網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下公民國(guó)家認(rèn)同面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

馬升翼

摘要：在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的背景之下提升公民的國(guó)家認(rèn)同，應(yīng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全，提高網(wǎng)絡(luò)治理能力；提倡網(wǎng)絡(luò)反腐，強(qiáng)化廉政建設(shè)；打造電子政務(wù)，暢通官民溝通渠道；完善網(wǎng)絡(luò)立法，加強(qiáng)法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的調(diào)節(jié)；普及公民信息素養(yǎng)教育，提高其網(wǎng)絡(luò)倫理和鑒別能力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社會(huì)；網(wǎng)絡(luò)治理；公民國(guó)家認(rèn)同

中圖分類號(hào)：D669 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-2921（2015）01-0078-04

國(guó)家認(rèn)同，是指“一個(gè)人確認(rèn)自己屬于哪個(gè)國(guó)家，以及這個(gè)國(guó)家究竟是怎樣一個(gè)國(guó)家的心理活動(dòng)”[1]。國(guó)家認(rèn)同主要解決的是“我們是誰”這樣一個(gè)政治生活中的根本問題。公民國(guó)家認(rèn)同的建構(gòu)具有十分重要的意義和價(jià)值。國(guó)家認(rèn)同能夠激勵(lì)公民意識(shí)，能夠形塑政治合法性，還能夠凝聚社會(huì)力量。但是，在現(xiàn)代社會(huì)，公民的國(guó)家認(rèn)同也面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)突出的表現(xiàn)就是近年來隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的出現(xiàn)及其政治化，許多公民的國(guó)家意識(shí)逐漸弱化，許多公民的國(guó)家情感也嚴(yán)重淡化。因此，探究網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下公民國(guó)家認(rèn)同面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)之道，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的興起、特點(diǎn)及其政治效應(yīng)

1.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的興起

在美國(guó)首先爆發(fā)了以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的第三次科技革命，1982年美國(guó)國(guó)防通信局明確了“互聯(lián)網(wǎng)”就是一個(gè)相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)集合，并直接用于軍事用途。直到20世紀(jì)90年代初，由于虛擬超文本互聯(lián)網(wǎng)的誕生和采用，互聯(lián)網(wǎng)才從軍用延伸到民用，逐漸擴(kuò)展到社會(huì)生活的方方面面，成為人們必不可少的交往方式。進(jìn)入2000年以來，互聯(lián)網(wǎng)以驚人的速度席卷全球，人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化結(jié)構(gòu)和生活方式也發(fā)生了前所未有的變化。網(wǎng)絡(luò)作為一種技術(shù)手段并非自然而然地轉(zhuǎn)化為人們交互作用的社會(huì)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是有一定條件的，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)這一技術(shù)手段“演化出一種新的交往環(huán)境或可以說成是一種新的交往方式的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)化的命題就發(fā)生了”[2]。網(wǎng)絡(luò)以自身的數(shù)字化、信息化、全球化的特征重組社會(huì)經(jīng)濟(jì)格局，進(jìn)而帶動(dòng)世界政治、文化和人們交往發(fā)生變革，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)轉(zhuǎn)型，即從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)向一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)亦可稱之為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的轉(zhuǎn)型。

2.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特點(diǎn)

其一，實(shí)在性與虛擬性的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)客觀實(shí)在的社會(huì)，人們不但可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有目的、有意識(shí)地信息檢索，還可以“用自己的下線身份創(chuàng)造相應(yīng)的在線身份，具有很強(qiáng)的真實(shí)性”[3]。但是，網(wǎng)絡(luò)又具有一定的虛擬性，但這種虛擬性并不是指虛假不真實(shí)，而是它打破了原來的真實(shí)世界，由信息、數(shù)字以及由此產(chǎn)生的聯(lián)想與想象所組成。因此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)就成為實(shí)在性與虛擬性相互對(duì)立并統(tǒng)一的雙重社會(huì)。

