袁文娟
摘要:圖書館是一個由許多相互聯系、相互影響和作用的工作部門構成的文獻保存并提供社會服務的系統,編目工作是圖書館業務工作的基礎,由圖書編目人員根據一定的規則和科學方法對館藏文獻的內容及形式特征進行分析、選擇、作出記錄,并將其組成目錄,是圖書館開展其他各項業務的核心工作之一。近些年來,高校圖書館發展迅速,對高校的影響力也在迅速的上升,就高校圖書館目前的圖書編目工作來看,還存在不少問題。本文就圖書館中的編目工作進行了探究,以期使高校圖書館編目工作在探索中更加完善和成熟。
關鍵詞:圖書館;編目工作;問題;對策
一、高校圖書館的編目工作概況
簡言之,高校圖書館的編目工作主要是通過編制目錄來控制文獻的存在狀況及存在特征,并對文獻的信息進行整序與控制,便于達到利用館藏資源、交流書目和資源共享的目的。編目工作是圖書館中一項基礎的業務工作,同時也是方便利用圖書的關鍵之所在。圖書館的編目人員不同于圖書館的管理人員,一般來說,編目人員不與讀者直接接觸,但他們的工作方便了讀者的借閱服務。其中編目人員工作的工作質量和工作態度都會直接影響到讀者所受到的服務質量。
圖書館的編目工作主要是對圖書進行整合,方便讀者借閱的一種工作,所謂的編目:即指編制目錄。其中“目”是指篇卷的名稱。“錄”是關于書的內容、作者信息以及書的簡介和評價等主要的簡要文字說明。其中目錄又稱為書目,它是建立在讀者與文獻之間的橋梁,特別對現如今文獻數量的急劇增長,人們可以通過書目方面快捷的找到自己所需的資料文獻。編目工作的主要任務是描述、揭示、組織、報道文獻信息,使得每一份資料文獻都能在最需要它的時間、地點和特定的讀者中得到最為充分的利用。按照工作性質劃分可以分為“描述性編目”、“主題編目”、“規范編目”三類。
二、高校圖書編目工作中存在的問題
(一)采編業務日益繁重
隨著市場經濟的發展,售書商家緊跟時代潮流,隨書配送了有關原始書目數據,從而使高校編目工作者從繁重的原始錄入工作中解脫出來,同時,民營書商優惠的折扣和靈活的服務方式吸引了眾多圖書館的關注。為節約購書成本,緩解編目工作的壓力,各高校大都實行了圖書公開招標采購,由此不僅能享受書商提供的優厚折扣,還能享受到書商提供的一些免費的服務項目,如:蓋館藏章、打號、貼條碼、夾磁針等繁瑣的圖書加工工作以及免費配送采訪和編目數據,僅這些免費的服務項目就給圖書館帶來了極大的實惠,把編目人員從煩瑣的圖書加工及數據錄入中解脫了出來,使許多圖書館因此節約了人力、物力和財力。但是,如何利用書商所提供的服務成為編目業務社會化帶給我們的一個值得深思的問題。
(二)圖書館編目人員缺乏
圖書館編目數據質量的高低,不僅關系到館藏圖書的檢索、利用,也是反映了圖書館業務水平的一個綜合體現。部分圖書館缺少編目人員,完全依賴于書商配送的編目數據,甚至于不加審核、修改,僅添加上本館記錄了事。但是由于各館對書目數據編制有各自的要求,對一些字段的取用標準也不同。這就需要編目工作人員熟悉《中國機讀目錄格式》的內容,對照《中國機讀目錄格式》標準,按照本館特點進行適用性加工,仔細審閱、修改,絕對不能完全依賴于書商提供的數據。因此,編目數據的完全社會化既不利于提高編目數據的質量,也不利于圖書館館藏資源建設的發展。
(三)編目外包存在弊端
圖書編目外包之所以能夠展開,主要的目的就是要緩解各高校圖書館的的工作壓力,提高圖書編目的質量,加快圖書人庫上架的速度,但是很多圖書館與書商僅僅針對賬務進行業務對接,疏于對數據的審查,這將直接導致圖書編目質量的下降。另外,書商提供的圖書編目服務根本目的在于盈利,其聘請的圖書編目人員專業素質不達標,經過簡單的培訓即上崗,而且這些編目人員的工資采用計件或計時的形式,可想而知,在利益的驅動下,編目人員只重視數量而忽視了質量,將原本技術性較強的圖書編目工作當成了簡單的體力勞動,學科知識不足、文獻識別能力差,在圖書編目過程中僅僅是參考國圖和CALIS的數據,盲目的套用,往往到了最后與各高校圖書館的要求不相符,這樣的圖書到館后,館內工作人員還要根據本館的要求對編目進行修改,反而為編目工作增加了工作量。
(四)網絡平臺建設不夠完善
雖然國內多數高校圖書館一直致力于數字化圖書館的建設,但是我們仍應該清醒地認識到,多數圖書館由于網絡平臺建設不夠完善,圖書館的自動化管理水平仍然相對較為落后,有的高校圖書館的網絡管理系統較為簡單,功能不健全,嚴重影響著圖書編目工作的效率。
三、提高高校圖書編目工作的方法措施
(一)重新審視高校圖書館編目工作地位,樹立正確的編目觀
