
“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。”——曾經,這是杜甫憂國憂民的心聲;而今,這是城市“漂”一族的華麗安居夢。
根據北京市團市委和北京市政協社法委青少年工作小組最新發布的《北京青年人才住房狀況調研報告》:住房已然成為青年最關注的社會話題。根據調研數據顯示:北京青年中,租房者的總體比例高達52.2%。而在外來非京籍青年中,租房者的比例則高達80.7%。從租房類型來看,有42.1%的人租住于集體宿舍及青年公寓之中,20.9%的人合租整套居民單元房,17.4%的人租住在整套居民單元房之中,有15.0%的人居住于群租房、農村低矮平房以及地下室之中,有4.6%的人居住于廉租房、公租房之中。為此,北京租房青年需要平均每月負擔1993.4元的租房支出,占家庭人均月收入的37.1%。雖然人人渴望“穩定居住”、“居有定所”,但平均每7.2個月就要更換一次住所卻是他們不得不面對的現實。因此,他們自嘲地將自己命名為“蟻族”、“鼠族”。擺在他們面前的,除了數字上的“困”,還有現實中的“殤”。如果說經濟壓力和居住環境是制約他們的外在因素,那合法權益得不到有效保障、人身財產屢屢遭受侵害才是他們最大的隱憂。有年輕人坦言,“租房是了解社會陰暗面的第一課”。
青年“漂”一族并不是租房群體的全部。春節剛過,大量外來務工人員陸續返城,職場人士習慣于在年后變換工作,高校畢業生也開始為走出校門做準備……這個龐大群體的邊界在哪里,我們根本無法一望而知。相比有限的房源,人們對于租賃的需求似乎是源源不斷的。一年最難租房季又要到來了,它是否也擾亂了你的心?
今年年初,多家媒體聯合發布報道:截至2015年3月,全國房租已連漲四十五個月,傳統房租上漲潮未見消退。2015年3月1日起,《不動產登記暫行條例》正式施行。業內人士分析稱,這有可能導致新一輪房屋拋售,使得租賃市場上的房源更加寶貴,進而出現房租價格大幅上漲的趨勢。而一線城市紛紛出拳整治“膠囊房”,加之二三線城市集中改造城中村,也使得可供選擇的廉價房源進一步減少。供需不平衡將房屋租賃市場推至火爆,也為各種亂象的滋生埋下了隱患。租房,是一個相當繁復的過程,幾乎每一個環節都伴隨著不愉快。以下的一幕幕,你是否似曾相識?
定金能保萬事大吉?
“那我們可說好了,后天入住啊。”想著談妥了房子,小楊心里一陣竊喜,“租房子也沒有想象的那么難嘛。我在這個城市馬上就要有個家了。”
這是一個既讓人歡喜又讓人傷感的畢業季。幾天前,小楊身穿學士服頭戴學士帽,淚盈于睫地接過畢業證書。那一刻的激動讓她終生難忘,仿佛宣告十幾年的寒窗苦讀終于熬出了頭。但幾乎就在同一刻,她和無數同齡的年輕人將被迫轉變為“社會人”,帶著對未來的迷茫和尚未豐滿的羽翼,被學校“掃地出門”。好在小楊一直成績不錯,早早地就確定入職一家上海化工企業,上周已經領到了第一個月三千元的實習工資。小楊的父母為了慶祝她順利畢業,給她的銀行賬戶打了五千塊錢作為獎勵。小楊天真地以為,“有了這八千塊錢,找一個能遮風擋雨能落腳的窩有什么難的?”
“別天真啦!你以為這是什么地方啊?這是上海,是魔都。隨便哪個地段租個房子不得兩千塊錢起啊?而且還是合租。別怪我沒提醒你啊,現在租房子的慣例是押一付三,另外你還得付中介費吧?就你這八千塊錢,在手里來不及捂熱,分分鐘就給花沒了。”室友的一席話,就像一盆冷水把小楊從頭到腳澆了一個透心涼。有那么幾分鐘,她好像聽到了自己結冰了的心,碎了一地的聲音。
于是,畢業典禮之后的三天,小楊一動都沒動,坐在電腦前把網絡上能搜集到的租房信息全都瀏覽了一遍。為了盡量省錢,她給自己制定了兩個目標,第一只看不超過兩千元的低價房子,第二只考慮跟房東直租,免掉中介費。幾輪篩選下來,僅有三個房源符合小楊的要求。小楊按照聯系信息打電話過去,前兩個房源都被告知房子已經租出去了。終于聯絡上最后一個房主,一聽說房子還在,小楊便迫不及待地跟對方約定馬上看房。
掛了電話,小楊就馬不停蹄地奔向看房地點。中年男子一路熱情地引領小楊查看房子的各個細節。這是兩居室的一間次臥,房間雖然不大,但足夠她一個人居住了。小區里面綠樹成蔭,二十四小時有保安把守,并且直通幾條公交線和地鐵。對于這房子,小楊還真挑不出什么毛病來,如果標價真的與網上的一致的話。于是,小楊開口問了價格。
“次臥帶陽臺,一千六元一個月。給別人的價格都得是押一付三的。我看你一剛畢業的小姑娘,也沒什么錢,可以跟房東商量商量就按押一付一走吧。”看小楊還有點兒猶豫,中年男子又故作善解人意地補充道,“要不這樣,我個人再給你打個折,你就付我半個月房租當中介費吧。考慮一下,我這可是優惠到極點了。”
“咦,等等,不對啊。你不是房東直租嗎,怎么還有中介費?你不是房東啊?”
“哎呦,小妹妹,你可真是較勁。”中年男子的耐心正在慢慢消失,他點燃了一支煙,開始吞云吐霧,“房東是把這房子交給我們公司代理了,找我跟找房東不是一樣嘛。再說,沒有我們中介,你上哪兒能找到這么合適的房子啊?我可是處處替你考慮,把能壓的費用都幫你壓到最低了。你好歹給我個跑腿兒費吧。”
小楊想起同學的提醒,要想順利砍價腰桿必須要硬,小楊一咬牙一狠心說道:“要知道還要交中介費我就不來了。算了吧,我還有別的房子要看。”
“哎呦,你這小姑娘還真是脾氣大。算我倒霉,這一單白干。你要是看上這房子,今天就交個定金吧,不多收你,就一千塊錢好了。等你入住的時候,把押一付一剩下的錢補齊。中介費我就不收你的了。”
小楊心里打起了小算盤,“這套房子真心不錯。一千六百元的月租比市場價低了幾乎四分之一,還能月付,這樣可以免去不少經濟負擔。沒想到我第一次租房談判就這么成功。這事沒有想象的那么難嘛。”小楊按捺不住內心的喜悅,將雙手背著身后給自己比劃了一個大大的“V”。隔了幾秒,她清了清嗓子,故作老成地說:“那付了定金,你必須給我開個收據。另外,我后天就得入住。”
“我做生意就喜歡你這種爽快的。你放心,收據立馬開。這房子一切都準備好了,你可以隨時拎包入住。”中年男子瞬間又熱絡起來,一陣忙活之后,將收據交到了小楊手里,順便附上了一張自己的名片。“您瞧好了,這是我們公司的地址、電話,有事您隨時找我。”
接下來的事情都溝通得很順利。約定好交房的時間和方式,小楊覺得一切都已辦理妥當,安心地離開了。走出小區,小楊長出了一口氣。于是,就出現了開頭的那一幕。
接下來,小楊花了整整兩天打包行李,就在喜滋滋地準備搬家的時候,她接到了中介的電話:“那什么,姑娘,對不住,你前天看的那個房子住不了了,人家房東突然要收回去了。這事兒我們也沒辦法。”
“什么?怎么會有這種事?我可是交了定金的,怎么能這樣出爾反爾。”小楊的心一下子提到了嗓子眼,聲調也跟著提高了八度。
“姑娘啊,這就是你不懂了。你交的那份錢,在我們這行叫看房費,不是定金。況且就算發生了這樣的事,看房費也是不會退還的。”
“不是這樣的!”小楊沖著電話大喊,一邊手心冒汗地握著電話跟中介理論,一邊手忙腳亂地找出前天的定金收據。但看到收據上項目一欄手寫的三個字時,小楊傻了眼。那天真是高興過了頭,她根本沒有注意收據上潦草的字跡究竟寫了什么內容。現在她仔細一琢磨,還真就是模糊的“看房費”三個字。“你們這樣,我可以去告你。你們簡直是強盜公司!”
