定程度上存在缺陷，還屬于起步階段。調查的指數是否能預測消費需求的變動以及能否作為經濟發展變動的相關指標， 還需建立較長的時間序列， 積累比較豐富的消費者信息及經濟發展數據并進行較長的對比分析后， 才能得到比較可靠的結論。但調查結果總體上還是體現出了徐州市消費者的大致信心狀況。對徐州市消費者的信心指數進行繼續調查研究，以對徐州市各個半年的指數進行比較分析，也是本研究今后要努力的方向。

為增強消費對經濟的拉動力，要進一步擴大內需特別是增加居民的消費需求。徐州市當前應以穩定市場物價、提高收入水平和完善保障體系為重點，提升消費者信心，提高居民消費能力。

參考文獻：

[1] 田金方，張小斐等.山東省消費者信心指數測度及其實證研究[J].山東經濟，2010，3：148-152.

[2] 吳文峰，胡戈游等.中國消費者信心指數的信號引導功能[J].系統工程理論方法應用， 2004，5（13）：447-450.

[3] 李曉玉，常寧等.上海財經大學上海市消費者信心指數編制研究[J].上海財經大學學報， 2008，5（10）：73-80.