劉勝義：互聯網+之后 擁抱新內容浪潮

9月16日，“2015騰訊智慧峰會”在北京召開。騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義談到，在中國“互聯網+”的浪潮席卷之下，各行各業、政府機構乃至整個社會都連接了起來。

然而，連接之后的挑戰是什么？應該如何應對？劉勝義對這幾個問題進行了前瞻的思考。他指出，Mega"Web時代，當人與設備、環境建立起的超級網絡搭建起“連接”后，信息本身開始轉變為信息、產品、服務的綜合體，這就是Neo"Content。它不僅是企業下一步發展的核心競爭力，更是中國發展“想象力經濟”的重要引擎。

Neo"Content：Mega"Web時代連接鐵三角的關鍵

去年劉勝義首次提出了Mega"Web的理念，即互聯網使人與設備的無縫連接，促使人與信息的連接越來越直接、便捷。

隨后Mega"Web走向落地——2014年以來，“互聯網+”成為中國社會生活中最熱的關鍵詞，各行各業都在全面參與，企業、各類政府性質服務單位都在實踐“連接”。Mega"Web在中國的發展態勢已經位居世界前列。

“連接之后會發生什么？”在今日，劉勝義延續Mega"Web話題提出了新的思考。他提出，“連接”包括三個要素：連接器，即網絡本身（互聯網、通訊網、社交網等）;接入方，即人和設備;流通物，包括內容信息本身、產品功能及服務，這三者構成了“連接鐵三角”。

劉勝義認為，當Mega"Web連接逐漸成為一個包括互聯網、路網、物流網、商業網等不同網絡在內的“超級網絡”，產生了用戶高頻的消費行為，如每天人們用滴滴打車叫車、網購買東西。可以看到，Mega"Web搭建起來的橋梁，最終是通過信息、產品功能、服務這樣的“流通物”去完成人們的消費行為。

反觀現實，連接器與接入方之間的連接已經成為了常態，“流通物”卻并沒有相應地發展起來;這讓所有人回到了一個競爭的起點，因此連接之后的變化尤為關鍵。

“我在這里先簡單做一個斷言，雖然我們看到很多企業非常努力，已經實現了新的連接策略，他們也透過這個新的連接策略觸達了很多新老用戶，但是在這個過程當中并沒有真正的創造出一些新的流通物。”劉勝義談到，流通物即內容，不再是互聯網上簡單的圖、文、視頻等各種內容，而是一個包含了信息、產品、服務的綜合體。

“我稱之為Neo"Content。”劉勝義認為，這是一個消費生態+商業生態的復合體。它不僅是企業下一階段發展的核心競爭力，對整個中國來說，要持續保持領先優勢，也要完善Neo"Content建設，逐步穩固“中國智造”的基礎，成為發展中國“想象力經濟”"的引擎。

在這樣的機制中，“鐵三角”則是這個時代的新貨幣系統，而新的改變、發展和機會，便會不斷涌現。

Neo"Content再造內容升級

當流通物升級到Neo"Content，區別于傳統意義上的圖文、資訊、視（音）頻，變成信息+產品+服務的集合之時，劉勝義認為，流通的能力大大擴展了，這是一個從量變到質變的過程。

“有一個預測說，到2018年，網絡上流通的信息，會達到1.6"ZB。這是什么概念？1.6ZB，超過了1984年到2013年全球生成的所有IP流量總和。這個增長，相信會來自于各行各業所創造的‘新流通物’”。劉勝義說道，這些質變賦予了Neo"Content三個特質：

1."它不是過去傳統內容的簡單復制，機械增多，而是形式的全面擴展;

2."它不只是用戶在線上線下的一切消費的優化，它需要我們對用戶的生活進行全面的想象;

3."它讓我們真正用上連接發展的紅利，讓科技去完整對接人性需求。

“簡單來說，就是用戶生活中的所有方面，都能夠完整的用流通物承接起來。”劉勝義說道。

建立Neo"Content三個原則

Neo"Content是企業對流通物的管理能力的工具，也決定著企業在下一個連接循環中的存活率、發展周期及閉環影響力。是企業下一階段的核心競爭力。劉勝義談到，要確立這一點需要遵循三個原則：

第一，用Neo"Content去完整覆蓋Mega"Web的超級網絡

他以騰訊公益為例。騰訊公益幫助貴州一個偏遠鄉村黎平，搭建信號塔、贈送手機，幫助本地打通與外界貿易網、社交網、物流網的連接，不僅改變了鄉村人的交流方式、生活方式，也改變了本地人的商業環境，讓一個人均年收入2800元的鄉村逐步脫貧。

“互聯網連接一切，其實除了連接個體之外，更重要的是，它連接了我們這個世界上已經存在的各種連接器。”劉勝義談到，這種融合能夠帶來的改變，并不是簡單的1+1=2，而是遠大于2。

第二，用Neo"Content去突破產品的定義，制造產品、服務、信息的“跨界體驗”綜合體。

體驗式經濟是需要冒極大風險的，因為用戶在體驗產品及服務的過程中存在各種不確定因素。劉勝義以NBA比賽為例。”NBA球賽。它之所以吸引人，皆因這是一個視聽、交互、氛圍的跨界綜合體。”劉勝義認為，在現場感受到的美國精神的完整體現，這是線下體驗的極致。

“簡單的把賽事‘搬’到線上，只能重現這個賽事觀看體驗的好幾分之一。”劉勝義提出，企業能做的就是把這些在線下的體驗包含進來，突破跨界的瓶頸，讓用戶真實感受到NBA精神，這才是強大的Neo"Content能體現的價值。

第三，關注環境所帶來的用戶改變，以人為本。

目前研究90后、00后的消費與行為洞察，是互聯網行業最熱門的研究課題。數據顯示，這兩大網民群體數量已經接近2個億，在整體網民當中占到近1/3。是這個連接時代最為活躍的群體。

劉勝義認為，這兩大群體本身就是互聯網原住民，對自己感興趣領域之外的存在感極低，新內容為他們構筑的世界足夠完整。每個關注他們的行業人士都要從他們的角度出發，去了解他們的語境、思維模式，發掘需求點。