“小姑娘,你省省吧,該說的我都說了。”電話那頭只剩下“嘟嘟嘟”的忙音。
小楊急得熱血上頭,眼淚淹沒了眼眶。“就這么被坑了一千塊錢,這口氣可真是咽不下。我一共才這么點兒錢。”胡亂地抹了把眼淚,小楊一股腦抓起桌上的收據和名片,頭也不回地沖出了學校。
可是按照名片上的地址找到中介公司的時候,小楊感到越來越不對勁。因為這并不是一個正經的店面,而是居民小區里的一個套房。敲開房門,一個皮膚黝黑的男子出現在小楊面前。透過他身后,小楊看到了另外幾個赤裸著上身的壯漢,叼著香煙,握著撲克,不壞好意地拿眼睛斜瞄著她。整個房間煙霧繚繞,一片狼藉。而前天見過的中介男子并不在其中。
“什么事?”開門的男子粗聲粗氣的詢問一下子挑動了小楊緊張的神經。
“這根本不是一個可以理論的地方,跟他們較勁恐怕會遇到什么不測。”小楊暗自一琢磨,什么話都沒說,以百米沖刺的速度逃離了這個所謂的中介公司。
回學校的一路上,小楊仿佛雙腿灌了鉛,手腳也提不起勁。她周身都被懊惱籠罩著,任渾身上下冷汗長流。前不久,還為自己的聰明能干沾沾自喜,卻不料早已走入別人設好的陷阱而毫不知情,小楊真是悔不當初。
小楊的遭遇給我們提了醒:租房時首先要注意中介資質,盡量選擇大型正規中介。網上出現的一些自稱“百分之百個人”的房源也需多加留意,看是否是“披著馬甲”的代理和無資質的黑中介。盡量選擇合法的、信譽度高的房屋中介機構,并查證其是否具備相應資質。
另外,“定金陷阱”是并不罕見的一招。如果租賃雙方有約定定金的,一定要寫明定金的數額和用途,務必注意不要誤寫為“看房費”、“信息費”等。定金在法律上有特定含義——“定金”是指當事人約定由一方向對方給付的,作為債權擔保的一定數額的貨幣,它屬于一種法律上的擔保方式,目的在于促使債務人履行債務,保障債權人的債權得以實現。簽合同時,租借雙方需要以書面形式約定定金,同時還應約定具體的數額和交付期限。給付定金一方如果不履行債務,無權要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務,需向另一方雙倍返還債務。而有時,我們會以“訂金”命名這種約定款項,但實質上“定金”和“訂金”在法律上是存在區別的。目前,我國法律對“訂金”的說法并沒有明確規定,它不具備定金所具有的擔保性質,可視為“預付款”,一般數額不超過主合同標的額的20%。相比之下,“訂金”雖不是法律上的“定金”,但在簽合同時,卻經常使用。一字之差,意思大相徑庭。當合同如果是以“訂金”訂立的,一方違約,另一方無權要求其雙倍返還,只能得到原金額的返還。
“冷冷的冰雨在臉上胡亂地拍……”遠處的歌聲悠悠然飄來,聽得姍姍心里一陣酸澀,這歌詞不分明就是自己的真實寫照嗎?三月的傍晚,雖然不似隆冬般的天寒地凍,但翩然而至的小雨將寒氣直逼進了骨頭縫里。姍姍在這個城市,沒有一個親人,沒有任何朋友。她拖著碩大的行李箱,漫無目的地走在街上。“華燈初上,這燈火闌珊的城市里何處有我的落腳之地呢?”
上月底,姍姍收到了一份朝思暮想的工作錄用通知,于是毫不猶豫地辭了老家的工作,打算在北京開始她的新生活。報到之后,單位給了她兩天時間,讓她盡快在這個城市安頓下來。姍姍拖著行李箱,在離新單位最近的小區轉了三圈,終于在一個樓道門口不起眼的角落里發現了一紙轉租信息。“本樓二層,小一居轉租,隨時入住。價格面議。”
姍姍敲開了這一家的房門,一位挺著大肚子的大姐接待了她。三下五除二,大姐將房子的基本情況介紹給姍姍:這位大姐和老公在北京做小生意,大半年前租下了這套房子。租期總共為一年,現在還剩三個月。但現在眼看著肚子大了,她和老公打算回老家休養,生完孩子再回北京。因此,他們打算盡快把房子轉租出去。
姍姍四下里打量了一下,覺得房屋條件尚可。雖然租期只剩下三個月,但這個房子作為短期周轉之地還是不錯的選擇。“您看,我是拖著行李箱來找房子,也沒有別的地方可以落腳。有可能今天就入住嗎?”
