方行
1.招牌吸引力是否有?
2.店面外觀吸引力是否有?
3.停車出入口是否方便?
4.進門是否物理上方便、心理上舒適?
5.店面內是否明朗整潔?
6.出入口顧客不可缺少的配置有嗎?
7.當下活動有醒目入心的介紹嗎?
8.店內介紹圖是否清晰明了?
9.重點推廣商品是否一目了然?
10.主通道路線是否能引領消費者到最深處?路線是否能讓消費者自然而然轉完店面?
※主線路、適合各個年齡段的洗手間、餐飲區(qū)是否方便易找?舒適度如何?
※主線路是否有聲譽產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、精神品牌、文化內涵項目……吸引消費者停留、記憶、思考、爆發(fā)?
※;整體線路布局,消費者是否有良好的回旋空間、可自由自在達到心屬的目的地?
※最窄的線路是否容易找、舒適寬度如何(60厘米)?
※通道中是否有多余、不產(chǎn)生價值的物品?
11.路線關鍵節(jié)點的產(chǎn)品魅力是否能吸引消費者駐足、繼續(xù)?
12.輔助路線的長寬高帶給顧客的舒適度?
13.服務臺位置是否設置在最先環(huán)節(jié)?收銀臺的位置是否便利?
※服務臺、收銀臺質量、數(shù)量是否能滿足消費者需求?
※提款機、刷卡機的布局是否便利?質量、數(shù)量是否能滿足消費者需求?
14.產(chǎn)品質量和陳列豐滿度如何?
15.主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、其他商品的布局如何?
16.高客流地帶的利用是否充分?
17.消費者易聚集地帶利用是否充分?
18.品類齊全地帶,如何激發(fā)挑選樂趣?
19.接待消費者地帶,如何提升效率?
20.宣傳品顧客如何樂意攜帶?
21.如何通過燈光、聚光吸引消費者?
22.如何吸引消費者上樓梯?
23.服務臺的功能是否全面、高效?