摘要:移動互聯網的普及,帶來了信息傳遞的實時性和極強的交互性,傳播效率呈幾何級數提高,對傳統媒體造成了極大的沖擊。傳統教育期刊應借助新媒體,加強與作者、作者群體的黏性,充分發揮期刊在深入報道、深度評論分析等方面不可替代的作用,為轉型升級打牢基礎,在實現刊物形式多元化的同時,打通壁壘,實現一體化服務。
關鍵詞:教育期刊 互聯網時代 轉型 升級 發展
新聞媒體誕生于工業化時代,距今已有兩百余年的歷史,代表著人類有組織地進行信息傳播,具有工業化時代規模大、標準化、專業化的優點,但是也存在單向傳播、交互性弱、針對性不足、信息傳遞效率受制于傳播手段限制的缺點,無論是最早誕生的平面媒體(報刊雜志),還是20世紀出現的傳統電子媒體(廣播電視)都是如此。
隨著21世紀互聯網,尤其是移動互聯網的普及,信息傳遞實時性和極強的交互性,傳播效率呈幾何級數倍增,對傳統媒體造成了極大的沖擊,導致傳統媒體的發行量與廣告業務急劇萎縮,對媒體傳播模式造成了深遠的影響。
新媒體傳播的高效率必然導致其對內容的需求比傳統媒體更大,但是它缺乏原創性,具有信息傳播分散性,導致其有效傳播不足,相互抄襲、胡編亂造、缺乏事實與科學依據的信息在自媒體時代廣為散播。然而,傳統媒體的專業性、權威性與內容的原創性,正是新媒體所需要的,其技術特性可以讓傳統媒體克服原本無法逾越的障礙,取得更好地傳播效果。所以,關鍵就在于傳統媒體如何在“互聯網+”時代完成轉型升級,并取得更大的發展。
本文探討了教育類期刊(作為平面媒體中的專業類期刊)如何通過移動互聯網(目前新媒體中最具代表性的形式)完成轉型升級與獲得全新發展。可以說,我們的目標是打造能適應未來智能生活,且從形式到內容全新的教育刊物。
一、通過新媒體發揮傳統教育期刊的優勢
2015年4月9日,新聞出版廣電總局、財政部近日聯合印發的《關于推動傳統出版和新興出版融合發展的指導意見》指出,要堅持傳統出版和新興出版優勢互補、此長彼長、一體化發展;要立足傳統出版,發揮內容優勢,運用先進技術,走向網絡空間,切實推動傳統出版和新興出版在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合,實現出版內容、技術應用、平臺終端、人才隊伍的共享融通,形成一體化的組織結構、傳播體系和管理機制。在這一理念指導下,筆者進行了一番思考:
首先,傳統教育期刊因發行多年,讀者眾多,已具備一定的品牌形象與價值,這是它的核心競爭力。將來,傳統教育期刊可以通過各類自媒體營銷,進一步傳播品牌形象。具體而言,就是通過微博、微信等發起讀者活動,組織有獎參與,以吸引人氣;或者以QQ群、微信群等形式建立網上讀書會,形成網絡讀者社群,不斷培育忠實的讀者群體。
其次,期刊品牌形象是建立在文稿質量與影響力的基礎上,所以除傳統約稿渠道之外,通過互聯網,有效吸引優秀作者投稿,提高編輯文章的質量和深度,是未來提升期刊品牌影響力的重點。傳統教育期刊可以通過線上建立作者QQ群、微信群,或者微信定期回訪,與線下作者交流活動相配合等辦法,加強與作者群體的黏性。
最后,傳統教育期刊必須確立內容的核心競爭力,發揮專業性、權威性、原創性的優勢。作為教育類期刊,有大量長期采訪教育一線的記者,再加上教育專家、教師等廣大作者群負責生產原創性內容,這是期刊內容的基礎。而專業編輯也起著重要的作用,因為相同的信息內容在經過不同的排列組合之后,會產生不同的效應。經過專業編輯排列組合的二次傳播,其效應可能遠遠大于第一次傳播。經過整合,并結合背景、進行深入分析的內容,才能幫助讀者節約時間,有效接收與判斷信息,所以傳統教育期刊應借助網站、APP、微信訂閱號等多種形式呈現內容,充分發揮期刊在深入報道、深度評論分析等方面不可替代的作用,為轉型升級打好基礎。