其二，超時(shí)間與超空間的互動(dòng)。人們一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，就可以輕易地檢索到任何信息、任何事物或居住在任何地區(qū)的任何人，具有超時(shí)間性和超空間性。但是，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中超時(shí)間和超空間的信息流動(dòng)并不是單向的，而是具有雙向互動(dòng)的特征。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人們只需通過網(wǎng)絡(luò)終端，就可以將自己創(chuàng)建的信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)，世界任何一個(gè)地方的網(wǎng)民就可以通過網(wǎng)絡(luò)讀取這條信息，并進(jìn)行同步或異步的交流和互動(dòng)。

其三，平等與自由的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為一種新型的社會(huì)形態(tài)，具有明顯的“去中心化”傾向，使得那些位于社會(huì)底層和邊緣的人也有了可以平等地表達(dá)意見、伸張正義的渠道。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還為公民個(gè)人張揚(yáng)個(gè)性、自由發(fā)表意見提供了平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)空間中，每個(gè)公民都可以在微信、微博、論壇等中自由地表達(dá)意愿、張揚(yáng)個(gè)性。可以說，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中平等與自由相結(jié)合的特征彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的發(fā)展缺陷，也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上的拓展和延伸。

3.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的政治效應(yīng)

其一，網(wǎng)絡(luò)空間成為國(guó)家間文明沖突的新戰(zhàn)場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界格局多極化的快速發(fā)展，國(guó)家間產(chǎn)生了一輪新的對(duì)抗和競(jìng)爭(zhēng)模式，即亨廷頓所說的文明沖突，認(rèn)為“世界政治最主要的和最危險(xiǎn)的方面就是不同文明集團(tuán)的沖突……然而，最大的文明將會(huì)擁有世界上最主要的權(quán)力”[4]。人類社會(huì)每一次的社會(huì)轉(zhuǎn)型無不以生產(chǎn)力的更新和超越為重要的分界線。電子計(jì)算機(jī)成為現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志，是國(guó)家間文明沖突的關(guān)鍵所在。比如在軍事領(lǐng)域，各國(guó)的軍事學(xué)家都熱衷于建設(shè)數(shù)字化軍隊(duì)和以網(wǎng)絡(luò)為中心的作戰(zhàn)體系，簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”。在網(wǎng)絡(luò)空間中哪個(gè)國(guó)家掌握了高端的信息化武器，哪個(gè)國(guó)家就能夠掌握世界的話語權(quán)，就能在“網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)”中處于優(yōu)勢(shì)地位。由此可見，網(wǎng)絡(luò)空間成為國(guó)家間文明沖突的新戰(zhàn)場(chǎng)。

其二，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)能夠重構(gòu)政治權(quán)力關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，爆炸式的信息很可能將政府推向一個(gè)因制度超載而產(chǎn)生的決策僵局。政府要有效消除這種決策僵局，必須分割決策，將政府權(quán)力做到實(shí)質(zhì)性下放，還權(quán)于人民，讓社會(huì)團(tuán)體或者普通群眾也能夠直接或間接地參與決策。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)條件下，政府的權(quán)力關(guān)系應(yīng)該按照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特征作出相應(yīng)且有效的調(diào)整，進(jìn)行決策分工和權(quán)力下移，在適當(dāng)緩解政府的決策壓力的同時(shí)，提高公民的政治參與能力。隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展，全社會(huì)的積極分子在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中發(fā)起自由、公正等號(hào)召，對(duì)社會(huì)不公正以及公民權(quán)利的訴求展開了激烈的“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)”。

二、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下公民國(guó)家認(rèn)同面臨的挑戰(zhàn)

1.網(wǎng)絡(luò)空間的信息邊疆對(duì)公民國(guó)家認(rèn)同的挑戰(zhàn)

