檔案建設(shè)與教研文化建設(shè)

隨著任職教育改革的不斷深入發(fā)展，教研文化在院校文化中發(fā)揮出了越來越重要的作用。檔案作為承載著院校歷史的重要信息載體，同樣對于院校文化發(fā)展有著深刻的影響。因此筆者力圖從檔案的視角出發(fā)，通過探討院校檔案建設(shè)與教研文化建設(shè)之間的關(guān)系，發(fā)掘出一條以創(chuàng)新檔案服務(wù)模式來促進教研文化發(fā)展的新思路。

一、檔案與教研文化的關(guān)系

教研文化是在長期教學(xué)科研實踐中，創(chuàng)造、積累而成的精神成果總和，包括了人才培養(yǎng)的思想理念文化、學(xué)科專業(yè)的科學(xué)知識文化、教風(fēng)學(xué)風(fēng)的行為方式文化，影響著院校的辦學(xué)觀、質(zhì)量觀，反映著辦學(xué)的價值取向，集中體現(xiàn)了“培養(yǎng)什么樣的人，怎樣培養(yǎng)人”的問題，是院校文化的主體和核心。教研文化通過文字、圖表、聲像等各種載體形式表現(xiàn)出來，那些被認為有保存和利用價值的便成為了檔案。檔案是人類文明的伴生物，從文化角度看，它創(chuàng)造了寶貴的精神財富，對文化的積累與進步起到了重大作用。基于這一點考慮，檔案不僅是教研文化的承載體，更是教研文化創(chuàng)新發(fā)展推動力。

二、檔案對教研文化發(fā)展的作用

檔案作為人類記錄歷史、延續(xù)文明的一種有效手段，具有文化積淀、文化傳承、文化教育和文化創(chuàng)新功能。鑒于檔案與教研文化之間的關(guān)系，不難看出檔案在教研文化建設(shè)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。具體來講檔案對于教研文化發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在四個方面，具體如下。

（一）院校檔案為教研文化建設(shè)提供憑證價值

院校檔案是院校教學(xué)、管理等活動的歷史記錄，具有憑證價值，它可以為院校教學(xué)管理部門和科研人員繼續(xù)開展工作提供憑據(jù)和咨詢材料，進而為教研文化建設(shè)提供查考依據(jù)。

（二）院校檔案為教研文化研究提供可靠資料

院校檔案可以從兩個方面為教研文化研究提供豐富的歷史資料：一方面，檔案作為教研活動的原始記錄，可供現(xiàn)實的教學(xué)科研工作直接借鑒;另一方面，從檔案記錄的廣泛事實和經(jīng)驗中，為各項教學(xué)科研活動提供大量的基礎(chǔ)性材料。

（三）院校檔案為教研文化建設(shè)提供生動素材

院校檔案涉及到院校教學(xué)、科研、管理等各個方面，詳細地記錄了院校成長的足跡，反映了院校教學(xué)科研各方面的發(fā)展過程，成為宣傳教育的生動素材。加之檔案以歷史性、直觀性和原始性等特點見長，有紙質(zhì)檔案、照片檔案、實物檔案、音像檔案等多種載體形式，能從多角度、多層面、立體地再現(xiàn)院校教學(xué)、科研、管理相關(guān)情況，具有強烈的說服力和感染力。

（四）院校檔案是教研文化建設(shè)的有力工具

院校檔案真實記錄了院校教學(xué)科研工作的全部內(nèi)容，如教學(xué)大綱、教學(xué)計劃、招生情況、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)評價，教學(xué)改革、教學(xué)設(shè)備，學(xué)生學(xué)籍成績、畢業(yè)生工作情況反饋等等。這些記錄既看得見、摸得著，又客觀實在，和教職員工的工作、學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，容易引起共鳴，易產(chǎn)生認同感，具有很強的說服力和感染力。因此，挖掘整理出院校檔案的思想精華，服務(wù)于教研文化建設(shè)是非常必要和有效的。

三、創(chuàng)新檔案服務(wù)模式，為教研文化發(fā)展服務(wù)

院校檔案作為記錄教研文化的重要載體形式和發(fā)展動力之一，應(yīng)當不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)利用模式，充分運用先進的信息化技術(shù)手段，提高檔案服務(wù)能力，更好的促進院校教研文化的創(chuàng)新發(fā)展。

