拖延，是一種忙碌后遺癥

朱曉華

“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！边@首膾炙人口的《明日歌》，正是拖延癥的古詩版。拖延癥取意自“將之前的事情放置明天”，因此積少成多，最終影響—個人的事業(yè)和生活。

接受本刊微調(diào)查的王先生（33歲），一直不承認自己是個拖延癥患者。他身為一家裝修公司的總經(jīng)理，每天要處理很多事物?！巴涎影Y不是指懶得出奇嗎？我可是天天忙得跟陀螺一樣。”王先生很不服氣。但心理學(xué)專家告訴他，拖延癥可以分為消極拖延和積極拖延兩種。

在我們的生活中，單純的做事拖拉或是懶得去做，只能定義為“拖延”，也僅是一種壞習(xí)慣，改正它并不難。但當(dāng)“拖延”已經(jīng)影響到情緒，如出現(xiàn)強烈自責(zé)情緒，強烈負罪感，不斷地自我否定、自我貶低，伴生出焦慮癥、抑郁癥、強迫癥等心理疾病時，才被稱為“拖延癥”。

哥倫比亞大學(xué)組織心理學(xué)系的一位教授把拖延分成兩種：消極拖延和積極拖延。消極拖延是認為自己能力不夠或不夠努力而拖延，而積極拖延則更喜歡在壓力下工作，這樣可以做出更深思熟慮的決定。這種積極拖延，經(jīng)常伴隨的心理原因，就是某種形式的完美主義。這種執(zhí)著于完美主義或求全觀念的拖延者們，他們共同的心聲就是“多給我一些時間，我可以做得更好”。上文的王先生正屬于這種類型。

王先生不僅是公司總經(jīng)理，自身也是一位家居設(shè)計師。他有天賦，從美院畢業(yè)后就成立了屬于自己的設(shè)計工作室，進而發(fā)展為公司。一開始他能把設(shè)計和公司事務(wù)安排妥當(dāng)，覺得得心應(yīng)手，但隨著業(yè)務(wù)增加，他越來越覺得時間不夠用，腦袋里總有許多事務(wù)、設(shè)計方案和應(yīng)酬糾纏在一起，恨不得把自己分成幾份去“多任務(wù)”執(zhí)行。但結(jié)果是想做很多事，卻常常陷入過分承諾、無法兌現(xiàn)的泥潭。一年多以后，王先生發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)停滯不前，他自己也出現(xiàn)了焦慮、強迫和自我懷疑等心理問題。

美國一個跨學(xué)科團隊在今年完成了一項對資源稀缺狀況（貧窮和忙碌）人群的思維方式的研究，結(jié)論是：窮人和過于忙碌的人有一個共同思維特質(zhì)，即注意力被稀缺資源過分占據(jù)，引起認知和判斷力的全面下降。這項研究的論文發(fā)表在了美國《科學(xué)》雜志上。

這項研究認為，一個窮人為了滿足生活所需，不得不精打細算，沒有任何心力來考慮投資和發(fā)展事宜；一個過度忙碌的人，為了趕截止日期，不得不被看上去最緊急的任務(wù)所拖累，而沒有心力去安排更長遠的發(fā)展。因為在資源（金錢、時間）長期匱乏的狀態(tài)下，人們對這些稀缺資源的追逐，已經(jīng)壟斷了他們的注意力，以至于忽視了更重要更有價值的因素，造成心理焦慮和資源管理困難。也就是說，當(dāng)你特別窮或特別沒時間的時候，你的智力和判斷力都會全面下降，導(dǎo)致進一步失敗。

那么，對于時間不夠怎么辦？

從傳統(tǒng)觀點來看，時間管理的原則是利用片段時間和多任務(wù)，但對于很多企業(yè)家和高級管理層人員來說，很多時候不是時間不夠，而是判斷問題的心力不夠。像案例中的王先生，采用多任務(wù)解決的方式，反而會因分心加強了焦慮，導(dǎo)致無法專心處理主要任務(wù)，加劇拖延。因此，專家建議有需要的讀者，可以參考以下方式來緩解拖延。

1.切斷干擾源。

在我們的生活中有很多干擾源，例如手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)等，當(dāng)我們想要專心做一件事情的時候，尤其是在做一件很想拖延到明天的事情時，一條手機短信就很有可能讓我們轉(zhuǎn)移注意力，去干其他事情，甚至很難再回到最初的狀態(tài)。我們要做的就是簡化周圍所有的干擾源，把所有認為可能會打斷我們專注狀態(tài)的東西全部切斷。比如思考方案、做工作規(guī)劃的時候，可以斷開網(wǎng)絡(luò)連接、把手機調(diào)到靜音、找一個獨處的環(huán)境，直到你完成工作。

2.禁止多任務(wù)操作。

雖然說我們的大腦是多任務(wù)操作系統(tǒng)，我們可以一邊看郵件一邊接電話，一邊聽員工匯報一邊給文件簽字，卻不知大腦是喜歡明確的任務(wù)的，當(dāng)任務(wù)不明確時，潛意識會認為那是危險的，從而懈怠，因此只有單線程的工作能讓我們保持高度的注意力，讓我們更快地完成任務(wù)，從而減少拖延的次數(shù)，培養(yǎng)立即完成的好習(xí)慣。

3.不要追求完美。

追求完美是精英人士最常作怪的心理，導(dǎo)致還沒有開始做—件事情就已經(jīng)在為各種可能出現(xiàn)的問題而焦慮，最后結(jié)果是遲遲不敢開始著手去做，使得任務(wù)拖延。事實上，我們可以給自己定一個很低的起點，例如你這個星期要會見20個客戶，那么你可以第一天只見2個，如果會見順利愉快，在第二天可以增加到4個。不要總想著如果任務(wù)沒完成可能面對的懲罰要發(fā)掘任務(wù)給自己帶來的價值。

4.設(shè)定專注時間。

當(dāng)你不想做某一件事情的時候，你可以給自己設(shè)定一個計時器，例如20分鐘，告訴自己在這20分鐘內(nèi)必須專注于眼前的任務(wù)，沒有任何借口推脫，直到鬧鈴響起。20分鐘過后，你可以休息一下，然后設(shè)定下一個20分鐘。當(dāng)給自己定下倒計時后，我們心理上會有緊迫感，這樣會促使我們更加集中注意力去完成任務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)干擾的時候，你可以看一下倒計時，暗示自己再堅持3分鐘就結(jié)束了。這種方法很有效，時間管理上就是將大的時間切分成小塊時間，更易于我們?nèi)ゲ僮鳎且环N化整為零的思想。

5.分解任務(wù)找人代勞。

做企業(yè)家的權(quán)力之一，是可以讓手下員工為你工作。千萬不要浪費這個資源，親力親為的老板早晚會累垮。因此，你可以把一項大的工作分解成很多小的子任務(wù)，然后將每個子任務(wù)分配到合適的員工手里去。這相當(dāng)于是一種“分身術(shù)”，當(dāng)所有的子任務(wù)逐一被完成時，那么本來由你來做的大工作也就基本搞定了。也可把大任務(wù)拆分成若干小任務(wù)，制定切合實際的階段目標(biāo)，逐個去完成它們。

毫無疑問，拖延會帶來很多損失，不但破壞團隊協(xié)作，影響人的情緒，還會留給別人“言而無信”的印象。但最為重要的是，當(dāng)拖延成為一種病癥的時候，會極大地傷害一個人的身心健康。所以，做好時間管理，預(yù)防拖延心理，值得每個企業(yè)家和高管重視。