信息邊疆是在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中衍生出來的一種虛擬疆域，它并非按傳統(tǒng)地緣來劃分，而是按帶有某種政治影響力而隨之產(chǎn)生的信息輻射空間來劃分。這種沒有邊界的信息輻射空間模糊了傳統(tǒng)國(guó)家之間的界限，使得傳統(tǒng)國(guó)家在網(wǎng)絡(luò)空間中出現(xiàn)“去國(guó)家化”的現(xiàn)象。信息邊疆的沖突主要表現(xiàn)在，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)傳播國(guó)家機(jī)密數(shù)據(jù)或敏感技術(shù)及資料；外國(guó)的黑客侵入到國(guó)家核心部門網(wǎng)站，竊取機(jī)密資料；境外一些處心積慮的野心家，利用網(wǎng)絡(luò)制造輿論，干涉他國(guó)內(nèi)政，這些非傳統(tǒng)安全因素的威脅在網(wǎng)絡(luò)空間中不斷激化。信息邊疆作為有別于實(shí)際領(lǐng)土的虛擬疆界極大改變了國(guó)家安全的外部環(huán)境，直接威脅到國(guó)家內(nèi)部的政治穩(wěn)定和社會(huì)和諧，成為威脅國(guó)家安全的新因素。在全球化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，一個(gè)國(guó)家的政府能否及時(shí)并有效地維護(hù)國(guó)家安全尤其是信息安全將直接體現(xiàn)國(guó)家治理能力和治理體系的現(xiàn)代化水平，這也是現(xiàn)代公民是否贊同、支持以及擁護(hù)國(guó)家的關(guān)鍵所在。

2.網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置對(duì)公民國(guó)家認(rèn)同的挑戰(zhàn)

議程設(shè)置的功能關(guān)鍵在于它雖然無法決定公眾將如何思考，但是它卻可以左右公眾關(guān)注些什么，并告訴公眾什么議題是重要的。如果媒體越是對(duì)于某個(gè)新聞和事件進(jìn)行大量突出地報(bào)道，刊登的版面越是重要醒目，那么社會(huì)公眾就越會(huì)關(guān)注這些事件和問題。網(wǎng)絡(luò)媒體利用計(jì)算機(jī)技術(shù)為新聞傳播提供的文本、聲音、圖片、視頻以及與議題相關(guān)的評(píng)論，比傳統(tǒng)的大眾傳媒更加全面、具體、生動(dòng)，貼近真實(shí)情況。正如尼葛洛龐帝所說“虛擬實(shí)在能使人造事物像真實(shí)事物一樣逼真，甚至比真實(shí)事物還要逼真”[5]。所以，若從受眾者的心理因素考量的話，與傳統(tǒng)大眾傳媒相比，公眾更容易相信他們親自檢索到的新聞以及由相關(guān)鏈接所帶來的聯(lián)想。另一方面，網(wǎng)絡(luò)媒體的非線性敘事方式比傳統(tǒng)的大眾傳媒中的線性敘事方式更容易直接打動(dòng)公眾的內(nèi)心并使他們記憶深刻。但是，如果網(wǎng)絡(luò)媒體為了提高點(diǎn)擊率和收視率，在新聞的議程設(shè)置中沒有把好關(guān)，突出生活中個(gè)別負(fù)面案件的嚴(yán)重性，那么勢(shì)必會(huì)比傳統(tǒng)的大眾傳媒更加引起整個(gè)社會(huì)的危機(jī)和恐慌，消解公民的國(guó)家認(rèn)同。

3.網(wǎng)絡(luò)輿論的蝴蝶效應(yīng)對(duì)公民國(guó)家認(rèn)同的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中民眾對(duì)于某一公共事件甚至是微小事件的評(píng)價(jià)，往往會(huì)以點(diǎn)帶面、人云亦云，不由自主地陷入多數(shù)人的意見當(dāng)中，形成蝴蝶效應(yīng)。通過極端的民主行為對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)施加壓力、煽動(dòng)民心、激化矛盾、挑起事端，將虛擬的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)危機(jī)，對(duì)民主政治正常有序的發(fā)展帶來了極大的威脅。如果民眾的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)或輿論是完全出于理性的考量，那么，國(guó)家機(jī)關(guān)決策或司法審判可以依靠民眾的意愿行事。但事實(shí)上大多數(shù)民眾的網(wǎng)絡(luò)話語往往具有隨意性和主觀性。因此，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，由蝴蝶效應(yīng)導(dǎo)致的情緒性民主，在削弱政府公權(quán)力的同時(shí)，又極大地阻礙了司法公正，民眾對(duì)國(guó)家的支持和擁護(hù)也相應(yīng)隨意化了，公民的國(guó)家認(rèn)同也隨之土崩瓦解。

