浦發銀行勇抓開放清算市場先機 首發“夢卡”可自選境內外卡組織

推出夢卡、并打造一卡一平臺改變了以往標準式、統一性、模式化的信用卡產品管理模式。放權給持卡人，讓持卡人自己來解決定制化的問題，這也是浦發信用卡以客戶體驗為核心、創新服務的體現

討論已久的銀行卡清算市場終于在6月向所有境內外機構放開。今后，國際卡組織、國內第三方支付機構、銀行等符合條件的境內外機構都可以參與中國銀行卡清算市場。這意味著銀聯12年獨領國內銀行卡清算市場的格局將被打破，第二家甚至第三家“銀聯”可能很快破繭而出。

隨著清算市場的開放，在國內市場盛行一時的具有中國特色的雙幣信用卡或許將成為歷史。

為了直面銀行卡清算市場開放對于銀行卡的影響，有先見之明的浦發銀行在2015年8月即推出全新的信用卡品牌“夢”卡，夢卡可以自選卡組織、自由組合卡權益、隨心選擇卡面及卡片材質，借此希望能夠在日趨狹窄的信用卡市場環境中突圍。

“浦發夢卡是一張可以自選卡組織、提供境內外使用的信用卡，這是國內銀行中首家應對清算市場開放的創舉。浦發夢卡的面世，預示著未來信用卡市場將以單幣卡為主流，我們預計會引領信用卡新一股發展潮流?！逼职l銀行信用卡有關負責人告訴《投資者報》記者。

自選卡組織搶占先機

雙幣信用卡是指一張信用卡上印有兩個卡組織的標志，比較常見的是銀聯+Visa或是銀聯+MasterCard，持卡人在刷卡時，可以選擇卡片上的兩家卡組織任意一家的支付通道。

Visa等國際卡組織巨頭很早就進入中國，但是我國的人民幣清算市場一直沒有向這些國際卡組織開放，而是由銀聯一家壟斷。不過，雖然銀聯在國內一家獨大，但是在國外的通道仍未能達到國際卡組織在當地的全網系統鋪設，這樣形成了彼此互補，從而促成了雙幣信用卡的誕生。

但隨著銀聯近些年的蓬勃發展，更多的雙幣卡被逐漸拆分，形成了一張銀聯信用卡，用人民幣結算;一張外幣信用卡，用美元結算。用戶在國內消費時可以刷銀聯卡，在國外消費時，在銀聯通道必須刷銀聯卡，在Visa或萬事達等境外清算消費通道則只能刷相應信用卡。

但是對于客戶來說，置辦那么多信用卡是一件勞心勞力的事情。而浦發順應新的市場趨勢，發行夢卡，可以為客戶提供多種卡組織選擇，解決了這種難題。

為什么有這樣的判斷？因為銀行卡清算市場向外資開放以后，VISA、萬事達、美國運通、JCB等國外的清算機構都可能通過其會員銀行在中國境內發行人民幣信用卡，未來國內將不會再存在雙幣卡，只有一張單幣卡就能解決境內外的消費活動。

中國支付清算協會秘書長蔡紅波說：“開放之后，VISA、萬事達等成熟市場的清算機構會進來，符合條件的國內清算組織也會申請，銀行卡清算市場將迎來大發展?！?/p>

在這種背景下，浦發首家推出了可以由消費者自由選擇卡組織的信用卡，這可以說是率先搶占了市場先機，真正實現了“夢卡在手，從此走遍世界無憂”的夢想。

上述負責人稱，浦發信用卡將在更寬闊的平臺上，以客戶為中心，持續業務創新，推動業務跨越式發展，從而獲得信用卡發展的制高點。

目標打造一卡一平臺

浦發夢卡可以自選卡組織、自由組合權益、自行定制卡面及卡片材質，正是浦發銀行近來打造“夢想權益平臺”的具體體現，即讓消費者可自由選擇、組合各項信用卡權益，實現“一張信用卡片，一個權益平臺”，徹底打破了原有的傳統信用卡產品體系。

信用卡行業的競爭，如今已進入了“精耕細作”服務的時代。如何最大程度地定制化產品，根據特定客戶需求推出專屬權益，是每家發卡行都面臨的問題。

“傳統信用卡的各項權益與卡片種類緊緊捆綁，持卡人并沒有選擇權。而如今，浦發的‘夢想權益平臺’就如同一個手機上的應用市場，浦發持卡人可以根據自己的需求，隨時‘安裝’或‘卸載’各項權益，不再受到卡種限制?！逼职l信用卡上述相關負責人介紹道，“消費者不僅可以隨心體驗各類權益服務，更可以自己DIY出完全貼合需求的信用卡產品。同時，在信用卡卡面、卡片材質等方面也同樣做到個性化，持卡人可以選擇個性化卡面，包括金屬卡、貝殼/珍珠卡、透明卡、布藝卡、環保材質、溫變工藝等特殊材料的卡面。甚至是你自己喜歡的任何照片也都可被制作。這一靈活、自主的選擇模式，將使得浦發夢卡更‘輕’更‘強’。”

之所以做出這樣大膽而突破的創新，浦發信用卡相關負責人表示：“推出夢卡、 并打造一卡一平臺是改變以往標準式、統一性、模式化的信用卡產品管理模式，放權給持卡人，讓持卡人自己來解決定制化的問題。這也是浦發信用卡以客戶體驗為核心、創新服務的體現?！?/p>

去年以來，浦發銀行信用卡中心將互聯網思維引入營銷活動中大獲成功，此番夢卡也會繼續保留互聯網思維中提高用戶參與感的環節，客戶可以參與卡面設計，上傳自己的作品，從而獲得市場認可和獎勵。

中央財經大學郭田勇教授如是評論，一張卡能夠提供更多的權益，對于客戶來說肯定是一件好事情，有助于增加客戶黏性，提高忠誠度。

知名經濟學家宋清輝接受記者采訪時也表示，信用卡定制化是未來的發展方向。目前，各家信用卡在前期大量發卡之后，發卡量正趨于減緩，各家基本均在細分化市場深耕，可以自由定制的信用卡肯定是未來各家銀行信用卡的發展方向。■