“妹妹,放心,沒問題。你要是有心租這房子了,我馬上叫我老公回來收拾東西。你瞧我們家當也不多,一頓飯工夫就收拾完了。我們倆老家是河北的,隨時買張車票就回去了。現在就等一個能接這房子的人,我們著急回家呢。”大姐一邊介紹,一邊張羅著讓姍姍在沙發上坐下。
“那我能看看你們之前的租房協議怎么簽的嗎?我也不知道你給我這個價格是不是實在?”雖然被大姐的熱情真真切切地感染了,但租房這種大事不能太沖動,姍姍還是很謹慎的。
“當然沒問題。但是合同這些東西都是我老公收著的,我也不知道放在哪兒。你看我這一個孕婦,也不方便爬高爬下,翻箱倒柜的。回頭一準讓他拿給你看,行了吧?我們都是實誠人,沒打算賺你的錢,真心想找個人盡快轉手房子而已,而且房東也是個特別好相處的人,一年也不過來一趟,對我們都特別放心。我看得出,你是真著急找房子。我們這種情況,最適合你。”
望著大姐一臉誠懇的表情,姍姍點了點頭。
大姐綻放出一臉笑容,“要不這么著吧?你去門口小吃街吃個午飯,也準備準備租金。我們這就張羅著收拾東西。你兩個小時后回來,我們到時當面交接鑰匙和房租。你也知道我們短時間內不會回來了,所以你最好一次性把三個月房租都交給我們,這是我們唯一的要求。”
“好,一言為定。”姍姍爽快地答應了。
午飯后,姍姍按照約定的時間返回。走到樓門口,夫妻二人正在將大包小包往出租車上裝。大姐熱絡地跟姍姍打招呼,“你看大姐說一不二吧,說倆小時就倆小時。”說著就把一串鑰匙放在姍姍手里,“樓上我們清空了,還打掃了一遍,絕對合你心意。我這還寫了一張字據,算是這三個月房租的憑證。房東那邊好說話,我跟她打過招呼了,估計到期了她才會來找你。你就安心住著吧。我們這就去趕火車回老家了。”
說話的工夫,行李已經準備就緒了。出租車司機打著了火,等待大姐隨時上車出發。姍姍將一個厚厚的信封塞到大姐手里,“大姐,我真沒想到租房租的這么順利。我真是遇上好人了。這是三個月房租,您點點?”
“嗨,不用了。咱們有緣分,大姐信你。”大姐親昵地拍了兩下姍姍的肩膀,作為告別,轉身上車消失在姍姍的視野里。
就像大姐說的一樣,騰空的房子被認真清理過。姍姍心里一陣感激和喜悅,開始為未來的新生活做計劃。
然而,兩天之后這個美夢就被擊碎了。一位操著北京口音的大爺登門,見到姍姍的那一刻一臉訝異,“我是房東,租房子的那小兩口不在嗎?”
“他們回老家生孩子,把房子轉租給我了呀。”姍姍心里有點兒嘀咕,不是說房東輕易不登門嗎?
“轉租?這房子到期了啊。這不,我帶著合同來的啊。之前我跟那小兩口相處還算可以,但上次我跟他們提過下一年續約的話得漲價,這小兩口有點兒不樂意繼續租下去了。我們就商量好今天按合同來收房。”房東的話像一根刺深深地扎進了姍姍的心里,痛地她半天沒有喘過氣來。
姍姍用了半天的力氣,才發出一絲顫抖的聲音,“他們跟我說房子還有三個月才到期,轉租給我了,拿了三個月房租就著急走了。”
“哎呦,姑娘,出大事了。你看我這合同白紙黑字寫著呢。哪還有三個月啊,到期日就是今天。你趕快聯系他們。”姍姍在大爺的催促下撥打孕婦大姐的電話,但對方的手機卻永遠地停留在了無法接通的狀態……
同在北京,小易也遭遇了“二房東”的鬧劇。小易在北京打拼三年,自認為對租房這類事情早已是駕輕就熟。所以這次搬家,他不出五天就找到了滿意的房子。這是隔壁一對小情侶整租下來的兩居室。他們自己住了主臥,在網上發帖說是“尋有緣人分擔房租”,計劃將面積稍小一點兒的次臥分租出去。小易沒費多少工夫就找到了這里,覺得條件價格都合適就迅速做了決定。搬進來之前,他還專門看了一眼“二房東”的租房合同,特別留意了租期條款。這可都是戰友們“血淋淋”的斗爭經驗啊。
沒想到一個月后,荒唐的一幕幕開始上演。一天清晨,小易被隔壁“二房東”的敲門聲驚醒。住在主臥的女孩兒一臉無辜地求情“大哥,委屈你了。今天你能把你的東西收一收嗎?房東要帶人來修煤氣。他不知道我們把房子分租出去了。”小易這才了解到房子的實情。原來,房東與隔壁的小情侶簽合同時,有過“私下轉租立即終止合同”的約定。小易看著小姑娘一臉可憐的神情,心頭一軟,“這次我將就將就吧,下不為例啊。”
但讓小易沒想到的是,這樣的戲碼在后續的幾個月里接二連三地上演。小易屢次被要求東躲西藏,忍氣吞聲地跟房東打起了游擊……自以為租房經驗豐富的小易,又吃一塹長了一智。
目前租賃市場上“二房東”的現象已經相當普遍。法律上,如果“二房東”將房屋轉租,必須要征得原房東的同意或承諾,否則無效。為避免類似的糾紛,除了關注租賃房屋本身的條件,租房者還要留意確認房主身份的真實性。在租房的談判中,一定要查看房東的房產證、身份證;如果是委托代理,那么一定要有房主簽章的出租委托書、原房主房產證、身份證原件或復印件。針對“二房東”,租房人需詳細查閱其與房主簽署的租賃合同及其中約定的租期和相應條款,并要求與房主直接溝通。對于此類轉租的房子,租房者務必要了解“二房東”是否具備轉租授權。如果對方以各種理由搪塞,請務必警惕。與中介簽訂的租賃合同在遇到轉租時,雙方都需要跟中介補充簽訂轉租合同,并交納一定的轉租費。違背合同私下轉租,有可能為后續合同的履行埋下隱患。
無論是對租戶而言,還是對房東而言,中介都是一種讓人又愛又恨的角色。一方面,他們的確加速了房產供需雙方之間的溝通。在租戶對各種渠道和資源一籌莫展的時候,中介“立竿見影”的角色實在必不可少。另一方面,“高傭金”“假房源”“信息不對稱”“服務不標準”——房產中介行業的商業服務充斥著“痛點”,一直是消費者投訴的重災區。
在某網站的地方論壇上,隨處可見網友們對于房產中介的控訴。與身經百戰的“黑心中介”打交道,被牽著鼻子走的消費者猶如“待宰的小羊”,每個人都能書寫一部血淚史。以下惡意中介的慣用招數,告誡未來租客千萬敬而遠之。
招數一:“請君入甕”。只要你隨手翻一翻幾個大型信息集散網站,一定會看類似的標題:“含淚甩租全新婚房”、“十年一遇最優惠公寓”、“包攬東四環超低價”……如果你抵擋不了這些標題的引誘,就有可能很輕易地被引入一個常見的圈套。不良中介故意以極低的、實際不可能存在的價格發布房源信息,引誘租客前來聯絡和看房。但等到真正約見看房時,中介往往以發布房源已租出去作為托辭,帶著租客去看高價的房源,甚至是被抬過價的房源。只要你自己送上門,很難逃出不良中介的包圍圈。