4.網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)字鴻溝對(duì)公民國(guó)家認(rèn)同的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)改變著整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)和人們的交往方式。但是，網(wǎng)絡(luò)作為一項(xiàng)現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，它的研發(fā)、利用和使用則更多地集中在相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)達(dá)地區(qū)，而那些落后國(guó)家、西部地區(qū)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村、學(xué)歷較低甚至沒有受過教育的人，往往被隔離在網(wǎng)絡(luò)之外。網(wǎng)絡(luò)的擁有者或使用者與網(wǎng)絡(luò)的非擁有者和非使用者之間的差異，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)出現(xiàn)了一種新的社會(huì)分配不均的現(xiàn)象——數(shù)字鴻溝。這意味著社會(huì)中又出現(xiàn)了以信息的占有與使用為標(biāo)志的新的社會(huì)分化——信息富有者與信息貧困者之間的社會(huì)分化，而信息貧困者將逐漸地走向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的邊緣地帶。虛擬社會(huì)的不平等導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不平等，數(shù)字鴻溝并不是一個(gè)純粹的技術(shù)問題，而是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的社會(huì)政治問題。國(guó)家不僅要聽取信息富有者的心聲，更應(yīng)該聽取信息貧困者這一群體的心聲，并滿足他們的利益要求，使窮人也能富起來，從而實(shí)現(xiàn)共同富裕。

三、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下公民國(guó)家認(rèn)同挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略

1.維護(hù)信息安全，提高網(wǎng)絡(luò)治理能力

在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的背景下，信息安全已然成為了國(guó)家安全領(lǐng)域中的新突破點(diǎn)，國(guó)家能否做好維護(hù)信息安全問題，不但體現(xiàn)了國(guó)家在積極維護(hù)主權(quán)問題上的堅(jiān)強(qiáng)決心，更直接體現(xiàn)國(guó)家建設(shè)和國(guó)家的現(xiàn)代化治理能力，這也是現(xiàn)代公民對(duì)國(guó)家認(rèn)同與否的重要部分。因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)獨(dú)立。我們必須在已有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，掌握信息的控制權(quán)，同時(shí)，還需要在國(guó)家的關(guān)鍵領(lǐng)域或關(guān)鍵部門發(fā)展獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)獨(dú)立。其次，建立維護(hù)信息安全的國(guó)際體制，將其他國(guó)家對(duì)本國(guó)的損害限制到最小。第三，加強(qiáng)政府與社會(huì)的合作，共同維護(hù)國(guó)家安全。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不再僅僅是政府的責(zé)任，更需要社會(huì)各界的廣泛參與，集中群眾的智慧和力量。因此，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下，提高我國(guó)的公民國(guó)家認(rèn)同必須要積極地維護(hù)國(guó)家的信息安全，提高國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)治理能力。

2.提倡網(wǎng)絡(luò)反腐，強(qiáng)化廉政建設(shè)

近年來，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為打擊貪污腐敗的前沿陣地，在人們舉報(bào)非法亂紀(jì)的公職人員、監(jiān)督公務(wù)員的政治行為、維護(hù)國(guó)家機(jī)關(guān)的清正廉潔等問題上發(fā)揮著極大的作用。一方面，政府應(yīng)積極地鼓勵(lì)廣大群眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反腐，構(gòu)建暢通的自下而上反腐監(jiān)督機(jī)制。另一方面，任何事物都會(huì)有正反兩個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)反腐也不例外。為最大程度降低民眾的情緒化反腐，促進(jìn)“數(shù)字民主”的有序發(fā)展，政府在網(wǎng)絡(luò)反腐問題上也不能放任自流，應(yīng)該積極地引導(dǎo)民眾的反腐行為規(guī)范化，將網(wǎng)絡(luò)反腐納入合法有序的軌道。我國(guó)政府積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)反腐，強(qiáng)化廉政建設(shè)，正體現(xiàn)了我國(guó)嚴(yán)厲打擊貪污腐敗的堅(jiān)強(qiáng)決心，增強(qiáng)了公民對(duì)黨和國(guó)家未來發(fā)展前途的信心，極大地提升了公民的國(guó)家認(rèn)同。