（一）更新服務(wù)理念——由傳統(tǒng)理念向現(xiàn)代理念轉(zhuǎn)變

思路決定出路，服務(wù)理念的更新是提升檔案服務(wù)質(zhì)量的前提。長期以來，“重管輕用、重事輕人”的傳統(tǒng)理念一直將檔案服務(wù)工作禁錮在一個相對封閉的環(huán)境中，要提升檔案服務(wù)能力必須先要從過去沿襲下來的舊觀念、舊模式中解脫出來，樹立用戶至上、主動服務(wù)的思想。所謂用戶至上，就是要堅持“用戶第一”，在檔案服務(wù)的過程中盡最大可能方便用戶，以滿足用戶需求為最終目的;主動服務(wù)，就是要不斷強化參與意識，競爭意識，變“無為”為積極作為，主動將檔案服務(wù)融入機關(guān)日常工作和部隊軍事斗爭準備的一線中。實際上，用戶至上、主動服務(wù)的理念就是“以人為本”思想在檔案服務(wù)中的落實和具體化。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式——由室藏資源為導(dǎo)向向以用戶需求為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新服務(wù)方式是提升檔案服務(wù)能力的根本。傳統(tǒng)的檔案服務(wù)是以室藏資源為導(dǎo)向的“證據(jù)型”、“參考型”檔案實體服務(wù)，形象地說，是一個信息獲取和傳遞的過程。在這個過程中，用戶的需求是游離于檔案服務(wù)體系之外的，用戶需求與用戶需求的滿足存在著嚴重的失衡，服務(wù)的有效性和針對性也相對被弱化，用戶的許多問題并不能得以真正解決。而現(xiàn)代檔案服務(wù)則是以滿足用戶信息需求為中心開展服務(wù)工作，是一種符合用戶需求的“知識型”、“決策型”信息服務(wù)。檔案室的服務(wù)不再以室藏資源為導(dǎo)向而是以用戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)用戶需求的差異性和個體性，對室藏資源進行信息的整合和知識的挖掘，向用戶提供有針對性地信息服務(wù)。相對于傳統(tǒng)檔案服務(wù)而言，現(xiàn)代檔案服務(wù)是一個信息增值的過程。因此，這種服務(wù)不僅能滿足用戶需求，還有利于深層次開發(fā)檔案信息資源，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

（三）拓寬服務(wù)渠道——由單一化渠道向多樣化渠道發(fā)展

多樣化的服務(wù)渠道是實現(xiàn)檔案服務(wù)能力提升的重要保障。毋庸置疑，用戶在利用檔案時都存在著普遍的求易心理，也就是說檔案利用者都希望在利用檔案時所要辦理的手續(xù)相對簡便、時間相對短暫，希望能夠更加容易地獲取檔案信息等等。但是在傳統(tǒng)的檔案服務(wù)中，用戶必須要憑借相關(guān)證件或者手續(xù)到檔案室利用或查閱檔案。這就導(dǎo)致了檔案室服務(wù)渠道單一、不靈活，嚴重制約了用戶信息的獲取。基于現(xiàn)實與需求的矛盾，檔案室應(yīng)當充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，積極探索新的服務(wù)渠道。如將檔案利用指南與檔案數(shù)據(jù)庫通過網(wǎng)頁的形式發(fā)布、建立檔案信息資源網(wǎng)站等方式延伸檔案服務(wù)渠道，形成多層次、全方位的立體檔案服務(wù)網(wǎng)。

（四）優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容——由信息載體服務(wù)向信息內(nèi)容服務(wù)深化

優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容是提升檔案服務(wù)水平的重要舉措。眾所周知，傳統(tǒng)的檔案服務(wù)多提供的是文件，即檔案實體，是一種基于檔案實體本身的信息載體服務(wù)，而現(xiàn)代檔案服務(wù)更多的是強調(diào)信息服務(wù)，即側(cè)重于對文件、檔案內(nèi)容（信息、知識）的提供和集成。服務(wù)內(nèi)容從關(guān)注信息載體向提供有價值的信息內(nèi)容不斷深化。就檔案的基本價值而言，前者注重的是檔案的憑證價值，后者則在發(fā)揮檔案憑證價值的同時更加注重了檔案的情報價值。所以檔案室在提供滿足用戶借閱、復(fù)制檔案原件等一般性服務(wù)的同時，更多的還需要開展開發(fā)性服務(wù)，即利用室藏資源進行知識再生產(chǎn)，強化編研工作深度，進行信息資源存取服務(wù)。通過對用戶需求的分析，將室藏檔案中零散無序、形式各異、內(nèi)容交叉滲透的信息進行深度加工，形成新的信息產(chǎn)品提供給用戶，從而提高檔案利用效益，實現(xiàn)服務(wù)的增值。

（五）整合使用人力資源——提高檔案管理人員職業(yè)素質(zhì)和能力

教研文化的內(nèi)容涉及面廣，包括教研的精神文化（教研理念、教研風(fēng)氣等）、教研的制度、教研的行為文化等。這些內(nèi)容一旦形成檔案，就有了不可估量的長遠價值和現(xiàn)實價值，是教研文化發(fā)展的歷史鑒證，是教研文化的可研究資料，要求檔案管理人員不僅要具備專業(yè)的檔案管理知識和技能，更需要對院校教研文化的發(fā)展歷程有一定了解，只有這樣使檔案得到高效利用。對此，應(yīng)加大檔案管理人員建設(shè)，整合使用人力資源，提高其知識結(jié)構(gòu)，加強創(chuàng)新教育，以提高服務(wù)能力。

四、結(jié)語

教研文化是院校文化組成中的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了一所院校的辦學(xué)理念、教學(xué)水平及整合群體的文化智慧，需要搞好其建設(shè)工作。教研文化的創(chuàng)新與發(fā)展不同于一般工作，作為一種精神文化建設(shè)，應(yīng)看清楚檔案對其起到的推動作用，創(chuàng)新院校檔案服務(wù)模式與內(nèi)容，使其更好的服務(wù)于教研文化建設(shè)。

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作者簡介：潘虹（1982.1-）女，山西陽泉人，講師，碩士，西安政治學(xué)院訓(xùn)練部教務(wù)處文職，研究方向：高校教學(xué)檔案管理和檔案信息化建設(shè)。

（作者單位：解放軍西安政治學(xué)院）