語文閱讀教學中的“銷售”策略

深海

語文閱讀教學與銷售風馬牛不相及，起初我也是這樣認為的。一次偶然的機會和幾個在各自公司跑業(yè)務的朋友相聚，席間，他們聊起銷售策略之類的話題，我抱著學習的態(tài)度靜靜地聽。聽著聽著，我很自然的將他們所講的銷售策略往語文閱讀教學方面聯想，想著想著，發(fā)現這兩者之間似乎存在共通之處。每一次銷售活動都是銷售者在時間、精力、能力和物質方面的一種投資，而每一次閱讀教學都是教育者在時間、精力、能力和精神方面的一種奉獻。前者渴望從顧客身上得到金錢的回報，后者期望學生能夠傳遞知識文化，傳承和發(fā)揚美德等。但有一點毋庸置疑，前者向顧客銷售產品，后者向學生“銷售”知識文化，這兩者都希望從所面對的對象中達成自己的意愿。那么，語文閱讀教學是否可以從銷售活動中的策略汲取營養(yǎng)以獲得更高的效果呢？語文閱讀教學與銷售并非風牛馬不相及，銷售中的許多策略是可以運用到語文閱讀教學并可以提高課堂效果的。

在銷售中有一個策略相當重要，那就是要向消費者詳細介紹和宣傳產品，因為消費者對產品不了解，就一定不會購買產品。這一銷售策略運用于語文閱讀教學也很有效果。對課文的背景、作者的介紹和宣傳，滿足學生了解的需要，才能為學生愿意深刻理解課文埋下伏筆。

在語文閱讀教學中，對作者和寫作背景的介紹，是讓學生、老師與作品、作者建立一種聯系，也是激發(fā)學生閱讀興趣的重要途徑，更是語文閱讀教學必不可少的前奏。《泊船瓜洲》是一首典型的鄉(xiāng)愁詩，我在教學時充分考慮到了讓學生了解作者及寫作背景的重要性。我首先創(chuàng)設情境：熙寧八年（1075）二月，時值仲春，鎮(zhèn)江之水悠悠縹碧，一條小船上，一位年過半百的老者與一男子默默佇立船頭，望著遠方。他們是誰呢？對，他們就是王安石父子。此時的王安石對政治早已心恢意懶，經歷了兩次因推行新法而被罷相的坎坷遭遇。這次王安石多次推辭不開再復相位，他與兒子先乘船至鎮(zhèn)江，后乘馬赴京。顯而易見，這種際遇心境下，可能寫出“漫卷詩書喜欲狂”嗎？《泊船瓜洲》也就難免字里行間，貯滿憂郁、傷感、消沉之情，也就難免不對即將遠離的家鄉(xiāng)懷有深深的眷戀之意了。詩的基調明了了，學生的情感才更容易迸發(fā)。

文學作品往往都是作者在特定環(huán)境下的感情流露，了解其背景才能展示作品的多重意義，揭示文章的深刻內涵。只有事先介紹它、了解它，學生才更容易接受！之后，學生才順理成章的理解與其說詩中的“春風又綠江南岸”的“綠”字是王安石用字認真的結果，不如說是“綠”字更符合作者的心境！

銷售第二重要策略是用情感挖掘和引導消費者需求。銷售有一條經典名言：“對每一位銷售人員來說，情感的投入往往是無往而不利的。當你用心靈、靈魂信賴你所推銷的東西，其他人必定能感受到。”這一銷售經典名言，恰恰與美國教育心理學家林格倫所說“一堂沒有感情的課，不會是一堂成功的課”中注重對“情感的投入”不謀而合。人們越來越發(fā)現，非智力因素對教學質量的影響已超過了智力因素的作用。情感的因素在諸多非智力因素中占居重要地位。可以說：情感是教學過程中的潤滑劑、催化劑，情感教育的科學運用是素質教育的需要，是素質教育的呼喚。用情感挖掘和引導學生需求，才是語文高效課堂的正道。