招數二:“兩頭瞞”。不良中介利用中間商身份和信息不對稱的優勢謀取利益已成為消費者詬病已久的潛規則。有的中介故意阻斷房東和租客的直接溝通,從而賺取差價。例如某中介公司以一千五百元每月的租金代理出租房屋,但對外報價一千七百元每月。同時他們開出“現金回饋”、“傭金折扣”的優惠條件吸引租客上門,但每月二百元的利潤差價已落入囊中。也有可能中介利用租借雙方不熟悉交易流程,私吞相應款項。例如,房東和租客通過房地產經紀公司簽訂合同,并將定金放在中介處作為擔保。而后租客反悔,因合同中明確規定“如乙方毀約定金不退還”。租客的定金被扣押無法拿回;而房東一方則被通知“客戶已將定金取走”。
招數三:“雙簧”。遇到警醒的租客,強烈要求面見房東,黑中介有可能會找來“假房東”上演“雙簧”一幕。專業的“房蟲”管這種勾當叫做“拉抽屜”。他們出錢承租一套房屋,由另一個人冒充房東,對所有顧客都報低于出租房較大幅度的價錢。每當顧客看房滿意并簽下合同后,就由另一人冒充房東出面找出各種理由不肯出租了。顧客要求退款時,他就一口認定雙方已簽合同,房東單方違約,中介費概不退還。
招數四:“押金肉包子打狗”。即便順利入住,到合同履行完成費用結算時也難以善終。租房一般都是押一付三。但是,房屋到期后,中介通常不會讓你非常輕松地討回押金,他們尋找各種理由苛扣押金,例如“房租交晚了”、“電器用壞了”、“物業費漏繳了”、“房子住舊了”……一些生編硬造的莫須有理由堪稱荒唐。
在某些無良中介面前,房東也不敢自稱是“強勢群體”,他們遭遇的種種不公也是一言難盡。網友“袁大頭”的噩夢還沒有結束。去年,他將自己閑置的一室一廳貼到了網上出租,特別注明“中介勿擾”。半天之后,他的電話就開始響個不停。中介上演了各種戲碼。首先是軟磨硬泡。某中介公司的一位小姑娘無數次進行電話溝通,請求他接受一個較低的價位。被拒絕后,小姑娘哭個不停。在此之后,小姑娘反反復復打來,在電話里什么都不說,就是一哭到底。接著是語言暴力。一位上了年紀的大叔邀約看房,見面之后,他房產中介的身份暴露。于是,大叔一口咬定房子風水有問題,自己出租的話百分之百會砸在手里,唯一的出路就是交給他代理。再然后是人身攻擊。在接下來的三天里,“袁大頭”和妻子輪番接到多個不知名電話,只要一接通就是各種不堪入耳的人身攻擊。夫妻二人不得不報警尋求幫助。最后,期待已久的租客終于出現了。一個白白凈凈、文文弱弱的小姑娘前來尋租,看起來是個剛走出校門的大學生,說是打算自己一個人住。經過幾輪考察之后,“袁大頭”覺得小姑娘面相善良,背景單純,是個交予房子的好人選。之后出租的一年里,因為小姑娘每季度都能按時交租,“袁大頭”夫妻二人雖然跟她交往不多但相處也算愉快。但一年后收房的一幕,卻讓“袁大頭”傻了眼。原本八成新的房子被糟蹋得一片狼藉。一室一廳被隔成了三間臥室,租給了三戶五口人。貌似涉世不深的小姑娘這才向“袁大頭”吐露實情:她是一家小中介公司的業務員。在這個行業里,以個人名義租下房子再招攬客戶的情況并不罕見。
近些年來,房產租賃行業發展過快,相關法律法規跟不上發展速度,使得房屋租賃中介行業的管理隱患日積月累。大大小小的中介公司仿佛是“雨后春筍”般冒了出來,但也有可能在一夜之間憑空消失。2004年的“佰家事件”曾給房屋租賃行業帶來一場大地震。由于資金鏈斷裂、管理不規范等原因,佰家房地產經紀公司這個曾經的“中國百強經紀公司”拖欠了六百多戶房主租金,高層攜款潛逃。“佰家事件”暴露出來的房屋租賃代理業務方面的問題,僅僅是這個行業隱患的冰山一角。以北京市為例,房屋中介機構多達數千家,不但規模大小、資金實力不一,服務質量也參差不齊。中介行業魚龍混雜的現狀,為整個行業健康發展也造成了障礙。我們寄希望于相關法規的日趨完善,更期待整個行業的自律提升一個層次。
為避免掉入“黑中介”的陷阱,北京市建委提醒消費者在租房前應該留意區分中介服務的性質。目前市場上的中介租房服務主要存在居間和代理兩種。若房屋的出租人或求租人其中一方向中介機構交納了傭金,則中介的服務屬于居間服務,這家中介機構就有義務安排房屋供求雙方面談。若是由中介公司代表出租人直接與房屋求租人協商租房事宜,則屬于代理業務。中介公司在此業務中不得向求租人要求繳納傭金,還應該向求租人出示委托書,求租人可對委托書中注明的代理權限、期限、代理人與被代理人等條款進行檢查。另外,在選擇中介公司時,無論是房東還是租客,都應該花費一些精力甄選中介公司的信譽程度和服務質量,并且對中介公司的“要求”仔細思考是否存在交易風險。對消費者來說,必要的“自我保護意識”是保護個人權益的第一道屏障。
望著空空如也的公寓,劉曉白欲哭無淚。
一周前,劉曉白被一條“拎包入住”的租房信息吸引,來到廣州天河區一幢單身公寓樓看房。在房東打開房門的一瞬間,劉曉白簡直有種一見傾心的感覺。雖然一居開間的面積并不算很大,屋里的裝潢也遠遠沒到豪華級別,但高品質的家俱和齊全的配置讓劉曉白感受到了“家的溫暖”。房東挑著眉,一臉自豪地介紹,“我可是一個有品位的人。你看我家的陳設絕對是按最高標準來的。真皮沙發,雙人床都是意大利品牌。40寸彩電和全自動溫控冰箱是西門子原裝。廚房還有飛利浦美式咖啡壺。連洗手間的馬桶都是花了大價錢買的進口牌子。月租三千元可真是一點兒都不貴。這價格這地段上哪里都找不到啊。”
劉曉白表面上不露聲色,心里卻早已樂開了花。能獨享一套這樣的高品質小公寓是她一直以來的夢想。她的腦海中仿佛已經浮現出了未來某一日的生活片段:她愜意地靠在沙發上,曬著和煦的陽光,手捧一杯香濃的咖啡,欣賞一部久違的電影——這不就是她們文藝青年最渴望的小資生活嘛。三千元的月租對劉曉白這樣一個工作了沒多久的單身小白領來說,其實是有點兒超預算的。但就沖著這套公寓內一應俱全的高級陳設,劉曉白決定,咬咬牙,認了。
抱著對新生活的無限期待,劉曉白迅速地與房東達成了共識。在接下來的一周,她迅速地完成了房屋簽約。在接到公寓鑰匙的那一刻,她覺得仿佛從沒見過這么好看的鑰匙。這分明不是一把普通的鑰匙,只能開啟尋常的大門,而這把鑰匙是為了開啟新生活和夢想的,處處閃著金光。
房門打開的一瞬間,鑰匙的金光熄滅了。與想像大相徑庭的景象讓劉曉白目瞪口呆。真皮沙發和高檔雙人床不見蹤影,房間里只剩了一把斑駁的木質椅子和窄小的單人床。電視和冰箱也都被換成了老舊的型號,看起來服役差不多十年以上。廚房只剩下最基本的鍋碗瓢盆。整套公寓沒有了昔日高檔家電的襯托,顯得空空蕩蕩、簡陋無比。
劉曉白立即打電話質問房東,但對方的回答讓她啞口無言,“我們合同上并沒有寫明室內配置產品的牌子啊。現在室內的配置就是按合同執行的。談不上違約吧。再說了,你去買房子看的還都是樣板房呢,拿到手的還不都是毛坯房嗎?”
