當(dāng)電視媒體“遭遇”大數(shù)據(jù)

韓滿蘋

俗話說：十年河?xùn)|、十年河西。一般是說人們運勢的變化，其實事物的變化也是如此。比如媒體的發(fā)展，就說大家最熟悉的電視媒體吧，隨著1936年英國廣播公司電視節(jié)目的播出，電視正式誕生，一般認(rèn)為這是世界電視事業(yè)的正式開端。19世紀(jì)末隨著電視的不斷興起，電視媒體很快風(fēng)靡世界，它的輝煌讓紙媒措手不及。但是進(jìn)入21世紀(jì)后，網(wǎng)絡(luò)的強勢崛起引爆了大數(shù)據(jù)的強勢發(fā)展。大數(shù)據(jù)的發(fā)展正在悄然改變著各種媒體的勢力格局，在大數(shù)據(jù)時代背景下，電視媒體的優(yōu)勢正在消失。

大數(shù)據(jù)，科學(xué)的稱謂叫做“巨量資料”，它不采用隨機分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。大數(shù)據(jù)具有四個特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）。在大數(shù)據(jù)時代，新聞從業(yè)人員擁有了一種前所未有的力量，即通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得潛藏在數(shù)據(jù)之下的趨勢、真相或深刻的洞見，并且這種結(jié)論是無可辯駁的事實。

在大數(shù)據(jù)時代背景下，目前電視媒體存在一種現(xiàn)象，認(rèn)為單純地把數(shù)字羅列在屏幕上就是電視新聞。這是一種誤區(qū)，或者說這種做法是把大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)意義上的政府簡報上的數(shù)字新聞混為一談。大數(shù)據(jù)并不等同于數(shù)字，大數(shù)據(jù)新聞也不等于數(shù)字的堆砌。大數(shù)據(jù)新聞側(cè)重的是對海量數(shù)據(jù)的分析和發(fā)掘。甚至可以說“大數(shù)據(jù)新聞”并不能算是一類新聞的創(chuàng)新形式，而是將大數(shù)據(jù)思維內(nèi)化到生產(chǎn)實踐及業(yè)態(tài)創(chuàng)新之中，通過對一系列的簡要事實的相關(guān)性的表達(dá)，揭示出事實背后的意義。可以通過大數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析了洞察電視媒體，尤其是節(jié)目的質(zhì)量和觀眾的受益程度，進(jìn)而對節(jié)目進(jìn)行完善和創(chuàng)新，甚至對電視媒體的生存發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)劃，實現(xiàn)在保證社會效益的前提下，把經(jīng)濟(jì)效益最大化。這樣對電視業(yè)態(tài)的健康發(fā)展和不斷創(chuàng)新起到重要的推動作用。

在大數(shù)據(jù)背景下，電視媒體的優(yōu)勢即生動的表現(xiàn)形式幾乎可以忽略。媒體之間的競爭演變成了編輯記者之間職業(yè)技能的競爭。電視媒體怎樣在新的環(huán)境下求得生存？

首先我們要知道在新的環(huán)境下，受眾發(fā)生了哪些變化，傳播者面臨著哪些挑戰(zhàn)。

對受眾來講，從讀文時代到讀圖時代，進(jìn)而從聽聲時代到動畫時代，他們面對的媒體表現(xiàn)形式從單一到復(fù)雜，從單一感官到立體包圍，雖然信息量爆炸性增長，但是真正存入到受眾腦中的有用信息不增反減。這些信息由鏈?zhǔn)降闹饾u分解為碎片式的。結(jié)果是表面上傳媒達(dá)到了自我的傳播目的，但實際上很難得到預(yù)期結(jié)果。同時，對受眾來講，片段式的信息也很難在他們頭腦中形成自我意見。所以隨著媒體的發(fā)展，傳播效果是逐步瓦解的。

但是在大數(shù)據(jù)背景下，這種情況正在發(fā)生著逆轉(zhuǎn)。“受眾需要的是對信息更明晰的呈現(xiàn)、更準(zhǔn)確的分析和更深層的解讀”廣播電視對數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式?jīng)]有質(zhì)的突破，還是停留在圖表、圖片，再加上主持人的解說。文字媒體在表現(xiàn)力方面并沒有劣勢，甚至在深度分析上略占上風(fēng)。因為文字的分析相對于畫面的解讀更能引起受眾的思考，而不是停留在大腦皮層的表面上。

對傳播者來講，最重要的是轉(zhuǎn)變新聞思維。傳統(tǒng)的采編技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新時代的要求。他們首先要熟練地使用計算機，調(diào)取和處理海量的數(shù)據(jù)。還要掌握分析、處理數(shù)據(jù)的能力。采編人員通過對數(shù)據(jù)的分析和解讀，掌握宏觀上的數(shù)據(jù)動向，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題的所在，在數(shù)據(jù)下挖掘沉睡的新聞信息。而這要求記者不僅具有新聞專業(yè)技能還要擁有專門領(lǐng)域的知識。廣電媒體的從業(yè)人員要做到“既廣又鉆”不僅要向?qū)I(yè)人士請教還要向文字媒體的工作者學(xué)習(xí)。最后廣電媒體的采編人員還將自己的分析呈現(xiàn)在媒體上，怎樣清晰并流暢地表達(dá)觀點，圖表當(dāng)然能夠完成，但是怎樣在表現(xiàn)方式上尋求突破，這就給廣電媒體的編輯、記者提出了挑戰(zhàn)。