語文用形象作詞，用感情譜曲。教師只有在用深入淺出的語言文字引導學生品析課文的重點詞句的基礎上，以情帶讀，讀中感悟，學生方可不知不覺身臨其境，學生在用心靈體會著文中語言表達特色時，這些充滿深情的語言文字同樣也在雕琢著學生的心靈。

在教學《我的戰(zhàn)友邱少云》一課時，我以“情感”作主線，用情感挖掘和引導學生需求。在品析“千斤巨石”“紋絲不動”等重點詞句乃至段及全篇的基礎上，有感情地引讀，體會作者的思想感情。點撥學生聯系上下文、聯系人物的內心世界、聯系自己的生活實際來理解詞語，讀出感情。有了情感的投入，才有人文合一，于是邱少云嚴守紀律、顧全大局、不怕犧牲的頑強意志豐富了學生的內心世界。而且，只有在多元感悟中，在多維的視覺中，在多向的對話中，教師“組織者和引導者”的地位才可能清晰而深切！

另一方面，兩條“情感線”并驅而行是高效課堂不容忽視的要素。一條是教師投入文本的“情感線”，另一條是教師系住每個學生心靈的“情感線”。 沒有這兩條“情感線”的課，教師只能是“賠本賺個吆喝”！學生的學習經驗、能力、語文素養(yǎng)等不盡相同。教師一樣的情感不一樣的措施才是真正的因材施教。這好比銷售人員向顧客推銷產品，熱情是必不可少的，但銷售的策略卻是因人而異的。語文閱讀教學中我們既要關注優(yōu)生在課堂上盡顯風流，妙語連珠，也要讓后進生有機會展示自己，即使從他們身上迸發(fā)出的只是一星火花，也要精心保護，耐心培養(yǎng)，不讓它熄滅，它總會燃起他對整個學習的熱情。教師只有用情感才能綻放學生認知的需求，交流的需求，尊重的需求，創(chuàng)造的需求。

銷售的第三個策略是讓顧客相信產品。同樣的，語文閱讀教學中教師與學生建立互信同樣重要！我們要仔細傾聽學生的每一次朗讀，無論他是否流利有感情;我們要認真對待每一個學生的回答，無論他是否準確無誤;我們要真誠的面對每一次與學生的討論與交流，無論他的觀點是否令人滿意……教師要相信學生的每一次表現都是發(fā)自內心的渴望，心與心的交流，才可能產生互信，才能產生智慧的碰撞，才能使老師期望的正確價值觀、人生觀得以傳承與發(fā)揚。教師要隨時準備用熱心、激情應對閱讀教學中生成的問題，甚至不妨透露你個人所關心的人和事，要讓學生感覺到他是向一個活生生的，有血有肉的人學習，從而更容易取得學生的信任，拉近師生之間的距離。互信的師生，又還有多少問題不會迎刃而解呢！建立師生互信，才能升華情感態(tài)度價值觀。

銷售人員總是渴望超越期望，能從消費者那里獲取更多的回報，并且成功的經驗總是可以運用得更廣。作為教師，更大的期望肯定是希望學生能觸類旁通，舉一反三。葉圣陶曾說：“語文教材無非是個例子，憑這個例子要使學生能夠舉一反三，練成閱讀和作文的熟練技能……”語文閱讀教學應把課文當作例子，從情節(jié)、主題、作家、問題等角度延伸，拓展其空間和視野，以開發(fā)學生思維能力，培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。并且著眼于教材，通過閱讀、理解課文使學生獲取相應的知識和觀點，教會學生舉一反三，達到“不需要教”的目的。此外，要善于啟發(fā)引導學生，把閱讀得來的知識、技能遷移到寫作，觸類旁通、舉一反三。將所總結的學習經驗，切合實際的運用于語文教學中，充分發(fā)揮學生的主體作用，活用教材創(chuàng)新教材，為學生創(chuàng)設良好的探究學習情境，從而更好地促進學生的發(fā)展。

責任編輯 ? 黃日暖