來來回回在屋里轉了三圈后,劉曉白像泄了氣的皮球一樣,失神地呆坐在一地行李中。“真是諷刺,整個房間沒被調包的就只剩下進口馬桶。我的高價租金最后只換來了一個關于馬桶的夢想……”
房屋租賃是一個相對復雜的交易,租房者和房東應該就重要細節一一討論清楚,并以書面的形式規定在合同中,切不可“望文生義”。在看房的時候,租客有必要跟房東明確房屋中家具電器的歸屬;在交房入住時當面清點交割,例如有哪些家電,是否存在損壞,有哪些重要桌椅家具,家具哪里缺個角等等……最好另附合同附件寫明以上條款并讓房東簽字。同時,租客應記得與房東確認水表、電表的具體數字,查明前任房客是否結清電話費、水電費、物業費及有線網絡費用,以免替別人付賬單。處于自我保護的考慮,房客應妥善保管各種書面資料、契約憑證和收費票據,以避免不必要的糾紛。
俗話說“三十而立”。但邁過三十歲的門檻,張大可不但沒有成家立業,反而被“掃地出門”了。
張大可來到北京打工已經三四年,當過保安,發過傳單,而今風里來雨里去地送快遞。在北京的前兩年,他一直租住在地下室,戲稱自己“見不得陽光”。后來當上快遞員,張大可有了相對穩定的收入,終于從地下搬到了地上。老家的鄉親都以為他在城里站穩了腳跟,而實際上他的生活條件未見得改善多少。他在這個城市擁有的一切,不過是城中村里的一張床。張大可租住的地方叫做“唐家嶺”。張大可跟老鄉們吹噓他住的地方“緊鄰中關村,坐望天安門”。而實際上,這是散落在北五環以外的一個小村莊,距天安門廣場二十多公里。聽說短短幾年內,這個原本名不見經傳、本地村民不超過三千人的小村子,迅速聚集了超過五萬的外來人口。唐家嶺獨特的生存狀態,不足為外人道。
在唐家嶺錯綜復雜的大街小巷里,遍布的是當地村民修建的五六層小樓,一層是小賣部、小飯館、理發店,二層以上就是專供出租的“便宜房”,每層十多間,每間十平方,其間容納四五張床。張大可在老家的時候,自認也是一個講究人,但在北京“蝸居”的這幾年,根本講究不起來,只能“將就”了。每每想到自己的小窩,張大可都要下意識地深吸兩下鼻子,因為他已經養成習慣靠鼻子搜索和定位自己的家。每次一推開門,一股刺鼻的味道便會撲面而來。房間內燈光昏暗,厚重的窗簾布滿油漬,被子和枕頭隨意堆在床鋪上,又臟又臭的衣服鞋襪到處都是,床腳下是雜亂的電線和插線板。最擁擠的時候,七八十個人爭著用一個廁所一個廚房。冬天的暖氣是房東自己燒的,不能保證二十四小時供暖。張大可依靠手機與外界保持聯絡,但是這里的手機信號并不好,時常收不到電話和短信。張大可需要把手機放到一人高的小窗臺上,收幾條短信就趕緊回一下——那是全屋唯一信號靈敏一點兒的地方。
其實張大可覺得“擁擠”并不是最難以忍受的,他深知群租房深埋著各種安全隱患:這些群租房多是村民在自家平房的基礎上改建,先將平房改成二層,再一層層往上疊加。房屋要么沒打過地基,要么早已超過了地基承重。房屋的加蓋和隔斷的改造都是利用簡易材料完成的,一些建筑施工遺留的木料碎屑都沒來及清理出來,加之空間逼仄,缺少必要的消防設施,火災隨時有可能從天而降。財物的保障更是無從談起。由于租客出入頻繁,大門基本不上鎖,可以稱得上是“日夜不閉戶”。“東西丟了自認倒霉”——這是房東對租客的唯一告誡。
即便如此,張大可還是感謝這么一個落腳之處,這已經是他在北京居住環境的“巔峰”。一年半后,張大可“被搬家”了,原因是唐家嶺地區違建嚴重,政府勒令徹底整治。“家在何方?”走出唐家嶺的張大可又陷入了迷茫。他是否還應該在這個城市繼續漂流下去?朝前,他望不見前途;回頭,他也找不到退路……
漲價,又要漲價?
名校畢業的朱菲菲一直是同齡人中的佼佼者,從小到大,從上學到工作都是一路順利。剛一畢業,她就應聘進入了一家事業單位,成功落戶北京。為了方便工作,她在北二環附近租了一套一居室,一住就是近兩年。可說到她的租房的故事,可真是波瀾不斷。
二月底,剛過完年回到北京,房東便通知朱菲菲房租要漲到三千七百元。“房東大姐,你可不能這樣啊,我們當時簽的可是兩年的長約,說好租金不變的。你怎么能無視合同,一漲再漲呢?這都是第三次了!”當時剛租下這套房子的時候,朱菲菲跟房東談好的價格是三千一百元。一方面考慮到工作的穩定性,一方面也是為了避免房租上漲,朱菲菲一口氣跟房東簽訂了兩年的合同,而且特別注明在租期內租金價格不會上漲。沒想到,這一紙合約根本阻擋不了房租上漲的腳步。不到兩年的時間,房東已經三次跟朱菲菲提出調價,先從三千一百元漲到三千三百元,進而漲到三千五百元,三千七百元。朱菲菲也是親眼見證了這兩年房市的火爆,平均租金月月都在上漲,漲幅都還不小。因此前兩次漲價,朱菲菲都沒有太多的質疑,最終都從了房東的心愿。但總不能一而再,再而三吧,要不還簽合同做什么?這不成了漫天要價了嗎?
