店外銷售，創造美容院第三利潤

李東

在中國的店鋪營銷領域，相比之下，美容院的店內營銷已經達到了相當高的水準，美容院早已經將店內現場銷售的技術演繹得淋漓盡致。對此，筆者曾經總結為：美容院成功銷售的“三大戰役”，即，接待區的迎賓戰、美容室的肉搏戰和收銀臺的驚喜戰。從顧客走進美容院的那一瞬間開始，便展開了對顧客一環扣一環的進攻。以致于，目前很多美容顧客和潛在顧客一般情況下不敢輕易進美容院，因為害怕美容師具有“趙本山賣拐”的銷售水平。但有一家美容院常年運用店外銷售使全年的營業額提升了2倍。已經嘗到甜頭的美容院將店外銷售作為第三銷售利潤來源。

長期系統的戰略方針

原以為所謂的店外銷售就是以前常見的美容師掃街式地發卡宣傳活動?？墒?，可麗美容院的板報墻上一張名為“本周店外銷售值日表”時，深深地感到原來筆者想得太簡單了！可麗美容院早已經將店外銷售作為一項長期的系統的發展戰略。據該店負責人介紹，她們不但在每周有一個這樣的計劃安排，而且還有年度的、季度、月度的計劃，同時還有店外目標銷售任務。

從“本周店外銷售值日表”就可以看得出來，可麗美容院已經將店外銷售作為像打掃衛生值日一樣的日常性事務了，已經成為了一種必須，決不是像很多美容院在生意不好時才開始偶爾有興致組織員工拿著宣傳卡去掃街。

店外銷售的時間和人員安排

可麗美容院的店外銷售時間是一天到晚都在進行著的?！?br>