迎接挑戰(zhàn)就要尋求變化。這種變化從根本上說是思維方式的變革。新聞工作者，特別是廣電媒體的新聞工作者日常給觀眾提供的是新聞信息，即事實。但是這種事實往往是片面的，或者說是一部分事實。數(shù)據(jù)新聞恰恰相反，它要求新聞工作者對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和總結(jié)，力圖從中找到某種趨勢，凸顯某種重點，給受眾展現(xiàn)全部事實的真相。這就要求編輯、記者具有全局觀和整體思維，不能局限于某一單獨事件和特定環(huán)境。

除了思維方式，表達(dá)方式也亟待突破性的變革。圖標(biāo)、趨勢圖雖然可以直觀的表達(dá)編輯、記者的思想。但是抽象，難以理解的特點讓一部分文化程度低的觀眾不得要領(lǐng)。所以生動、通俗的表達(dá)方式是讓數(shù)據(jù)新聞更好傳播的橋梁。怎么樣才能做到表達(dá)方式生動？廣電媒體具有自身的特點，它可以借助動畫的表現(xiàn)手法立體、生動地表述新聞的意義。當(dāng)然廣電媒體對數(shù)據(jù)新聞的表現(xiàn)方式還有待探索，但是尋求更加通俗易懂的表達(dá)方式，這個方向是不變的。

最后還是傳播方式的變革。隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，媒體融合已經(jīng)成為了傳播的大方向。單一的傳播方式難以形成有效的傳播效果。而通過廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合傳播往往能起到事半功倍的作用。四類媒體各有所長，表現(xiàn)方式、敘事方式、評論分析、傳播速度以及及時反饋，媒體融合可以互相彌補，形成組合拳，在數(shù)據(jù)新聞的大背景下更有作為。

在大數(shù)據(jù)時代，對于電視節(jié)目而言，除了關(guān)注一系列數(shù)據(jù)分析來助力節(jié)目發(fā)展之外，進(jìn)一步運用電視語言來呈現(xiàn)這些數(shù)據(jù)則是電視媒體的自身優(yōu)勢。因此，在電視節(jié)目的創(chuàng)意策劃中，可以利用電視語言來表現(xiàn)受眾普遍關(guān)注的數(shù)據(jù)所揭示的事物變化與發(fā)展、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的因果聯(lián)系、數(shù)據(jù)對于未來社會的預(yù)測與判定。例如，在電視新聞節(jié)目中，用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計變化來反映百姓生活水平的改善提升和國家經(jīng)濟(jì)實力的增強;在電視健康服務(wù)節(jié)目中，用翔實的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確描述人體健康指標(biāo)和膳食營養(yǎng)等問題;在電視娛樂節(jié)目中，用觀眾支持率這一元素來增強節(jié)目的緊張氣氛和現(xiàn)場觀眾參與度;在電視體育節(jié)目中，速度和時間的統(tǒng)計是體育競技本身特點所決定的，而運用圖表、數(shù)字、動畫等形式將統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在電視畫面中則顯得直觀、生動，可以給觀眾留下深刻印象。在 2014 年度澳大利亞網(wǎng)球公開賽中，我國選手李娜一舉奪冠。在整個賽事直播過程中，每一個技術(shù)指標(biāo)的實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)都動態(tài)反映了李娜在比賽過程中的真實情況，一發(fā)進(jìn)球率、制勝分、球速等在后臺統(tǒng)計的技術(shù)數(shù)據(jù)均在電視畫面中展現(xiàn)出來，加上專業(yè)評論員對數(shù)據(jù)的解說和分析，讓電視觀眾對比賽和運動員技戰(zhàn)術(shù)發(fā)揮有了更為精準(zhǔn)和清晰的認(rèn)識。在電視節(jié)目中，電視語言與大數(shù)據(jù)之間的關(guān)系日益緊密，這源于電視語言敘事客觀性、真實性、時新性、專業(yè)性、準(zhǔn)確性等特點的現(xiàn)實需要。對于大數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)是電視節(jié)目傳播的優(yōu)勢，電視從業(yè)者需因地制宜地合理使用。

大數(shù)據(jù)對于電視節(jié)目的品牌創(chuàng)新具有重要的意義和價值，正如有學(xué)者認(rèn)為大數(shù)據(jù)之“大”并不在于數(shù)據(jù)表面容量的大，而在于數(shù)據(jù)潛在的“大價值”。如何能夠讓這潛在的價值為電視節(jié)目創(chuàng)新所用才是最為關(guān)鍵的。“數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining），是通過分析大量數(shù)據(jù)來揭示有意義的新聯(lián)系、趨勢和模式的過程。與一般的數(shù)據(jù)處理技術(shù)不同，數(shù)據(jù)挖掘針對的是零散的信息——非結(jié)構(gòu)化信息，如網(wǎng)絡(luò)言論、圖片和視頻。”而電視媒體能否具備在海量數(shù)據(jù)信息中大浪淘沙、去偽存真、去粗取精的甄別能力，并進(jìn)一步完成建構(gòu)聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的數(shù)據(jù)解碼和編碼過程，這將直接決定電視節(jié)目創(chuàng)新的理念、策略和方法是否準(zhǔn)確以及電視節(jié)目品牌創(chuàng)新的實際傳播價值的大小。總之，大數(shù)據(jù)正引發(fā)著一場生活、工作和思維的大變革，它涉及公共衛(wèi)生、商業(yè)、制造業(yè)、IT 業(yè)等無限寬廣的領(lǐng)域。電視節(jié)目的創(chuàng)新與發(fā)展同樣也離不開大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)將在電視制作和營銷的各個層面起到觸動、引導(dǎo)和推進(jìn)的作用，電視從業(yè)者應(yīng)適時培養(yǎng)自己的大數(shù)據(jù)意識和分析研判能力，真正讓大數(shù)據(jù)為電視媒體的騰飛起到推動作用。