編目工作是高校圖書館的一項基礎性工作,也是一項關鍵性工作。手工編目時期,工作方法主要是由分類人員對圖書館采集的圖書進行分類標引,然后著錄人員按照一定的編目條例用手刻或用打字機打印的方法進行著錄,產生卡片目錄。隨著編目環境的網絡化、數字化,圖書館傳統的運作方式已不能適應新的工作要求。圖書著錄規范化、標準化、統一化的程度越來越高,使得圖書館編目工作人員的傳統職能逐漸弱化,面臨新的工作環境、服務方式的挑戰,要求他們必須重新定位以適應新的工作需求,積極轉型跟上時代的步伐。同時,對當前高校圖書館編目工作的地位進行重新的認識,并且對其工作重心、工作模式、業務范圍以及人員素質進行相應的變革。不是淡化文獻編目工作,而是應加強編目員的業務學習與培訓,以便提高工作效率,改善編目質量。還要認識到編目工作本身是一個學習和領悟的過程,與理論學習互相促進,要在工作中摸索白學,不斷改進編目工作;要構建業務交流平臺,定期交流,相互學習,可以通過編目人員會議討論統一分類思路、統一數據格式、統一提示深度,集思廣益,減少工作中的分歧和言點,以達到共同學習、共同提高的目的。
(二)制定編目細則,保證書目數據標準和規范
首先必須嚴格把握統一的國家標準,同時結合本館實際,制定適合本館使用的圖書分類規則、分編工作細則、索書號分配及書次號取號細則等。如要對某些項目進行簡化,其中必須對 CNMARC 字段、子字段的選用等細節一一做出明確規定,避免在具體錄入過程中因人而異,相互不一致。對于采用著者號作為書次號的圖書館,要確保著者號提取的規范和準確。其次,要嚴格按以上有關的編目細則操作執行。例如,在套錄修改分類數據時,要根據本館制定的分類規則進行修改使其適合本館使用。又如,在分類規則中規定細分的類目,而套錄源數據過粗,應盡可能把它分到與分類規則規定的細分類目相一致的類目;反之,若分類規則規定粗分的類目,而套錄源數據過細,也同樣需要做適當的修改。
(三)控制編目外包的規范與質量
編目工作迅速發展并進入成熟化和細分化時期,使得編目業務外包作為圖書館一種管理方式的可操作性大大增強。外包也從一種控制成本的經營手段逐漸演化為促進圖書館創新與提升競爭優勢的戰略方法。從圖書館業務管理角度來說,編目外包是一種降低成本、節省人力、提高效率、滿足讀者服務的有效管理方式。為了充分發揮編目外包工作的效能,應制定符合本館需求的外包程序和加工標準,加強對編目外包的質量控制。
(四)提高編目人員的素質
改進編目工作的關鍵是要提高編目人員的素質,而且首先要從各級編目中心做起。而高校館的編目員在套錄別人的編目數據之后必須校核并糾正差錯,對其中的分類與主題標引需根據本館的性質與任務作必要的調整和補充,有時還需作原始編目和上傳數據,自然也須提高其素質。(1)提高思想素質。編目員均應進一步樹立“服務第一,方便讀者,開發信息資源,促進祖國建設”的觀念,對自己的工作要有光榮感和高度的責任心。(2)提高業務素質。高校館的編目工作仍然是圖書館一項專業性強,知識含量高,不容忽視的基礎業務工作。編目員必須具備扎實的專業知識以及廣博的其它學科知識,擅長計算機操作,并有較高的外語水平,還需要虛心向各學科專家請教。學校和館領導必須重視對編目員的業務培訓,編目員必須通過資格認證。惟有這樣,編目員才能及時地對文獻資源進行有效的組織加工和深層次開發,才能為讀者提供專業對口的書目信息和多途徑檢索的服務。此外,編目員應積極加入OPAC系統的宣傳和研究工作。一直以來,圖書館的編目部與讀者聯系很少,在以讀者為中心的現代圖書館,編目工作應更多地關注讀者的需求和特點,更好地為讀者服務。
(五)關注反饋信息,及時維護書目數據
編目數據要通過讀者的查詢和圖書館的各項服務工作來檢驗,所以應經常關注使用效果,通過反饋來的信息對機讀目錄數據存在的錯誤進行修改,以達到優化數據的目的。可以采取以下兩種形式:①在流通服務部設置“編目質量記錄本”。編目質量的好壞,主要是通過讀者或流通服務部來檢驗。讀者和流通部工作人員可將借閱或排架時發現的編目質量問題記錄下來,及時將信息反饋給編目部。編目部主任定期將記錄本拿回本部門公布,哪道工序出錯,哪位工作人員修改。通過這種方法增強編目人員的責任心,減少編目差錯率。②定期召開編目質量信息反饋會。將讀者、流通服務部有關工作人員和編目人員定期組織起來,召開編目質量信息反饋會。數據中某些錯誤平時不易發現,如題名的錯字、索取號、條碼號、價格及館藏字段有誤等,這些都會直接影響圖書流通及數據質量。
(六)加強網絡資源的建設與管理
網絡信息在高校的快速傳播與發展,使讀者能夠在不同地域、不同環境、不同時間獲取豐富多彩的信息資源,但網絡上迅速增民且雜亂的海量信息,使不少讀者難以及時查找到自己所需的資源。圖書館的編口工作應當嘗試對網絡信息資源進行有效整合、編口,形成與館藏文獻信息同樣有序的條目,為廣大讀者提供方便的網絡資源編口數據。
總之,高校館的編目工作仍然是圖書館一項專業性強,知識含量高,不容忽視的基礎業務工作,高校信息資源順利流通的保障。良好的圖書編目可以使信息資源利用率提高,便于教師的科研工作,以及學生對于學術的了解。因此,圖書編目人員應在工作中積極地發揮主觀能動性與創造性,使之圖書館能夠最大限度的為讀者提供更方便、更快捷、更舒適的服務。
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