“菲菲啊,咱們也不是認識一天兩天了。這不是大姐我不講理啊。房租當然得按行情走了,現在大家都在漲,我憑什么不能漲。大姐也不是做慈善的,對吧?你要是接受不了啊,我也不為難你,你可以盡快搬走。”房東的語氣倒是溫和,但言辭中沒有一絲讓步。
朱菲菲覺得事已至此,不蒸饅頭得爭口氣,不然以后還得沒完沒了地漲下去。于是她趁著周末,跑遍了北二環附近的中介公司。然而風塵仆仆的兩天下來,她不得不偃旗息鼓了,“這房租不看不知道,看了真是嚇一跳。這附近同等級別的房子都得將近四千塊錢了,漲得更厲害。再加上搬家找中介的成本,損失肯定更多呢。唉,兩年來工資一分錢沒漲過,但生活中所有的開銷都在三級跳似的增長。”
租房合同無疑是受到法律保護的,按照相關法律規定,租賃合同雙方在合同期滿后可就房租問題進行協商,也就是說,只有租賃合同期滿后,房東才有權調整房租價格。但在現實中,房屋租賃是賣方市場,房東違約的成本太低。像朱菲菲這樣,在租房的事情上“啞巴吃黃連,有苦說不出”的租客不在少數。
國家統計局發布數據顯示,2015年2月份CPI同比上漲1.4%,其中房租同比上漲2%。住房租金價格自有連續統計記錄以來,已連續上漲四十五個月,最高月漲幅達到6%左右。這一漲勢背后的事實是:房租已連漲了近四年,今年的漲幅將更加明顯。整個市場水漲船高,這就解釋了為何房東不惜冒著違約的風險屢次調價。當然房租的上漲,除了上述客觀原因外,一些人為因素也不容忽視。部分中介向買賣雙方收取過高的傭金,導致房東將成本轉嫁給租戶,從而抬高了租金。此外,一些中介還特意與房東達成默契抬高租金,從中獲取差價收益。經濟指數突飛猛漲,城市越來越多高樓大廈,然而,我們卻越來越難以負擔一個小小的家。
2014年底,北京海淀區北太平莊派出所接到六位女性租戶報案,稱房東在出租房浴室內安裝攝像頭,長期進行偷拍。這條新聞一出,讓眾多租住在外的單身女孩兒心頭一驚。
據報案的女租客回憶,早先看到房東在網絡發布租房信息,特別注明“只租給單身女青年”。對此房東解釋“女生愛干凈”,所以起初她們并沒有多心。
而后一段時間,一位女租戶發覺可疑之處決定搬走。臨走時她提醒其他租客:“聽說有人發現房東的微信聊天記錄中有女租客的裸照。”而且該租戶留意到,連接浴室的儲物間長期大門緊鎖,只有房東有鑰匙,因此覺得事有蹊蹺。幾個女孩一合計,這背后可能隱藏了一個可怕的秘密,于是聯合起來去派出所報了警。
經過警方的調查,原來這套出租房的浴室是一間改造過的隔斷房,除了洗浴設備,墻上還掛著一面高兩米,寬五十厘米的梳妝鏡。表面上看這只是一面普通的鏡子,實則不然,這是一面雙面鏡,也就是說從鏡子后面可以清晰地看到浴室內的一切。鏡子背后玄機暗藏,有一個鞋盒大小的洞口和小門,直通浴室背后的儲藏間——這正是房東實施偷拍的地點。事后,不良房東已經被警方控制。
“雙面鏡”的學名叫“鍍膜玻璃”,以往主要用于高樓玻璃幕墻或者室內落地窗。起初,雙面鏡是用來保護公眾隱私的,沒成想如今成了一些不法分子實施犯罪的工具。除了出租屋以外,酒店賓館等住宿場所,也極容易出現公眾被偷拍的現象。
專業人士支招,入住陌生環境時一定要留個心眼,特別要留意墻上的鏡子。以下三種方法可以幫你鑒別雙面鏡:第一,手指判斷法。將一根手指接觸鏡面,看手指和鏡中手指之間有沒有距離。正常鏡子,有一定距離;而雙面鏡,指尖是無縫連接的。第二,明暗度判斷法。通常雙面鏡采用的是50%至70%左右的反射層,所以與普通鏡子相比,雙面鏡子要暗一些。女孩兒可拿出隨身帶的化妝鏡,放一起對比看看,有沒有亮度相差很大的情況。第三,“敵明我暗”法。雙面鏡有一個特質,就是可以從暗的一面看到亮的一面。所以,如果把自己這邊的燈光熄滅,就有可能看到對面的景象。也可將雙手貼著鏡面握成“望遠鏡”狀,把所有光源遮住,眼睛緊貼著“望遠鏡”看。只要對面有一點點亮度,你就能看到對面的影像。此外,用來偷窺的雙面鏡為了觀察方便,后面通常都是空的。所以,如果敲擊鏡面的聲音顯得空洞并略帶回響,那就要小心了。
雖然利用雙面鏡偷窺女租戶的案件僅僅是一個個案,但是這起案件給生活在外的女性租戶敲響了警鐘:租房者除了關注人身財產的安全之外,個人隱私也需要多加防備。
“朝南陽光房、無敵落地窗、佳肴同分享、生活共擔當……美好房源求合租,歡迎你來。”
“本人男,愛美食,愛藝術,愛整潔,找房兩周身心俱疲肝膽皆碎,求領養……”
網絡上尋求合租的帖子比比皆是,各個將合租生活描繪得浪漫無比。但殘酷的現實是相逢容易相處難。一個浪漫的開始,卻難保會走向一個無言的結局。
同在廣州工作的程子和小虹因租房結識,共同租住了一套兩室一廳。每人一間臥室,客廳、廚房、衛生間則共用。剛開始沒那么熟悉的時候,兩個女孩都還客客氣氣,相安無事。轉眼兩個月過去,她們之間的小規模沖突開始不斷爆發。一開始不過是柴米油鹽、雞毛蒜皮之類的小口角,吵吵嘴轉眼也就忘了。后來二人的矛盾不斷升級,演變到因為分攤水電費意見不合,大打出手的地步。程子是個湖南妹子,心直口快、脾氣火爆,凡事都愛較個真兒。與之相比,小虹的脾氣可以算得上柔和。所以在兩個人的前幾次交鋒中,都是以程子占上風,小虹忍讓結束的。兩人似乎都已經習慣于這樣的互動,好像往后的生活已經寫好了劇本,就這么循環往復地要在打打鬧鬧中度過。
“小虹,我的電腦不見了。咱們家肯定招賊了,你抓緊回來一趟。”周五的晚上,還在單位加班的小虹突然接到室友程子的電話。電話中程子的語氣好似連珠炮,容不得小虹插一句話,“唉,程子,我……我的活兒還沒干完呢,現在走不開……”沒等她說完,對方就迫不及待地掛了電話。
“每次都是這樣,難道整個地球都必須圍著你轉嗎?”小虹緊鎖著雙眉搖了搖頭,心里不由地生出一陣厭煩,她將電話撂到一邊,繼續回到工作中去。
晚上十點多鐘,小虹帶著一身疲憊回到家里,剛一推開房門就發現程子都堵在了面前。“呦,您老人家終于回來了。你是不是知道自己干了什么,做賊心虛啊?”
“你丟東西關我什么事?你平時不就愛丟三落四的嗎?真沒見過像你這樣不講究的女孩兒。”平時小打小鬧忍忍也就算了,這次被扣這么大一頂帽子,小虹可是承受不起。
“惡人先告狀是吧?我就清明節回了老家兩天,但你可是一直在家的。我已經檢查過了,沒有外人進來過的痕跡。你要是心里沒鬼,就給我搜搜看!”程子一邊說,一邊扯著小虹的袖子就往她的臥室沖。
小虹氣急,一把拉著程子肩膀,“憑什么你丟了東西就賴我?你沒有權力搜查我的屋子!”