二、用戶需求導向,打造一體化服務
打造一體化服務的目標是線上線下配合,實現刊物形式多元化與讀者一體化服務。目前,不少報紙雜志都推出了網站、移動客戶端,以及微博、微信訂閱號等服務,但是挖掘深度不夠,僅僅只是在把紙質(線下)內容搬到網上(線上),過于單調。而要打造能適應未來智能生活的全新刊物,在實現刊物形式多元化的同時,還要打通壁壘,實現一體化服務。
“服務”是未來的核心業務,改變了傳統教育期刊只提供信息服務一個單點并附帶一些少量讀者的服務模式,實現以讀者(客戶)需求為中心,重構刊物形式和內容的目的。也就是說,不管是線下的紙質刊物,還是線上的網站、移動客戶端,以及官方微博或是微信訂閱號,這些多元化的媒體形式,不只是承載具體的刊物內容,而應被納入一體化服務中。
筆者以一名關心教育的學生家長為例,具體說明該如何構建這個“服務”,并探討可能的盈利模式。
家長群體是教育類期刊最大的潛在需求市場,因為相較于教師閱讀教育期刊的目的是獲得教育相關專業知識以及同行業信息的單一需求而言,家長的需求是全方位的。沒有人比家長更重視孩子的教育,而絕大多數家長屬于有心無力的狀態,尤其對于家庭教育,大多數家長都有太多的困惑。因此,教育期刊應利用移動互聯網,大力開拓這塊市場,從網絡自媒體入手,激活家長的有效需求。
筆者認為,教育類期刊可以通過策劃教育專題內容,在開學季向學生家長贈閱期刊,附上APP、微信訂閱號的二維碼,提供線上圖文視聽資料,并構建家長社群,來聚集客戶群體,進而衍生出線下的家長培訓課堂、學生輔導班、托管班、夏令營等盈利項目。此外,教育類期刊還可以借助大數據分析,有目標性地針對在家庭教育方面有困惑的家長,專門推送相關的教育內容,并提供線下服務。
具體而言,第一步,家長在孩子開學季拿到刊物后,上面有他關心的教育內容,激發他加微信訂閱號、安裝APP的興趣。然后,微信訂閱號及APP每天推送跟孩子學校課程學習同步的內容,讓家長做到對孩子每天學習的內容心中有數,并且提供測試題,供家長檢驗孩子的學習效果;第二步,就是構建家長社區,為學生家長提供一個相互交流的平臺,該平臺以學生實名制導入,以學生所在具體學校、年級、班級為單位構建。這樣學生家長可以相互交流學生信息,分享教育觀念,提供各種幫助。而由此形成的大數據,可以為下一步開發延伸性消費打下基礎;第三步,導入教師與專家資源,通過新媒體使家長獲得一對一的幫助。如兒童心理問題疏導、兒童學業問題、青春期困惑、家庭親子關系應激事件處理、青少年未來職業生涯規劃等。這部分可以采用付費模式或者年費會員模式,讓家長足不出戶,就能得到專業、體系的服務,解決他們的困惑;第四步,結合新媒體咨詢服務的問題,進行數據分析,總結出某一階段、某類問題的高發性,做出適應廣大用戶需求的選題,然后全面、綜合地分析這些問題,實現刊物發展的良性循環,進一步提升刊物的應用價值,即滿足群眾日益增長的精神文化需要。
總而言之,互聯網時代的新媒體飛速發展,傳統期刊必須搭乘數字出版的“高速列車”,與新媒體跨界、融合發展,并按照O2O的模式,勇于開拓,促進轉型升級,實現教育期刊的可持續發展。
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(作者單位:江西教育傳媒集團有限公司)