3.打造電子政務(wù)，暢通官民溝通渠道

電子政務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)信息化地不斷發(fā)展而提出的，是政府在傳統(tǒng)工作方式上的重大變革，使得政府的管理和運(yùn)行方式發(fā)生了三大轉(zhuǎn)變。首先，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體的政務(wù)方式向虛擬的政務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。這在很大程度上縮短了政府在行政工作中的工作時(shí)間，精簡(jiǎn)了工作流程，提高了工作效率。其次，實(shí)現(xiàn)了管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。公共服務(wù)型政府保障了弱勢(shì)群體利益，維護(hù)社會(huì)公平，保護(hù)人民群眾最基本也是最切身的利益問題。再次，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力主導(dǎo)型政府向直接民主型政府的轉(zhuǎn)變。直接民主型政府直接誘發(fā)了政府行政與公民之間的關(guān)系，暢通了官民溝通渠道。打造電子政務(wù)最根本的考量是從人民群眾的切身利益出發(fā)，切實(shí)地解決好“為誰服務(wù)、誰來服務(wù)、服務(wù)什么、怎樣服務(wù)”的問題。電子政務(wù)實(shí)施的順利與否將直接關(guān)系社會(huì)主義民主建設(shè)能否得到順利展開，公民的政治意愿能否得到及時(shí)體現(xiàn)，公民的合法權(quán)益能否得到有效保障。因此，進(jìn)一步加快電子政務(wù)的建設(shè)步伐，暢通官民的溝通渠道，這將在很大程度上激發(fā)民眾的參政議政的積極性，從而提高公民對(duì)黨、國(guó)家、政府的擁護(hù)與支持，提升公民對(duì)國(guó)家的認(rèn)同。

4.完善網(wǎng)絡(luò)立法，加強(qiáng)法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的調(diào)節(jié)

中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展事業(yè)上雖然起步較晚，但是發(fā)展迅速，中國(guó)政府能否做到緊跟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展步伐，及時(shí)地頒布相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全與和諧，這將直接關(guān)系政府職能及時(shí)性與有效性的充分發(fā)揮，更是提升公民對(duì)國(guó)家認(rèn)同的關(guān)鍵所在。從20世紀(jì)90年代開始，我國(guó)逐步建立了與計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)的法律法規(guī)，雖然在網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)上取得了可喜的進(jìn)展，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較仍存在著一些不足。因此，完善網(wǎng)絡(luò)立法，建設(shè)有效的法律調(diào)節(jié)機(jī)制，是公民對(duì)國(guó)家職能有效性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，更是公民對(duì)國(guó)家認(rèn)同提升路徑中不可或缺的重要前提。

5.普及公民信息素養(yǎng)教育，提高其網(wǎng)絡(luò)倫理和鑒別能力

普及信息素養(yǎng)教育就需要政府加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者的教育和培訓(xùn)，對(duì)待不同的主體需要采用不同的教育手段。首先，在面向普通公眾的教育上，一方面需要網(wǎng)絡(luò)新聞媒介給予正面宣傳，有效引導(dǎo)社會(huì)的輿論；另一方面，政府應(yīng)積極組織企事業(yè)單位參加信息教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高信息生產(chǎn)者和使用者的職業(yè)道德和網(wǎng)絡(luò)道德。其次，在面向在校生的教育上，教師應(yīng)該教育學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中樹立正確的世界觀和人生觀，形成正確的規(guī)范和責(zé)任意識(shí)，提高對(duì)信息的甄別和判斷能力。第三，在面向計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的教育問題上，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的個(gè)人道德素質(zhì)培養(yǎng)，盡可能避免因技術(shù)人員的惡作劇導(dǎo)致信息失真或信息無序的現(xiàn)象發(fā)生。信息教育往往可以使外在的推動(dòng)力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的控制力，并通過內(nèi)在的調(diào)節(jié)和控制功能將道德外部化，從而做到有效地規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為。因此，只有普及信息教育，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)倫理意識(shí)，個(gè)人的認(rèn)同才會(huì)與社會(huì)的整體認(rèn)同達(dá)成一致，個(gè)體的行為與社會(huì)期待的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一，公民對(duì)國(guó)家的認(rèn)同才得以實(shí)現(xiàn)。

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