程子偏過頭來,目怒圓睜瞪著小虹,“好,我不搜,找人來搜。我打包票你這屋子里有鬼。”說著,程子就撥通了房東的電話,說今天的事情過不去了,必須讓房東過來評個理。
房東就住在同一幢樓的底層,聞訊一路小跑上樓來,一進門就對著兩個姑娘息事寧人地苦笑著:“哎呦我說,你們兩個姑娘,兩位姑奶奶!都這么大人了,怎么還跟孩子似的鬧別扭。要不這樣吧,小虹,你把你的箱子、柜子什么的都打開給程子看一眼,證明一下你的清白不就行了?大哥我肯定相信你沒干過這樣的事。”
小虹真不知道自己為什么鬼使神差地點了頭,她心里分明就是滿滿的不服氣,但還是當著房東和程子的面,把衣柜、行李箱、隨身攜帶的小包都一一打開了。看到一無所獲,原本理直氣壯的程子這才開始安靜下來。
“看到了吧,看到了吧,什么都沒有。我跟你說了小虹不是那樣的人。我看這樣吧,這事先這么算了。你的東西肯定是自己沒放好,好好找找去。”房東跟程子使了個眼色,示意她趕緊回自己的房間,“時間不早了,都休息吧。”
程子悻悻而歸。
表面上看,這事情就這么簡單粗暴地平息了,但小虹徹夜沒有睡著覺。她思前想后,總覺得這件事好似一根魚刺卡在了喉嚨,每分每秒都在刺痛著她,上不去也下不來。
這事情如果沒有人再提,或許就真的這樣告一段落了。沒想到就在周日下午,小虹臨時改變行程走進家門的時候,卻被眼前的一幕震驚了。她屋里所有的衣柜、儲物柜、抽屜都敞開著,衣服散落了一地,連床鋪上的床單枕頭也被扔得七零八落。程子背對著門口,蓬亂著頭發,全然不知有人進屋,正伸手摸向小虹床底下最深處的儲物盒。這是小虹平時存放證件、存折、家庭合照等貴重東西的地方。
撞見這一幕,小虹感覺周身有一團火“騰”地一下燒了起來,骨頭皮肉跟著發出“噼里啪啦”的聲音。她的四肢不聽使喚地動作著,但究竟做了什么,她自己也不知道。以電影中慢鏡頭般速度,小虹渾身顫抖地一步步靠近程子。而程子這邊,仿佛聽到了什么動靜,從獵犬般瘋狂的搜索中回過神來。她扭頭看到小虹鐵青著一張臉杵在自己面前——面前的小虹大睜著一雙眼,瞳孔好似在收縮,眼神失焦地望向自己的方向——這是她從來沒有見過的一種人類的表情,一種讓人覺得毛骨悚然的表情。剛站起來想與小虹平視一探究竟,程子聽到“噗”的一聲。這聲響動從自己的身體傳來,同時,她感覺自己的下腹部暈染開一團難忍的灼熱劇痛。正當她呻吟著想要用雙手堵著下腹汩汩涌出的熱流,她的余光捕捉到一把尖銳的水果刀,正朝著自己的頭部、肩膀胡亂地砸過來。不計其數的痛點在程子身上炸開。來不及做太多的反抗,程子覺得周身的氣力全都被抽干了,直挺挺地倒在了血泊中。
小虹醒過神來方知已釀成大錯,主動投案。但她和程子的悲劇已然無法改寫。沒過多久,小虹因涉嫌故意殺人罪被批捕。
租房本不易,選擇與人合租則更需要多一份忍讓和體諒。要避免釀成類似以上的悲劇,合租者應從點點滴滴做起。在這里我們奉上一些如何選擇合租人及與其相處的小貼士:首先,選擇合租對象不可隨意。建議從身邊的親戚朋友著手,盡可能通過熟悉的朋友圈進行。萬不得已要與陌生人合租的時候,最好雙方都對彼此的身份背景、工作單位做適度了解。互相留下身份證、工作證等復印件及聯系電話,以減少不必要的糾紛。其次,尋求與人合租時,無論是租房人還是看房人,為保證安全,最好不要單獨行動,可以請朋友陪同前往。第三,注意在分租合同內約定雙方合租的附加條款,比如如何分擔水電費用,如何應對日常損耗,同時需要明確違約責任。最后,除了合理利用公共空間和保護自己的私人空間外,也要盡量不侵犯他人的個人領地。
三、房東:“其實我也傷不起”
天津的老舊平房區的狹窄胡同里,七拐八拐,走進一個平房院,北邊一間就是林奶奶的家。電磁爐上的陶瓷鍋正在“突突突”地冒著熱氣。但林奶奶指指桌上的半碗稀粥,無精打采地說:“一天都沒吃東西了,吃不下……”講起最近出租房子的事,老人重重地“唉”了一聲,一臉的懊悔。
林奶奶今年六十多歲了,獨居,兒子媳婦都在外地工作。幾年前兒子在一個便利的生活小區給林奶奶買了一套兩室一廳的房子,讓她搬出破舊的平房。“孩子的孝心我領了。可我一個老太太,住什么樓房?一輩子都在這平房里,住慣了。”于是,林奶奶托人張羅著,把兩室一廳給租了出去,盤算著每月還能多少賺點兒錢,攢著以后留給兒子用。
幾個大學畢業沒多久的年輕人看上了林奶奶的房子,說是要合租。“都是在外地工作的孩子,不容易”,林奶奶看到他們就好像看到自己家的孩子。于是,她只定了一個比較實惠的價格就爽快地簽了一年的合約。剛開始的前半年,每個季度林奶奶都能按時收到房租,所以也就放心讓幾個年輕人住著。她明白年輕人有自己的生活方式,所以也從來不去打擾他們。可到了下半年,林奶奶就再也沒見到過房租的影子。先是幾個年輕人跟她軟磨硬泡,“我們年紀小花錢大手大腳,沒攢夠房租錢,下月發了工資就給您補上。”林奶奶也不忍心為難幾個孩子,就準許了他們先拖欠著。但眼看三五個月過去了,林奶奶覺得這次必須得拉下老臉跟他們說道說道。找了個周末,想著孩子們都不上班,林奶奶決定親自跑一趟。
然而沒想到,出租屋的模樣卻讓林奶奶差點兒犯了心絞痛。出租屋里的景象跟當初交出去的時候相比簡直是天壤之別。客廳的地板上幾乎找不到一塊兒空閑的地方,打開的、沒打開的酒瓶子放倒了一地,零食、外賣袋、報紙雜志隨處可見。復合木地板上已看不出原來的顏色,被覆蓋了厚厚一層的灰。嶄新的沙發上斑斑駁駁地染上了五顏六色的痕跡,不知是油漬還是酒漬。臥室的床上直挺挺地立著一輛自行車、幾個行李箱和說不上名字的雜物。床墊被粗暴地扔在地板上,上面粘著口香糖,還有好幾個煙蒂燙壞的大窟窿。廚房更是沒有立錐之地,從櫥柜到水池到地上都堆滿了殘余的食物和不知放了多久沒洗過的碗盤。
“你們這些孩子真是沒法兒說,好好一個家怎么能給糟蹋成這樣?這讓我跟我兒子媳婦怎么交待啊!”林奶奶是看在眼里疼在心里,“你們到底還能不能交上房租?交不上我真的不能讓你們住了。”這次真的是忍無可忍,林奶奶終于下了逐客令。
