一、社會大環境——酒店業發展現狀
1.酒店從業人員進入的門檻低,發展的要求高
普通的酒店對學歷的要求不高,大部分酒店服務人員普遍存在文化程度不高的現象。但是如果酒店服務人員要尋求長遠的發展,勢必要不斷學習,提高自身的文化修養和專業技能。
2.酒店管理向人性化發展
酒店企業的產品和服務質量的決定因素在于人才資源。因此,酒店企業將會更多地采用以人為本的管理方式,其最終目的是在酒店企業內部創造員工自我管理、自主發展的新型人事環境,充分發揮人的潛能。
3.酒店工作人員的職業化
進入WTO以后,對專業的酒店從業人員,尤其是管理人員提出了新的挑戰。在這種背景下,職業酒店人才應運而生,他們具備豐富的酒店管理經驗、高尚的道德品質、優秀的經營意識、良好的心理素質、系統的知識結構。
二、高校畢業生擇業初期常見心態
1.盲目從眾心理
由于大學生已經習慣了學校的群體生活,找工作時也一如既往地堅持“大幫哄”原則,根本不從自身的實際情況出發,更不分析社會的需求,不考慮工作是否與自己的專業有關、是否適合自己、是否是自己將來發展的方向。
2.自負自大心理
大部分畢業生都過高地評價了自己的情況,并沒有認識到,雖然他們掌握的理論知識基本能夠滿足社會崗位的需求,但是工作中需要更多的實踐知識。這就造成了好工作找不到,一般工作嫌不好的局面。
3.虛榮攀比心理
有的大學生缺乏自我的客觀分析,不從自己的實際情況進行擇業,即使有單位非常適合自身發展,但因某個方面比不上同學選擇的就業單位而放棄,以至于失去了很多就業機會。
4.求穩求閑心理
一些大學生抱著清閑、自在的心理,希望找到輕松、穩定、薪水高、待遇好的工作,寧可待業,也不干“艱苦”的工作,缺乏艱苦創業的精神。
5.被動求職心理
有的大學生總是在郁悶、抱怨中度過,或者只是一味地等待有好工作自動找上門來。被動等待,會錯失很多好的就業機會。
三、樹立正確的就業觀
1.認清形勢,轉變觀念
隨著我國高等教育進入大眾化時代,高校畢業生已由昔日的“天之驕子”轉變為“平民百姓”,已不再受到用人單位的恩寵。鑒于此,畢業生應認清形勢,轉變觀點。一方面,就業觀念不能停留在“上大學就一定能找到體面的高收入工作”上;另一方面,畢業生也不要以為自己念了大學,就要求比中專生、高職生更高的回報和更好的待遇。
2.把握機遇,理性選擇
我國經濟發展的新環境給大學畢業生帶來了新的機遇,畢業生應把握機會,作出理性選擇,走最適合自己發展的道路。如投入社會主義新農村建設是好事,但如果對農村沒有深入的了解,在工作中就會遇到很多麻煩;自主創業,不必看人眼色行事,但創業的成功案例較少,存在很大的風險。所以,選擇走哪一條道路,大學畢業生一定要慎重考慮,作出理性選擇。
3.克服不足,提高內功
首先,在學習專業知識的同時,大學生還要積極參加實踐,培養自己的溝通能力、組織管理能力和心理承受能力,增強自身的競爭力;其次,大學畢業生要加強道德修養,增強責任感;第三,在工作中,大學畢業生要有主人翁意識,愛護單位財產,維護單位名譽,做一個有道德、有責任的人。
四、做好職業生涯規劃
第一步:分析你的需求,即你想要的目標;第二步:分析你的性格、所處環境的優勢和劣勢,以及職業生涯中可能遇到的機遇和威脅;第三步:根據你認定的需求、優勢、劣勢、可能的機遇來設定自己長期和短期的目標;第四步:列出阻礙,即你的缺點。這些缺點可能是你的素質、知識、能力、創造力、財力或者是行為習慣等方面的不足;第五步:列出明確、有期限的提升計劃;第六步:分析自己行為習慣中的缺點并不難,但要去改正它們卻很難。有外力的協助和監督下能更有效地完成這一步驟;第七步:反思單位對你的要求和期望,并保持自己的貢獻在單位的要求之上。
五、結束語
雖然我們身處在酒店服務行業,但是作為一個石油人,要時刻不忘中國石油的企業精神:愛國、創業、求實、奉獻。我們要在新時代,唱響“我當個石油工人多榮耀……”,一路高歌,一路拼搏,永不言棄!
(作者單位:北京石油陽光會議中心)