“奶奶,別這樣。我們幫您收拾收拾再把這房子交給您?”幾個年輕人心不在焉地挽回了幾句。
“算了,走人就行了。”林奶奶實在是多一句話都說不出來了。最終,幾個年輕人補了兩個月房租,還欠著三個月房租就溜之大吉。沒過多久,林奶奶還被物業找上了門,說是自家的出租屋接連欠了四個月的水電費,有一千三百多元,早就該停水停電了。
“要知道是這樣,房子閑著就閑著,閑著還不生氣!”林奶奶跟自己慪了一個星期的氣,“我都不敢跟兒子提這事,真怕我兒子一生氣鬧出什么事來。”
房東跟租客的相處,說到底是一個信任與不信任問題。如果是初相識的陌生人,彼此間能夠建立多少信任感?如果彼此的關系建立在利益的基礎之上,那么信任度又能到何種程度?其實站在房東的角度上考慮,出租房屋,他們第一求的是安全,第二才是回收一些租金抵消房子的成本。所以在現實生活中,房東往往會優先選擇安靜的、干凈的、有正當工作和固定收入、一家人整租的租戶。有時遇到合適的租戶,房東甚至寧可少要點兒租金,也愿意租。所以,那些常抱怨房東“黑心”,要“保持戒備,時刻斗爭”的租客不妨反問一下自己:你是否讓房東足夠放心了呢?在此,建議那些打算長期租住并與房東建立良好關系的朋友,思考一下如何帶給房東信任感。有時一些小小的行為或許就可以打破這道“堅冰”,比如前任住戶剛搬走比較臟亂,新租戶可以提出自己打掃,為房東省心;面對一些生活上的小修小補,不要總去計較彼此責任和算計費用;盡量像愛惜自己的財產一樣愛惜房東的房子,保持家電的完好;盡量按時交租,如果偶爾有困難交不上,一定要盡早通知房東,不要躲、不要拖、不要說謊。若是房東急等用這筆錢也好給對方時間用來籌措。房東和房客之間的關系真的不必是“敵人”,彼此信任的建立有可能只需要一個小小的契機。
毫無疑問,“衣食住行”中,“住”是人類生存的基本需求。2014年,對外經濟貿易大學和社會科學文獻出版社發布的《青年藍皮書:中國青年發展報告》顯示,大部分城市青年均明確表示,在住房問題沒有解決之前不考慮結婚或者生育問題。毫不夸張地說,住房狀況已經成為影響城市青年婚育的重要因素。
在城鎮居民人口流動性日益增強的背景下,通過租賃解決租房問題成為一部分人的剛性需求。關于如何有效率有保障地租房,以下建議希望從個人層面和操作角度給您一些提示:
首先,尋找房源注意要通過合法的、信譽好的房地產經紀機構。例如,北京的租房者可登錄北京市房地產交易管理網查看房地產經紀機構基本情況,遠離“黑中介”和無資質“房蟲”。如果尋覓到中意的房源,租借雙方需要以定金的方式作為擔保的話,務必要以書面形式明確實際的金額、用途和交付期限。“定金”不同于“看房費”“信息費”,甚至與“訂金”的法律含義也有區別。因此,租戶在跟房東或中介交接憑證的時候,最好仔細核查。
第二,注意核對房屋出租者的身份真實性。與房東談判,需查看房東的房產證、身份證;如果是委托代理,需要要有房主簽章的出租委托書、原房主房產證、身份證原件或復印件。目前,租賃市場上“二房東”現象普遍,容易產生糾紛。承租房屋時檢查“二房東”是否具備轉租授權是關鍵。針對“二房東”,租房人需詳細查閱其與房主簽署的租賃合同,及其中約定的租期和相應條款,并盡可能與房主直接溝通。
第三,簽訂合同時盡量使用合同示范文本。租房者和房東有必要將重要細節一一討論清楚,并以書面的形式規定在合同中,切不可“望文生義”。家具家電配置、折舊破損情況、水電表的具體數字、相關費用的支付形式等,都可以合同附件的形式書面確認,并雙方簽章。租戶還應妥善保管各種書面資料、契約憑證和收費票據,以避免不必要的糾紛。
第四,若租賃過程中若發生糾紛,應通過法律途徑解決。對極個別房地產經紀機構違規從事房屋租賃代理業務,實施經濟詐騙后人去樓空的情況,應盡快向公安機關報案。
同時,在政策層面上,政府相關部門也正在積極引入各種渠道和資源,著力緩解“租房難”的問題。2015年1月,住房城鄉建設部發布了《關于加快培育和發展住房租賃市場的指導意見》,要求各地加強政策支持,積極鼓勵和引導國內外資金進入住房租賃市場。住房城鄉建設部表示,計劃用三年時間,基本形成渠道多元、總量平衡、結構合理、服務規范、制度健全的住房租賃市場。這一措施的目的非常明確,即拓展一切可利用的資源和渠道,增加租賃市場房源的供應,規范租賃過程,保障租賃雙方的合法權益。
或許不久以后,人們可以從以下方式找到房子:一、政府搭建的住房租賃信息服務平臺。在此平臺上,出租者可以及時發布最新的房源信息,包括出租屋的區位、面積、戶型、價格等信息。同時,租房者也可發布租賃房屋的需求信息,逐步實現在平臺上進行對接。二、傳統的中介機構依然是實現房屋租賃需求溝通的最主要社會力量。另外,政府將鼓勵成立專門經營住房租賃的機構,通過長期租賃或購買社會房源,直接向社會出租;也可以根據市場需求進行裝修改造后,向社會出租。三、開發商新建的租賃型商品房。政府鼓勵有條件的房地產開發企業,在新建商品房項目中長期持有部分房源,用于向市場租賃。四、各地政府可以通過購買方式,把適合作為公租房或者經過改造符合公租房條件的存量商品房,轉為公共租賃住房。五、住建部明確表示要積極推進房地產投資信托基金(REITs)試點,通過發行此類信托基金,充分利用社會資金,進入租賃市場,以實現多渠道增加住房租賃房源供應。
“我想要有個家,一個不需要華麗的地方,在我疲倦的時候我會想到它……”二十五年前的這首老歌,如今聽來依然覺得親切。它訴盡了背井離鄉一族的衷腸,它唱出了人們對于穩定的、溫暖的、安全的“家”的渴望。我們盼望著,在政策支持、行業自律、人人互信的多重努力下,大家的安家之路都能越走越順暢。
責任編輯/張璟瑜